Zahnarztpraxis Dr. Notker Schmitz-Schachner
0.67 km entfernt
Zentrale Zahnärzte — Finden Sie Ihren Spezialisten
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Für die Bewohner von Neuss wohnt, findet in FORUMPRAXIS Tegtmeier eine solide Alternative im Bereich Zahnarzt. Der Standort von FORUMPRAXIS Tegtmeier in Alexianerpl. 1 macht es zu einem strategischen Ort für Zahnärztlicher Notdienst. Die Nutzer haben dieses Unternehmen mit 4.5 Sternen bewertet. Wer Zahnarzt benötigt kann sich an FORUMPRAXIS Tegtmeier wenden.
Wir waren gestern mit unserem, an sich eher verschlossenen, 7jährigen zum ersten Mal da. Frau Tegtmeier war unfassbar nett, sie hat sich sehr viel Zeit mit ihm genommen und es durch ihre lockere Art geschafft, dass er die ganze Zeit mit ihr geplappert hat. Ich bin total begeistert, wir werden hierhin wechseln.
Ich musste eine größere Sanierung meiner Zähne vornehmen lassen mit neuen Kronen und Veneers und bin mit dem Ergebnis mehr als zufrieden. Insbesondere die Arbeit von Frau Dr. Kravchenko möchte ich hervorheben aber auch das zahntechnische Labor hat super gearbeitet !! als großer "Angsthase" habe ich mich einer Vollkarnose unterzogen und wurde auch dabei von einem tollen Team unterstützt und kompetent betreut. Vielen Dank für Alles...
Ich war lange Zeit zufrieden mit dieser Praxis. Dies hat sich dieses Jahr leider geändert. Eine Revision einer Wurzelbehandlung sollte über 1000 Euro Zuzahlung kosten. Zum Glück hab ich eine Zweitmeinung eingeholt u nur 85 Euro bezahlt …
Wir können leider auf diese Kritik nicht antworten, da diese Person uns nicht bekannt ist.
Zu einer Klärung bitten wir Sie, sich bei uns in der Praxis zu melden.
Ich hatte um 14:30 einen Termin am Alexanderplatz. War pünktlich da. An der Rezeption ein Hinweis das man im Wartebereich Platz nehmen soll. Man würde aufgerufen. Das ganze Stockwerk war menschenleer. Nach 20 Minuten bin ich dann gegangen. Was war das denn bitte?
Ich hatte einen Termin wegen sehr starker Zahnschmerzen.
Die Ärztin hat sich keine Minute Zeit genommen, den Zahn zu untersuchen oder zu reinigen, und war überhaupt nicht freundlich.
Sofort sagte sie mir, dass eine Wurzelbehandlung 1000 Euro kosten würde, und verließ dann den Raum.
Die Assistentin machte ein Röntgenbild und sagte mir dann, dass wir fertig seien.
Als ich sie fragte, was ich gegen die Schmerzen tun solle, verschrieb mir ein anderer Arzt einfach Ibuprofen, ohne mich noch einmal anzuschauen.
Ich musste schließlich einen anderen Zahnarzt aufsuchen, der den Zahn für nur 240 Euro behandelt hat.
Sehr angenehm freundlich, nehmen sich Zeit für den Patient. Sehr zu empfehlen egal ob in der Forum klinik oder Alexaner
Eigentlich wollte ich einen Termin zur Kontrolle und Zahnsteinentfernung – dieser wurde allerdings auf zwei verschiedene Tage aufgrund der Verfügbarkeit der Ärztin gesplittet. Schon das fand ich unpraktisch, habe es aber akzeptiert.
Beim Termin zur Zahnsteinentfernung stand ich auf einmal im Prophylaxeraum und mir wurde dann überraschend mitgeteilt, dass die gesetzliche Krankenkasse angeblich nur die Reinigung der Schneidezähne bis zu den Eckzähnen übernimmt. Stattdessen wurde mir ein „Basispaket“ für 100 € angeboten, das Zahnsteinentfernung an allen Zähnen und eine Politur umfasst. Ohne vorherige Aufklärung und unter Zeitdruck samt Kleinkind an der Hand habe ich mich dazu entschieden es machen zu lassen.
