Zahnarztpraxis KIM
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Zentrale Zahnärzte — Finden Sie Ihren Spezialisten
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fzz - fachzahnärztliches zentrum hochheim - dr. martin ullner, dr. andrea moschos und kollegen ist ein Unternehmen in Hochheim am Main, das sich der Bereitstellung von Zahnarzt und verwandte Dienstleistungen widmet. Dieses Unternehmen befindet sich in Burgeffstraße 20 und versorgt das Gebiet . Mit einem Rating von 4.1 basierend auf 64 Rezensionen zeigt fzz - fachzahnärztliches zentrum hochheim - dr. martin ullner, dr. andrea moschos und kollegen die Zufriedenheit seiner Kunden. Für weitere Informationen, ist es ratsam, fzz - fachzahnärztliches zentrum hochheim - dr. martin ullner, dr. andrea moschos und kollegen zu besuchen.
С болью не принимает нужно было срочно удалить зуб так как болит итог плюс одна очередная ночь с зубной болью относятся похамски
Sehr geehrte*r Patient*in,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schildern. Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Situation als belastend empfunden haben und unter Zahnschmerzen leiden mussten ,das ist für Betroffene immer sehr unangenehm.
Gleichzeitig möchten wir betonen, dass ein respektvoller und professioneller Umgang für unser gesamtes Team oberste Priorität hat. Unhöfliches oder unprofessionelles Verhalten entspricht in keiner Weise unseren Praxisstandards. Auch medizinische Entscheidungen, wie das Ziehen eines Zahnes, werden stets sorgfältig, verantwortungsvoll und ausschließlich im Interesse der Gesundheit unserer Patientinnen und Patienten getroffen.
Da sich medizinische Abläufe sowie individuelle Situationen nicht öffentlich nachvollziehbar darstellen lassen, laden wir Sie herzlich ein, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen. Gerne nehmen wir uns Zeit, Ihr Anliegen in Ruhe zu besprechen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Besserung.
Mit freundlichen Grüßen
ihr fzz-team
Ich bin seit einiger Zeit bei Frau Dr. Laucke in kieferorthopädischer Behandlung und fühle mich dort rundum bestens aufgehoben. Frau Dr. Laucke arbeitet sehr sorgfältig, nimmt sich viel Zeit für alle Fragen und erklärt jeden Behandlungsschritt verständlich und geduldig. Man merkt sofort, dass ihr sowohl die fachliche Qualität als auch das Wohlbefinden ihrer Patientinnen und Patienten am Herzen liegen.
Ich kann sie uneingeschränkt empfehlen und bin dort sehr zufrieden.
Sehr geehrte Patient*in,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so ausführliche Rückmeldung genommen haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in unserer Praxis gut aufgehoben fühlen und unsere Arbeit als sorgfältig und verständlich erleben. Ihr Vertrauen und Ihre Wertschätzung sind uns sehr wichtig und bestärken uns in unserem Anspruch, stets sowohl fachlich als auch menschlich für unsere Patient*innen da zu sein.
Wir freuen uns, Sie weiterhin auf Ihrem Behandlungsweg begleiten zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Kompetenz nein sagen auch andere zu dieser Person,u. Gutachten machen angeblich naja unfreundlich auch teils
Sehr geehrte/r Patient/in,
Wir bedauern, dass Sie den Eindruck gewonnen haben, unser Service sei unfreundlich oder nicht zufriedenstellend gewesen. Selbstverständlich sind wir jederzeit bereit, offene Fragen zu klären oder Anliegen zu besprechen.
Bitte zögern Sie nicht, sich direkt mit unserer Praxis in Verbindung zu setzen, um Missverständnisse zu klären oder einen Termin zu vereinbaren.
