Dr.med.dent. Ulrike Schumacher
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Fachzahnärzte für Kieferorthopädie Dr. C.Knottnerus / Dr. A.Groß ist eine Fachpraxis für Kieferorthopädie in Schwerin. Als Kieferorthopäde und Zahnarzt spezialisiert auf die Diagnose und Behandlung von Kiefer- und Zahnfehlstellungen, bietet die Praxis umfassende orthodontische Versorgung.
In Klöresgang 1, 19053 Schwerin gelegen, gewährleistet die Praxis lokalen Patienten zuverlässige und datenschutzkonforme Versorgung gemäß DSGVO-Standards.
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Ich kann die vorherigen Bewertungen nicht verstehen.
Es ist sofort jemand ans Telefon gegangen und ich habe innerhalb von 2 Wochen einen Termin erhalten. Die Schwestern sind alle super lieb und klasse im Umgang mit Kindern.
Die Ärztin war super nett, hat sich nur in meinen Augen etwas zu wenig auf meine Tochter fokussiert, daher 4 Sterne. Es geht ja um mein Kind und nicht um mich.
Sonst war alles super 😇
Danke, wir auch nicht, vermutlich Fake, zumindest in unserer Praxis waren die Verfasser nicht!
Leider kann ich diese Praxis absolut nicht weiterempfehlen. Insgesamt war ich in mehreren Punkten sehr enttäuscht - sowohl organisatorisch als auch menschlich.
Bereits die Terminvergabe gestaltete sich schwierig. Termine wurden kurzfristig verschoben oder geändert, teilweise ohne ausreichende Begründung. Dadurch entstanden für mich unnötige Umstände und Planungsprobleme.
Auch die Wartezeiten vor Ort waren trotz Termin teilweise sehr lang, ohne dass man darüber informiert oder um Verständnis gebeten wurde.
Während der Behandlung selbst fühlte ich mich nicht gut aufgehoben. Auf Fragen wurde nur oberflächlich eingegangen, und ich hatte nicht das Gefühl, dass man sich ausreichend Zeit für eine verständliche Aufklärung nimmt.
Der Umgangston wirkte stellenweise kühl und wenig empathisch. Gerade bei zahnärztlichen oder kieferorthopädischen Behandlungen, die für viele Menschen ohnehin unangenehm sind, erwarte ich einen respektvollen und einfühlsamen Umgang - das habe ich hier leider vermisst.Auch bei der Abrechnung kam es zu Unklarhei-ten, die für mich nicht transparent erklärt wurden. Ich hätte mir hier mehr Offenheit und eine klare Kommunikation gewünscht.
Stattdessen blieb bei mir der Eindruck zurück, dass wirtschaftliche Aspekte stärker im Vordergrund standen als das Patientenwohl.
Insgesamt fehlte mir in dieser Praxis die Kombination aus Professionalität, Organisation und menschlicher Wertschätzung, die ich mir von einer medizinischen Einrichtung erwarte.
Aus diesen Gründen werde ich die Praxis nicht erneut aufsuchen und kann sie leider nicht empfehlen.
Hallo Herr Öztürk,
gleich als Fake erkannt, in unserer Praxis waren Sie jedenfalls nicht!
Sehr freundliche und kompetente Kieferorthopädie. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und bin direkt ernst genommen worden. Absolute Empfehlung!
Sehr gute Praxis Mega Mitarbeiter gefällt mir gut
Super Praxis und allgemein ein tolles Team! Zum Beginn wurde ich direkt freundlich empfangen und musste nicht lange im Wartezimmer warten. Anschließend wurde ich von einer Helferin behandelt die schon alles perfekt vorbereitet hatte, das der Kieferorthopäde direkt beginnen konnte. Die Behandlung ging schnell und ich hatte in keiner Situation Schmerzen genauso wie nach der Behandlung. Außerdem schien die Stimmung im Team allgemein sehr gut zu sein. Gerne wieder!
Vielen Dank!
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben☺️
Top meine Zähne waren noch nie so Grade
Da ich jetzt nach kurzer Zeit mit der Behandlung durch bin, möchte ich nochmal vielen Dank sagen!
Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.
Das Team hatte immer gute Laune, jeder Schritt wurde detailliert erklärt. Telefonisch super zu erreichen und schnelle Termine mit kurzer Wartezeit. Top! 🙂
Super Praxis, habe mich zu jeder Zeit sehr gut aufgehoben gefühlt.
Ein sehr liebes und hilfsbereites Team und sehr kompetente und freundliche Ärzte.
Es ist ein super Ergebnis geworden, ich kann es auf jeden Fall weiter empfehlen.👍🏻
Man merkt bereits nach kurzer Anwesenheit in der Praxis, dass im Team absolut schlechte Stimmung herrscht. Außerdem ist die Praxis im allgemeinen meiner Meinung nach unfähig.
Die räume sind fast gar nicht abgetrennt
Es stehen manchmal 3 Krankenschwestern um einem wo von nur eine Arbeitet.
Das Brecket fiel noch am Tag des klebens ab. Das einzige was gut ist sind die kurzen Wartezeiten.
Freundliche und professionelle Behandlung.
Vielen lieben Dank an Frau Dr. Knottnerus und Herrn Dr. Groß für Ihre Mühe und Fachkompetenz! Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben in Ihrer Praxis! Toller Service und Engagement! Ein super nettes Team!
Vielen Dank für das schöne Feedback!☺️
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