Zahnarzt Sottrum | Dr. Angela Pößnecker
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Dres. Thea und Henning Warnecke Zahnarztpraxis ist eine Zahnarztpraxis in Ottersberg, die umfassende zahnmedizinische Versorgung für Patienten aller Altersgruppen bietet. Die Praxis konzentriert sich auf präventive Maßnahmen, Diagnostik und Behandlungen zur Erhaltung der Mundgesundheit.
In der Zahnarztpraxis an der Vogteigarten 4, 28870 Ottersberg, wird ein patientenorientiertes Umfeld gepflegt, das moderne Methoden und qualifizierte Fachkräfte einsetzt, um lokale Patienten zu betreuen.
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Seit kurzem bin ich in dieser Praxis als Patient. Mit der Behandlung war/bin ich sehr zufrieden. Die Ärztin habe ich als freundlich und sorgfältig erlebt und auch die anderen dort mitarbeitenden Personen waren nett und hilfsbereit. Wenn es Zeit wird, werde ich dort gerne wieder einen Termin machen.
Ich bin sehr zufrieden mit der Praxis! Patientin seit Februar 2023.
Hatte dort bereits einige Behandlungen, u. a. eine Wurzelbehandlung. Frau Warnecke war sehr einfühlsam und hat sich Zeit genommen… sogar während sie am bohren und werkeln war immer wieder gefragt, ob es mir gut geht. :-)
Diese Woche hatte ich nun in der Praxis eine Zahnreinigung. Auch hiermit war/bin ich sehr zufrieden!
Die Mädels am Empfang sind immer lieb, die Eheleute Warnecke sind fachlich top und einfühlsam und die Prophylaxe Damen empfand ich auch als ganz herzlich und kompetent. Alle machen einen großartigen Job!
Super Zahnarzt mit einem tollen Team. Immer freundlich, sehr gründlich und nimmt sich Zeit für alle Fragen. Wartezeiten sind selten. Komme immer wieder gerne und das sage ich als Angstpatient 🙈
Ich habe normalerweise immer Angst vor Zahnärzte (🙈), aber bei Ihnen fühle ich mich so sicher und wohl. Die Ärzte und die ZFAs sind alle super nett❤️ Danke für die nette Betreuung 🫶🏼
Bei meiner letzten Zahnreinigung wurden Dinge berechnet, welche weder stattgefunden haben, noch im Anschluss durchgeführt wurden. Nach meiner Anmerkung gab's einen Rückruf vom Empfang. Ein Posten wurde von der Rechnung genommen, der andere blieb bestehen. Ich werde mich jetzt das erste Mal in meinen Leben mit einem neuen Zahnarztgebäude beschäftigen und bin sehr enttäuscht über die Altkundenbindung.
Beim vorherigen Zahnarzt hätte es schon längst ein persönliches Gespräch gegeben.
Sehr geehrter Herr Brüns,
zu aller erst sind sie kein Kunde, sondern ein Patient.
Ihr dazugehöriger Termin ist über ein halbes Jahr her. Die von Ihnen monierte Position habe ich streichen lassen, obwohl mir diese rechtlich zusteht.
Und ein halbes Jahr später fällt Ihnen ein, dass Ihnen weitere Sachen nicht passen, ohne dies mit mir zu kommunizieren.
Aber nun gut, google ist halt die neue Kommunikationsplattform.
Ich wünsche viel Erfolg bei der Suche.
Die Praxis Warnecke ist einfach großartig! Das Team war unglaublich freundlich und herzlich, man fühlt sich sofort willkommen. Herr Warnecke war sehr einfühlsam, kompetent und lieb er hat sich viel Zeit genommen und alles verständlich erklärt. Ich habe mich rundum wohlgefühlt und kann die Praxis nur wärmstens empfehlen!😍🦷
ganz viele grüße✨
Alles war super, habe sehr schnell ein termin bekommen, gleiche Tag. Die Frau am Empfang war sehr Freundlich. Zahnarzt war auch super. Ich bedanke mich mehrmals.......