Mit freundlichen Grüßen
Kieferorthopäde - Arzthelferinnen eine Katastrophe!! Wir kamen rein sagten Hallo, die Reaktion: Ein aufblicken von drei jungen Mädels ohne Reaktion. Die erste von diesen kam sagte total unverständlich irgend einen Namen und ging wieder, ja dann halt und kam mit einem anderen Namen wieder, der dann Vorgezogen wurde, denn wir saßen dort nur zu Zweit. Als wir dran waren, eine Kollegin im vorbei fliegen, kommen sie mit. Wir setzen uns ins Zimmer, sie zog Handschuhe aus dem Fach, dabei fiel ihr einer runter den sie mit auf den Tisch legte, aber an die Seite. Dann schaute sie ob ich sie beobachte und sie wollte doch ernsthaft den Handschuh vom dreckigen Boden der Ärztin hinlegen, bis sie merkte das ich sie sehe und ihn weg warf und einen neuen hinlegte. Sowas geht gar nicht. Vielleicht sollte man ihr mal in den Zähnen rum machen mit Handschuhen vom Boden!!!! In der Hygieneschulung wohl geschlafen… 😤
Sehr geehrte/r Patient/in,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schildern. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Besuch in unserer Praxis als unangenehm empfunden haben. Wir möchten betonen, dass Hygiene und ein respektvoller Umgang mit unseren Patient*innen für uns oberste Priorität haben. Unser Team wird regelmäßig geschult, um diese Standards jederzeit einzuhalten.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und nutzen es, um unsere Abläufe weiterhin zu überprüfen und zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Praxisteam
Ich hatte einen Termin über das Online-System gebucht und mehrere Monate darauf gewartet. 2 Wochen vor dem Termin wurde dieser ersatzlos per E-Mail abgesagt. Einen neuen Termin sollte ich erneut selbst online buchen – frühestens in 2,5 bis 3 Monaten. Auf meine höfliche Bitte, mir eine zeitnahe Alternative anzubieten, kam lediglich eine schnippische Antwort, dass es keine anderen Termine gäbe. Telefonisch ist die Praxis nicht erreichbar, und auch per E-Mail ist der Ton wenig entgegenkommend. Ein via Dr.Flex vereinbarter Termin zur Zahnersatz-Beratung wurde von der Praxis kommentarlos abgelehnt /blockiert. Als Bestandspatient, der bereits mehrere tausend Euro in der Praxis bezahlt hat, erwarte ich einen professionelleren Umgang sowie eine kundenfreundlichere Kommunikation.
Sehr geehrte/r Patient/in,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass es bei Ihrem Termin zu Absagen und Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Wir sind stets bemüht, unseren Patientinnen und Patienten zeitnah Ersatztermine anzubieten und die Kommunikation so reibungslos wie möglich zu gestalten. Sollte es telefonisch einmal nicht klappen, können Sie uns jederzeit auch per E-Mail unter termin@fzz-hochheim.de erreichen. Über diesen Weg können wir meist schneller reagieren und gemeinsam passende Lösungen finden.
Wir hoffen sehr, dass wir Sie auch weiterhin in unserer Praxis betreuen dürfen und bedanken uns für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Praxisteam
Ich bin seit 1,5 Jahren Patientin/Patient im fzz Hochheim und rundum zufrieden. Nachdem ich zuvor bei einem anderen Zahnarzt sehr negative, schmerzhafte und zudem kostenintensive Erfahrungen gemacht habe, fühle ich mich hier endlich gut aufgehoben.
Das gesamte Team ist freundlich, empathisch und nimmt sich viel Zeit – was mir als sehr empfindlicher Patient*in besonders wichtig ist.
Ein besonderes Lob geht an Frau Muth aus der Prophylaxe für ihre einfühlsame und professionelle Art sowie an Frau Becker am Empfang, die stets freundlich und hilfsbereit ist.
Von mir eine uneingeschränkte Weiterempfehlung!
Sehr geehrte/r Patient/in,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das Vertrauen, das Sie unserem Team entgegenbringen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und wir zu einer positiven Veränderung beitragen konnten.
