Zahnarzt Itzehoe | Zahnärztin Lydia Schoeneich
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Für die Bewohner von Itzehoe wohnt, findet in Itzehoe Zahnarzt Dieses Unternehmen befindet sich in Albert-Schweitzer-Ring 26 g und bedient das Gebiet . Wenn Sie Qualität suchen setzt Itzehoe Zahnarzt Um mehr zu erfahren, empfiehlt es sich, Itzehoe Zahnarzt
Sehr freundliches Personal und natürlich auch Zahnärztin. War wie immer sehr zufrieden
Herzlichen Dank, Frau Meinert, für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Team und der Betreuung durch Frau Dr. Katawazi so zufrieden sind. Eine angenehme Atmosphäre und eine kompetente Behandlung liegen uns besonders am Herzen.
Wir freuen uns, Sie auch weiterhin in unserer Praxis begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Praxisteam Dr Mina Katawazi und Kollegen
Die Angestellten und die Ausstattung der Praxis würden von mir 5 Sterne bekommen. Ich hatte noch nie in meinen 56 Lebensjahren solche professionellen und sanften Zahnreinigungen. Ein herzliches Dankeschön dafür. Das Team um die Chefin ist wirklich brilliant. Geduldig, super freundlich und sehr herzlich.
Frau Doktor schmälert jedoch sehr, durch ihre burschikose Art, die tolle Arbeit ihrer Angestellten.
Ich habe aus eigener Tasche um die 400,00 Euro als Sicherheit für einen wirklich teuren Kostenvoranschlag gezahlt. Das war es mir auch wirklich wert, um festzustellen, was übernommen wird. Das Ergebnis war, dass nicht einmal die Hälfte übernommen wird, weil u.a. auch viel zu hohe Sätze angesetzt worden sind.
Heute bat ich darum, an einem gesonderten Termin das Ergebnis zu besprechen und nach anderen Lösungen zu suchen. Mir wurde jedoch deutlich gemacht, dass ich schließlich wissen müsste, was ich möchte und die Arbeit von Frau Dr. K. eben soviel wert ist, da ja seit Jahren keine Sätze angehoben worden sind.
Der Hinweis an Fr. Dr. K., dass selbst die private Krankenversicherung, neben der Beihilfe, die veranschlagten Kosten nicht tragen würde, wurde einfach "abgebügelt". Mein Vorschlag, sich zusammen zu setzten, um über eine Alternative zu reden, wurde schroff abgewiesen, mit der Begründung, dass ich doch wissen müsste, was ich möchte und dann eben auch dafür zahlen muss. Es gäbe günstigere Varianten und ich muss entscheiden, was ich möchte. Gut und schön, aber ich bin keine Zahnärztin, welche mal eben so weiß, was gibt es für Alternativen und wieviel kosten diese ca.
Mir wurde dann noch schnodderig angeboten, dass sie mal kurz über die Entscheidungen drüberschauen könnte, aber eigentlich nicht dafür da ist.
Zu diesem Zeitpunkt war mein Vertauensverhältnis zu dieser Ärztin dann endgültig zerstört.
Zumal ich mich seit Beginn aller Behandlungen schon immer über diese kurze, schnelle, hektische und burschikose Art geärgert habe, aber das Team um Fr. Dr. K. war für mich perfekt.
Schade, einfach unglaublich, dass man nicht wenigstens ein paar tausend Euro durch angemessene und fachliche Beratung verdienen möchte.
Ich werde mir jedenfalls einen anderen Zahnarzt suchen.
Grüße D.R.
Liebe Frau R.,
zunächst danken wir Ihnen für das Lob an unser Team – darüber freuen wir uns sehr.
Gerne möchten wir jedoch einige Punkte richtigstellen: Wir haben uns intensiv Zeit genommen, gemeinsam mit Ihnen und in enger Absprache mit unserem Zahnlabor eine medizinisch sinnvolle und gut überlegte Versorgung für Sie zu planen. Uns ist bewusst, dass Kostenvoranschläge und die Frage, was Versicherungen oder Beihilfen übernehmen, für Patienten oft schwierig einzuschätzen sind. Allerdings haben wir auf diese Entscheidungen keinen Einfluss.
Es tut uns leid, dass Sie sich dennoch nicht ausreichend beraten gefühlt haben. Unser Ziel ist stets eine transparente Aufklärung und eine individuelle Lösung für unsere Patienten.
Wir wünschen Ihnen für Ihre weitere zahnärztliche Behandlung alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Praxis Dr. K.
Sehr zufrieden! Alle sehr kompetent und nett. Sehr kurze Wartezeiten und Frau Dr hat sich sehr viel Zeit für mich genommen.
Liebe Frau Rippl,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Team, den kurzen Wartezeiten und der Betreuung durch Frau Dr. Katawazi so zufrieden sind. Eine kompetente Behandlung und genügend Zeit für jeden einzelnen Patienten liegen uns besonders am Herzen.