Besonders ärgerlich: Eine Rückfrage bei meiner Krankenkasse hat ergeben, dass sehr wohl die komplette Zahnsteinentfernung übernommen wird – nicht nur im Frontzahnbereich- wenn diese beim Zahnarzt gemacht wird und nicht von der Prophylaxe. Die Information, die mir in der Praxis gegeben wurde, war also schlichtweg falsch.
Eine transparente Kommunikation und korrekte Abrechnung gehören zum Mindeststandard, den man von einer Zahnarztpraxis erwarten darf. Hier wurde ich enttäuscht – sowohl fachlich als auch im Umgang mit Patienten, vor allem Laien. Ich werde diese Praxis nicht erneut aufsuchen.
Immer ein tolles und freundliches Team.
Labor macht sehr gute farbliche und gut sitzende Kronen. Dr. Tegtmeier begleitet mich seit vielen Jahren mit meinen Problemzähnen und hat immer Top-Leistung vollbracht.
Herzlichen Dank, Herr Schoeme. Alina Tegtmeier
Ich war an beiden Standorten
Und ich habe meiner Frau direkt gesagt die verdienen das man eine Bewertung abgibt!!
Super freundlich sehr bemüht organisiert von der Rezeption bis hin zur Behandlung und Organisation passt hier alles ! Die Zahnärzte bei 2 war ich nun sind super super super klasse ! Endlich Ärzte wo man merkt das sie ihren Beruf mit Leidenschaft fabrizieren und auf einen eingehen . PRAXIS sowie Klinik auf dem neusten Stand und mit allem ausgestattet!
Meine 2 Töchter 11 Monate und 6 Jahre waren nun auch dort zur Behandlung und meine Meinung wurde noch bestärkt! HIER SIND WIR GUT AUFGEHOBEN !!
Danke für soviel Kompetenz Feingefühl und Professionalität!
Gäbe es 10 sterne währen es auch 10 von mir für jeden Mitarbeiter den ich bis jetzt dort angetroffen habe!
Bin wirklich begeistern
DANKE
Herzlichen Dank, Herr Vulic. Alina Tegtmeier
Kann die Leistung von Frau Paula Franziska Heyll nicht empfehlen. Was eine einfache Zahn-Reparatur werden sollte hat Sie zu einer dauerhaften Entstellung meines Zahns geführt. Eine Entschuldigung oder Nachbehandlung fehlt weiterhin.
Sehr geehrter Herr Eisener,
leider kann ich Sie als Patient in unserer Datei nicht finden.
Wenn Sie sicher bei uns behandelt wurden, bitte ich Sie, sich bei mir persönlich zu melden.
Beste Grüße, Alina Tegtmeier
Es wird Zeit einmal meine Begeisterung mitzuteilen. Ich bin der größte Angsthase was den Zahnarzt angeht. Durch schlimme Zahnschmerzen bin ich auf der Suche nach einem Zahnarzt für Angstpatient bei dieser Praxis gelandet. Und was ein Glück ich doch habe. Alleine der Empfang ist schon richtig freundlich. Aber meine Zahnärztin Frau Heyll ist unbeschreiblich. So eine tolle empathisch Zahnärztin, unglaublich. Ich fühle mich so gut aufgehoben und verstanden. Auch die Assistentin immer so nett. Wahnsinn. Aber auch Frau Esser, Prophylaxe, unfassbar empathisch und verständnisvoll. Ich bin echt dankbar von so einem tollen Team behandelt zu werden. Von Herzen vielen lieben Dank sagt Ihnen Frau Kalkmann, Dankeschön
Vielen herzlichen Dank, Frau Kalkmann.☺️
Wir waren das erste mal morgens mit unserem Sohn in der Praxis zum Erstgespräch. Die Dame am Empfang Frau Klein aber auch die jungen Mädels aus der Abteilung haben uns unglaublich lieb und nett in Empfang genommen. Unsere Ärztin Frau Schulte verfügt über ein unglaubliches Wissen und hat uns alles kompentent erläutert. Unser Sohn ist hin und weg. Wir alle haben uns sofort in der Praxis wohlgefühlt. Die Praxis werde ich immer zu 100% weiterempfehlen. Wir sagen Danke!!! Und bis zum nächsten Mal!!
