Herr Dr. Hubertus Voß

ALEX

2025-12-04

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Super Zahnarztpraxis, mit kompetenten Zahnärzten, freundlichem Personal.
Insgesamt, sehr gute Beratung und Behandlung. Top

Cynku

2025-09-03

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Heute hatte ich einen Zahnarzttermin wegen der Zahnfüllung. Leider war ich am Ende nicht wirklich zufrieden gewesen, weil ich keine Kostendetails über die Rechnung mitgeteilt bekam.

Eigentlich redet man darüber ausführlich, wie viel das kosten wird, und dann kann man loslegen. Und nicht einfach machen. Leider systematisch schlecht, wie die es handhaben. Im Telefongespräch genau am selben Tag, habe ich auch erwähnt darüber sprechen zu wollen. Es wurde dann vor Ort nicht eingegangen. Wurde nur grob gesagt, wie viel es kosten wird pro Zahn.

Die Arbeiten liefen problemlos und rücksichtsvoll. Wie die Qualität/Leistung später ist, kann ich leider nicht sagen. Aktuell ist noch alles in Ordnung.

Nur über die Kosten kann von denen nicht viel gesagt werden. Und ich finde, wenn zusätzliche Kosten entstehen, muss das auch währenddessen mitgeteilt werden, da der Patient nicht alles kennt. Wird leider oft ausgenutzt.

Sara H

2024-02-27

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Leider keine guten Erfahrungen gemacht. Die Kosten waren viel höher als ausgemacht obwohl ich mich während der Behandlung mehrfach vergewissert habe, wie hoch die Endrechnung sein wird. Leider habe ich nie eine Rechnung erhalten ( Umzug, Namensänderung ) nach knapp 2 Jahren stand der Chef (oder ein Kollege) abends um 21 Uhr vor meiner Tür und klingelte Sturm ohne Rücksicht auf schlafende Kinder, um die Rechnung zu überreichen. Unverschämtheit und super unseriös. Künftig mal bitte Rechnung mit der Post schicken, so wie das jede andere Unternehmen auch macht. Für mich nie wieder nach dieser Aktion!

Nachtrag: Nachdem wir die Rechnung umgehend beglichen haben kam 2 Monate später nun der gelbe Brief vom Amtsgericht mit Haftandrohung. Dieser Laden hat wirklich nichts im Griff. Wir werden schauen, welche rechtlichen Schritte wir einleiten können für diese ständige Belästigung!

N AHa

2024-02-03

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Ich bin seit vielen Jahren Patient in der Praxis und bin sehr zufrieden mit der sorgfältigkeit, mit der meine Behandlungen durchgeführt wurden. Ich werde immer sehr gut aufgeklärt. Die Wartezeiten sind kurz und das Personal ist sehr freundlich.

Daniela Tauber

2023-12-16

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Was für ein toller Zahnarzt. Musste heute den Notdienst in Anspruch nehmen und Hr.Dr.Voß kam zurück zur Praxis obwohl schon geschlossen war. Schnell und mit viel Gefühl behandelt. Ich bin kein Angstpatient, sondern Panikpatient und er ging super darauf ein. Auch die Stuhlassistenz war super lieb. Nehme nun einen weiten Weg in Kauf um mich wieder hier behandeln zu lassen. Hätte nie wechseln dürfen. Dankeschön Dr. Voß für ihre Hilfe.

Susanne Lupus

2023-11-14

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Bin schon seit über 20 Jahren bei Dr. Voß in Behandlung und fühle mich vom ersten Tag an super betreut. Auch bei der zahnärztlichen Untersuchung meines Kindes nimmt er einem die Angst vorm Zahnarzt, die man jedoch in dieser Praxis überhaubt nicht haben muß. Die Terminvereinbarungen funktionieren super und es entstehen keine Wartezeiten wie es in anderen Praxen üblich ist.

Lars Mense

2023-03-09

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Bin schon seit zig Jahren in dieser freundlichen Zahnarztpraxis und kann sie uneingeschränkt empfehlen. Das Zahnärzteteam und die professionelle Zahnreinigung sind äußerst kompetent (habe vorher schon ganz anderes erlebt). Gut, zum Zahnarzt geht man ja nicht gerade gerne; hier fühle ich mich aber sehr gut aufgehoben.

