Happydens - Zahnarztpraxis Dr. Vali

Laura R.

2026-10-23

Google

Sehr nette Praxis, ich habe mich sehr wohl gefühlt :) Danke

Saeid V.

2026-10-08

Google

Nach einer Zahnaufhellung hatte ich starke Zahnschmerzen und bin deshalb zu diesem Zahnarzt gegangen, um um eine kurze Bescheinigung zu bitten. Zuerst hieß es, dass ich die Bescheinigung bekomme, aber ich musste selber das Schreiben und ausdrucken hab gemacht ,weil die Ärztin mir gesagt hat,danach wurde dies jedoch abgelehnt. Auf meine Beschwerden hieß es sogar Woher soll ich wissen, ob Sie die Wahrheit sagen und wirklich Zahnschmerzen haben.unfreundlich War sehr enttäuschend.

Katharina T.

2026-10-05

Google

Alle waren super freundlich. Sehr viel erklärt mit viel Zeit und sehr ausführlich. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben.

Davoud F.

2026-10-05

Google

Nach meinem zweiten Besuch kann ich diese Zahnarztpraxis von Herzen weiterempfehlen. Schon am Empfang wird man sehr freundlich empfangen. Die Zahnärztin ist nicht nur Fachlich top, sondern auch menschlich hervorragend: Sie zeigt großes Verständnis, nimmt sich Zeit für alle Fragen und schafft eine ruhige, vertrauensvolle Atmosphäre. Wer eine kompetente Praxis mit einem herzlichen Team sucht, ist hier genau richtig.

Regina B.

2026-09-23

Google

Ein sehr nettes Team. Ich als Angstpatientin fühle mich da sehr wohl und mit dem Ergebnis bin ich sehr zufrieden! Ich habe u.a. eine Zahnbrücke bekommen.

Claudia

2026-09-23

Google

Ich hatte einen Termin zur PZR über das DentNet-Programm. Die PZR wurde von Alex durchgeführt, die das wirklich äußerst gründlich gemacht hat und sich genügend Zeit genommen hat. Außerdem war sie wirklich sehr freundlich.
Auch die Zahnärztin, die mich behandelt hat, war sehr kompetent, sie hat alles super erklärt und meine Fragen beantwortet. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Danke!

jens B.

2026-09-17

Google

Ein großes Dankeschön und mein größten Respekt an das ganze Team
Die sind alle super Lieb und sind immer freundlich
Bekomme eine brücke und die sind sehr gut darin die haben keine 5 Sterne verdient die haben die bester Auszeichnung verdient
Vielen lieben Dank an euch allen
Macht weiter so
Und andere Zahnärzte können viel von euch lernen

Patrick M.

2026-09-11

Google

Tolles, freundliches und kompetentes Team, relativ neue Praxis. Die Praxis wurde eventuell von einer neuen Ärztin vor einigen Monaten übernommen. Wir kommen gerne wieder.

ninja K.

2026-09-02

Google

Update: Ich habe gerade einen Anruf von Frau Dr. Vali aus der Praxis erhalten, den ich erstmal sacken lassen musste.
Zunächst wollte sie meine Sicht erklärt bekommen woraufhin Verständnis und Einsicht vorgetäuscht wurden. Denn dann wurde mir ernsthaft eine Erstattung von 100€ angeboten. Allerdings nur unter der Voraussetzung meine Bewertung zu löschen. Als ich sie informierte, dass ich die Rechnung bereits bei meiner Zahnzusatzversicherung eingereicht habe kam erst der wirkliche Hammer. Mir wurde gesagt, dass die Versicherung ja nichts von der Erstattung wissen muss und ich selbst einfach 100€ weniger überweisen soll und die Differenz behalten sollte. Hier haben wir also erneut den Beweis, dass diese Praxis absichtlich Versicherungsbetrug begeht.
Ich muss zugeben, dass ich im Gespräch so überrumpelt über diese Vorschlag war, dass ich Zunächst zugesagt habe. Aber nachdem ich nochmal in Ruhe über diesen Vorschlag nachgedacht habe kann ich nur sagen:Sehr geehrte Frau Dr. Vali, ich bin nicht käuflich! Ich werde den vollen Rechnungsbetrag überweisen, kann mir aber im Gegensatz zu Ihnen weiter in den Spiegel schauen! Ich werde mich nicht für 100€ an einem Versicherungsbetrug beteiligen!
Ich hoffe, dass meinem Beispiel in Zukunft mehr Leute folgen und sich nicht bestechen lassen. In diesem Fall sähen die Bewertungen hier dann sicherlich völlig anders aus.

Ursprünglicher Beitrag:
Ich kann jeden hier nur eindringlich vor dieser Praxis warnen. Auf den Rechnungen wird ohne vorherige Aufklärung ein Faktor 4 berechnet, der für einen erhöhten Aufwand bei einer Behandlung vorgesehen ist. Ein Faktor über 3,5 ist nur nach vorheriger Aufklärung und Unterschrift zulässig. Das einzige was mir auf dem Patientenstuhl zur Unterschrift auf einem Mousepad gegeben wurde, war nach Aussage der Arzthelferin die Zustimmung zur Zuzahlung. Ein erhöhter Faktor wurde jedoch nicht erwähnt. Nach Rückfrage in der Praxis wurde ich zunächst an Frau Kural von der Rechnungsstelle verwiesen. Hier wurde mir gesagt, dass dieser Faktor standardmäßig verwendet wird um auf die gewünschte Zuzahlung der Krankenkasse und des Patienten zu kommen. Ausserdem wäre ich selbst schuld, wenn ich mir nicht vorher hätte das Schreiben zum Lesen hätte aushändigen lassen. Wie bereits erwähnt wurde mir nur ein Mousepad mit Unterschriftsfeld hingehalten ohne jeden Text. Sowohl in den Gesprächen mit den Empfangsdamen, als auch mit der Rechnungsstelle wurde ich immer wieder unterbrochen und am Empfang sogar dafür ausgelacht, wenn ich nicht lese, was ich unterschreibe. Dieses Vorgehen ist nicht nur Betrug am Kunden, sondern auch an den Krankenkassen, da diese somit auch mehr zuzahlen müssen, als für die Behandlung notwendig ist.

Ale I.

2026-08-20

Google

Sehr nette und kompetente Zahnarzthelferinnen und Arzt.

Miss T.

2026-07-17

Google

Erstmal vielen Dank an das ganze Team !
Ich fühle mich sehr wohl hier.
Das Team ist super herzlich.

Ich bin bei Frau Dr. Peppard in Behandlung. Trotz meiner großen Angst anfangs hat sie es geschafft, dass ich diese überwinde.
Sie macht wirklich hervorragende Arbeit, ist sehr einfühlsam und baut Vertrauen auf.
Man merkt die Leidenschaft, die sie mit bringt.

Alles ist super gelaufen und meine Zähne sind jz wieder schick.

Ich danke Ihr von Herzen für Ihre tolle Arbeit.

Nicole L.

2026-07-17

Google

Fühle mich seit vielen Jahren hier sehr gut aufgehoben. Meine Zahnärztin Frau Dr.med. Peppard ist sehr freundlich und kompetent! Das ganze Praxisteam macht einen tollen Job:) Auf jedenfall zu empfehlen.