Frau Dr. Barbara Kehmeier

Adil Poyraz

2026-08-14

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Sehr enttäuschende Erfahrung

Ich bin seit 8 Jahren Patient in dieser Zahnarztpraxis und habe dort jedes Jahr einmal eine Zahnreinigung bzw. Zahnsteinentfernung durchführen lassen.

Bei meinem letzten Termin wurde plötzlich nur der Unterkiefer gereinigt. Auf meine Frage, warum der Oberkiefer nicht behandelt wird, erklärte mir die Zahnhelferin, dass die AOK nur die Reinigung des Unterkiefers bezahlen würde. Ich fragte daraufhin auch die Ärztin persönlich, und auch sie bestätigte mir diese Aussage.

Da mir das sehr merkwürdig vorkam, rief ich anschließend selbst bei der AOK an. Dort wurde mir eindeutig mitgeteilt, dass es eine solche Regelung nicht gibt.

Daraufhin ging ich erneut in die Praxis und wollte wissen, warum mir gegenüber die AOK als Grund genannt wurde. Leider wurde mir keine vernünftige Erklärung gegeben. Die Ärztin wollte anschließend nicht persönlich mit mir sprechen.

Nach 8 Jahren als Patient bin ich von diesem Verhalten sehr enttäuscht. Besonders schlimm finde ich, dass ich das Gefühl bekommen habe, nicht ehrlich informiert und nicht ernst genommen zu werden.

Durch die Art und Weise, wie mit mir umgegangen wurde, entstand bei mir leider auch der Eindruck, dass meine Herkunft eine Rolle gespielt haben könnte. Ich möchte niemanden ohne Beweise als rassistisch bezeichnen, aber als ausländischer Patient habe ich mich in dieser Situation eindeutig nicht gleichwertig behandelt gefühlt.

Ich hätte mir eine offene, ehrliche Erklärung und einen respektvollen Umgang gewünscht. Nach dieser Erfahrung werde ich mir sehr wahrscheinlich eine andere Zahnarztpraxis suchen.

Mein Rat an andere Patienten: Wenn euch gesagt wird, dass eine Behandlung angeblich von der Krankenkasse nicht übernommen wird, würde ich empfehlen, dies direkt bei der Krankenkasse nachzufragen.

Ich möchte noch etwas hinzufügen: Vor einiger Zeit habe ich auch einen Freund zu dieser Praxis mitgebracht. Auch bei ihm gab es Probleme im Zusammenhang mit der Behandlung und den Unterlagen, und wir mussten damals einige Schwierigkeiten hinnehmen. Zu diesem Zeitpunkt habe ich mir noch keine Gedanken darüber gemacht und insbesondere nicht gedacht, dass dabei möglicherweise meine Herkunft eine Rolle spielen könnte.

Nachdem ich nun selbst eine ähnliche Erfahrung gemacht habe und ebenfalls das Gefühl hatte, nicht ehrlich informiert und nicht respektvoll behandelt zu werden, sehe ich die damaligen Ereignisse heute anders. Dadurch ist bei mir leider der Eindruck entstanden, dass möglicherweise ein Zusammenhang mit unserer Herkunft bestehen könnte.

Ich kann nicht beurteilen, was die tatsächlichen Gründe für dieses Verhalten waren. Aber aufgrund meiner eigenen Erfahrung und der früheren Erfahrung meines Freundes habe ich inzwischen den persönlichen Eindruck, dass wir möglicherweise aufgrund unserer Herkunft anders behandelt wurden. Das hat mich besonders enttäuscht.

P. U.

2026-07-17

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Mein persönlicher Eindruck deckt sich leider nicht mehr mit den nun doch etwas älteren positiveren Rezensionen

Andreas Erhardt

2026-06-10

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Angenehme Atmosphäre, sehr persönlicher und zugewandter Patienten/innenkontakt. Hohe Fachkompetenz und am Patientenwohl orientierte Zahnbehandlung, die auf den längstmöglichen Erhalt der Zähne ausgerichtet ist. Ich bin seit 25 Jahren Patient bei Frau Dr. Kehmeier. Es ist die beste Zahnarztpraxis, die ich bisher kennengelernt habe.

Jens Witte

2026-05-10

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Nach meinen langjährigen Erfahrungen als Patient eine sehr gut organisierte Praxis mit einem sehr serviceorientierten, freundlichen Team. Alle bisherigen Behandlungen waren medizinisch notwendig oder nachvollziehbar, die Beratung ist m.E. absolut vertrauenswürdig und kompetent. Weiter so 👍

Markus Nowak

2026-04-20

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Sehr gute Beratung und Behandlung. Termine sind gut zu bekommen und kaum bis gar keine Wartezeit.

Wanda Jägle

2026-01-30

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Ich bin seit mehr als zehn Jahren in dieser Praxis Patientin und äußerst zufrieden. Chefin und Team sind super eingespielt und kompetent. Auch bei größeren Komplikationen wurde ich immer bestens beraten und bekam weiter geholfen. Einfach topp!!

Erhard Helfert

2025-11-24

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Super nettes Team, tolle Terminstruktur

Thomas Roth

2025-10-09

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Seit mehr als zwanzig Jahren bin ich mehr als zufrieden mit der freundlichen und kompetenten Beratung/Behandlung. Absolut empfehlenswert!

Thomas G

2025-09-29

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Ich bin seit ca. 20 Jahren bei Frau Dr. Kehmeier und ich war immer sehr zufrieden mit Arzt und Team.
Den negativen Rezensionen kann ich in nicht zustimmen. Zumindest mir und meiner Familie wurde im Notfall immer schnell geholfen.
Mangelndes Einfühlungsvermögen sehe ich auch nicht, ganz im Gegenteil war ich sehr beeindruckt über ihren einfühlsamen Umgang mit meinen Kindern.
Und welcher Arzt dem es nur ums Geld geht würde seinem Patienten raten sich an einen Kiefernchirurgen zu wenden obwohl er die Behandlung auch durchführen könnte?
Von mir ganz eindeutig 5 von 5 Sternen

Elke Lehrian

2025-08-13

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Sehr nette Praxis und Betreuung

Heike Jeblick

2025-08-09

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Ich bin sehr zufrieden.
Sehr gute Zahnärztin und sehr nettes Team.
Man fühlt sich sehr gut aufgehoben.

Luzie Zillig

2025-07-30

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Sowohl das Team als auch Frau Dr. Kehmeier sind allesamt super kompetent, sehr freundlich und einfühlsam. Ich kann die Praxis nur weiterempfehlen!