Zahnarztpraxis Veit Kaps
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Gemeinschaftspraxis Dr. Thomas Engelhardt & Partner ist eine Zahnarztpraxis mit Fokus auf vorbeugende Maßnahmen zur Erhaltung der Mundgesundheit und spezialisierter Behandlung von Angstpatienten in Wilhelmshaven und Roffhausen.
In den Standorten Rudolfstraße 7 in Wilhelmshaven-Heppens und Roffhausen gewährleistet die Praxis schmerzfreie, einfühlsame Behandlungen für lokale Patienten und internationale Besatzungen.
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Ein erfahrener top Zahnarzt! Absolut menschlich, kompetent und sehr freundlich! Die Betäubungspritzen werden nahezu schmerzfrei gesetzt. Auch Die Assistenz ist astrein! Kann ich nur empfehlen!
Die Ärzte in dieser Praxis sind einfach super. Allerdings die Dame in der Anmeldung ist das ganze Gegenteil.Öffnunfszeit vormittags bis 12 Uhr,allerdings geht schon 11.50 Uhr keiner mehr ans Telefon
Allem Voran, die Bilder die hier zu sehen sind vom inneren der Praxis entsprechen nicht dem was tatsächlich dort zu sehen ist.
Ich bin auf Empfehlung in diese Praxis gegangen.
Schon beim ersten Besuch musste ich lange warten, es wirkte alles sehr unprofessionell, provisorisch und veraltet.
Während der Untersuchung piepste die ganze Zeit ein Gerät, weder die Ärztin noch die Assistenz waren scheinbar in der Lage das Geräusch abzustellen.
Irgendwann kam eine Angestellte in den Raum ging um den Behandlungsstuhl drückte einen Knopf und das sehr nervige piepen endete sofort.
Ich klagte über Zahnschmerzen an drei Stellen und da ich von meinem ursprünglichen Zahnarzt ( den ich nur wegen Umzug - 500 km lassen sich nicht so einfach überbrücken- aufgeben musste) wusste, dass dort kariöse Stellen sind wunderte ich mich sehr dass dort scheinbar nichts mehr zu sehen war.
Bilder wurden angefordert und kamen leider nicht mehr bis zum Ende meines Besuchs in der Praxis an.
Heute beim zweiten Besuch wurde es noch schlimmer.
Wieder lange warten müssen, als raus ging zur Rezeption war dort einfach niemand zu sehen, mehrere Minuten lang.
Auf mein Räuspern passierte auch nichts.
Irgendwann kam jemand und guckte mich fragend an.
Ich sagte ich würde dann jetzt wieder gehen, dann durfte ich plötzlich mitkommen.
Ich erklärte ich sei Angstpatientin und so lange Wartezeiten machen mich sehr nervös.
Mir wurde dann gesagt die Auslöser für meine Angst seien ja schon lange her und jetzt ja nicht mehr nötig.
Der Arzt kam rein erklärte das kleine Loch was seine Kollegin das letzte mal festgestellt habe sei ja nun zu behandeln.
Ich erwähnte, dass ich an anderen Stellen richtige Schmerzen habe und musste mir dann erklären lassen dafür sei jetzt keine Zeit und ohne Bilder wird sowieso nichts gemacht warum die immer noch nicht da seien wurde auch nur fragend in den Raum gestellt....
Ich bin dann gegangen und wurde tatsächlich gefragt ob ich nicht noch einen neuen Termin machen möchte....
Nein! Ganz bestimmt nicht.
Dank der netten Ärzte habe ich wieder wirklich vertrauen in Zahnärzte gesetzt. Tja.. Bis zu dem Tag, das man dort anruft einen Termin vereinbart für einen abgebrochenen Teil Zahn und man dahin kommt und eine Zahnsteinentfernung erhält. Auf Nachfrage was mit dem Zahn ist die Antwort vom Arzt zu erhalten „joa, ist kaputt. Hab aber auch jetzt keine Zeit dafür den zu fixen.“
War selten so sprachlos
Seit 15 Jahren bei dem Zahnarzt, pünktlich zum Termin erschienen und dann wird einem gesagt, dass man sich doch einen anderen Zahnarzt suchen soll. Natürlich ohne behandelt zu werden!
Man nimmt sich frei von der Arbeit und dann so etwas.
Ich war heute mit meinem 5 jährigen Sohn zum Notdienst in der Praxis.
Ersteinmal hatte ich schon vorab ein sehr tolles Verständnisvolles Telefonat mit der Arzthelferin! Danke dafür !☺️
Wir waren direkt zur Öffnung da und wurden nach 5 min auch schon drangenommen.
