Dres. Hürzeler, Zuhr & Kollegen | Ihr Zahnarzt München Bogenhausen | Kompetenz-Zentrum für Zahnmedizin

Spatz

2026-07-21

Google

Schon der erste Kontakt war durchweg positiv. Mein vorhandenes Röntgenbild wurde direkt berücksichtigt und umgehend mit dem Arzt besprochen. Die Terminvereinbarung war außergewöhnlich freundlich und zuvorkommend – die Dame am Telefon war unglaublich nett. Ich fühle mich schon jetzt bestens aufgehoben. So einen herzlichen und professionellen Service findet man heutzutage leider nur noch sehr selten. Großen Respekt und ein herzliches Dankeschön!

Diana B

2026-05-08

Google

Ich bin wirklich begeistert von dieser Praxis, ich bin als Angstpatient gekommen und als normaler Patient gegangen. Ich hab von Dr. Gülnergiz meine Weißheitszähne gezogen bekommen und ich hatte sehr Angst vor diesem Tag, aber es würde viel Rücksicht auf mich genommen und die Ruhe im Behandlungsraum hat mit Sicherheit und Vertrauen gegeben sodass wir nicht zwei Zähne wie geplant sondern alle vier gezogen haben. Danke für alles.

Inna S.

2026-03-24

Google

Leider habe ich mit dieser Praxis negative Erfahrungen gemacht. Ich hatte einen Termin zur Parodontitis-Behandlung („Zahntaschenbehandlung“). Durch einen Kommunikations- und/oder Organisationsfehler wurden Leistungen erbracht, über die ich im Vorfeld nicht informiert wurde. Ohne meine Kenntnis wurden eine Zahnreinigung sowie weitere Leistungen begonnen bzw. durchgeführt, von denen ich erst durch die nachträgliche Rechnung erfahren habe.

Ein persönliches Gespräch mit dem Zahnarzt war zu keinem Zeitpunkt an dem Tag der Behandlung möglich - das Vorgehen war mir unklar: die Behandlung erfolgte durch eine Mitarbeiterin, die weder den Ablauf noch die konkreten Maßnahmen nachvollziehbar erklären konnte.

Die durchgeführte Zahnreinigung war nicht zufriedenstellend: Zahnstein wurde nicht vollständig entfernt und Zahnpolitur erfolgte nicht. Ich musste die Behandlung in einer anderen Praxis erneut durchführen lassen.

Weiterhin ließ die Abrechnung Fragen offen: Es wurden private Leistungen berechnet, ohne dass ich vorab darüber aufgeklärt wurde oder meine Zustimmung gegeben habe. Als Kassenpatientin wurde ich weder über die Art noch über die Höhe der Kosten dieser Leistungen informiert.

Die Kommunikation im Nachgang war äußerst enttäuschend. Trotz mehrfacher telefonischer Kontaktversuche über mehrere Wochen hinweg kam es zu keiner Klärung; stattdessen wurde ich wiederholt abgewiesen. Erst nach einer schriftlichen Fristsetzung erhielt ich einen Rückruf mit der Aussage, die Praxis könne „nicht so viele Patienten aufklären“ und ich solle den Betrag einfach überweisen, da er „nicht der Rede wert“ sei.

Dieses Verhalten hat mich vor den Kopf gestoßen. Sprachlos und ohne echte Klärung sah ich mich schließlich gezwungen, den Betrag zu überweisen.

Weder meine Beschwerde über die unzureichende Zahnreinigung noch die offenen Fragen zur Rechnung konnten konstruktiv mit den Mitarbeiterinnen der Praxis besprochen oder geklärt werden.

Die Kombination aus mangelhafter Kommunikation, unzureichender Behandlung sowie nicht nachvollziehbaren privat abgerechneten Leistungen – verbunden mit der fehlenden Bereitschaft zu einem klärenden Gespräch – wirkt insgesamt höchst unprofessionell. Aus diesen Gründen kann ich diese Praxis nicht empfehlen.

