Frau Dr. med. dent. Erika Sprintz-Hansen

Joelle Nowak

2026-08-18

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Ich werde jeden Tag an diesen Zahnarzt erinnert darum möchte ich wenigstens hier meinem Ärger kund tuen, da ich persönlich nie wieder vorstellig werden werde. Ich hatte den Termin bei Frau Doktor vereinbart über doctolib. Behandelt wurde ich von ihrem Mann. Er war nicht nur sehr unfreundlich, sondern auch grob sondergleichen. Ich hatte einen strassstein auf dem Zahn kleben der entfernt werden sollte. Der Herr Doktor gab erstmal einen unnötigen Kommentar zum Stein ab, dann schliff er mir die Hälfte des Zahnes (!) ab. Er wollte den Zahn unversiegelt lassen. Ich insistierte und er sagte das kostet jetzt extra. Fand ich wirklich unmöglich. Auf dem Weg zur Bank, denn das Geld wird nur bar entgegen genommen (aha) hat sich der Zahn schon schrecklich klein angefühlt der Blick in den Spiegel bestätigte, dass die Hälfte meines gesunden Zahnes weg war!! Zum heulen wirklich! Oben beim zahlen bat ich dann seine Frau nochmal drauf zu gucken weil der Zahn, trotz komplett Schliff, sehr rau war. Sie meinte vom Zahn fehle nichts und das raue wäre in zwei Tagen weg. Fehlanzeige. jeden Tag fahre ich mit der Zunge darüber es sammelt sich viel mehr Plaque an dem Zahn der mir nur noch ein Halber ist …. Gehen Sie dort nicht hin.

murat yesil

2026-07-31

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Heute zum ersten Mal bei der Frau Doktor Erika Sprintz-Hansen super freundlich und professionell wurde gut aufgeklärt und ein sehr schönes Ergebnis nach der Zahnreinigung danke 👍

Liudmila Sevostyanova

2026-07-28

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Für einen Retainer wurden Anfang Januar Abdrücke genommen. Trotz mehrfacher schriftlicher Nachfragen erhielt ich monatelang keine Rückmeldung. Erst nach mehreren Monaten wurde behauptet, die Schiene liege bereits seit längerer Zeit in der Praxis. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich die Behandlung wegen der außergewöhnlich langen Verzögerung bereits beendet. Die ausgestellte Rechnung wurde später wieder zurückgezogen. Sehr enttäuschende Kommunikation und kein professioneller Umgang mit Patienten.

Nathalie Frank

2026-07-20

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Ich bin sehr zufrieden mit der Praxis! Ich kam ursprünglich wegen einer Professionellen Zahnreinigung und werde aktuell auch mit Invisalign behandelt! Die Betreuung und die Ergebnisse sind bisher wirklich super :)

Calle Fuhr

2026-06-22

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Super Behandlung! Tolle Beratung!

Beri T.