Die Arzthelferin schaute zuerst, erklärte mir ausführliche Maßnahmen. Erklärte meinem Sohn alles genau, unterhielt sich toll mit ihm. Der Arzt kam danach rein, auch sehr nett und kompetent, allerdings 1 Stern Abzug, da er mit Corona arbeitete. Das fand ich nicht so klasse, alleine bei dem Kontakt zu den Patienten. Im Endeffekt waren wir aber sehr zufrieden mit dem Besuch.
Ich war wegen Starken Zahnschmerzen da. Er hat diesen Zahn der schmerzt aber nicht behandelt trotz mehrfacher bitte. Nicht zu empfehlen
Sehr schlecht ,
Ich litt unter starken Zahnschmerzen, und das Sekretariat riet mir, einen anderen Arzt aufzusuchen oder einen Termin zu vereinbaren, da sie bald schließen würden.
Obwohl alle meine Familienmitglieder beim gleichem Zahnarzt sind und die Arztpraxis ist neben meinem Haus ( Nachbar ) sozusagen.
Ich habe zudem gefragt, ob ich kurz mit dem Arzt sprechen könnte. Sie antwortete, dass der Arzt nicht mehr in der Praxis sei, während er während unseres Gesprächs in ein anderes Zimmer nebenan geht.
Ich war die letzten Jahre Patientin in dieser Praxis. Richtig glücklich war ich nie mit der Behandlung. Die Mitarbeiterinnen sind alle sehr freundlich da, nur der Zahnarzt selbst wirkte immer so, als hätte er gar keine Lust einen zu behandeln.
Nun hatte ich Anfang August wahnsinnige Zahnschmerzen (an zwei Zähnen), die mich auch nachts komplett wachgehalten haben. Unter 1200mg Schmerzmittel ging gar nichts mehr. Ich war fix und fertig. Habe dann nach dem Wochenende dort angerufen und zum Glück noch für den selben Tag einen Termin bekommen. Als ich dann in Behandlung war, stellte der Zahnarzt direkt klar, dass er sich nur um einen Zahn kümmern würde. Dies war ausgerechnet der, der nicht so heftige Schmerzen verursacht hat. Die Begründung war nur: „Heute gehen halt nicht beide!“. Obwohl ich ihm mehrmals gesagt habe, dass ich wahnsinnige Schmerzen habe. Es schien ihm egal zu sein.
Er hat mir dann die Betäubung gespritzt und als er dann angefangen hat zu Bohren, habe ich ihm zu verstehen gegeben, dass ich alles spüren kann und es höllisch wehtut. Er meinte dann nur ich müsste da durch und er würde ja nicht lange brauchen. Ich habe in meinem Leben noch nie so sehr aus Angst und Schmerz geschwitzt, wie in diesem Moment (bin keine Angstpatientin!). Diese Behandlung war der absolute Horror für mich. Als alles durch war, wurde mir dann gesagt, ich solle mir für den anderen Zahn dann einen neuen Termin geben lassen und durfte mir Vorwürfe anhören, weil ich ein Piercing im Ohr habe und er ja deshalb kein Bild machen könnte. Das Ende vom Lied war dann, dass ich erst 1 1/2 Monate später einen Termin für den Zahn bekommen habe, der mir so höllische Schmerzen bereitet hat.
Ich habe also weiterhin Schmerzmittel eingeworfen und damit weiterhin meine Gesundheit gefährdet.
Ich habe daraufhin beschlossen mir eine neue Praxis / einen neuen Zahnarzt zu suchen. Dort wurde mir dann ohne zu zögern sofort geholfen. Es wurde sich Zeit für mich genommen und es wurde ein ordentlicher Behandlungsplan erstellt. Das habe ich in dieser Praxis hier leider nicht erlebt.
Die zwei Sterne gibt es hier nur, weil die Mitarbeiterinnen immer freundlich zu mir waren!
Schneller Termin, sehr angenehme Beratung und Behandlung. Da geht man sogar gerne zum Zahnarzt.
Bereitschaftsdienst ohne Arzt, wurde trotz schmerzhafter Entzündung weggeschickt weil ich vorher nicht zufällig beim richtigen Zahnarzt war, welcher auch immer das sein soll.
Top Service!
Bin dort mit meinen Kindern und auch seit kurzem selber Patient.
Die Zahnarztpraxis ist sehr zu empfehlen!
Der Zahnarzt kann super Betäubungsspritzen setzen.Und die Behandlung ist angenehm weil der Zahnarzt sehr ruhig arbeitet.
Alles im allem bin ich froh dort Patient zu sein.
Sehr Kinderfreundlich.
Der Empfang und die Betreuung ist TOP!!!
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