Frau Anne-Christin Dörffel

Nadine Schöber

2026-02-03

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Ich bin ehrlich schockiert über das, was ich heute in dieser Praxis erlebt habe. Ich bin seit meiner Kindheit Patientin hier und war immer loyal – umso unverständlicher ist der heutige Umgang mit mir.

Beim heutigen Termin wurde mir von einer Arzthelferin mitgeteilt, dass ich mir für mich und meine Kinder einen neuen Zahnarzt suchen soll, weil ich das letzte mal 2023 in der Praxis war. Die Zahnärztin selbst hat kein Wort mit mir gesprochen, mich weder informiert noch aufgeklärt. So ein respektloses Verhalten habe ich noch nie erlebt.

Besonders absurd: Ich habe in den letzten Jahren mehrfach versucht, Termine zu vereinbaren und bekam jedes Mal die Aussage, dass aktuell nichts frei sei. 2023 war ich wegen einer Füllung dort und hatte danach starke Schmerzen, was dazu geführt hat, dass ich mich erst einmal nicht mehr zum Zahnarzt getraut habe. Dafür jetzt praktisch „rausgeworfen“ zu werden, ist einfach nur enttäuschend.

Nach jahrzehntelanger Zugehörigkeit so abgefertigt zu werden – ohne Gespräch, ohne Erklärung, ohne Empathie – ist menschlich wie professionell absolut nicht akzeptabel. Diese Praxis hat sich für mich und meine Familie erledigt.

Rainer Lang

2022-10-12

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Perfekt

Kay Peterson

2018-12-04

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Bin sehr zufrieden fachlich wie auch persönlich. Danke

Markus Rahmig

2013-07-02

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Sehr schneller Termin, freundliches Personal, gute Aufklärung.