Wir freuen uns, Sie auch weiterhin in unserer Praxis begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Praxis Dr. Katawazi
Es gibt keine bessere Zahnarztpraxis!
Ich bin mit der Arbeit von Frau Dr. Katawazi und Ihren ZahnarzthelferInnen absolut zufrieden.
Als ich vor 2 Jahren das erste Mal die Praxis betrat, hatte ich große Angst vor einem Zahnarzt. Die Angst hat sich im Verlauf gebessert bzw. fast in Luft aufgelöst, da Frau Dr. Katawazi und auch Ihre ZahnarzthelferInnen jeden Schritt vorher mit einem bespricht und jede Tätigkeit vorher ankündigt. Ich gehe mittlerweile ohne Ängste zum Zahnarzt und das ist echt eine lobenswerte Leistung, da ich sehr kritisch bin.
Die Praxis ist sehr modern ausgestattet und sehr hygienisch. Termine wurden bisher immer eingehalten und ich kam immer schnell dran (maximale Wartezeit: 10 Minuten). Die Praxis ist sehr gut telefonisch erreichbar, teilweise wird man auch an Termine erinnert - was ich sehr gut finde.
Was ich wirklich sehr toll finde, ist die Tatsache, dass alle Auszubildenden gefördert und gefordert werden und in einem ruhigen und angemessen Ton Ihr Handwerk beigebracht werden. Die Auszubildenden wirken sehr glücklich und wissbegierig auf mich, da „sie halt auch mal (stets unter Aufsicht von Fr. Dr. Katawazi) was machen dürfen“. Man merkt, dass das Team sehr gut zusammenarbeitet und sich gut versteht, was sich auch auf das Wohl des Patienten auswirkt.
Frau Dr. Katawazi ist mit Abstand die beste und ehrlichste Zahnärztin, der ich in meinem Leben begegnet bin und vertraue Ihr und Ihrem unschlagbaren Team zu 100 %.
Ich bedanke mich auf diesem Weg für die fürsorgliche, vorsorgliche und vertrauensvolle Behandlung und möchte hiermit und auf diesem Wege meine absolute und 100%ige Weiterempfehlung aussprechen.
Vielen Dank, Herr Reimers, für Ihre ausführliche und herzliche Bewertung!
Wir als Praxisteam freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben fühlen und dass wir Ihnen helfen konnten, Ihre Zahnarztangst zu überwinden :)
Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung bedeuten uns sehr viel vielen Dank dafür!
Gerne begrüßen wir Sie weiterhin bei uns in der Praxis!
Ihr Praxisteam Dr Mina Katawazi und Kollegen.
Ich fühle mich sehr wohl in der Praxis. Die Mitarbeiter sind sehr nett und professionell; die Praxis modern und sauber.
Sehr geehrte Frau Schlüter,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung!
Wir als Praxisteam freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden waren :)
Gerne begrüßen wir sie wieder bei uns!
Ihr Praxisteam Dr Mina Katawazi und Kollegen
Die Praxis ist sehr schön und modern. Die Arzthelferinnen unglaublich freundlich, was man von Fr. Dr. Katawazi nicht behaupten kann. Nach etlichen Jahren Behandlung hatte ich eine Reklamation, womit sie überhaupt nicht umgehen konnte.
Den Tonfall kann man fast als "schnodderig" bezeichnen. Ich sollte für dieselbe Leisteung erneut volle Kosten bezahlen.
Professionelle Zahnreinigung von 95 auf 135 € gestiegen, ohne es vorher
Zu sagen. Ich hab die Praxis gewechselt.
Liebe Frau Boehm,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie unsere Praxisräume sowie die Arbeit unseres Teams positiv hervorgehoben haben.
Ihre Kritik möchten wir jedoch nicht unkommentiert lassen: Die professionelle Zahnreinigung ist in den letzten Jahren umfassender und aufwendiger geworden. Um die Qualität der Behandlung auf einem hohen Niveau zu halten, haben wir unsere Abläufe weiter optimiert und setzen ausschließlich moderne Geräte sowie hochwertige Materialien ein. Diese Qualitätssteigerung spiegelt sich auch in der Anpassung des Honorars wider, das im Rahmen der üblichen Gebührenordnung liegt.
Wir bedauern, dass Sie diesen Schritt als nicht ausreichend kommuniziert empfunden haben. Unser Ziel ist es stets, unsere Patienten transparent aufzuklären und eine faire sowie hochwertige Versorgung zu gewährleisten.
Wir wünschen Ihnen für Ihre weitere Behandlung alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Praxis Dr. Katawazi
Eine wirklich tolle Praxis! Die Einrichtung ist modern und man fühlt sich sofort wohl. Termine bekommt man schnell, was sehr angenehm ist. Die Zahnarzthelferinnen sind freundlich und hilfsbereit und Dr. Katawazi macht einen kompetenten und sympathischen Eindruck. Für mich definitiv der Zahnarzt in Itzehoe, zu dem ich immer wieder gerne gehe!
Hallo Christine,
vielen Dank für ihre nette Bewertung!
