Zahnarztpraxis am Burgplatz, Rothmaler & Kollegen
0.22 km entfernt
ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Herr Dr. Bent Borg führt eine Zahnarztpraxis in Flensburg, die sich auf moderne Zahnheilkunde und ästhetisch hochwertige Wiederherstellungen spezialisiert hat. Das Team um Dr. Bent Borg, Eugen Schurawlew, Marilena Heber und Oralchirurg Dr. H.-W. Klebe bietet ein umfassendes zahnmedizinisches Konzept aus einer Hand, angepasst an die Bedürfnisse der Patienten.
Die Praxis ist in der Waldstraße 13-15, 24939 Flensburg, ansässig und steht für patientenorientierte Behandlungen sowie langjährige Expertise in der Region bereit.
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Freundlich, kompetent und herzlich. Mehr geht nicht, gerade wenn man sonntags auf einen Notdienst angewiesen ist. Danke für alles!
Enttäuschender Umgang mit langjähriger Patientin! Skuffende oplevelse for mangeårig patient!
Ich bin seit vielen Jahren Patientin in dieser Praxis und war übergeordnet immer sehr zufrieden. Umso enttäuschter bin ich über eine kürzliche Erfahrung, die ich als äußerst unprofessionell und menschlich enttäuschend empfunden habe:
Ich hatte im zweiten Trimester meiner Schwangerschaft einen Termin zur professionellen Zahnreinigung. Da ich mich um etwa 15 Minuten verspätete, habe ich vorab telefonisch Bescheid gegeben. Vor Ort wurde ich zunächst für 10 Minuten ins Wartezimmer gebeten, nur um mir anschließend mitzuteilen, dass für die Behandlung keine Zeit mehr sei lediglich die Kontrolle gemacht werden kann.
Als ich nachfragte, ob zumindest eine verkürzte Behandlung möglich wäre, folgte statt einer lösungsorientierten Antwort eine Belehrung durch die Prophylaxeassistentin. Als ich darum bat, sachlich zu bleiben und die Zeit zu nutzen, wurde die Behandlung komplett verweigert und der Raum verlassen. Zu allem Überfluss wurde dabei noch über mich gekichert. Ich habe mich in dieser Situation extrem abgewertet, abgestempelt und überhaupt nicht ernst genommen gefühlt.
Ein Ausweichtermin konnte mir als Schwangerer zudem erst für nach der Entbindung angeboten werden. Als ehemalige Zahnarzthelferin kenne ich die Praxisabläufe und Enge im Terminplan sehr gut. Gerade deshalb hätte ich mir als schwangere Patientin deutlich mehr Empathie, Respekt und Professionalität gewünscht. Ich schätze die Praxis grundsätzlich und werde auch weiterhin kommen, hoffe aber sehr, dass dieser Umgang eine Ausnahme bleibt.
Skuffende oplevelse for mangeårig patient
Jeg har været patient i denne klinik i mange år og har overordnet set altid været meget tilfreds. Derfor er jeg så meget desto mere skuffet over en nylig oplevelse, som jeg oplevede som yderst uprofessionel og menneskeligt skuffende:
I andet trimester af min graviditet havde jeg en aftale til tandrensning og kontrol. Da jeg blev ca. 15 minutter forsinket, ringede jeg på forhånd for at give besked. På klinikken blev jeg først bedt om at vente 10 minutter i venteværelset, blot for derefter at få at vide, at der ikke var tid til hele behandlingen men blot kontrollen kunne laves.
Da jeg spurgte, om en afkortet behandling var mulig, blev jeg mødt med en belæring fra profylakseassistenten i stedet for en løsningsorienteret tilgang. Da jeg bad om at holde os til sagen og udnytte tiden, blev behandlingen helt nægtet, og rummet blev forladt. Som om det ikke var nok, blev der endda fniset af mig. Jeg følte mig ekstremt nedgjort, sat i bås og overhovedet ikke taget alvorligt i situationen.
En ny tid som gravid kunne jeg først få til efter fødslen. Som tidligere klinikassistent kender jeg praksisarbejdet og en stram tidsplan særdeles godt. Netop derfor havde jeg som gravid stam-patient forventet betydeligt mere empati, respekt og professionalisme. Jeg sætter grundlæggende pris på klinikken og vil også fortsætte som patient, men jeg håber virkelig, at denne hændelse var en enlig svale.
Was für ein herzliches Team ♥️. Danke, dass ich auf meiner Durchreise bei euch meine Krone wieder einsetzen konnte. Ich fühlte mich so wohl. Danke 🙏
Ich wahr das erste Mal heute da und bin angst patienten also ich fülte mich sehr gut aufgehoben und sehr nettes Personal
Ich war am vergangenen Wochenende als Angstpatient dort zum Notdienst und bereue es nicht meine Angst überwunden zu haben.
Trotz Wochenende (und der Tatsache das ich kurz vor Feierabend dort aufgeschlagen bin) waren alle super lieb und verständnisvoll. Auch mit meiner Angst wurde perfekt umgegangen.
Ganz großes Lob an die Praxis und nochmals vielen Dank!
Ich kann es nicht verstehen, eine Patienten die Schmerzen hat, Angst vor dem Zahnarzt Besuch hat, und der zu sagen, da sie längere Zeit nicht da war, einen Termin der fast eine Woche lang ist zu geben, und Sie so lange mit Schmerzen laufen lässt, unglaublich. Einfach nur unfassbar
Ich, als Angstpatient, fühle mich dort wirklich gut aufgehoben. Danke an Bent der mir viel Angst genommen hat und ganz großen Dank an Kori.
Bester Zahnarzt der Welt. Heute drei Stunden Behandlung, alles top. Vielen Dank an das super Team
Heute hatte ich einen, zumindest für mich, neuen Zahnarzt in der Praxis. Eugen hat mir alles super erklärt und auch gut verständlich gemacht warum er so und so vorgehen würde. Dabei auch noch Mega sympathisch. Allgemein ist die Praxis richtig gut, da geht man dann doch gerne zum Zahnarzt. Danke ans gesamte Team für die gute Betreuung in all den Jahren!
Liebes Praxisteam, seit über 40 Jahren bin ich bei euch Patientin (mit kurzen Unterbrechungen). Da ich auch einen Vergleich zu anderen Zahnarztpraxen hatte, bin ich immer wieder hier bei euch gelandet. Ich habe es nie bereut, im Gegenteil, bin super zufrieden. Dr. Borg, sowie die anderen Ärzte/innen und die Mitarbeiter/innen haben sich immer gut gekümmert und beraten. Selbst großes Mitgefühl bei Schmerzen wurde mir entgegengebracht. Danke an das komplette Team..... macht bitte weiter so!
Leider nicht so gute Erfahrung gemacht ,aber das ist mein persönliches Empfinden . Sicherlich eine gute Praxis
Total zufrieden, einfach gute Arbeit zu einem vergleichbar anständigem Preis.
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