Frau Dr. med. dent. Britta Kessler

Laurenz Höpker

2025-06-05

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Wie immer schnelle und kompetente Hilfe.

Equa lizer

2024-05-15

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Die Zahnärztin hat heute bei meiner Bekannten einen Schmerz Not Eingriff gemacht. Ich musste jedoch zuvor ihrer Sprechstundenhilfe beim Telefon erklären, dass Patienten im Notfall nicht abgewiesen werden dürfen. Die Behandlung wurde dann heute Nachmittag durchgeführt. Auch ziemlich gut durchgeführt. Normalerweise wird nach dem extrahieren eines Restzahnes in den kommenden Tagen auch eine Wundkontrolle durchgeführt. Das macht die Ärztin nicht. Auch sollte man eine Wunde nach der Zahnextraktion zu Hause mit Salzwasser spülen. Darauf hat die Zahnärztin ebenfalls nicht hingewiesen. Eigentlich wäre es kein Problem, meine Bekannte noch mit aufzunehmen. die Zahnärztin erklärte direkt, dass meine Bekannte zur Weiterbehandlung einem anderen Zahnarzt gehen sollte. was soll denn Bitte diese Arroganz? Ich habe gelesen, dass die Zahnärztin diese Praxis von einem Zahnarzt übernommen hat, mit dem sie zuvor gemeinsam in der Praxis gearbeitet hat. wählen Sie Ihre Patienten nicht mehr unter einen Hut kriegen kann, kann man nur raten. Nehmen Sie sich wieder einen Partner und arbeiten als Gemeinschaftspraxis. dann müssen Sie Patienten nicht arrogant ab kanzeln, Sie sollen zu einem anderen Zahnarzt gehen. Organisieren Sie bitte mal Ihre Praxis besser. diese letzte arrogante Reaktion kann ich nicht gutheißen. Oder sind Sie etwa rassistisch eingestellt? Stuhlassistenz sind nett. Eingespieltes Team. und die Zahnärztin verhält sich dann in der Verabschiedung arrogant? Kann ich so nicht weiter empfehlen.

I. Haberer

2023-08-22

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Ich gehe seit 20 Jahren in diese Praxis, bin sehr zufrieden mit dem Service und der medizinischen Behandlung.

Elke Säuberlich

2022-05-03

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Sehr enttäuschend!
Ich hatte eine Krone verloren und bat darum, sie mir wieder einzusetzen. Leider bekam ich keinen Termin, obwohl ich eine Kollegin bin.
Eine schnelle und unkomplizierte Hilfe wäre hier doch sicher möglich gewesen.

Marcel Borgartz

2020-09-30

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Sehr unfreundlich die Arzthelferin am Telefon sollte dorthin von der Krankenkasse aus aber wurde abgelehnt.
Es wurde auch sie Ärztekammer informiert.
Ganz ehrlich nicht zu empfehlen.

Beate D

2020-09-28

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Bin schon seit über 40 Jahren!!Patienten in dieser Praxis. Von der Anmeldung (immer freundlich), den einfühlsamen Assistentinnen und natürlich Frau Dr. Kessler(früher Herr Dr. Kessler)sind wirklich alle klasse, sehr kompetent und hilfsbereit. Ein tolles Team!!
Vielen herzlichen Dank dafür :))))

Jan Schmitz

2020-04-28

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absolut zufrieden!

Jes Sy

2019-11-18

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Müsste über 6 Wochen trotz Beschwerden, auf einen Termin warten. Am Anfang sehr freundlich aber gemacht wird quasi nichts. Nur besprochen was passiert und was es alles kostet! Für eine ganz normale Behandlung. Ich will doch kein Gold ind den Zähnen haben. Mit den gleichen Beschwerden sollte ich weitere Termine machen und dieses Jahr gab es dann keine mehr?! Das ist so nicht richtig. Wird ja nicht besser solche Beschwerden.

Man wird zwar gut behandelt aber man muss zu jeder normalen Behandlung dazu zahlen. So kannte ich das nicht und finde ich auch vollkommen übertrieben! Leider gibt es meinen Arzt nicht mehr.

André

2018-10-23

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Es handelt sich hier um eine tolle Zahnarztpraxis mit einer freundlichen Atmosphäre. Die Zahnärztin arbeitet sehr ordentlich und gewissenhaft. Neben der sehr ordentlichen Arbeitsweise möchte ich auch die Kommunikation zu den Patienten hervorheben. Die Zahnärztin, sowie ihre Mitarbeiterinnen, verstehen es sehr gut den Patienten z.T. komplexe Sachverhalte in verständlicher Weise zu erklären.

Sie versteht es zudem altersgerecht auf die Patienten einzugehen und passt sich der jeweiligen Situation sehr gut an. Bei Kindern achtet Sie beispielsweise darauf, dass diese keine Angst vor Zahnärzten entwickeln. Von diesem postitiven Bild zu Ärzten und zur Medizin werden viele Ihrer kleinen Patienten später sicherlich profitieren.

Julian Vigo

2018-04-16

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Ich fühle mich gezwungen, darüber zu schreiben, was nichts anderes ist als Grausamkeit. Ich schrieb diesen Zahnarzt für zwei Monate, nur um meine E-Mails ignorieren zu lassen (nicht mal die Kommunikation mit ihnen!) Also ging ich vorbei, da sie sehr nah an unserem Haus sind und wir von der Rezeptionistin sehr schlecht behandelt wurden. Meine Tochter hat zwei Zähne, eine sehr helle Höhle vom Stillen in der Nacht. Ihre Zähne sind ansonsten in perfekter Ordnung. Mir wurde gesagt, dass es keinen Platz mehr gibt, dass es keine Warteliste mehr gibt, nichts. Der Empfang war einfach unhöflich und nicht hilfreich. Sie sagte, dass sie zu dem einen Zahnarzt gehen sollte, der wirklich eine schreckliche Arbeit von einer einfachen Aufgabe gemacht hatte und die Zähne meiner Tochter zusammengeklebt hatte, was ziemlich gefährlich ist.

Also ging ich zurück in das Büro von Dr. Kessler und bat um Hilfe, da ich sicher nicht in die zweite Arztpraxis zurückkehren wollte und diesen Arzt brauchte, um das Problem zu beheben, was eine sehr schnelle Anpassung von nicht mehr als zwei Minuten ist. Die Sekretärin machte wieder die Standtechnik und ich sagte, dass ich wirklich den Arzt sehen wollte, der herauskam und dann begann, mich wegen der Hohlräume meiner Tochter zu verurteilen - mich dort ohne jegliche Information zu beschämen.

Geh nicht zu diesem Arzt. Wenn ihre Professionalität ein Richter über ihre Fähigkeiten ist, dann ist es besser, nie einen Zahnarzt zu sehen.