Zahnarztpraxis Sebastian Henneberger
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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KEPLINGER | Zahnmedizin & Kieferorthopädie ist eine Zahnarztpraxis in Aschaffenburg-Schweinheim, geleitet von Dr. Lukas Keplinger und Dr. Birte Koch. Die Praxis übernahm die ehemalige Zahnarztpraxis DentNet und bietet Zahnarztleistungen sowie Kieferorthopädie für Patienten aller Altersgruppen, mit Fokus auf individuelle Behandlungen nach neuesten wissenschaftlichen Standards.
In der Haidbergstraße 37, 63743 Aschaffenburg gelegen, gewährleistet die Praxis eine ganzheitliche Versorgung ohne externe Überweisungen und baut auf langjährige Expertise der Ärzte im Raum Nürnberg und Erlangen auf.
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Wunderbar kompetent, hört zu, merkt sich alles , technisch versiert . Die können das. Fachliche Kombination aus Zahnarzt und Kieferorthopädie ist genial . Alles aus einer Hand . Plus Empathie on top. Was will man mehr ?
Frau Dr Koch und Frau Diehl sind super nett, sie haben meine Tochter beruhigt und mit viel Humor uns alle zum Lachen gebracht. Kann man nur wärmstens weiterempfehlen!!!
Habe gestern 3 Implantate von Herrn Dr. Keplinger gesetzt bekommen. Bin begeistert vom Ergebnis. Keine Schmerzen während der Behandlung. Dr. Keplinger hat sich sehr viel Zeit genommen und alles super erklärt. Das gesamte Team ist sehr freundlich und kompetent. Vielen Dank dafür
Ich hatte einen Termin bei dem ich behandelt wurde. Arzt war sehr freundlich.
Bei meinem zweiten Termin vor Ort habe ich mich schon sehr aufgeregt, weil ich weggeschickt worden bin, da ich anscheinend eine falsche Option gebucht habe und sie meinte ich muss einen neuen Termin vereinbaren. Danach hat sie mich bei Doctolib rot markiert, dass ich nicht zum Termin erschienen bin. Jetzt hab ich versucht das telefonisch zu klären um sie zu bitten diese unbegründete Aktion rückgängig zu machen und Die Konversation war so unfreundlich und hat mich auch extremst irritiert laut ihr soll ich jetzt dieser Kollegin hinterherrennen und herausfinden, warum sie reingeschrieben hat, dass ich 10 Minuten zu spät war obwohl ich beim Termin erschienen bin und sie mich weggeschickt hat und meinte, ich muss einen neuen Termin vereinbaren.
Sehr geehrte Dilara Lara, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Ihrem ersten Termin gut betreut gefühlt und Herrn Dr. Keplinger als freundlich erlebt haben. Zu Ihrem zweiten Termin möchten wir den Ablauf transparent erläutern: Sie hatten online einen Schmerztermin gebucht. Diese Terminart ist in unserer Praxis ausschließlich für akute Beschwerden vorgesehen, bei denen kurzfristig Behandlungsbedarf besteht. Vor Ort stellte sich jedoch heraus, dass keine akute Schmerzsymptomatik vorlag, sondern eine planbare, reguläre Behandlung erforderlich war. Für solche Behandlungen sind gesonderte Termine mit entsprechend eingeplanter Behandlungszeit notwendig.
Unsere Kollegin an der Anmeldung hat Sie darauf freundlich hingewiesen und Ihnen angeboten, einen passenden Folgetermin zu vereinbaren, damit ausreichend Zeit für die erforderliche Behandlung eingeplant werden kann.
Hinzu kam, dass Sie etwa 10 Minuten nach der vereinbarten Uhrzeit in der Praxis eingetroffen sind. Da wir als Bestellpraxis mit fest strukturierten Zeitfenstern arbeiten, um die Wartezeiten für alle Patientinnen und Patienten möglichst kurz zu halten, stand die notwendige Zeit für eine reguläre Behandlung unter diesen Umständen nicht mehr zur Verfügung. Eine Durchführung hätte den weiteren Praxisablauf erheblich verzögert und zu längeren Wartezeiten für nachfolgende Patientinnen und Patienten geführt.
Aus organisatorischen Gründen konnte der Termin daher nicht durchgeführt werden und es wurde ein Ausweichtermin angeboten. In solchen Fällen wird der Termin systemseitig als „nicht wahrgenommen“ bzw. „unentschuldigt fehlend“ dokumentiert. Dieser Vermerk hat für Sie keinerlei weitere Konsequenzen, sondern dient ausschließlich unserer internen Terminorganisation. Wir legen großen Wert auf einen respektvollen Umgang und transparente Abläufe. Gleichzeitig sind wir im Sinne der Fairness gegenüber allen Patientinnen und Patienten auf passende Terminbuchungen und Pünktlichkeit angewiesen. Wir bedauern, wenn es hierbei zu Unmut gekommen ist, und danken für Ihr Verständnis.