Hatte gestern Nacht Höllische Zahnschmerzen bekommen.
Heute morgen bei meinem Zahnarzt angrufen bei dem ich 41 Jahre war, ist mittlerweile in Rente. Also habe ich gegoogelt und mich zum Glück für die Praxis Warnecke entschieden.
Also angerufen super nette Dame am Telefon und gleich einen Termin bekommen, was ja heutzutage nicht selbstverständlich ist. Zwei Stunden später stand ich auf der Matte. Wurde wieder super nett empfangen. Ein paar Zettel ausgefüllt und kurze Zeit später saß ich auf dem Zahnarztstuhl. Habe Frau Dr.Warnecke mein Problem geschildert, danach hat sie die Zähne durchgeschaut, danach wurde geröntgt. Wieder auf dem Stuhl, hat mir Frau Dr.Warnecke das Röntgenbild erklärt, was nicht so gut ausgeschaut hat. Dann hat sie gesagt, daß wir drei Möglichkeiten haben, haben uns dann zusammen entschieden, daß wir den Zahn ziehen. Was aus meiner Sicht die beste Entscheidung war. Hatte das ziehen fast gar nicht gespürt.
Ich kann nur sagen das ganze Team super nett und freundlich.
Frau Dr. Warnecke eine absolut kompetente Zahnärztin und dazu noch sehr, sehr freundlich.
Und das alles an meinem Geburtstag.
Liebe Grüße an das ganze Team
Hans - Jürgen Bartnik
Wir sind äußerst enttäuscht von der Behandlung in der Zahnarztpraxis Warnecke. Meine Mutter hatte am Montag eine Zahnreinigung, die offensichtlich nicht fachgerecht durchgeführt wurde. In der darauffolgenden Nacht kam es zu starken Blutungen, und am Morgen mussten wir direkt zum Hausarzt fahren. Dort wurde bestätigt, dass die Blutungen auf die Zahnarztbehandlung zurückzuführen sind.
So etwas darf nach einer Zahnreinigung nicht passieren. Der Vorfall wurde bereits dokumentiert und ist an unseren Anwalt weitergegeben worden. Darüber hinaus möchten wir auch die unfreundliche Behandlung durch die ältere Dame am Empfang erwähnen, die unserer Meinung nach nicht zu einer Praxis passt.
Ich kann diese Praxis nach dieser Erfahrung absolut nicht weiterempfehlen und rate dringend zu einem sensibleren und professionelleren Umgang mit den Patienten.
Sehr geehrter Herr Ercan,
Ihre Unterstellung, die Zahnreinigung in unserer Praxis sei nicht fachgerecht durchgeführt worden, lasse ich unkommentiert - das ist einfach falsch und haltlos. Dass nach einer Zahnreinigung am Morgen das Zahnfleisch in der darauf folgenden Nacht zu bluten beginnt, ist nicht zu erwarten und sollte eine internistische Überprüfung nach sich ziehen.
Zu Ihren anderen Anschuldigungen kann ich nur sagen, dass ich Ihnen einen respektvollen Umgang mit Ihren Gegenüber rate, ganz besonders, wenn Sie eine vernünftige Antwort erwarten.
Wenn Sie mit lauter Stimme, ungeduldig und unhöflich eine Sache ohne Ankündigung am Tresen einfordern, ist dies nicht erfolgsorientiert. Und wenn ich Sie höflich und ruhig darum bitte, respektvoll mit unseren Mitarbeitern umzugehen und Sie mich direkt bedrohen, verhindern Sie doch die Behandlung und schaden im selben Moment Ihrer Mutter.
