Herr Dr. Cyrus Ansari

Privat Priv

2025-10-18

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Ich bin schon länger Patient in der Family Dentist Praxis und war mit Herrn Ansari immer sehr zufrieden. Leider hat sich das geändert, seit ich bei Frau Jensen in Behandlung bin. Ich spreche nicht perfekt Deutsch, aber das sollte kein Grund sein, so behandelt zu werden. Als ich überrascht reagierte, dass über fünf Zähne neu gefüllt werden sollen, sagte sie zu mir ernsthaft: „Dann gehen Sie doch in eine andere Praxis.“ Das fand ich sehr respektlos und verletzend.

Trotzdem habe ich die Behandlungen machen lassen, weil ich bisher Vertrauen in Herrn Ansari hatte. Doch bei meinem letzten Termin ist etwas passiert, das mich wirklich schockiert hat: Während einer Füllung hat Frau Jensen meinen Zahn abgebrochen,aus meiner Sicht durch ihr eigenes Verschulden. Danach bekam ich aber eine viel höhere Rechnung, weil angeblich mehr Material verwendet werden musste. Das finde ich unfair und unprofessionell.

Ich habe leider das Gefühl, dass bei fast jedem Termin versucht wird, noch mehr Kosten zu verursachen und dass man, wenn man nicht gut Deutsch spricht, weniger freundlich und respektvoll behandelt wird. Auf der Homepage steht, dass sie „einfühlsam“ ist,das trifft auf Frau Jensen in meinem Fall überhaupt nicht zu.

Ich hoffe sehr, dass sich etwas am Umgang mit den Patienten ändert. So wie ich behandelt wurde, sollte sich niemand fühlen müssen.

(Beim Verfassen dieses Textes wurde mir sprachlich geholfen.)

Hagen Panzer

2024-12-17

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Fühle mich wirklich sehr wohl dort!

Susanna Schmidt

2024-08-22

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Hier darf man nicht die Wahrheit schreiben. Egal,gibt zum Glück andere,freundliche Zahnarzthelferinnen in Marburg. Es ging nur um die Dame am Telefon. Dr. Ansari war immer sehr nett

S. B.

2024-05-06

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Auf ihrer Webseite wird damit geworben, dass sie in Notfällen helfen. Das schien ideal, da ich sowieso dort Patient bin und durch starke Zahnschmerzen , sofortige Hilfe brauchte.
Als ich jedoch dort ankam, wurde ich am Empfang zurechtgewiesen, weil ich keinen Termin hatte. Ich erklärte, dass ich wegen eines Notfalls gekommen war, aber man sagte mir, ich müsste warten. Die brünette Dame am Empfang wirkte dabei immer sehr unfreundlich und zeigte wenig Verständnis für meine Schmerzen. Trotz der Versprechungen auf der Homepage musste ich mehr als zwei Stunden warten. Währenddessen wurden einige Patienten, die nach mir ankamen, vor mir behandelt, was die Situation frustrierend machte.

Es ist unverständlich, wie eine Praxis mit Notfällen wirbt, dann aber so lange Wartezeiten hat, wenn ein Notfall eintritt. Ich fühlte mich nicht gut aufgehoben. Es ist nicht akzeptabel, jemanden mit starken Schmerzen so lange warten zu lassen, besonders wenn man ausdrücklich als Notfall da ist.

Das Auftreten auf der Homepage ist viel positiver als die tatsächliche Erfahrung in der Praxis. Dort wirkt alles freundlich und effizient, aber in der Realität war es unfreundlich und wenig patientenorientiert.

Ich hoffe, dass die Praxis ihre Abläufe überprüft und verbessert, damit Patienten in Notfällen schneller behandelt werden und das Personal am Empfang freundlicher und einfühlsamer wird.

Anette Franz

2024-03-13

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Ich gehe schon seit Kindheit in diese Praxis. Die Vorgänger Dres.Klein/Günther waren auch schon gut, aber Dr. Ansari ist der Beste Zahnarzt weit und breit, die Mitarbeiterinnen durch die Bank sehr nett.
Besonders hervorzuheben ist Frau Ludwig. Die professionelle Zahnreinigung war super und ich hatte keinen Schmerzen nach der Behandlung.

Ragna Goerner

2023-08-23

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Ich bin seit Jahren Patientin von Dr. Cyrus Ansari und gehe, seit ich in dieser Praxis bin, regelmäßig zum Zahnarzt, was vorher undenkbar war. Die Mitarbeiter dieser Praxis sind immer freundlich und die Ärzte kompetent.
Sie kennen sich mit Angstpatienten und Traumafolgestörungen (auch dissoziative Störungen) aus und sind stets bemüht den Stresspegel beim Patienten so gering wie möglich zu halten.
Von mir gibt es eine uneingeschränkte Empfehlung.

M J

2023-06-27

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Gilt die Behandlung nur für Kinder? Kann ich als Erwachsener einen Termin buchen?

Lorena B (today's insanity)

2023-04-28

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Wenn ich gerne zum Zahnarzt ginge, dann wohl am ehesten hier.

Duc

2022-06-08

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Dr. Cyrus Ansari ist ein sehr freundlich und kompetent Zahnarzt ! Das ganze Team ist sehr freundlich und man fühlt sich gut aufgehoben. Kurzfristig lässt sich auch ohne viel Wartezeit ein Termin vereinbaren.

Nochmal ein riesen Dankeschön an Dr. Cyrus Ansari !

Dirk Tröller

2021-06-21

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Alles bestens 😊