Patrick Sander

2023-02-08

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Über entstehende Kosten NACH der Behandlung aufgeklärt worden. Einen gesunden Zahn Wurzelbehandelt, keine Alternativen vorgeschlagen. In 2 Rechnungen der seltsame Posten : erhöhter Zeitaufwand wegen mangelnder Mundöffnung (Da hat sich noch nie ein ZA beschwert, die Behandlung ging schnell, ohne Unterbrechung)...Riesen Zoff, weil ich de Rechnung dafür, dass man mir einen gesunden Zahn ruiniert hat um Rechnung zu schreiben, nicht bezahlt habe...
Sind ja 2 Praxen...mutet seltsam an, wenn sich die in der einen über die Arbeit der anderen aufregen...und es nervt ständig darauf hingewiesen zu werden, das man raucher ist...Ich weiß das! ÜBRIGENS...der Zahn wegen dem ich URSPRÜNGLICH dort hin bin, tut nach 1 1/2 Jahren noch immer weh...Sorry, aber da gibt es wirklich seriösere ZA´s...muss man sich nur einma die Bewertungen anschauen (auch die aus Heigenbrücken) lauter Leute denen danach mitgeteilt wurde, das sie das selbst zahlen müssen...Das ist nicht rechtmäßig und die Zahlung kann verweigert werden:
Eine Zahnarztpraxis ist gesetzlich verpflichtet, ihre Patient:innen vor der Behandlung in Textform über die voraussichtlichen Kosten aufzuklären, wenn die Krankenkasse die Behandlung nicht zahlt. Das nennt man "wirtschaftliche Aufklärung" nach § 630c Abs. 3 BGB. Es reicht daher nicht aus, mündlich darauf hinzuweisen, dass es sich um eine Selbstzahlerleistung handelt. Die Kosten müssen so genau wie möglich angegeben sein.

Christine Rausch

2022-11-15

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Ich bin seit Jahren Patientin sowohl bei Frau Dr. Burgmeier als auch bei Herrn Dr. Voß und fühle mich als Angstpatientin dort sehr ernst genommen und gut aufgehoben. Mir wurde bei jedem Problem immer sehr gut geholfen und ich wurde fachlich hervorragend betreut.
Der persönliche Kontakt zu den Ärzten wie auch den Angestellten ist sehr herzlich.

Hubert Zumbeel

2022-11-11

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Absolute Empfehlung! Hohe Professionalität mit viel Empathie findet man nicht so oft. Hier sind alle Arten von Patienten gut aufgehoben. Selbst als eine Art Angstpatient habe ich jetzt Freude daran zu Herrn Dr. Voß und seinem Team zu gehen und bin mit dem Ergebnis der Behandlung sehr zufrieden.
Vielen Dank nochmals an das Team von der Gemeinschaftspraxis Dr. Gruscha Burgmaier und Dr. Hubertus Voß.
Sehr gut organisiert, daher kaum Wartezeiten. Faire Behandlung und super Service.

Fee Räuber

2022-11-09

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SO muss ein Zahnarzt sein!

Als Angstpatientin ist es sehr schwer, einen wirklich guten Zahnarzt zu finden. Allein eine Termin-Vereinbarung kostete mich schon Nerven und Überwindung.

Bereits beim ersten Termin in der Praxis fühlte ich mich durch die ruhige und vorsichtige „Schadensaufnahme“ viel wohler als sonst. Auch die anschließende Beratung zu den nötigen Folgeterminen war absolut top. Großes Lob an dieser Stelle auch an das Team rund um Dr. Voß!

Lange Rede, kurzer Sinn…ich habe mich (obwohl ich keinerlei Probleme mit Spritzen etc. habe) getraut/entschlossen, alle Maßnahmen ohne Betäubung durchführen zu lassen. Ich bin jetzt noch von mir selbst überrascht. Ohne den fachkundigen und verständnisvollen Umgang wäre DAS vor Kurzem noch undenkbar gewesen!

Die Atmosphäre in der Praxis ist sehr angenehm und das Team um Dr. Voß herum überaus freundlich und hilfsbereit.
Hätte ich eher von der Praxis gehört, wären mir einige Angstphasen und Vermeidungstaktiken erspart geblieben. Um so schöner, dass ich jetzt endlich in guten Händen bin. Absolut zu empfehlen (…auch für die, die keine Angsthasen oder -Häsinnen sind!

Danke!

alex

2022-11-07

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Erster Eindruck bei der telefonischen Terminvergabe sehr negativ.Ich hatte heute gegen10:30Uhr telefonisch versucht einen Termin zur Kontrolle meiner Zähne zu erhalten, bei der Annahme des Gespräches wirkte die Mitarbeiterin sehr hektisch, dass Gespräch würde gleich ohne weitere Informationen in eine Stumme Warteschleife gelegt. Nach 3Minuten ohne Reaktion habe ich das kurze Gespräch ohne Terminvereinbarung beendet.Dieser Bereich der Kundenbetreuung ist nicht Kundenorientiert.