Herr Dr. med. dent. Jens Christian Rathje

M R

2025-12-21

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Ich war wegen stark ausgeprägtem Bruxismus in Behandlung und benötigte eine Knirscherschiene. Mir wurde in forsch-ungehaltenem, antreibendem Ton mitgeteilt, die Schiene müsse privat bezahlt werden und verunsichert, wie ich war, habe ich 100 € gezahlt.

In meinem Fall hat die gesetzliche Krankenkasse Schienen zuvor übernommen, und bei späteren Zahnärzten wurden entsprechende Schienen nach Anfrage wiederholt problemlos genehmigt. Rückblickend bleibt für mich der Eindruck einer pauschalen, in meinem konkreten Fall unzutreffenden Aussage zur Kostenübernahme sowie einer Gesprächsatmosphäre, die eher einschüchterte als aufklärte.

Eine Praxis, die Vertrauen verdient, informiert ruhig, nachvollziehbar und transparent. Das habe ich hier nicht erlebt. Die Praxis präsentiert sich nach außen sehr ausgiebig. Umso mehr hätte ich mir in der konkreten Situation eine ebenso ausgiebige Transparenz bei Aufklärung und Kostenfrage gewünscht.

Unabhängig davon gab es in meiner Familie ebenfalls Ärger über private Rechnungen, bei denen zumindest im Nachhinein erhebliche Zweifel an Notwendigkeit und Kostenübernahme blieben.

Liki S.

2019-10-22

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Schon seit Jahren der Zahnarzt unseres Vertrauens. Dr. Rathje strahlt eine wahnsinnige Ruhe und Sicherheit aus, selbst unsere Kinder kommen gern. Er ist immer freundlich, erklärt sein Handeln, und findet das richtige Maß an Informationen, so dass auch wir als Laien seine Schritte nachvollziehen können. Hinzu kommen ein wirklich nettes Praxisteam und die wunderschönen und zentral gelegenen Räumlichkeiten. Absolute Empfehlung!