Dres. med. dent. Henrike und Tobias Ostermann, Zahnarzt

Stefan G.

2026-09-18

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super terminplanung ohne wartezeit, super behandlung

Emil

2026-08-14

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Die Zahnärzte sind super sympathisch, die Ambiente ist modern und schaut gut aus.

Andreas T.

2026-08-02

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Das ganze Personal ist extrem nett. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben.

A. G.

2026-07-21

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Ich hatte mir in der Praxis von Frau Dr. Ostermann eine Knirsch- bzw. Aufbissschiene mit Eigenanteil anfertigen lassen, da mir aufgrund meiner Kieferstellung zur Entlastung dazu geraten wurde.

Leider hatte die angefertigte Schiene aus meiner Sicht von Anfang an keine passende Passform. Frau Dr. Ostermann hat die Schiene daraufhin mehrfach im Beisein nachgeschliffen. Eine zufriedenstellende Lösung konnte dadurch jedoch zunächst nicht erreicht werden.

Auf ihren Rat hin bin ich anschließend zu einem Spezialisten nach Harsefeld gefahren. Dort konnte die Schiene schließlich passend angepasst werden. Dennoch war ich über den zusätzlichen Aufwand und die für mich entstandenen Umstände enttäuscht.

Frau Dr. Ostermann hatte mir anschließend zugesichert, dass ich hierfür ein entsprechendes Guthaben in der Praxis erhalten würde. Dieses wollte ich im Rahmen einer professionellen Zahnreinigung einlösen. Im weiteren Verlauf stellte sich jedoch heraus, dass unterschiedliche Vorstellungen über die Höhe dieses Guthabens bestanden. Das anschließende Telefonat mit einer Mitarbeiterin der Praxis führte aus meiner Sicht leider zu keiner zufriedenstellenden Lösung.

Aufgrund der gesamten Erfahrung im Zusammenhang mit der Schiene und der anschließenden Klärung des Guthabens bin ich mit der Betreuung in diesem Fall sehr unzufrieden und kann die Behandlung durch Frau Dr. Ostermann persönlich nicht weiterempfehlen.

Positiv hervorheben möchte ich jedoch Herrn Herlinghaus, mit dem ich nach der Anfertigung der Schiene aufgrund anderer zahnmedizinischer Anliegen sehr gute Erfahrungen gemacht habe. Hier kann ich ausschließlich Positives berichten.

Insgesamt habe ich mich aufgrund dieses Vorfalls dazu entschieden, die Zahnarztpraxis zu wechseln. Diese Entscheidung bedauere ich, da ich mir eine andere Lösung gewünscht hätte.

Martina W.

2026-04-10

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Nettes, kompetentes Team am Tresen und am Stuhl, die Zahnärzte nehmen sich Zeit für Behandlung und Beratung.

Babsi B.

2026-03-30

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Herr Dr. Ostermann usw ein sehr empathischer Mensch , er hat mir die Angst vor dem Zahnarzt sehr schnell genommen, er ist sehr einfühlsam und geht auf mich als Patient total ein. Fühle mich in der Praxis gut aufgehoben, hätte nie gedacht , das ich mal sagen würde , das ich mich bei " meinem " Zahnarzt wohl fühle.

Horst H.

2026-03-18

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Hallo,
ich war gestern zur Behandlung in der Praxis. Die Zahnreinigung wurde sehr anspruchsvoll u.professionell durchgeführt.Mir wurde immer sehr klar u.verstaendlich erklärt, welcher Behandlungsschritt durchgeführt wird.
Außerdem hat nach Abschluss der Behandlung Herr Dr.Ostermann eine
zahnärztliche Kontrolluntersuchung
durchgeführt .
Ich bin mit der gesamten Behandlung u.der auf dem neuesten Stand ausgestatteter Praxis
sehr zufrieden.

Horst Hühnecke

Sandra S.

2026-02-28

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Ich bin mehr als begeistert,man wird hier seeeeehr freundlich empfangen ,was mir nach einer nicht so guten Erfahrung schon mal Sicherheit gab(dafür schon mal ein 💜liches DANKESCHÖN.)Das mein Gebiss die letzten Jahre gelitten hat war mir schon klar und ich hatte auch Angst vor dem was auf mich zu kommt😬..Dr. Tobias Ostermann hat mir mit seiner ruhigen und sympathischen Art sehr schnell die Angst genommen und mir so schöne neue Kronen und Brücken gemacht ,dass ich einfach nur HAPPY bin...DANKE!

Charlie D.

2025-08-28

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Diese Praxis ist mit keiner anderen zu vergleichen. Das Team ist eine 12/10 - man merkt, wie viel Herzblut in das Zusammenstellen des Teams investiert worden ist.
Es sind alle unglaublich lieb, allein bei der Zahnreinigung wurde alles mega erklärt und jeder Schritt wurde angekündigt.

Eva-Maria

2025-07-30

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Kann man sich eigentlich bei einer Zahnreinigung entspannen? In dieser Praxis auf jeden Fall; nicht nur fachliches Können, sondern auch eine wunderbar zugewandte Art des Umgangs kennzeichnen die Atmosphäre. Und zwar ausnahmslos bei allen Personen, mit denen ich bis dato in dieser wunderbaren Praxis Kontakt hatte.
Wenn darüber hinaus ich mich gut beraten fühle, wenn es um meine gesamte Zahngesundheit geht, bin ich als Ü60-Person erst recht dankbar. VIELEN DANK!

Greta S.

2025-07-28

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Ich bin durch Empfehlung eines Freundes auf diese Praxis aufmerksam geworden & war nun das erste Mal dort für einen allg. Check & eine professionelle Zahnreinigung. Ich wurde super freundlich in Empfang genommen & die Praxis schien mir direkt sehr gut organisiert. Nach fünfminütiger Wartezeit (im super schönen Wartezimmer!), kam ich auch direkt schon dran. Der sehr jung anmutende Zahnarzt Herlinghaus hat sich viel Zeit genommen, um alles gründlich durchzuschauen, war sehr freundlich & schien mir zudem auch sehr kompetent. Die prof. Zahnreinigung danach, war mit die beste, die ich je hatte - und ich gehe jedes Halbjahr! Danke an das liebe FH20-Team - weiter so!
Der etwas weitere Weg aus der Hamburger Innenstadt hat sich mehr als gelohnt & ich freue mich schon auf meinen nächsten Besuch!

Florian H.

2025-07-24

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Super Praxis, modern, sauber und Hr. Herlinghaus + Team haben mehrfach top behandelt!!