Dr. Dietrich Ripberger
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Gemeinschaftspraxis Lenzner & Wende ist eine Zahnarztpraxis in Meißen, die ein breites Spektrum der Zahnmedizin abdeckt, einschließlich allgemeiner Zahnheilkunde und Kinderzahnheilkunde. Durch Spezialisierung der Ärzte und ein eigenes Dentallabor werden umfassende Behandlungen angeboten.
In der Gemeinschaftspraxis Lenzner & Wende an der Neugasse 33, 01662 Meißen, profitieren Patienten von lokaler Erreichbarkeit, Notdienst und spezialisierten Dienstleistungen mit hohem Komfort.
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Wir sind 2025 aus Magdeburg nach Meissen gezogen und haben Aufnahme in der Praxis bekommen.Ich hatte einige "Baustellen" ,die mit großer Fachkenntnis zur vollsten Zufriedenheit gelöst worden.
Die Freundlichkeit und Empathie von Frau Dr.Lenzner und Herrn Dr.Müller nebst Schwestern sind bemerkenswert.
Ganz furchtbar dieses Erlebnis gerade eben. Mein fast 3 jähriger Sohn hatte vor 2 Tagen einen schlimmen Unfall, der am Montag noch einmal medizinisch abgeklärt werden sollte. Ich rief an um zufragen wann wir vorbei kommen dürfen, dort wurde ich sehr unfreundlich abgewiesen, dass wir keine Patienten seien und wie ich mir das vorstelle, sie könnten mir erst in ein paar Tagen einen Termin geben. Ich wies die Dame daraufhin, dass ich im Sommer schon einmal anrief und uns als Patienten aufnehmen lassen wollte, dort wurde uns gesagt wir sollen bei einem Notfall einfach vorbei kommen, mir wurde jetzt unterstellt dass ich Lüge und dass definitiv nie jemand gesagt hätte. Ich hätte hin kommen müssen für einen neuaufnahmetermin, höre ich zum ersten Mal, zu mal ich in Elternzeit bin und jede Zeit der Welt hätte, wenn man mir es gesagt hätte. Ende vom Lied laut ihrer Meinung hätte ich sie angeschrien, ich habe ihr lediglich ins Telefon geweint, weil mein Kind blau violett verfärbt ist im Mund und am Samstag nur provisorisch behandelt wurde. Somit wurde ein kleiner Patient abgewiesen und ich muss mich anderweitig kümmern. Super Leistung 👎
“Wir nehmen keine neuen Patienten auf” dann macht doch einfach die Türen zu, das wäre praktischer!!
Durch mehrere Schließungen im Landkreis bleibt es leider nicht aus, dass wir zeitweise keine neuen Patienten annehmen können. Ich denke, dass wir als ZAP nicht die einzigen sind.
Eine sehr schönes Zahnarztpraxis mit freundlichen Personal. Toller Kundenservice und sehr gute Behandlung.
Hier wird dem Kunden auch als notfann schnell geholfen.
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ich musste einen Termin aus dienstlichen Gründen leider absagen. Dafür habe ich mehrfach vergeblich versucht anzurufen,… (nachweislich Anrufliste ). 3Tage später erhielt ich eine Zahlungsaufforderung über 35,-€ als Ausfallpauschale für versäumte Termine. Ich bin/war jahrelang Patient in dieser Praxis, habe meine Termine immer eingehalten und keinen unwesentlichen Teil meiner Behandlungen selbst getragen. Eine solche unkulante Verhaltensweise ist für mich nicht nachvollziehbar und hinnehmbar. Ich werde der Forderung letztlich, bestenfalls nach einem Rechtsstreit nachkommen . In jedem Fall bin ich als Patient verloren. Man hat mittlerweile für fast alles Verständnis aber ein wenig Sensibilität sollte selbstverständlich sein. Schade eigentlich!!!!
Vielen Dank für ihre Bewertung.
Mein Mann musste als Notfall zum Zahnarzt.Nach einer telefonischen Rücksprache sofort einen Termin bekommen und nach 5 Minuten Wartezeit direkte Behandlung. Sehr freundliches Personal und kompetente Behandlung. Vielen Dank
Hallo Frau Klein, vielen Dank für Ihre vergebenen Sterne. Da war aber auch viel Glück dabei ;-) (Termin, Wartezeit). Alles Gute Ihnen und bis bald.
