Zahnarztpraxis Dr. Thomas Loebel
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Herr Dr. Ronald Heinze ist Zahnarzt in Schwerin und steht die Zahnerhaltung im Mittelpunkt seiner Behandlung. Die Praxis bietet ein breites Spektrum der modernen Zahnmedizin, einschließlich Zahnersatz, Implantologie und Kinderzahnheilkunde, in enger Zusammenarbeit mit Patienten und externen Spezialisten.
Die Praxis in der Obotritenring 109, 19053 Schwerin, zeichnet sich durch ein erfahrenes Team aus, kurze Wartezeiten und patientenzentrierte Betreuung aus, auch für Schmerzpatienten und Kinder.
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Sehr freundliches Personal, vielen Dank für die schnelle Hilfe.
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und die 5 Sterne.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Team als freundlich erlebt haben. Genau das ist uns im Praxisalltag besonders wichtig – eine angenehme Atmosphäre und ein offenes Ohr für unsere Patientinnen und Patienten.
Dass wir Ihnen schnell helfen konnten, bedeutet uns viel. Gerade in solchen Momenten möchten wir zeigen, dass man sich bei uns gut aufgehoben fühlen kann.
Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team jeden Tag aufs Neue.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihren Besuch in unserer Praxis! 😊
Bin seit 2 Jahren Patient bei Dr. Heinze und immer äußerst zufrieden. Er nimmt sich ausreichend Zeit, bietet gute und schnelle Lösungen an und die PZR ist mehr herausragend!
Herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und diese ausführliche, positive Bewertung.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich seit zwei Jahren bei Dr. Heinze gut betreut fühlen.
Dass Sie sich die Zeit, die Lösungen und insbesondere unsere PZR so wertschätzend hervorheben, bedeutet unserem gesamten Team viel.
Eine individuelle Betreuung und hochwertige Prophylaxe haben für uns einen hohen Stellenwert.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns darauf, Sie auch weiterhin in unserer Praxis begrüßen zu dürfen.
Der Zahnarzt und sein Team sind im Allgemeinen sehr kompetent. Ich habe nur ein Problem mit einer Zahnarzthelferin, die bei der Zahnreinigung rücksichtslos mit meinem Körper umging. Sie hat meinen Körper manchmal als Tisch benutzt, um ihren Arm oder eine Apparatur darauf zu legen. Ich fand das sehr unangenehm. Als ich sie darauf ansprach, war die Ausrede, dass es nur ein einziges Mal gewesen sei, und dann kam ein kurzes „Entschuldigung“, gefolgt von „es war sowieso auf dem Papiertuch und nicht auf Ihrem T-Shirt“. Wenn das kein Zeichen von Rücksichtslosigkeit ist....
Sie braucht dringend ein Sensibilisierungstraining!
P.S.: Ihren Namen erwähne ich in dieser Rezension nicht, damit der Fall intern geklärt werden kann.
Liebe Patientin,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Zunächst möchten wir uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass Sie sich während Ihrer Behandlung unwohl gefühlt haben. Auch wenn unser Team täglich bestrebt ist, mit größter Sorgfalt, Respekt und Professionalität zu arbeiten, ist Ihre Wahrnehmung für uns ausschlaggebend – und wir nehmen Ihre Schilderung sehr ernst.
Es entspricht nicht unserem Anspruch, dass sich Patientinnen und Patienten während einer Behandlung körperlich oder emotional unwohl fühlen. Wir werden Ihre Rückmeldung daher intern zum Anlass nehmen, mit der betreffenden Mitarbeiterin ein offenes Gespräch zu führen, um die Situation aufzuarbeiten und Verbesserungen umzusetzen. Sensibilisierung im Umgang mit unseren Patientinnen und Patienten ist uns sehr wichtig – Ihr Hinweis ist dabei ein wertvoller Impuls.
Wir danken Ihnen auch dafür, dass Sie auf eine namentliche Nennung verzichtet haben, um eine faire interne Klärung zu ermöglichen. Sollten Sie in Zukunft noch Gesprächsbedarf haben oder eine weitere Rückmeldung geben wollen, steht Ihnen unsere Praxisleitung jederzeit vertrauensvoll zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Praxisteam
Ich fühle mich ein wenig veräppelt. Ich habe online vor längerer Zeit einen Termin vereinbart. Auch sämtliche Daten inkl. medizinischer Vorbefunde wurden im Vorfeld angefordert. Ich habe auch im Vorfeld darauf hingewiesen Angstpatient zu sein. Unter diesem Aspekt ist es eh schon schwierig sich auf einen Untersuchungstermin einzulassen. Als dieser Termin nun stattgefunden hat wurde einmal kurz in den Mund geschaut nur um mir dann mitzuteilen das keine Neupatienten aufgenommen werden können. Dieses sollte man vielleicht vorher mitteilen. Der eine Stern ist noch zuviel.
Sehr kompetenter und zuvorkommender Arzt. Bin sehr mit der Arbeit zufrieden und fühle mich gut aufgehoben. Besonders hervorzuheben sind auch die freundlichen Zahnarzthelferinnen!
Ich bin schon lange bei Herrn Heinze. Habe bisher immer gute Erfahrungen mit ihm und den Schwersten gemacht. Alles was ansteht wird gut erklärt und besprochen. Keine langen warte Zeiten auch ohne Termin, wenn es mal akut war.
Ich bin zufrieden und kann die Praxis weiter empfehlen.
Ich hatte eine Zahnreinigung bei Schwester Anar und war sehr zufrieden. Sie hat hervorragende Arbeit geleistet und mich beim Bleaching umfassend beraten. Ihre Empfehlungen waren genau richtig, und ich habe mich immer gut betreut gefühlt. Sehr empfehlenswert!
Super Erfahrung, danke!
Termin online gebucht (ging in ein paar Wochen)
Sehr freundliche Begrüßung und Umgang von Arzt und Personal, sehr kompetente und zügige Behandlung mit guten und hilfreichen Erläuterungen was passiert.
Komme gerne wieder.
Meine Erfahrung war sehr positive (nach 2 negative Erfahrungen mit Zahnärzten in Schwerin), ich hatte keine Angst, ich denke er ist nett und arbeitet schnell. + Ich musste nicht Monaten für ein Termine warten. Die andere Mitarbeiterinnen waren auch nett.
Ich bin seid vielen Jahren sehr zufriedener Patient und habe schon vielfach diesen Zahnarzt weiterempfohlen. Dr. Heinze und sein Team machen einen herausragenden Job. Sie sind stets um das Wohlbefinden des Patienten bemüht. Ebenfalls sehr gut finde ich die ausführliche Kommunikation vor, während und nach einer Behandlung. Auch die Präsenz in sozialen Medien und die moderne Praxisausstattung zeichnen diese Praxis aus. Ich bin sehr dankbar so einen guten Zahnarzt zu haben.
Ich bin seit über 10 Jahren Patientin bei Herrn Dr. Heinze und sehr zufrieden mit der Behandlung. Ich bin immer aufgeregt und ängstlich vor Terminen beim Zahnarzt, aber Herr Dr. Heinze und sein Team sind einfühlsam, professionell und gründlich. Meine Lieblings-Schwester ist Schwester Sophie. Sie macht einen fantastischen Job. Ich bin froh, dass ich diese Zahnarztpraxis damals aufgesucht habe.
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