Ihr Lob an Frau Muth und Frau Becker geben wir sehr gerne persönlich weiter – solche Rückmeldungen motivieren unser gesamtes Team, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns betreuen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Praxisteam
Vielen Dank Frau Muth..Super Behandlung und sehr gute Aufklärung. Man fühlt sich in guten Händen und bestens betreut – absolut empfehlenswert!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback, N B! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Behandlung und der Aufklärung so zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unseren Patienten die bestmögliche Betreuung zu bieten und Ihr Lob geben wir gerne an Frau Muth weiter.
Ich war schon paarmal zu professionellen Zahnreinigung bei der Frau Claudia Muth ( Prophylaxe) . Ich wahr so begeistert, weil ich ja auch so empfindlich bin mit würgen aber Frau Muth macht das so toll so angenehm auch am nächsten Tag sind die Zähne so schön glatt und sehr angenehm.
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns außerordentlich, dass Sie als Patientin die Kompetenz und das Einfühlungsvermögen wertschätzen!
Die Mitarbeiterin an der Rezeption der Zahnarztpraxis war sehr unfreundlich.
Ich möchte dort ungern noch einmal behandelt werden.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit dem Empfang in unserer Praxis unzufrieden waren. Wir legen großen Wert auf Freundlichkeit, Respekt und Professionalität im Umgang mit unseren Patienten – umso mehr bedauern wir, dass Ihr Eindruck ein anderer war.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen. Wir werden intern darüber sprechen und prüfen, wie wir unseren Service weiter verbessern können, um allen Patienten einen angenehmen Besuch zu ermöglichen.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Sollten Sie noch etwas auf dem Herzen haben oder uns weitere Hinweise geben wollen, freuen wir uns über Ihre Nachricht.
Ich war diese Woche mit meinem Sohn in der Kinderzahnarztpraxis fzz in Hochheim – und wir sind absolut begeistert! 🦷💙
Die Praxis wurde uns von meiner Cousine Ekaterina empfohlen, die dort arbeitet – und ich bin ihr sehr dankbar dafür.
Mein Sohn wurde von Frau Dr. Johanna Reinke und ihrer Kollegin behandelt. Beide waren unglaublich einfühlsam, geduldig und professionell. Sie haben sich viel Zeit genommen, alles kindgerecht erklärt und eine sehr beruhigende Atmosphäre geschaffen.
Man merkt sofort, dass hier mit Herz und Fachwissen gearbeitet wird. Mein Sohn hat sich sehr wohl gefühlt – und das will nach einem Zahnarztbesuch schon was heißen!
Ein großes Dankeschön an das gesamte Team – wir kommen auf jeden Fall gerne wieder. Absolute Empfehlung!
Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Wir freuen uns, Sie und Ihre Familie wieder bei uns begrüßen zu können!
man wird nur gut behandelt wen man kein Angspatient ist.. habe mich getraut und zum zahnartz wegen schmerzen gekommen, erst wird einem ins gesicht rumgemekert ''wenn man nicht zum zahnarzt kommt hat man solche zähne'' dan wollte ich eine betäubung weil es ohne garnicht ging ..aber die ärztin hat sich geweigert zu betäuben (deswegen doch nicht, genau deswegen weil es höllich weh tut bis mir die Tränen kommen) ? Es wurden sachen gemacht (zum testen) wo ich gesagt habe es tut extrem weh .. Wo sie sagte nein kann nicht sein .. also geht garnicht nach langer zeit traut man sich und
geht hin vor allem nicht just for fun sondern wegen schmerzen.. aber wird wie ein müll behandelt !!! nicht wegen meiner zahnarzt angst hat man solche zähne sondern wegen solche Ärzte, im röntgen bild ist nichts im röntgen bild ist nicht mehr sagen die nicht, ich als extreme Angstpatienten komme niemals ohne Grund zum zahnarzt !!!! Es ist mir aber nicht zum ersten mal passiert beim letzten mal waren die genau so unhöflich ausser Herr Dr. D.. er war sehr lieb und hat sich zeitgenommen
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Rückmeldung mitteilen! Aufgrund der ärztlichen Schweigepflicht äußern wir uns an dieser Stelle nicht konkret zu Bewertungen, die von Personen mit Klarnamen verfasst wurden. Dennoch findet Ihr Anliegen bei uns selbstverständlich Gehör.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie während der Behandlung Schmerzen empfunden haben und sich nicht ausreichend verstanden gefühlt haben. Das ist natürlich nicht das Ergebnis, das wir unseren Patienten bieten möchten. Ihre Zufriedenheit und Ihr Wohlbefinden sind uns sehr wichtig. Wir würden gerne mit Ihnen gemeinsam nach einer Lösung suchen, um Ihre Bedenken zu klären und sicherzustellen, dass zukünftige Behandlungen für Sie angenehmer verlaufen. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir das Gespräch führen und eine passende Lösung finden können.