Wir als Praxisteam freuen uns sehr, dass sie mit uns zufrieden waren :)
Gerne begrüßen wir sie wieder bei uns!
Ihr Praxisteam Dr Mina Katawazi und Kollegen
Ein wahnsinnig herzliches Team, wo man sich ab Betreten der Praxis willkommen fühlt.
Die Behandlung ist sehr schonend, verständnisvoll, es wird auf den Patienten eingegangen und jeder Schritt besprochen bzw. erklärt.
Ich bin begeistert und kann die Praxis daher besten Gewissens weiterempfehlen.
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung und Empfehlung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und der Behandlung zufrieden waren.
Ihr Praxisteam Dr Mina Katawazi und Kollegen
Ich bin seit mehreren Jahren Patientin bei Frau Dr. Katawazi.
Egal ob Füllung, Krone, Implantat oder Schiene - alles passte stets perfekt, sah weder nach Fremdkörper aus noch fühlte es sich so an.
Als Angstpatientin fühle ich mich dort wirklich gut aufgehoben.
Sehr geehrte Frau Forster,
vielen Dank für die schöne Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass sie mit uns zufrieden sind und sich auch als Angstpatient bei uns gut aufgehoben fühlen :)
Gerne begrüßen wir sie wieder bei uns!
Ihr Praxisteam Dr Mina Katawazi und Kollegen
War dort einmal und werde nie wieder hingehen. Der erste Anruf dort war super, sehr freundlich und offen. Dann der Termin... nach über 2 Jahren Weisheitszahnschmerzen hatte ich wirklich Hoffnung auf Hilfe ohne abgewiesen zu werden... Fehlanzeige. Es wurde ein Bild gemacht und egal wie sehr ich versucht habe zu erklären, dass da was nicht stimmt, wurde einem nicht zugehört. Man wurde abgeschrieben mit "bitte besuchen Sie einen Zahnputzkurs" und "die wachsen noch"... Der Zahn war geschwollen und eiterte sehr, hatte keinen Platz... auch die Nachfrage ob man die Bilder bekommen kann für einen anderen Zahnarzt wurde abgelehnt. Warum?? Es sind Bilder von meinem Kiefer und selbst mein neuer Zahnarzt meinte es sei Schwachsinn... Nicht zu empfehlen tut mir Leid.
Sehr geehrte/r Amythyst,
wir bedauern, dass Ihr Besuch bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und möchten gerne einige Punkte klarstellen.
Bei der Untersuchung Ihrer Weisheitszähne haben wir aufgrund des Röntgenbildes eine fachliche Einschätzung abgegeben.
In bestimmten Fällen kann es sinnvoll sein, erst weitere Veränderungen oder den Verlauf abzuwarten. Was Ihre Bemerkung zur Weitergabe des Röntgenbildes betrifft:
Wir haben klare Richtlinien, die sicherstellen, dass Diagnosedaten immer auf Wunsch der Patienten
weitergegeben werden.
Für ein weiteres Gespräch stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Praxisteam Dr Mina Katawazi und Kollegen
Ich war einige Jahre Kundin in dieser Praxis und bin mittlerweile super enttäuscht. Die Zahnärztin ist super unfreundlich und generell ist es eine sehr sehr teure Zahnarztpraxis. Es werden so hohe Faktoren berechnet, dass keine Zusatzversicherung diese Kosten deckt. Dies ist sehr schade, da die Behandlung eigentlich gut ist. Auch auf Termine muss man teilweise Monate warten, auch bei Akutfällen, was mich sehr geärgert hat. Für mich überwiegen hier mittlerweile die negativen Aspekte der Praxis, sodass ich diese Zahnärztin nun nicht mehr besuchen werde und einen Besuch auch niemandem empfehlen kann.
Sehr geehrte S P,
wir sind sehr traurig, dass sie mit uns nicht zufrieden waren.
Wir konnten sie anhand ihres Namens leider nicht bei uns finden.
Das Praxisteam ist stets freundlich und zuvorkommend. Schade, dass Sie uns nicht so wahrgenommen haben :/
wir arbeiten in unserer Praxis qualitätsorientiert, was keine Ausnahme, sondern stets unser Standard ist.
Es wird immer gemeinsam ein Behandlungsplan aufgestellt, wobei auch alternative Behandlungsmöglichkeiten (kostenfrei oder mit Zuzahlung) aufgezeigt werden.
Falls eine Behandlung mit Zuzahlung gewünscht ist, wird jeder Patient darüber schriftlich und mündlich aufgeklärt.
Unseren Patienten geben wir stets die Möglichkeit zwischen einer Kassen- und einer Privatleistung zu wählen, um so die Kosten individuell zu regulieren.
Wir versuchen stets, die Zähne eines Patienten in ihrer natürlichen Struktur zu erhalten. Dies benötigt natürlich Zeit und Know-how, was wir als spezialisierte Zahnarztpraxis vorweisen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Praxisteam Dr. Mina Katawazi und Kollegen
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