Prodromos Kimissoglou

2026-03-19

Google

Sehr freundliches Team. Super netter Empfang. Man wird mit einem lächeln begrüßt und es vereinfacht den Weg zum Zahnarzt extrem. Super Service. Frau Lanoway und Frau Beqiri sind besonders hervorzuheben. Unglaublich kompetente Damen die sehr hilfsbereit sind und einfach klasse sind. Ich kann diese Praxis nur empfehlen :) Bitte weiter so!

Charles-Henry SENECHAUT

2026-01-30

Google

Je me forme à Munich auprès des docteurs Hurzeler et Zuhr depuis de nombreuses années en implantologie. Ils ont une approche parodontale de l'implantologie que l'on ne retrouve nul part ailleurs dans le monde.
Je recommande fortement ces deux praticiens pour les traitements implantaires notamment en zone esthétique (dents de devant).

Dennis Pfaff

2026-01-11

Google

Top Profis am Werk

Juergen Hennig

2025-11-18

Google

Seit Jahren Patient in dieser einzigartigen Praxis voller Wissen, Können und Menschlichkeit. Ich kann nur dankbar sein für die profesionelle Behandlung und die Menschen, die dort arbeiten. In allen Belangen unglaublich gut.

Brenda Mongare

2025-11-09

Google

Ich bin rundum zufrieden mit meiner Behandlung in dieser Praxis!
Das gesamte Team auch am Empfang ist immer freundlich und ich musste nie lange warten. Ich wurde von Dr. Toll und Dr. Richter behandelt – beide sind sehr kompetent, einfühlsam und nehmen sich Zeit für ihre Patienten. Man fühlt sich dort einfach in guten Händen.

Dr. Richter hat bei mir eine Wurzelbehandlung durchgeführt, mit der ich sehr zufrieden bin. Dr. Toll hat mir zwei Kronen im Frontzahnbereich eingesetzt. Eine Krone hat anfangs noch nicht ganz gepasst, aber Dr. Toll hat sie ohne Wenn und Aber auf Kulanz komplett neu anfertigen lassen – das Ergebnis ist jetzt perfekt!

Ein großes Lob und Dankeschön an das gesamte Team – hier wird wirklich noch Wert auf Qualität und Patientenzufriedenheit gelegt. Absolut empfehlenswert!

Marius F

2025-09-01

Google

Fühle mich super beraten und behandelt. Sowohl von Herrn Richter als auch Herrn Hürzeler.

K. S.

2025-05-02

Google

Ich kam vor ca. 3 Jahren als wirklicher Problemfall in diese Praxis, nachdem ich Unglaublches mit anderen Zahnärzten erlebt hatte...
Hier bin ich immer bestens und zu meiner vollsten Zufriedenheit behandelt worden.
Auch wenn Prof. Hürzeler nicht jede Behandlung bei mir selber durchführt, seine Kollegen sind auch top!
Besonders Dr. Richter arbeitet sehr sorgfältig und hat eine sehr angenehme und freundliche Art mit Patienten umzugehen.
Die Arbeiten von dem externen Zahntechniker sind bisher immer perfekt gewesen.

Konstanze Reindl

2024-11-10

Google

Ich war leider sehr unzufrieden, was ich Fr. Dr. Hürzeler auch auf Nachfragen im Detail erklärt habe und daraufhin nie wieder eine Antwort bekam.
Zahnreinigung sehr schmerzhaft mit unnötigem Aufwand um abrechnen zu können. Bei der Zahnkontrolle wurde vorgeschlagen bei 2 Zähnen die Versiegelung aufzubohren aufgrund eines Verdachts, dass sich darunter Karies befinden könnte. Spoiler: das Röntgenbild eines anderen Zahnarztes später konnte diesen Verdacht nicht bestätigen.
Auch eine Beisschiene für 900 EUR wurde mir empfohlen, die ich bei meinem anderen Zahnarzt umsonst bekam.
Die sehr hohe Rechnung mit unerklärlichen Abrechnungsgründen danach rundet das Profil ab.

Florian Reithmeier

2024-10-10

Google

Ich bin seit vielen Jahren dort Patient. Ich hatte heute einen Behandlungstermin. Sehr freundliches Personal am Empfang, keine Wartezeit, optimale und schnelle Behandlung. Besser geht's nicht!