Ihr Team des fzz Hochheim
Ich bin schon länger im FZZ Patientin und bin bisher immer sehr zufrieden. Frau Dr. Fritsch nimmt sich viel Zeit und erklärt alles bis ins kleinste Detail. Die Terminabsprachen verlaufen ohne Probleme und die ZFA's sind freundlich und aufmerksam. Es ist alles sehr modern und sauber. Hygiene wird hier großgeschrieben.
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung unserer Arbeit!
Seit einigen Jahren wird unsere ganze Familie vom fzz betreut. Wir alle sind sehr sehr zufrieden, fühlen uns immer gut, liebevoll betreut und sehr gut "behandelt". Angefangen von den Damen an der Rezeption, den Damen von der professionellen Zahnreinigung, den zahnmedizinischen Assistentinnen (hoffentlich habe ich die richtige Bezeichnung), den Ärzt*innen, dem ganzen Team alle sind sehr professionell und sehr freundlich und haben besonders mir schon oft sehr geholfen.
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich in allen Abteilungen unserer Praxis sehr gut aufgehoben fühlen.
Neben hohen Ausbildungsstandards unserer Mitarbeiter ist es uns stets ein Anliegen ein angenehmes Ambiente für unsere kleinen und großen Patienten zu schaffen.
Ganz herzlichen Dank an Frau Dr. Fritsch und Frau Schell! Ich fühle mich bei beiden hervorragend aufgehoben. Frau Dr. Fritsch überzeugt mit Fachkompetenz, Geduld und einer sehr einfühlsamen Behandlung, die einem die Angst vor dem Zahnarztbesuch nimmt. Auch die Zahnreinigung bei Frau Schell war absolut professionell und sehr angenehm – sie hat sich viel Zeit genommen und alle Schritte gut erklärt. Beide nehmen sich die Zeit für ihre Patienten, und das merkt man. Kann die Praxis wirklich nur empfehlen!
Es ist wunderbar für uns als Praxis zu lesen, dass Sie uns diese Wertschätzung entgegenbringen und die Fachkompetenz unserer Mitarbeiterinnen anerkennen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr Lob mitzuteilen!
Meine Enkelkinder 8 und 10 Jahre waren heute bei Frau Dr.Fuchs sie war super lieb sehr geduldig und wirklich eine sehr sympathische Zahnärztin.
Sie erklärt alles sehr gut mit ihrer ruhigen Art was gerade für ängstliche Kinder sehr gut ist.
Ich kann SIE wirklich nur empfehlen. Vielen Dank Frau Dr.Fuchs sendet die Oma
Ihre lobenden Worte freuen uns sehr! Uns ist es eine Herzensangelegenheit, Kindern ein positives Erlebnis beim Zahnarzt zu bieten. Mit unserer herzlichen Kinderzahnärztin Dr. Brauer (ehemals Dr. Fuchs) und der allgemein sehr entspannten Atmosphäre in unserer Praxis schaffen wir Vertrauen bei unseren jungen Patienten und lassen Ängste im Idealfall erst gar nicht aufkommen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team des fzz hochheim
Ich bin 63 und habe heute, nach 15 Monaten Behandlung, meine Zahnkorrektur abgeschlossen und bin rundum zufrieden mit meinem neuen Lächeln.
