Zahnärzte Kuipers + Kollegen
0.09 km entfernt
ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
DüsselSmile ist eine Zahnarztpraxis in Lindemannstraße 35, 40237 Düsseldorf, die moderne und ästhetische Zahnmedizin anbietet. Die Praxis konzentriert sich auf die Erhaltung der Zahngesundheit durch individuelle Behandlungen auf höchstem Niveau, einschließlich der Betreuung von Kindern und Angstpatienten.
In der Praxis in Düsseldorf wirkt ein erfahrenes Team unter Leitung von Zahnärztin Farnaz Mehrdad MSc. mit hochwertiger Ausstattung und angenehmer Atmosphäre, um Patienten optimal zu versorgen.
Sehen Sie unseren Preisbereich vor der Buchung. Erfahren Sie wie viel Sie zahlen sollten und was der Service beinhaltet in Ihrer Region.
Optionen vergleichen? Entdecke unser aktuelles Ranking mit den Top 10 beste Zahnarzt in Düsseldorf .
All are Nice and friendly
Ich war zur Zahnprophylaxe und professionellen Zahnreinigung in dieser Praxis und bin rundum zufrieden. Das gesamte Team war außerordentlich freundlich und aufmerksam, sodass ich mich von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt habe. Die Behandlung wurde sehr professionell, gründlich und kompetent durchgeführt und alles verständlich erklärt. Eine sehr angenehme Atmosphäre und ein tolles Team – ich kann die Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen! Vielen Dank für den tollen Service 👍
Everything so nice in that clinic! Thank you ms Farnaz Mehrdad, really professional dentist🙌
Ich bin mit der Behandlung bei meiner Zahnärztin Frau Chen rundum zufrieden. Bei mir wurden Zähne beschliffen und anschließend mit Kronen sowie zwei Brücken versorgt. Die gesamte Behandlung verlief von Anfang bis Ende äußerst professionell und sorgfältig.
Ich habe mich während des gesamten Prozesses sehr gut aufgehoben gefühlt. Das Ergebnis ist hervorragend und ich bin mit der Qualität der Arbeit sowie der freundlichen Betreuung sehr zufrieden. Ich kann das gesamte Team uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für die ausgezeichnete Behandlung!
Ich bin super zufrieden mit der Praxis! Frau Dr. Mehrdad ist eine tolle Zahnärztin :) total nett, nimmt sich Zeit und erklärt alles ganz in Ruhe. Man fühlt sich direkt gut aufgehoben.
Meine Freundin hat bei Frau Chen eine Füllung bekommen und das Ergebnis ist echt richtig schön geworden. Man sieht fast gar nicht, dass da überhaupt etwas gemacht wurde.
Auch das ganze Team ist immer freundlich, hilfsbereit und gut gelaunt. Man wird jedes Mal herzlich empfangen und fühlt sich einfach wohl.
Kann die Praxis wirklich nur weiterempfehlen! 😊
Frau Chen hat bei mir eine Füllung gemacht und ich bin echt begeistert vom Ergebnis. Sie arbeitet sehr sorgfältig und ruhig, und die Füllung sieht super natürlich aus. Man erkennt sie kaum. Außerdem ist sie total freundlich und nimmt einem die Nervosität. Ich würde jederzeit wieder zu ihr gehen!
Ich hatte immer ziemlich Angst vor dem Zahnarzt, aber Frau Dr. Mehrdad hat mir die Angst wirklich genommen. Sie ist total ruhig, verständnisvoll und erklärt alles ganz entspannt. Dadurch habe ich mich die ganze Zeit sicher und gut aufgehoben gefühlt. Gerade für Menschen mit Zahnarztangst kann ich sie wirklich von Herzen empfehlen. 😊
Sehr nette Ärztin und ein freundliches Team. Ich bin sehr zufrieden. Die Praxis ist sauber und man fühlt sich gut aufgehoben. Ich kann diese Praxis nur weiterempfehlen. Vielen Dank!
Hervorragendes Praxisteam!
Die Prophylaxe war äußerst gründlich – das Team arbeitet wirklich sehr professionell und erklärt freundlich jeden Schritt. Termin pünktlich, keine lange Wartezeit, Atmosphäre entspannt. Absolute Empfehlung!
Bei Düsseldorf Smile war meine Erfahrung leider insgesamt enttäuschend. Der erste Termin zur Vorsorgeuntersuchung verlief noch angenehm. Dort wurde festgestellt, dass einige Fissuren versiegelt beziehungsweise geschlossen werden sollten. Es hieß zunächst, dass es sich nur um wenige Stellen handeln würde.
Beim zweiten Termin wollte ich die Behandlung mit einer professionellen Zahnreinigung kombinieren. Schon im Vorfeld war die Kommunikation bezüglich der Kosten sehr unangenehm. Trotz mehrfacher Nachfrage wollte man mir zunächst keinen Kostenvoranschlag geben. Erst nachdem ich deutlich gemacht habe, dass ich als Privatpatient vorab Transparenz brauche und den Termin sonst nicht wahrnehme, wurde überhaupt ein Kostenvoranschlag erstellt.