Ich habe mich in der Zahnärztegemeinschaftspraxis Dr. Lenzner / Dres. Wende rundum gut aufgehoben gefühlt. Das Praxisteam ist ausgesprochen freundlich und umsichtig. Die Arbeitsweise ist professionell, und es wurden mir Schritt für Schritt die einzelnen Maßnahmen erklärt, sodass ich jeden Schritt nachvollziehen konnte. Besonders beeindruckt hat mich die klare, verständliche Erläuterung der weiteren Behandlungen und Optionen – insbesondere durch "meinen" Zahnarzt Herrn Dr. Müller – so fühlte ich mich jederzeit gut informiert und sicher. Die Praxis ist modern ausgestattet und das Praxisteam geht geduldig auf Fragen ein.
Sehr empfehlenswert!
Thomas Kuntke, Meißen
Hallo Herr Kuntke, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bis bald.
Aufgrund meiner Arbeit hatte ich einen Termin vergessen, die Praxis hat mich direkt als Patienten rausgeschmissen, meine Nummer blockiert. Ich solle froh sein, das ich keine Strafe zahlen müsse. Also so ein Verhalten ist 100% unakzeptabel!!! Ich würde die Praxis nicht weiterempfehlen. Dort werden Patienten mit Zahnschmerzen einfach wieder weggeschickt.
Sie schreiben, dass Sie Ihren Termin vergessen haben. Dann können wir Sie ja nicht mit Schmerzen weggeschickt haben. Alles Gute auch Ihnen.
Meiner ehrlichen Meinung nach ist diese Zahnarztpraxis absolut schrecklich. Die Ärzte wirkten völlig unprofessionell, und ihre Haltung gegenüber Kindern – insbesondere ausländischen – war schockierend unhöflich. Bei dem letzten Besuch meiner Tochter haben sie ihr einen Zahn gezogen und dabei irgendwie einen Teil davon im Mund zurückgelassen, dann haben sie sie nach Hause geschickt, obwohl sie noch Schmerzen hatte. Ich ging mit dem Gefühl, dass es ihnen völlig egal war. Es war eine schreckliche Erfahrung, und ich bin ernsthaft verärgert darüber, wie schlecht wir behandelt wurden.
Danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, wenn Sie sich hier nicht gut behandelt fühlen. Es steht Ihnen natürlich frei, eine andere Praxis zu wählen.
Nach Behandlung beim Lucius Schmidt habe bis heute keine Beschwerden, würde gerne ein Foto Euch schicken, original
Hallo Johanna, vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns, dass wir dir helfen konnten.
Ich war zufrieden mit der Zahnarzt Behandlung aber weil ich seit 2017 beim Kieferorthopäden zur Behandlung bin und ich von denn dorthin geschickt worde durfte ich mir vor 2 Tagen ein neuen Zahnarzt suchen fande ich irgendwie traurig und verraten wollte bloß ein Zahn behandeln lassen rufe an und dann wird mir gesagt ich soll einen neuen Zahnarzt suchen sonst bin ich mit allen zufrieden gewesen hab mich auch dort wohl gefühlt hatte Vertrauen aber wenn man mal nur beim Kieferorthopäden ist wird man nicht mehr genommen ist leider schade hätte noch gerne weiter bei Ihnen geblieben kann man leider nicht mehr ändern sonst bin ich mit allem ausgekommen und war froh endlich ein Zahnarzt gefunden zu haben der nicht gleich mir eine Spritze zu geben.
Hallo Swenja, eine Kieferorthopädische Behandlung ersetzt keinen Zahnarztbesuch. Ich muss dir leider bestätigen, dass Patienten, die über einen längeren Zeitraum nicht mehr da waren, aus dem Patientenstamm genommen werden, da das Patientenaufkommen sehr angestiegen ist und wir sonst nicht mehr alle behandeln können.
Schlechte Kommunikation, Preise trotz sehr guter Versicherung für mich nicht akzeptabel.Der Service war jedoch sehr freundlich und organisiert.
Über die Qualität der Arbeit kann ich nicht urteilen, da es nicht dazu kam.
Ich habe jetzt einen loyalen Kieferorthopäden gefunden.
Ich kann die Praxis leider nicht empfehlen.
Hallo Doreen, wenn du einen Kieferorthopäden gesucht hast, dann waren wir die falsche Praxis. Aber es ist schön, dass du jemanden gefunden hast. Alles Gute.
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