Ganz herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung, wir freuen uns sehr darüber. Ihr KFO Team🤩
Am 17.09.2024 war ich zum erstenmal in der Forumpraxis Tegtmeier.Ich wurde von den Damen am Empfang sehr herzlich begrüßt und so hatte man sofort ein gutes Gefühl verspürt.Die Termine werden sehr zeitnah vergeben und man wartet nicht lange im Wartezimmer bis man aufgerufen und zum Behandlungsraum geführt wird.Alles läuft sehr ruhig ab und so legt sich auch schnell die Anspannung,die man nun mal beim Zahnarzt hat.
Meine behandelnde Ärztin war Frau Dr.Heyll.Sie zeichnet sich nicht nur durch Ihre Kompetenz als Arztin aus, sondern ist auch sehr sympathisch und emphatisch.
Sie hat sich sehr viel Zeit genommen , mir alles sehr ausführlich erklärt und die anschließenden. Behandlungen waren ,ganz gegen meinen sonstigen Besuchen beim Zahnarzt , angenehm,schmerzfrei und super ausgeführt. Sie ist bei der Behandlung immer erklärend und sehr einfühlsam.Sie übt ihren Beruf mit ganz viel Liebe und Leidenschaft aus.
Ich möchte mich aber auch ganz herzlich bei den Zahnmedizinischen Fachangstellten bedanken,die auch alle mit großen Engagement bei der Sache sind.
Ich fühle mich in dieser Praxis sehr gut aufgehoben und dies ist für mich ein Verdienst von Frau Dr. Heyll.Dies Zahnarztpraxis kann ich zu 100% weiterempfehlen
Herzlichen Dank ,dafür.
Bleiben Sie gesund!
Petra Jonkheer
Herzlichen Dank, liebe Frau Jonkheer. Freuen uns sehr über Ihre Rückmeldung.🤩
Ich bin eigentlich keine Patientin, jedoch hatte ich gestern starke Schmerzen am Zahnfleisch. Nach meinem Anruf durfte ich direkt vorbei kommen und wurde super schnell behandelt. Jeder hat sich die Zeit genommen mir zuzuhören und alle waren unglaublich freundlich. Mir wurde geholfen und es ging mir direkt besser danach. Kann die Zahnärzte nur empfehlen. Habe lange keine so tolle Praxis gesehen!
Vielen herzlichen Dank.🙏
Meine Rezension bezieht sich ausschließlich auf die Kieferorthopädische Abteilung.
Ich habe im März '23 meine KFO Behandlung (damals bei Dr. Mahmoud) begonnen und stehe jetzt kurz vor meiner Bimax-OP. Wären er und Laura (ich finde sie leider nicht auf der Homepage und kenne die Nachnamen der ZMFAs nicht und hoffe natürlich das sie nicht ganz gegangen ist) bei meinem ersten Termin nicht wahnsinnig ruhig, verständnisvoll und beruhigend gewesen, wäre ich vermutlich nicht wieder gekommen.
Sie haben mir alles erklärt, was auf mich zukommen würde und mir Zeit gegeben alles zu bedenken. Außerdem hat er mir direkt einen Chirurgen empfohlen, welchen ich dann auch vor Beginn der Behandlung aufgesucht habe, um mich zu informieren.
Seither bin ich alle 6-8 Wochen dort zur Kontrolle und um die Bögen wechseln zu lassen.
Am Anfang war ich tierisch nervös, selbst das Wartezimmer (was es jetzt leider nicht mehr gibt) hat mir Angst gemacht, weil ich beim KFO früher viele schlechte Erfahrungen gesammelt habe.
Durch die Mitarbeiter und ihre immer freundliche und verständnisvolle Art habe ich mittlerweile keine Angst mehr.
Die nächsten Schritte werden mir immer klar erklärt und mein Einverständnis abgeholt.
Leider ist Hr. Mahmoud nicht mehr dort angestellt, aber Fr. Dr. Tegtmeier hat tollen Ersatz gefunden und die Behandlung wird nahtlos von Fr. Schulte und Fr. Gebler weiter geführt.
Ich fühle mich dort gut aufgehoben und hoffe das die restliche Behandlung dort genauso reibungslos läuft wie bisher.
Die Kieferorthopädische Abteilung kann ich ganz klar empfehlen. Wie gesagt sind alle Mitarbeiter stets um das Wohl des Patienten bemüht.
