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Herr Dr. Ronald Heinze

Zahnarzt en Schwerin (Mecklenburg-Vorpommern)

4.3 (48 Bewertungen)

Zuletzt aktualisiert: 27. Februar 2026

Geschäftsinformationen

Beschreibung: Wer in Schwerin wohnt, findet in Herr Dr. Ronald Heinze eine solide Alternative im Bereich Zahnarzt. Dieses Unternehmen befindet sich in Obotritenring 109 und bedient das Gebiet . Die Community hat dieses Unternehmen mit 4.3 Sternen bewertet. Interessierte kann sich an Herr Dr. Ronald Heinze wenden.
Aktivitäten: Zahnarzt
Adresse: Herr Dr. Ronald Heinze, Obotritenring 109, 19053 Schwerin
Website: https://www.drronaldheinze.de/

Datos interesantes

Kinder

Stillraum

Planung

Terminvereinbarung empfohlen

Publikum

LGBTQ+-freundlich
Sicherer Ort für Transgender

Ausstattung

Barrierefreiheit

Kein rollstuhlgerechter Eingang

Standort von Herr Dr. Ronald Heinze

Bewertungen von Herr Dr. Ronald Heinze

4.3 (48 Bewertungen)

Letzte Synchronisierung: 26. Dezember 2025

Bruno M

2025-10-27

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Bin seit 2 Jahren Patient bei Dr. Heinze und immer äußerst zufrieden. Er nimmt sich ausreichend Zeit, bietet gute und schnelle Lösungen an und die PZR ist mehr herausragend!

ronald schneider

2025-09-06

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Ich habe online einen Termin bei Herrn Dr. Heinze gebucht, ausdrücklich als „Neupatient mit Schmerzen“. Hätte von vornherein klar gewesen, dass er keine neuen Patienten aufnimmt, hätte ich gar nicht erst angerufen. Vor Ort wurde ich trotzdem abgewiesen, obwohl ich kürzlich wegen eines Abszesses beim Notarzt behandelt wurde und dringend zahnärztliche Versorgung empfohlen bekommen hatte. Als Begründung hieß es, ich hätte aktuell keine Schmerzen – völlig unzureichend angesichts der Dringlichkeit meiner Situation.

Die Online-Buchung war damit eine absolute Verarsche. Wenn keine neuen Patienten aufgenommen werden, sollte das nicht andersherum auf der Webseite stehen.

Hinzu kommt, dass die Art, wie Herr Dr. Heinze dies mitteilte, arrogant und kurz angebunden war. Die Fahrt nach Schwerin war völlig umsonst. Unter diesen Umständen kann ich diesen Arzt auf keinen Fall empfehlen.

R D

2025-07-19

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Der Zahnarzt und sein Team sind im Allgemeinen sehr kompetent. Ich habe nur ein Problem mit einer Zahnarzthelferin, die bei der Zahnreinigung rücksichtslos mit meinem Körper umging. Sie hat meinen Körper manchmal als Tisch benutzt, um ihren Arm oder eine Apparatur darauf zu legen. Ich fand das sehr unangenehm. Als ich sie darauf ansprach, war die Ausrede, dass es nur ein einziges Mal gewesen sei, und dann kam ein kurzes „Entschuldigung“, gefolgt von „es war sowieso auf dem Papiertuch und nicht auf Ihrem T-Shirt“. Wenn das kein Zeichen von Rücksichtslosigkeit ist....
Sie braucht dringend ein Sensibilisierungstraining!
P.S.: Ihren Namen erwähne ich in dieser Rezension nicht, damit der Fall intern geklärt werden kann.

Antwort des Inhabers:

Liebe Patientin,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.

Zunächst möchten wir uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass Sie sich während Ihrer Behandlung unwohl gefühlt haben. Auch wenn unser Team täglich bestrebt ist, mit größter Sorgfalt, Respekt und Professionalität zu arbeiten, ist Ihre Wahrnehmung für uns ausschlaggebend – und wir nehmen Ihre Schilderung sehr ernst.