Ihr Praxis KEPLINGER | Zahnmedizin & Kieferorthopädie
War heute seit langem mal wieder bei der Zahnreinigung. Da ich sehr empfindliche Zähne habe, ist es für mich immer sehr unangenehm.
Ich wurde von Frau Felsing betreut und behandelt. Es war super – sie war sehr einfühlsam, hat genau alles richtig gemacht, sehr viel Geduld gezeigt, mir alles erklärt und mir ein wenig die Angst genommen.
Bei dieser Frau läuft alles professionell und souverän ab, vor allem, wenn man empfindliche Zähne hat.
Frau Dr. Koch hat die Kontrolle gemacht, ebenfalls super nett und freundlich.
Beim nächsten Termin mache ich mir keine Gedanken mehr. Vielen Dank, Frau Felsing.
Ich komme regelmäßig und seit Jahren zu dieser Zahnarzt Praxis zur professionellen Zahnreinigung und bin sehr zufrieden. Frau Felsing nimmt sich Zeit und arbeitet sehr behutsam und gründlich. Die Abrechnung erfolgt per Zahn.
Sehr freundliches, sympathisches und junges Team. Meine Behandlung läuft aktuell noch und ich bin mit der Terminierung, Planung und Behandlung bislang äußerst zufrieden. Fr. Dr. Koch nimmt sich für meine geplante Behandlung umfassend Zeit und beantwortet meine Fragen im Vorfeld nachvollziehbar und umfassend. Bislang bin ich sehr zufrieden mit dem Ablauf.
Hallo zusammen,
für eine Bestrahlungstherapie mussten bei mir im letzten Jahr 4 Zähne gezogen werden. Um die entstandenen Lücken wieder zu füllen, habe ich mich vertrauensvoll an Herrn Dr. Keplinger gewandt, der seit wenigen Monaten die Zahnärztepraxis von Dr. Neuber in Schweinheim übernommen hat.
Die Implantate sind inzwischen gesetzt und alles hat super geklappt. Die Zahn-OP ging sogar schneller als gedacht und die ohnehin geringen Schmerzen waren nach einem Tag weg. Ich habe mich von der Beratung bis zur Nachsorge hervorragend betreut gefühlt und war auch erstaunt, wie hoch der technische Standard gerade bei der Planung der erforderlichen Maßnahmen war.
Danke Herr Dr. Keplinger und Ihrem ganzen Team für die intensive Beratung sowie die erfolgreiche und einfühlsame Umsetzung des Projektes.
Rüdiger Bahmer, Waldaschaff
Dr.Keplinger und sein Team sind wirklich fantastisch die Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent.Das setzen zweier Implantate ohne Schmerzen .Einfach Toll. Dr.Keplinger hat vorher und während der OP alles verständlich erklärt was er macht. Diese Praxis kann ich nur empfehlen.
Ich war mit meinem Sohn zum Vorstellen dort. Leider werde ich keinen weiteren Termin in dieser Praxis vereinbaren. Vorab, die Zahnärztin ist absolut freundlich und kompetent. Die ZFAs / Damen an der Anmeldung hingegen sehr unprofessionell. Ich habe die gesamte Wartezeit über zuhören müssen wie über die Mundhygiene und Zahngesundheit diverser Patienten (namentlich) , nicht nur gesprochen sondern regelrecht gelästert wurde. Sehr ärgerlich da wir uns bei der Ärztin wohl gefühlt hatten.
Sehr empfehlenswerte Zahnarztpraxis!
Das gesamte Personal ist äußerst nett und hilfsbereit. Die Ärzte sind fachlich sehr kompetent und nehmen sich Zeit für eine ausführliche Beratung. Ich habe eine sehr gute Beratung zu den Zahlscheinen erhalten.
Meine Mama wurde wegen starker Zahnschmerzen behandelt und hat eine sehr gute, schnelle und professionelle Behandlung bekommen. Außerdem war die professionelle Zahnreinigung hervorragend.
Wir fühlen uns hier sehr gut aufgehoben und kommen gerne wieder.
Ich bin sehr zufrieden mit der Behandlung bei Herrn Dr. Keplinger. Von Zahnentfernung bis zum Einsetzen eines Implantats wurde alles äußerst professionell durchgeführt. Super Aufklärung, es wird immer alles genau erklärt und man fühlt sich bestens aufgehoben. Das ganze Team bis hin zur Zahntechnik ist sehr freundlich und kompetent. Ich kann die Praxis nur weiterempfehlen!
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