Kieferorthopädische Facharztpraxis Dr. Hanne Schmänk
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Frau Kristina Henrichmann ist eine Zahnarztpraxis, die zahnmedizinische Versorgung in Bottrop anbietet.
Die Praxis ist in der Freiligrathstraße 2, 46244 Bottrop gelegen und dient der lokalen Bevölkerung mit zuverlässiger zahnärztlicher Expertise.
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Ich bin begeistert. Mein Mann hatte Nachts starke Schmerzen bekommen weshalb wir zur Notzahnärztin gefahren sind. Die Ärztin sowie Ihre Helferin waren Mega Mega lieb, nett, sympathisch und lustig. Sie haben sehr gute Arbeit geleistet und man hat sich einfach Wohl und gut aufgehoben gefühlt. Sie haben meinem Mann die Angst etwas genommen und ihn gut behandelt.Es ging ihm gleich darauf besser. Man kann sie nur weiter empfehlen👍🏻
Leider sehr patzig gewesen trotz Notdienst hat man gemerkt, dass sie versucht alles auf die Zahnklinik zu lenken statt sich selber den Fall anzuschauen. Stellt 70 Fragen und diskutiert auch noch… sollte man aus dem zahnärztlichen Notdienst rausnehmen! Die hat mir nur Stress bereitet, dass sogar die Zahnklinik gesagt hat, wir hätten zu Ihr nur fahren müssen. Die Qualität sinkt unserer Ärzte leider…
Unsere Zahnärztin....ich bin sehr zufrieden. Habe keine Angst mehr vorm Zahnarzt. Die hat sie mir genommen. Ich komme mit ihrer direkten Art sehr gut zurecht. Kein Schicki und Micki..
Die Artzthelferinnen sind sooooo lieb und immer freundlich. Keine lange Wartezeiten, wenn man einen Termin hat. Eine Zahnarztpraxis...ich bin zufrieden. Und ich liebe die Ziege an der Decke und die Schafe an der Wand.
Endlich eine Zahnärztin bei der ich keine Angst mehr habe. Es wird vorher genau erklärt was gemacht wird.
Meine Zahnärztin des Vertrauens. Termine werden eingehalten und sind gut abzustimmen. Eine angenehme Atmosphäre, auch wenn es mal weh tut 🦷
Fühle mich gut beraten & behandelt
Frau Henrichmann ist eine super einfühlsame, ehrlich und sehr kompetente Zahnärztin! Sie arbeitet höchst gewissenhaft und schickt zu Fachärzten, wenn nötig. Auch ihr Team ist zuvorkommend und immer freundlich! Nach meinem letzten Besuch kann ich sie einfach nur ans Herz legen!
Hatte Zahnschmerzen. Keine 15 min später kam ich sofort dran.
Ich fühle mich sehr wohl und bin sehr dankbar dafür. Ihr seit ein tolles Team.
Frau Dr. Henrichmann wurde als Zahnärztlicher Notdienst für die Nacht angegeben, also rief ich dort an. Die Dame ging schon sehr unfreundlich an ihr Telefon und genau so verlief das Gespräch auch weiter. Ich kann verstehen das man es nicht berauschend findet aus dem Bett geklingelt zu werden, aber dies ist ihr Job und keiner zwingt sie dazu. Fragen wie: „Ach und die Zahnschmerzen kamen jetzt auf einmal um fast 0Uhr und sind bis morgen nicht mehr auszuhalten“ oder „Ja dann muss ich jetzt erstmal für sie meine Mitarbeiterin aus dem Bett klingeln“ waren bei dem Gespräch in einer sehr patzigen Sprache an der Tagesordnung. Ich finde es unzumutbar so mit Patienten zu sprechen und umzugehen, wenn sie sich unter Schmerzen befinden und keinen anderen Ausweg sehen als den Notdienst zu kontaktieren. Da ich mich bei dem Telefonat so angegriffen gefühlt habe, habe ich der Dame gesagt das sie zu Hause bleiben kann und ich mich um einen anderen Notdienst kümmere. Ich würde eigentlich gerne für diese extrem unprofessionelle Leistung 0 Sterne vergeben, geht aber leider nicht.
Nach 6 Monaten Zahnschmerzen hieß es immer wieder sie knirschen. Die Ursache wurde trotz Röntgenaufnahme nicht gefunden. Ich habe mir dann eine zweite Meinung geholt und dieser hat auf der Röntgenaufnahme erkannt, dass die Wurzel behandelt werden musste. Diese Ärztin hätte das viel früher erkennen müssen.
Ich kann nur von dieser Praxis abraten.
Über einen Zeitraum von ca. 10 J. habe ich (heute 54 J.) Frau Henrichsmann ca. 12 – 15 mal aufgesucht. Die Behandlungen bei ihr beschränkten sich auf das jährliche Checkup, Zahntaschenreinigung oder prof. Zahnreinigungen und hin und wieder gab es auch mal eine Füllung. Das Ergebnis, soweit ich es beurteilen kann, war i. O. Die Dauer der prof. Zahnreinigung verkürzte sich zwar von ca. 60 Min. auf. gut 30 Minuten, aber dies sei der neuen Technik geschuldet. Lassen wir das mal im Raum stehen. Der Preis halbierte sich natürlich nicht.
Während des o.g. Zeitraumes konnte ich immer wieder wahrnehmen, dass Frau Henrichsmann an Kenntnissen im Umgang mit Menschen einiges fehlt. Ich schreibe bewusst „Menschen“ und nicht nur „Patienten“, denn auch im Umgang mit eigenen Mitarbeitern ist mir mehrfach ein recht autoritärer Umgang aufgefallen. Das empfinde ich als schlimm, insbesondere in Gegenwart von Patienten. Aber für noch schlimmer halte ich es, wenn der Patient so behandelt wird. Ich dachte mir oftmals ich sei im falschen Film, habe geschluckt und immer wieder drüber hinweg gesehen. Sicherlich auch darin begründet, dass ich keine Lust hatte, den Zahnarzt, den ich vlt. 2 mal pro Jahr aufsuche zu wechseln und dachte mir zudem dass meine wenig spektakulären Behandlungen auch jemand ohne Doktortitel durchführen kann.
Irgendwann aber war das Maß voll. Wenn sich Ihre Zahnärztin verhält wie Ihr schlechter Chef, sie förmlich maßregelt, Ihnen immer wieder über den Mund fährt und Ihre Anliegen förmlich ignoriert und Ihnen auch nicht plausibel erklären kann, warum ein Zahn, welchen sie selbst schon vor ca. 10 Jahren ziehen wollte (der Zahn tat also noch 10 Jahre seine Dienste), nun vorher noch geröntgt werden muss, dann ist es höchste Zeit die Reißleine zu ziehen. Menschen, die nicht gerade zu devotem Verhalten neigen, kann ich diese Praxis nicht empfehlen. Einen Stern muss ich geben und den gebe ich gerne für die freundlichen Assistentinnen.
Super und freundliches Team keine lange Wartezeit kann man weiter empfehlen 👍👍
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