Frau Fikriye Olgun

Zahnarzt en Velbert (Nordrhein-Westfalen)

4.3 (49 Bewertungen)

Zuletzt aktualisiert: 23. Juli 2026

Geschäftsinformationen

Beschreibung: Frau Fikriye Olgun ist ein Geschäft in Velbert, das sich der Nachfrage nach Zahnarzt und verwandte Dienstleistungen widmet. Der Standort von Frau Fikriye Olgun in Offerstraße 27 macht es zu einem zentralen Anlaufpunkt für der Sektor. Für einen zuverlässigen Service setzt Frau Fikriye Olgun auf ein konsequentes Engagement für Exzellenz im Bereich Zahnarzt. Interessierte kann sich an Frau Fikriye Olgun wenden.
Aktivitäten: Zahnarzt
Adresse: Frau Fikriye Olgun, Offerstraße 27, 42551 Velbert
Website: Nicht verfügbar

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Ausstattung

Barrierefreiheit

Kein rollstuhlgerechter Eingang

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Bewertungen von Frau Fikriye Olgun

4.3 (49 Bewertungen)

Letzte Synchronisierung: 28. Juni 2026

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ÖT

Özgür Topcu

2026-06-09

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Ich war bei Frau Olgun in der Zahnarztpraxis und war sehr zufrieden. Sie nimmt sich viel Zeit, erklärt jeden Schritt verständlich, und das gesamte Team ist freundlich und professionell. Ich habe mich dort gut aufgehoben gefühlt und kann die Praxis nur weiterempfehlen.

MÖ

Mehmet Özyurt

2026-04-13

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Sehr gute Praxis, nettes Personal. Mir wurde bei einem Notfall schnell geholfen wo andere Praxen erst einmal theatralisch einem klar machen wollen dass es nicht auf die Schnelle geht.
Noch einmal an dieser Stelle einen ganz herzlichen Dank für die Behandlung.
Kann diese Praxis mit gutem Gewissen weiter empfehlen.

Gerd Tillmanns

2026-03-29

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Sehr gute zahnärztliche Behandlung. Immer ein offenes Ohr für alle Patienten. Das Team Immer freundlich und hilfsbereit

Aysegul Yilmaz

2025-10-30

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Ich hatte akute Zahnschmerzen und habe in dieser Praxis angerufen. Statt Hilfe oder wenigstens einer höflichen Information bekam ich nur ein unfreundliches Anmotzen: „Wir haben jetzt Mittagspause. Ob Sie Zahnschmerzen haben oder nicht, das interessiert uns nicht. Rufen Sie erst nach 15 Uhr wieder an.“ Anschließend wurde einfach aufgelegt.
So ein respektloses Verhalten ist absolut unverschämt – gerade im medizinischen Bereich, wo Menschen in Not anrufen. Jeder Patient verdient einen menschlichen und respektvollen Umgang, auch wenn gerade Pause ist. Nachtrag:
Nachdem ich die Antwort der Praxis gelesen habe, bin ich ehrlich gesagt enttäuscht. Anstatt auf meine berechtigte Kritik mit Professionalität und Verständnis zu reagieren, wird versucht, mich öffentlich bloßzustellen und persönlich anzugreifen.

Ein solcher Umgang mit Patienten ist in höchstem Maße unangebracht und wirft ein bedenkliches Licht auf die Haltung dieser Praxis. Kritik gehört zum Alltag – entscheidend ist, wie man damit umgeht.

Ich habe meine Erfahrung sachlich und wahrheitsgemäß geschildert und erwarte im Gegenzug ein Mindestmaß an Respekt. Die Art und Weise, wie hier reagiert wurde, spricht leider für sich selbst.

Ich hoffe, dass man künftig den Wert von Empathie, Selbstreflexion und professioneller Kommunikation wieder erkennt – Eigenschaften, die in einem medizinischen Umfeld selbstverständlich sein sollten.

Antwort des Inhabers:

Vielen Dank für Ihr Feedback, auch diese ausfühliche Beschreibung ist hilfreich für uns!!! Um den Sachverhalt etwas aus unserer Sicht darzustellen, beschreibe ich es, wie wir es erlebt haben. Sie sind auf Empfehlung aus Schwelm zu uns zur Behandlung gekommen. Frau Olgun hat sich professionell um Ihre belange gekümmert und wir haben einen Termin zur Weiterbehandlung vereinbart. Sie sind zu dem vereinbarten Termin nicht erschienen. Hätten Sie ihren Teil eingehalten, wäre es gar nicht zu so einer Notlage gekommen. Richtig ist, das ich etwas ungehalten reagiert habe, aber bitte, Sie haben in der Mittagpause sage und schreibe 4 x bis zur Bandansage klingeln lassen und haben unsere Bandansage immer ignoriert, es ist erstaunlich das Sie obwohl Sie der Deutschen sprache mächtig sind, eine einfache Ansage nicht verstanden haben. Wir sind froh das wir rechtzeit erkennen durften, was für ein Charakter hinter der Fasade steckt! Viel erfolg auf der Suche nach einem Zahnartzt nach ihren Vorstellungen!!!