Die Behandlung erfolgte mit invasaglien, fast unsichtbaren Kunststoffschienen, die wöchentlich gewechselt werden. Das Tragen ist kein Problem. Nur zum Essen werden sie ausgezogen.
Von der ersten Beratung bis heute bin ich kompetent, freundlich und zielführend behandelt worden.
Ich kann das fzz Hochheim allen Erwachsenen nur empfehlen, sowohl in der Zahnmedizin, Zahnreinigung und besonders in der Kieferorthopädie.
Liebe Patientin,
Vielen Dank für Ihre netten Worte! Das zufriedene Lächeln unserer Patienten ist für uns das größte Lob. Wir sind der Meinung, dass schöne, gerade Zähne keine Frage des Alters sind. Wir freuen uns daher immer sehr, wenn wir auch Erwachsenen eine komfortable und unauffällige Zahnkorrektur ermöglichen können.
Herzliche Grüße,
Ihr Team des fzz hochheim
Bin hier schon lange und sehr gern Patient! Im Notfall werde ich irgendwie immer dazwischen geschoben und als ehemaliger Angstpatient wirklich sehr sehr gut behandelt.
Ich kenne durchaus auch das genaue Gegenteil und weiß die Behandlung hier dadurch sehr zu schätzen. Ein sehr freundliches, einfühlsames und kompetentes Team!
Wir freuen uns riesig über Ihre lobenden Worte und die Wertschätzung unserer täglichen Arbeit.
Die Ärztin und Mitarbeiterinnen haben mich sehr freundlich und kompetent behandelt. Ich habe immer Angst vor solchen Terminen, aber hier habe ich mich gut aufgehoben gefühlt. Mir hat gefallen, dass die Ärztin sich die Zeit genommen hat, mir in Ruhe den Befund und mögliche Behandlungsansätze zu erklären und zu besprechen.
Die Praxis schien insgesamt sehr professionell organisiert und mit modernsten Geräten ausgestattet.
Kinderzahnarzt Dr.Fuchs ist super. Das war's dann aber auch schon. Die Damen am Empfang, zumindest eine davon ist eher unfähig. Uhrzeiten am Telefon werden undeutlich ausgesprochen, sodass man eine halbe Stunde "zu spät" kommt und nicht mehr behandelt wird. Auch werden Termine nicht abgesagt. Hier fuhr ich heute mit meiner 16 Monate alten Tochter zum Termin. In der Praxis wurde mir mitgeteilt das Frau
Dr. Fuchs.krank ist und die Dame mich versucht hätte anzurufen. Leider hatte ich weder auf dem Handy, noch auf dem Festnetz einen Anruf, auch auf dem AB, hier wurde behauptet, sie hätten mir drauf gesprochen, da war nichts. Sehr traurig, Zeit ist für mich kostbar.
Sehr geehrte Frau Precht,
aufgrund der ärztlichen Schweigepflicht äußern wir uns an dieser Stelle nicht konkret zu Bewertungen, die von Personen mit Klarnamen verfasst wurden – unabhängig davon, ob diese tatsächlich Patienten unserer Praxis waren oder nicht. Gerne geben wir Ihnen jedoch folgende allgemeine Hinweise.
Für unser Praxisteam stehen die Zufriedenheit und das Wohlergehen unserer Patienten an oberster Stelle. Ein freundlicher sowie professioneller Umgang ist für jede Mitarbeiterin und jeden Mitarbeiter selbstverständlich.
Bitte seien Sie zudem versichert, dass wir unsere Patienten im Krankheitsfall immer rechtzeitig informieren. Wir wissen, wie kostbar Zeit ist und gehen damit respektvoll um. Es kommt natürlich ab und an vor, dass wir Patienten nicht erreichen können. In solchen Fällen hinterlassen wir immer, wenn möglich, eine Nachricht.
Wir hoffen, dass wir Ihnen mit dieser allgemeinen Antwort helfen konnten. Falls noch Klärungsbedarf besteht, können Sie sich gerne persönlich bei uns melden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des fzz
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