Es waren mehrere Personen, sowohl Angestellte als auch Patienten, die Sie auch völlig unangebracht einschüchtern wollten, dabei und einfach entsetzt, was Sie hier für einen aggressiven, respektlosen Auftritt hatten. Ihr Anwalt kann sich gerne bei uns melden. Ich halte es mir vor, ebenfalls rechtliche Schritte gegen Sie wegen Nötigung einzuleiten.
Ihrer Mutter wünschen wir gute Besserung und hoffen, dass der Hausarzt oder Internist zeitnah herausfinden wird, was ihr Grundleiden ist.
Herr Dr. Warnecke ist ein toller Arzt. Ich war heute das erste mal dort und fühlte mich - trotz kleiner Phobie - super aufgehoben. Er hat sich viel Zeit genommen und ich wurde in allen Belangen ausfühtlich beraten. Top👍
Ich kenne diese Praxis (unter Dr. Treuel) seit meiner Kindheit ,war zwischenzeitlich zu einer anderen Praxis (in Oyten) gewechselt,da ich nach Achim gezogen bin. Leider hatte ich mit der Praxis in Oyten nur Pech und Ärger,sodass ich wieder zurück nach Ottersberg zur Praxis von damals noch Dr. Treuel und Dres. Warnecke kam. Hier kenne ich die ein oder andere nette Dame am Empfang oder am Stuhl von früher und fühle mich bei allen MitarbeiterInnen sehr wohl! Die Arbeit von Herrn Dr. Warnecke schätze ich sehr,ich bekam bereits ein aufwändiges Implantat gesetzt,sowie einige Kronen und auch „kleinere“ Anliegen werden stets professionell und sorgfältig behandelt.
Ein kurzes oder auch mal längeres privates Gespräch ist immer freundlich und nett.
Ich persönlich kann diese Praxis nur weiter empfehlen! 🌟
Ich bin seit einiger Zeit Patientin bei Frau Warnecke. Seit der letzten Behandlung bin ich sehr unzufrieden mit der Praxis, daher möchte ich hier meine Erfahrung neutral und freundlich schildern. Ich war zu einer Kontrolluntersuchung in der Praxis und mir wurde mitgeteilt, dass einige Füllungen vorgenommen werden müssen. Da Frau Warnecke an diesem Tag die Kapazitäten aufweisen konnte, wurden einige Füllungen direkt durchgeführt. Ich wurde vorab über Füllmaterialien informiert und habe mich für eine Keramik Füllung entschieden. Bei Erhalt der Rechnung ist mir aufgefallen, dass die Behandlung mit einem Faktor von über 3,5 abgerechnet wurde. Gesetzlich gesehen muss vorab eine beidseitige Vereinbarung getroffen werden, wenn ein erhöhter Faktor notwendig ist. Da man mich nicht aufgeklärt hat, wurde die Rechnung seitens der Praxis noch einmal überarbeitet und die Faktoren angepasst. Der Rechnungsbetrag ist der gleiche geblieben, da die Praxis die zu reduzierenden Faktoren über 3,5 einfach durch die Erhöhung niedrigerer Faktoren ausgeglichen hat.
Nach Empfang der Rechnung habe ich das persönliche Gespräch mit Frau Warnecke gesucht und bin dazu in die Praxis gefahren. Obwohl ich am Vortag nochmal angerufen hatte, um sicherzugehen, dass Frau Warnecke anwesend ist, konnte ich mich nicht persönlich mit ihr unterhalten. Stattdessen ist Herr Warnecke, den ich an besagtem Tag zum ersten Mal traf, eingesprungen.
Das Gespräch neigte häufige Male inhaltlich, sowie im Tonfall in eine unprofessionelle Richtung, schlussendlich konnten wir uns jedoch darauf einigen, dass mir eine korrekte Summe berechnet wird. Es freut mich, dass sich die Sachlage aufgeklärt hat, auch wenn die Aufklärung durch Schriftkontakt, Telefonate und persönliche Treffen für mich einen erheblichen Aufwand dargestellt hat.
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