Katrin Heller

Eyüb Ahmet

2026-07-28

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Ich bin seit rund zehn Jahren regelmäßig, zweimal jährlich, zur professionellen Zahnreinigung – bisher immer problemlos. Mein Termin in dieser Praxis war leider eine völlig andere Erfahrung.
Nachdem ich ins Behandlungszimmer gerufen wurde, musste ich davor noch einmal warten, weil der Raum noch nicht vorbereitet war. In dieser Wartezeit bin ich im Flur ein paar Schritte gegangen. Daraufhin wurde ich von einer Mitarbeiterin lautstark zurechtgewiesen, ich hätte dort nichts zu suchen. Es handelte sich um einen ganz normalen, offenen Praxisflur ohne jede Kennzeichnung. Aus dem kurzen Wortwechsel wurde ein Streitgespräch – auf beiden Seiten laut, das räume ich offen ein.
Kurz darauf stellte sich heraus: Genau diese Person war die behandelnde Zahnärztin. Die anschließende Reinigung war die mit Abstand unangenehmste, die ich je hatte. Das Gerät wurde meines Empfindens nach sehr grob am Zahnfleisch angesetzt; sämtliche Bereiche haben geblutet, und die Blutung hielt noch etwa eine halbe Stunde nach der Behandlung an. So etwas ist mir in zehn Jahren noch nie passiert.
Inzwischen habe ich zusätzlich Schmerzen an einer älteren Randfüllung, die vor dem Termin beschwerdefrei war. Ob ein Zusammenhang besteht, kann ich medizinisch nicht beurteilen – der zeitliche Ablauf ist für mich allerdings auffällig.
Mein Kritikpunkt ist weniger die Meinungsverschiedenheit selbst als der Umgang damit: Ein Konflikt im Wartebereich darf sich nicht auf die Behandlung übertragen. Genau diesen Eindruck hatte ich hier. Aus diesem Grund kann ich die Praxis nicht weiterempfehlen und werde selbst nicht wiederkommen.

R. D.

2026-03-06

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Ich bin bereits seit mehreren Jahren Patientin in der Zahnarztpraxis Katrin Heller in Freising und fühle mich dort sehr gut aufgehoben. Frau Leonhardt, meine mich behandelnde Zahnärztin, ist äußerst kompetent, freundlich und geduldig. Sie nimmt sich immer Zeit, erklärt alles verständlich und schafft es, mir meine Angst und Unruhe zu nehmen – besonders wichtig für mich, da ich in der Vergangenheit leider auch negative Erfahrungen bei anderen Zahnärzten gemacht habe.

Heute war ich erneut in der Praxis, weil sich gestern Abend eine Zahnkrone gelöst hatte, die ich bereits seit etwa 20 Jahren habe. Nachdem ich heute Morgen angerufen habe, habe ich noch spontan am selben Tag einen Termin bekommen – das hat mich wirklich sehr gefreut und zeigt, wie patientenorientiert die Praxis arbeitet.

Auch über Frau Heller selbst kann ich nur Positives berichten. Als Frau Leonhardt frei hatte und ich starke Zahnschmerzen hatte, bekam ich ebenfalls noch am selben Tag kurzfristig einen Termin und wurde sehr kompetent und einfühlsam behandelt.

Das gesamte Praxisteam ist immer ausgesprochen freundlich, arbeitet sehr gewissenhaft und organisiert alles hervorragend. Man fühlt sich als Patient wirklich ernst genommen und gut betreut.

Ich kann diese Praxis und das gesamte Team uneingeschränkt weiterempfehlen.

Oli

2025-10-24

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Ich bin bereits einige Jahre bei der Praxis und fühle mich dort sehr gut aufgehoben. Die Ärztinnen und Mitarbeiterinnen sind sehr engagiert und kompetent. Es herrscht eine sehr freundliche Athmosphäre in der Praxis.

Florian Haug

2025-09-23

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Was für eine großartige Zahnärztin!
Schon vom ersten Moment an habe ich mich bei Frau Leonhardt bestens aufgehoben gefühlt. Mit ihrer Ruhe, Empathie und der ausführlichen Aufklärung vor der Behandlung hat sie mir alle Sorgen genommen. Das Ergebnis überzeugt auf ganzer Linie – sowohl optisch als auch funktionell und völlig schmerzfrei. Für mich ist Frau Leonhardt die erste Wahl, und ich werde ihr mit Vertrauen treu bleiben. Vielen Dank für die hervorragende Behandlung!

Sabine

2025-06-18

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Hatte einen dringenden Fall und bekam am nächsten Tag gleich einen Termin. Ich fühlte mich sehr aufgehoben dort. Frau Heller sowie das Team waren sehr freundlich und sehr hilfsbereit! Tolle Praxis und sehr zum empfehlen.

corinna Mayer

2024-12-20

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Ich bin seit Jahren dort und würde nie woanders hin wechseln wollen, weil ich mich dort sehr gut aufgehoben fühle! Sehr professionelle Behandlung und das gesamte Team ist sehr freundlich und zuvorkommend. Absolut empfehlenswert!

Susanne Schimpf

2024-09-13

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Tolle Zahnarztpraxis!!! Hier steht der Patient im Mittelpunkt, nicht die Gewinnmaximierung. Das gesamte Team und ganz besonders Frau heller sind freundlich, achtsam und kompetent. Immer wieder eine gute Erfahrung....bin schon viele Jahre dort, aber heute möchte ich es " öff" machen. Weiter so !

Dharani Chinnappan

2024-07-30

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Doctors and Staffs are friendly. Dr.Elissa Leonhardt treated me and she was very patient , professional and nice .

Yanice Liebig

2024-06-17

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Super Zahnärztin, nettes Team - bin dort seit über 10 Jahren und wurde immer kompetent und nett behandelt. Seither sind auch keine Zahnprobleme mehr aufgetreten!

Esperanza

2024-05-27

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Ich hatte erhebliche Zahnschmerzen, weshalb ich mir einen Zahnarzt aufsuchte.
Durch eine Empfehlung von einer guten Freundin bin ich auf diese Praxis aufmerksam geworden. Es hieß ich bräuchte eine Wurzelbehandlung, also ließ ich diese durchführen. Ich glaube jeder, der eine Wurzelbehandlung hatte weiß dass es definitiv schönere Momente im Leben gibt..
Ich bin begeistert von dieser Praxis, vorallem von der Ärztin die mich behandeln durfte. Eine äußerst kompetente und sehr freundliche junge Dame, die durch ihre innere Ruhe, dem Patienten das Gefühl von Sicherheit gibt. Ich kann die Praxis nur empfehlen. Daumen hoch! Ihr macht eine tolle Arbeit!

Andreas Zeilhofer

2024-05-24

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Hatte einen dringlichen Fall und bekam direkt am nächsten Tag einen Termin. War hier, weil mein Zahnarzt im Urlaub war. Kam sehr schnell dran, gesamter Aufenthalt mit Füllung 30min. Ärztin war kompetent und freundlich.

Panteleimon Fountoulidis

2023-11-06

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Sehr nette ,gute und herzliche Zahnärztin.
Ich bin sehr sehr zufrieden .