Herr Dr. Ronald Heinze

Zahnarzt en Schwerin (Mecklenburg-Vorpommern)

4.3 (48 Bewertungen)

Zuletzt aktualisiert: 3. April 2026

Geschäftsinformationen

Beschreibung (AI Overview): Herr Dr. Ronald Heinze ist Zahnarzt in Schwerin und steht die Zahnerhaltung im Mittelpunkt seiner Behandlung. Die Praxis bietet ein breites Spektrum der modernen Zahnmedizin, einschließlich Zahnersatz, Implantologie und Kinderzahnheilkunde, in enger Zusammenarbeit mit Patienten und externen Spezialisten.

Metallkeramik-Kronen (VMK) und metallfreie Zirkon-Kronen sowie Vollkeramische Frontzahnkronen

Geschiebeprothesen und Totalprothesen

Zahnersatz auf Implantaten als künstliche Wurzeln für Kronen, Brücken und Prothesen

Klebe-Adhäsiv-Zahnheilkunde mit minimalem Abschleifen der Zähne

Kinderbehandlung mit Fissurenversiegelung, Kinderkronen, Lückenhaltern und Kariesprävention

Die Praxis in der Obotritenring 109, 19053 Schwerin, zeichnet sich durch ein erfahrenes Team aus, kurze Wartezeiten und patientenzentrierte Betreuung aus, auch für Schmerzpatienten und Kinder.
Aktivitäten: Zahnarzt
Adresse (AI Overview): Herr Dr. Ronald Heinze, Obotritenring 109, 19053 Schwerin
Website (AI Overview): https://www.drronaldheinze.de/

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Datos interesantes

Kinder

Stillraum

Planung

Terminvereinbarung empfohlen

Publikum

LGBTQ+-freundlich
Sicherer Ort für Transgender

Ausstattung

Barrierefreiheit

Kein rollstuhlgerechter Eingang

Standort von Herr Dr. Ronald Heinze

Bewertungen von Herr Dr. Ronald Heinze

4.3 (48 Bewertungen)

Letzte Synchronisierung: 26. Dezember 2025

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Bruno M

2025-10-27

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Bin seit 2 Jahren Patient bei Dr. Heinze und immer äußerst zufrieden. Er nimmt sich ausreichend Zeit, bietet gute und schnelle Lösungen an und die PZR ist mehr herausragend!

ronald schneider

2025-09-06

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Ich habe online einen Termin bei Herrn Dr. Heinze gebucht, ausdrücklich als „Neupatient mit Schmerzen“. Hätte von vornherein klar gewesen, dass er keine neuen Patienten aufnimmt, hätte ich gar nicht erst angerufen. Vor Ort wurde ich trotzdem abgewiesen, obwohl ich kürzlich wegen eines Abszesses beim Notarzt behandelt wurde und dringend zahnärztliche Versorgung empfohlen bekommen hatte. Als Begründung hieß es, ich hätte aktuell keine Schmerzen – völlig unzureichend angesichts der Dringlichkeit meiner Situation.

Die Online-Buchung war damit eine absolute Verarsche. Wenn keine neuen Patienten aufgenommen werden, sollte das nicht andersherum auf der Webseite stehen.

Hinzu kommt, dass die Art, wie Herr Dr. Heinze dies mitteilte, arrogant und kurz angebunden war. Die Fahrt nach Schwerin war völlig umsonst. Unter diesen Umständen kann ich diesen Arzt auf keinen Fall empfehlen.

R D

2025-07-19

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Der Zahnarzt und sein Team sind im Allgemeinen sehr kompetent. Ich habe nur ein Problem mit einer Zahnarzthelferin, die bei der Zahnreinigung rücksichtslos mit meinem Körper umging. Sie hat meinen Körper manchmal als Tisch benutzt, um ihren Arm oder eine Apparatur darauf zu legen. Ich fand das sehr unangenehm. Als ich sie darauf ansprach, war die Ausrede, dass es nur ein einziges Mal gewesen sei, und dann kam ein kurzes „Entschuldigung“, gefolgt von „es war sowieso auf dem Papiertuch und nicht auf Ihrem T-Shirt“. Wenn das kein Zeichen von Rücksichtslosigkeit ist....
Sie braucht dringend ein Sensibilisierungstraining!
P.S.: Ihren Namen erwähne ich in dieser Rezension nicht, damit der Fall intern geklärt werden kann.

Antwort des Inhabers:

Liebe Patientin,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.

Zunächst möchten wir uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass Sie sich während Ihrer Behandlung unwohl gefühlt haben. Auch wenn unser Team täglich bestrebt ist, mit größter Sorgfalt, Respekt und Professionalität zu arbeiten, ist Ihre Wahrnehmung für uns ausschlaggebend – und wir nehmen Ihre Schilderung sehr ernst.

Es entspricht nicht unserem Anspruch, dass sich Patientinnen und Patienten während einer Behandlung körperlich oder emotional unwohl fühlen. Wir werden Ihre Rückmeldung daher intern zum Anlass nehmen, mit der betreffenden Mitarbeiterin ein offenes Gespräch zu führen, um die Situation aufzuarbeiten und Verbesserungen umzusetzen. Sensibilisierung im Umgang mit unseren Patientinnen und Patienten ist uns sehr wichtig – Ihr Hinweis ist dabei ein wertvoller Impuls.

Wir danken Ihnen auch dafür, dass Sie auf eine namentliche Nennung verzichtet haben, um eine faire interne Klärung zu ermöglichen. Sollten Sie in Zukunft noch Gesprächsbedarf haben oder eine weitere Rückmeldung geben wollen, steht Ihnen unsere Praxisleitung jederzeit vertrauensvoll zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Praxisteam