Während der laufenden Behandlung wurde ich dann vom Zahnarzt gefragt, ob noch weitere Fissuren geschlossen werden sollen. Da ich als Patient in dem Moment natürlich nicht einschätzen kann, wie dringend oder notwendig das wirklich ist, habe ich gefragt, ob das medizinisch sinnvoll sei. Der Zahnarzt meinte, das wäre empfehlenswert. Also habe ich zugestimmt, im Vertrauen darauf, dass dies notwendig ist. Problematisch fand ich dabei vor allem, dass diese zusätzlichen Maßnahmen weder vorher besprochen noch im Kostenvoranschlag enthalten waren. So etwas während der Behandlung spontan anzusprechen, ohne transparente Aufklärung über die zusätzlichen Kosten, empfinde ich als sehr unprofessionell.
Ein paar Wochen später kam dann die Rechnung und diese lag nochmals deutlich über dem bereits hohen Kostenvoranschlag. Das hat mich ehrlich gesagt sehr negativ überrascht. Zusätzlich waren die Kosten für die professionelle Zahnreinigung im Vergleich zu anderen Zahnarztpraxen in der Umgebung extrem hoch. Im Nachhinein habe ich auch verstanden, warum dort vorher schon etwas seltsam erklärt wurde, dass ihre Preise höher seien. Die Preise empfinde ich persönlich als völlig überzogen.
Die eigentliche Behandlung war zwar okay, aber nichts Besonderes. Mein Hauptkritikpunkt ist die mangelnde Transparenz bei den Kosten sowie die Art und Weise, wie zusätzliche Leistungen während der Behandlung ohne klare vorherige Aufklärung eingebracht wurden. Insgesamt wirkte der gesamte Ablauf auf mich wenig vertrauenswürdig und ich würde die Praxis daher nicht weiterempfehlen.
Sehr geehrter Herr Kilber,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit Ihrer Erfahrung in unserer Praxis nicht zufrieden waren und insbesondere die Kostenkommunikation als unzureichend empfunden haben. Transparenz und Vertrauen sind uns grundsätzlich sehr wichtig.
Umso mehr wundert uns Ihre Bewertung, da Sie sich über einen längeren Zeitraum – von 2024 bis zuletzt Mai 2025 – insgesamt mehrfach bei uns behandeln ließen. Hätten Sie den Eindruck gehabt, dass unsere Behandlung oder unser Umgang grundsätzlich nicht vertrauenswürdig seien, hätten wir erwartet, dass Sie dies bereits früher direkt mit uns besprechen.
Insbesondere bei Ihrer Aussage, die Rechnung sei deutlich höher ausgefallen als erwartet, hätten wir uns gewünscht, dass Sie unmittelbar nach Erhalt der Rechnung Kontakt mit uns aufnehmen – telefonisch oder per E-Mail. So hätten wir mögliche Unklarheiten gemeinsam besprechen und nachvollziehbar erklären können. Leider ist ein direkter Austausch Ihrerseits hierzu nicht erfolgt.
Zusätzliche Leistungen werden medizinisch nicht „spontan verkauft“, sondern im laufenden Behandlungskontext empfohlen, wenn sie aus fachlicher Sicht sinnvoll erscheinen. Selbstverständlich entscheiden letztlich immer unsere Patientinnen und Patienten selbst über die Durchführung. Dass Sie sich im Nachhinein damit unwohl fühlen, bedauern wir.
Ihre pauschale Aussage, andere Praxen in der Umgebung seien „extrem günstiger“, finden wir schwierig, da Preise im zahnmedizinischen Bereich je nach Aufwand, Materialqualität, Zeitaufwand und individueller Behandlung stark variieren können. Ohne konkrete Vergleichbarkeit entsteht dadurch leider eher der Eindruck einer pauschalen Abwertung als einer sachlichen Kritik.
Ebenso können wir die Vergabe von nur einem Stern nicht ganz nachvollziehen, da Sie selbst schreiben, dass die eigentliche Behandlung „okay“ gewesen sei und Sie unsere Praxis wiederholt aufgesucht haben. Kritik nehmen wir ernst – eine differenzierte Bewertung wäre aus unserer Sicht jedoch fairer gewesen.
Trotzdem danken wir Ihnen für Ihr Feedback. Rückmeldungen helfen uns, Abläufe und Kommunikation weiter zu verbessern. Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und vor allem weiterhin gesunde Zähne.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Düsseldorf Smile Team
Ich bin rundum zufrieden und kann diese Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen! Besonders hervorzuheben ist die liebevolle und angenehme Atmosphäre in der Praxis – man fühlt sich vom ersten Moment an willkommen und gut aufgehoben.
Die Zahnärztin geht sehr freundlich und einfühlsam mit ihren Patientinnen und Patienten um. Während der Behandlung erklärt sie alle Schritte verständlich und beschreibt mögliche Alternativen ausführlich und transparent. Dabei arbeitet sie äußerst professionell und gewissenhaft.
Vielen Dank für die tolle Behandlung!
Bardzo dużo miło atmosfera , profesjonalizm ponad wszystko , polecam z całego Serca
0.09 km entfernt
0.11 km entfernt
0.23 km entfernt
0.23 km entfernt
0.23 km entfernt
0.23 km entfernt
0.34 km entfernt
0.37 km entfernt
0.38 km entfernt