Herr Dr. Josef Diemer

Laura Janina_

2025-07-15

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Zweitmeinung nicht erwünscht – enttäuschender Umgang mit ernsthaften Symptomen!

Stellte mich in dieser Praxis vor – nicht nur zur Zweitmeinung bzgl. Parodontitis (Sondierungstiefen < 5 mm, partielle Rezession nach Bindegewebstransplantat regio 32–42), sondern auch mit dem Wunsch nach weiterführender Behandlung. Ich wollte das Bestmögliche für meine Zahngesundheit tun und frühzeitig handeln.

Ich bin seit 25 Jahren bei meinem bisherigen Zahnarzt in Behandlung – fachlich stets sorgfältig und engagiert, zuletzt jedoch mit stark verkaufsorientierter Kommunikation (umfangreiche Therapievorschläge inkl. kostenpflichtiger Zusatzleistungen), was mich zu einer unabhängigen Einschätzung und alternativen Betreuung veranlasste.

Der behandelnde Zahnarzt in dieser Praxis ließ jedoch keinerlei Bereitschaft zu einem sachlichen Austausch erkennen. Mit meinen Sorgen wurde herablassend umgegangen, auf meine Fragen nicht eingegangen. Statt einer objektiven Einschätzung wurde mir sinngemäß unterstellt, ich würde Aussagen meines bisherigen Zahnarztes verfälschen, um ihn zu diskreditieren. Eine sachliche Einordnung der Vorbehandlung, insbesondere der Transplantation, fand nicht statt. Auch eine strukturierte Befundaufnahme oder Dokumentation fehlte.

Zweitmeinungen und eigenverantwortliche Gesundheitsvorsorge scheinen hier unerwünscht – ich wurde eher belehrt als beraten, wurde nicht ernst genommen und respektlos behabdelt. Der Eindruck entstand, dass kollegiale Loyalität wichtiger war als mein Anliegen. Ich ging mit mehr Verunsicherung als Klarheit.

Ein nachfolgender Zahnarzt nahm meine Situation endlich ernst, dokumentierte den Befund gründlich und überwies mich an eine Universitätsklinik. Dort wurde bestätigt, was ich selbst bereits wusste: Ich habe eine behandlungsbedürftige Parodontitis – ein Sonderfall in meinem jungen Alter, aber medizinisch klar nachvollziehbar. Endlich wurde eine fundierte, anerkannte Therapie eingeleitet, die nun durch spezialisierte Fachstellen erfolgt – und von der Krankenkasse vollständig übernommen wird. Das zeigt deutlich, dass mein Anliegen berechtigt war und mein Wunsch nach rechtzeitiger, qualitativ hochwertiger Behandlung absolut richtig.

Für eine respektvolle, gründliche und patientenzentrierte Einschätzung ist diese Praxis daher absolut nicht zu empfehlen.

Radolfzell Bodensee

2024-01-11

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Super Praxis, tolles kompetentes Team in Allen Belangen, keine Wartezeit im Wartezimmer,dass nenn ich mal tolle Organisation, kann ich nur weiterempfehlen.

Lejanna Wolf

2022-11-08

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Hat mich unverrichteter Dinge abgetan und hat mich nicht mal untersucht. Obwohl ich mein Problem ausführlich bei Terminvergabe geschildert habe. War eine kieferorthopädische Empfehlung meines eigentlichen Zahnarzts. Absolutes No go. Kam mir vor, wie ein unwürdiger Mensch.

Lucia Waizenegger

2022-01-22

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Man bekommt schnell einen Termin, muss kaum im Wartezimmer warten und wird gründlich behandelt. Dr. Diemer ist sehr kompetent und ich fühle mich wohl in der Praxis.

De nise

2021-09-05

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Super Praxis mit nettem Personal!
Ganz besonders toll finde ich Fr Steurer!
Vielen Dank an sie!

Ragna Kirberg

2021-04-13

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Hervorragende Leistung und absolut faire Preisgestaltung! Immer wieder gerne ...

Gazment Veseli

2020-08-26

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Eine Katastrophe receptionistin als were sie keinen Tag zu Schule gegangen und nicht gelernt hat wie man mit dem Patienten umgehen soll.

Peter Häusler

2019-01-15

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Erstklassiger Zahnarzt, der enorme Professionalität vermittelt und ausgezeichneten Service bietet. Der Patient ist König.