Es entspricht nicht unserem Anspruch, dass sich Patientinnen und Patienten während einer Behandlung körperlich oder emotional unwohl fühlen. Wir werden Ihre Rückmeldung daher intern zum Anlass nehmen, mit der betreffenden Mitarbeiterin ein offenes Gespräch zu führen, um die Situation aufzuarbeiten und Verbesserungen umzusetzen. Sensibilisierung im Umgang mit unseren Patientinnen und Patienten ist uns sehr wichtig – Ihr Hinweis ist dabei ein wertvoller Impuls.

Wir danken Ihnen auch dafür, dass Sie auf eine namentliche Nennung verzichtet haben, um eine faire interne Klärung zu ermöglichen. Sollten Sie in Zukunft noch Gesprächsbedarf haben oder eine weitere Rückmeldung geben wollen, steht Ihnen unsere Praxisleitung jederzeit vertrauensvoll zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Praxisteam

ال

اريك لامبرخت

2025-07-17

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Mir ist bewusst, dass eine IGEL-Leistung den Umsatz merklich erhöht und somit zumindest rein geschäftlich sinnvoll ist. Was ich als nicht sinnvoll empfinde, ist den Patienten nicht zu Wort kommen zu lassen sondern ihn mit einer Wortkaskade zu übermannen, wenn man nicht sofort begeistert nach einer IGEL-Leistung ruft.

Antje Westphal

2025-06-03

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Ich fühle mich ein wenig veräppelt. Ich habe online vor längerer Zeit einen Termin vereinbart. Auch sämtliche Daten inkl. medizinischer Vorbefunde wurden im Vorfeld angefordert. Ich habe auch im Vorfeld darauf hingewiesen Angstpatient zu sein. Unter diesem Aspekt ist es eh schon schwierig sich auf einen Untersuchungstermin einzulassen. Als dieser Termin nun stattgefunden hat wurde einmal kurz in den Mund geschaut nur um mir dann mitzuteilen das keine Neupatienten aufgenommen werden können. Dieses sollte man vielleicht vorher mitteilen. Der eine Stern ist noch zuviel.

Niklas Lange

2025-02-20

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Sehr kompetenter und zuvorkommender Arzt. Bin sehr mit der Arbeit zufrieden und fühle mich gut aufgehoben. Besonders hervorzuheben sind auch die freundlichen Zahnarzthelferinnen!

Dominique Köser

2024-12-05

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Ich bin schon lange bei Herrn Heinze. Habe bisher immer gute Erfahrungen mit ihm und den Schwersten gemacht. Alles was ansteht wird gut erklärt und besprochen. Keine langen warte Zeiten auch ohne Termin, wenn es mal akut war.
Ich bin zufrieden und kann die Praxis weiter empfehlen.

Hajar Jndar

2024-07-26

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Ich hatte eine Zahnreinigung bei Schwester Anar und war sehr zufrieden. Sie hat hervorragende Arbeit geleistet und mich beim Bleaching umfassend beraten. Ihre Empfehlungen waren genau richtig, und ich habe mich immer gut betreut gefühlt. Sehr empfehlenswert!

Olaf Lewitz

2024-05-16

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Super Erfahrung, danke!
Termin online gebucht (ging in ein paar Wochen)
Sehr freundliche Begrüßung und Umgang von Arzt und Personal, sehr kompetente und zügige Behandlung mit guten und hilfreichen Erläuterungen was passiert.
Komme gerne wieder.

D. B.

2022-03-14

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Ich bin seid vielen Jahren sehr zufriedener Patient und habe schon vielfach diesen Zahnarzt weiterempfohlen. Dr. Heinze und sein Team machen einen herausragenden Job. Sie sind stets um das Wohlbefinden des Patienten bemüht. Ebenfalls sehr gut finde ich die ausführliche Kommunikation vor, während und nach einer Behandlung. Auch die Präsenz in sozialen Medien und die moderne Praxisausstattung zeichnen diese Praxis aus. Ich bin sehr dankbar so einen guten Zahnarzt zu haben.