2026-06-15

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Waren am 29.12 hier zur jährlichen Kontrolle, nachdem unser Zahnarzt dieses Jahr leider in Rente gegangen ist. Wir sind beide Privat Patienten und beide Ärzte und ich möchte keine besondere Behandlung, aber das was man hier geboten bekommen hat war einfach nur eine Frechheit. Man hat schnell einen Termin bekommen, das war positiv. Den Termin hatten wir bei Frau Sprintz-Hansen vereinbart. Wir beide wollten einen Kontrolltermin wahrnehmen und sind Neupatienten in dieser Praxis.
Wir wurden von einem Arzt aufgerufen, der nicht mal unsere Namen kannte, er sagte nur „der nächste“. Stört mich prinzipiell nicht, aber naja der Rest der Behandlung verlief nicht besser. Ich sagte ich habe hin und wieder empfindliche Zähne und dass ich dieses Jahr noch nicht bei der Kontrolle war. Er hat genau 10 Sekunden in meinen Mund geschaut gesagt „sie knirschen“ und das war es. Eine Schiene gegen das Knirschen habe ich bereits. Es wurde kein Zahnstein entfernt und keine Maßnahme wegen der empfindlichen Zahnhälse durchgeführt und mein früherer Zahnarzt, hat das bei den Kontrollen immer gemacht.
Als ich dann fertig war habe ich die Frau Dr. Sprintz-Hansen zu Gesicht bekommen, auf meine Frage hin, warum ich nicht von ihr behandelt wurde, da doch der Termin bei ihr vereinbart war, wurde mir salopp mitgeteilt, dass ich das ja hätte ansprechen müssen. Ich fühlte mich total vor den Kopf gestoßen, in einer mir neuen Praxis mit einem Arzt konfrontiert zu werden, welcher nicht mal auf dem Praxisschild oder bei Doctolib vermerkt ist. Ich war in dem Moment so perplext, dass ich annahm, dass die Frau Sprintz-Hansen dann wohl nicht da sei, und dass das nun die Vertretung ist, mit der ich Vorlieb nehmen muss. Sowas muss einem Patienten doch im Vorfeld mitgeteilt werden, wenn ihn jemand anderes behandelt, als der Arzt, bei dem man eigentlich einen Termin vereinbart hat.
Ich bin selber angestellte Ärztin in einem Krankenhaus und wir bekommen von den Kassen für die Patienten in der Sprechstunde manchmal nicht mehr als 20-30€ pro Patient, trotzdem werden meine Patienten intensiver und angemessener betreut. Ich bin mal sehr auf die Rechnung gespannt, da werde ich mit Sicherheit gegen vorgehen. Hier werde ich mit Sicherheit nicht wieder herkommen.

Nachtrag: die Rechnung war verhältnismäßig, daher diesbezüglich keine weiteren Beschwerden.

Kerstin Buedenbender

2026-05-29

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Ich bin seit ein paar Jahren Patientin bei Frau Dr. Sprintz-Hansen und fühle mich in der Praxis jedes Mal sehr gut aufgehoben. Sie nimmt sich Zeit, geht auf einen persönlich ein und man hat nie das Gefühl, nur eine „Nummer“ zu sein. Mit meiner Invisalign-Behandlung bin ich rundum zufrieden. Auch die professionelle Zahnreinigung bei ihrem Mann ist immer sehr gründlich. Klare Empfehlung!

Malwina Daselbst

2026-05-27

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Ich war wegen einer Füllung in Behandlung und bin sehr zufrieden. Die Zahnärztin war freundlich, die Behandlung verlief angenehm und die Zahnärztin hat sich Zeit genommen. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und das Ergebnis ist top. Klare Empfehlung!

Karsten Kuhnert

2026-05-18

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Ich war vor einigen Monaten wegen eines Notfalls in Behandlung und habe hier sehr kurzfristig einen Termin bekommen. Da Frau Dr. Sprintz-Hansen und ihr Mann überaus sympathisch, einfühlsam und kompetent sind, habe ich noch eine Invisalign-Behandlung durchführen lassen, mit der ich sehr zufrieden bin.

melissa ca

2026-04-21

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Ich hatte eine Zahnreinigung und konnte bereits am nächsten Tag wiederkommen, da dabei etwas aufgefallen ist, das noch behandelt werden musste. Die Terminvergabe war sehr unkompliziert und schnell, und die Wartezeit in der Praxis war angenehm kurz.
Die Zahnärztin war sehr freundlich und einfühlsam, hat mir meine anfängliche Angst genommen und alles ruhig sowie verständlich erklärt. Ich habe mich während der gesamten Behandlung gut aufgehoben und bestens betreut gefühlt.

Insgesamt ein sehr positiver Eindruck ich würde die Praxis auf jeden Fall weiterempfehlen.

Diana Cabral

2026-02-25

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Very kind doctors. They make you feel at ease! Very hard to find doctors who can also speak English here so I would definitely recommend them.

Natalie Blumen

2026-02-20

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Sehr zufrieden mit dieser Zahnarztpraxis!
Ich habe meine Weisheitszähne ziehen lassen und außerdem eine Invisalign-Behandlung gemacht. Das Team ist immer sehr freundlich. Das Ziehen der Weisheitszähne war super schnell und schmerzlos und die Heilung ging sehr schnell , leider habe ich das bei anderen Zahnärzten nicht so erlebt. Top! 😊