Zahnarztpraxis Dr. Frank
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Zentrale Zahnärzte — Finden Sie Ihren Spezialisten
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Im Angebot von Karlsdorf-Neuthard ragt Ihre Praxis für Zahnmedizin Dr. med. dent. Ofner-Martin & Kollegen aus, ein Unternehmen mit Schwerpunkt auf Zahnarzt. Die Räumlichkeiten befinden sich in Salinenstraße 8 und versorgt das Gebiet . Die Community hat dieses Unternehmen mit 4.6 Sternen bewertet. Für weitere Informationen, ist es ratsam, Ihre Praxis für Zahnmedizin Dr. med. dent. Ofner-Martin & Kollegen zu kontaktieren.
Top Zahnarztpraxis!
Sehr kompetente Ärzte, super freundlich Arzthelfer und immer an einer kurzfristigen Lösung orientiert.
Telefonisch immer erreichbar...
Und ich kam als neuer Patient wegen Umzug und wurde sofort bestmöglich und ohne lange Wartezeit behandelt....
100% Weiterempfehlung
Ich sind nun das dritte Mal zur Vorsorge mit meiner Tochter bei Frau Novak gewesen. Super liebe Ärztin, nimmt sich Zeit für die kleinsten und meine Tochter ( 3,5 Jahre) geht gerne hin. Nur zu empfehlen.
Beste Zahnarztpraxis der Welt.
Vielen, lieben Dank Frau Novak für den wunderschön reparierten Zahn.
Ich war jetzt mehrere Wochen in Behandlung für eine grundlegende Sanierung eines Abrasion gebisses und denke dadurch konnte ich so ziemlich jeden Aspekt der Praxis erleben.
1. Kommunikation
a) Empathie -> Das gesamte Team unter Frau Dr. Ofner-Martin war zur jeder Zeit der Behandlung sehr einfühlsam und hat bereits auf die kleinsten "Schmerzsignale" geachtet.
b) Kommunikation -> Frau Dr. Ofner-Martin hat zu jeder Zeit der Behandlung sehr offen und ausführlich über die Art und Kosten der Behandlung gesprochen, dass muss man lobend erwähnen.
c) Freundlichkeit -> Das gesamte Team war zu jeder Zeit sehr freundlich, hat proaktiv über eventuelle Wartezeiten informiert etc.
2. Service & Organisation
a) Terminvereinbarung -> online und analog Möglich, man wird hier auch ein oder zwei Tage zuvor nochmal an seinen Termin erinnert.
b) Wartezeit -> Natürlich kommt es auch hier manchmal zu Wartezeiten aber es wird versucht diese so gering wie möglich zu halten.
c) Parkplatzsituation -> Es gibt direkt vor der Praxis einige Parkplätze für Patienten oder wenn man ein paar Meter weiter noch ca. 6 weitere Öffentliche Parkplätze.
3. Behandlungsqualität & Ergebnis
a) Fachliche Kompetenz -> Frau Dr. Ofner-Martin könnte mir zu jeder Zeit ein sicheres Gefühl bei der Behandlung geben und hat während der Behandlung jegliche offene Frage schnell beantworten können.
b) Hygiene & Sauberkeit -> Alles Tip Top
c) Behandlungserfolg -> Die benötigte Zeitinvestition hat sich gelohnt, Frau Dr. Ofner-Martin hat ein sehr hohes Verständnis für Ästhetik und gemeinsam haben wir als Team ein perfektes Ergebnis erzielt.
4. Praxisumfeld
Die Praxis in Karlsdorf ist modern und stilsicher eingerichtet, der "Zeitraum" verfügt über eine Kinderspielecke und auch einiges an Lese-Stoff.
Klimaanlage und W-Lan ist selbstverständlich auch vorhanden.
Die Karlsdorfer 6 Sterne Praxis/ Zahnärztin ;-)
Im Dezember 24 war ich bei der Vorsorge, da war alles okay. Die Zahnsteinentfernung war so schnell wie noch nie. Ich musste anschließend nicht einmal den Mund ausspülen. Im Mai 25 ist mir ein Inlay rausgefallen. Da sagte sie mir dann der Zahn ist total kaputt, da darf sie gar nichts mehr machen und der daneben hat auch schon Karies. Sie lässt mir gleich einen Termin in Bruchsal zum Ziehen machen. Und die darüber müssen dann wohl auch bald raus. Zusätzlich gibt es auf der anderen Seite eine kaputte oder provisorische Füllung...Hat man das bei der Vorsorge nicht gesehen? Unter der Füllung ist das schlecht zu sehen und das war ja die Kollegin.
Ein anderer Zahnarzt meinte nur er lässt das Inlay kurz reinigen und hat es mir dann gleich wieder eingesetzt. Auf meine Nachfrage sagte er nur, er müsse mich doch schmerzfrei übers Wochenende bringen. Beim nächsten Termin konnte er auf dem Röntgenbild nichts finden wo er bohren muss, was nicht auch mit einer professionellen Reinigung entfernt werden kann. Ich war froh über die 2. Meinung und bin bisher schmerzfrei.
Sehr geehrter Herr Schramm,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Uns ist es sehr wichtig, im besten Interesse unserer Patienten zu handeln und Missverständnisse zu klären.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Behandlung unzufrieden sind und sich nicht vollständig gut aufgehoben gefühlt haben. Gerne möchte ich Ihnen die Situation aus unserer Sicht erläutern: Bei der Untersuchung Ihres Weisheitszahns, der das von Ihnen erwähnte Inlay trug, haben wir sowohl klinisch als auch röntgenologisch festgestellt, dass der Zahn bereits einen tiefen Kariesbefall aufweist, der bis in den Zahnnerv reicht und eine entzündliche Veränderung an der Wurzelspitze verursacht. Aufgrund dieser Befunde war nach unserer Erfahrung die Entfernung des Zahnes die sinnvollste und dauerhaft beste Lösung, um weitere Beschwerden und auch unnötige Kosten zu vermeiden.
Wir verstehen, dass dies eine unangenehme Nachricht ist und es tut uns leid, wenn die Kommunikation nicht optimal verlaufen ist. Es ist uns stets wichtig, dass alle Behandlungsschritte nachvollziehbar sind und wir stehen Ihnen gern für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, um offene Fragen zu klären.
Bezüglich der anderen Zähne, die Sie erwähnt haben, möchten wir betonen, dass wir stets bemüht sind, alle Befunde sorgfältig zu prüfen. Falls es Unklarheiten gab, bedauern wir das sehr und möchten Sie ermutigen, diese bei einem persönlichen Termin mit uns zu besprechen.
Abschließend freut es uns zu hören, dass Sie sich mit der zweiten Meinung gut aufgehoben fühlen und momentan schmerzfrei sind.
Wir würden uns freuen, wenn wir die Gelegenheit hätten, Ihre Anliegen noch einmal persönlich zu besprechen. Zögern Sie nicht, einen Termin mit uns zu vereinbaren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Praxis für Zahnmedizin Dr. Christina Ofner-Martin
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