Danke für die Mühe, die Sie in Ihre Praxis stecken. 🍀
Liebe Frau Franken, vielen herzlichen Dank für Ihre umfassende Rückmeldung.
P.S. Laura ist wieder da, sie ist wieder auf der Website.:))))) Wir freuen uns auch sehr darüber.
Ich war am 7.05. 24 das erste mal in der Praxis. Bin das erste mal da gewesen und wurde sehr herzlich empfangen. Dr. Tegtmeier und sein Sohn, haben mir meine Angst durch ihre ruhige Art genommen. Freue mich schon auf dem nächsten Termin, und auf neue Zähne. Er hat mir Hoffnung gemacht, was meine Zahn Situation betrifft.
Kann die Praxis wirklich nur weiter empfehlen.
Gruß Heidi Kempis
Das freut uns sehr, vielen Dank. Alina Tegtmeier
Das Personal und die Zahnärzte waren nett. Der Beginn der Behandlung war ebenfalls ok. Nach Untersuchung wurde ein Plan für die weitere Behandlung erstellt. 2 Rechnungen wurden privat bezahlt, da die Zusatzversicherung diese nicht übernahm. Beim nächsten Termin wurde wieder ein Plan für die weitere Behandlung übergeben; die Rechnung belief sich dafür auf einen höheren 4stelligen Betrag, wovon die Zusatzversicherung nur einen geringen Betrag übernommen hätte. Meine weiteren Termine habe ich abgesagt, fühle mich als gesetzlich Versicherter wie ein Privatpatient, der "abgezockt" werden soll. Suche mir einen anderen Zahnarzt. So nicht zu empfehlen, daher nur 2 Sterne.
Sehr geehrter Herr Kirfel,
gerne wären wir für ein persönliches Gespräch zur Abklärung des erforderlichen Behandlungsrahmens und der damit verbundenen Kosten, wie besprochen bei Aushändigung des Kostenplans bereit.
Leider haben Sie dieses nicht wahrgenommen.
Wir möchten und sind im Sinne der Transparenz und Behandlung unserer (bestehenden und zukünftige) Patienten verpflichtet den Sachverhalt zu erklären, um den Vorwurf der Abzocke zurückzuweisen. Wir handeln und behandeln gemäß unsere Leitlinie "Im Dienste des Menschen", dieser Vorwurf verstößt gegen unsere Wertebasis.
Die Behandlungen wurden zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erbracht und sind über Ihre gesetzliche Krankenkasse abgerechnet worden.
Professionelle Zahnreinigungen, hochwertige Kompositefüllungen etc. werden je nach Tarif von ggf. vorhandenen Zusatzversicherungen erstattet, jedoch nicht von der gesetzlichen krankenkasse.
Es tut uns leid, dass wir Ihnen dieses nicht nachvollziehbar erläutern konnten, kommen Sie gerne jederzeit auf und zu.
Beste Grüße, Alina Tegtmeier
Nur zum Empfehlen. Die beste Zahnarztpraxis in der ich je behandelt worden bin. Ein super angenehmes Gefühl gehabt. Neu, modern und vor allem ein kompetentes Team. Man wird freundlich und professionell empfangen, beraten, behandelt und verabschiedet. Sei es eine Behandlung oder nur zur reinen Kontrolle. Es wird sich Zeit genommen und auf den Patienten eingegangen. Hier merkt man deutlich den Unterschied. Eine Praxis die man gerne wieder aufsucht.
Besten Dank für die Ihre Rückmeldung, freuen uns sehr darüber.
Super nettes Team, sowohl Ärztin als auch ZFA‘s. Man fühlt sich direkt aufgehoben und es wird sich sehr gut um einen gekümmert. Sie gingen individuell auf mich ein, welches mich positiv überraschte.
Kann es nur jedem weiterempfehlen :)
Herzlichen Dank.☺️
Mit Abstand die modernste und schönste Zahnarztpraxis die ich bis jetzt gesehen habe. Auch bei den Ärzten fühlt man sich sehr gut aufgehoben. Alle sind sehr nett und zuvorkommend. Mein Zahn wurde schnell und schmerzlos behandelt wie noch nie! Ein dickes Lob und Dankeschön!
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