Kieferorthopäde Göppingen - SmileforYou Kieferorthopädie Göppingen

Julian Crestani

2025-06-26

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Unfassbar!!! Ich habe im Mai einen Termin zur Erstuntersuchung für eine Zahnkorrektur hier vereinbart. Termin habe ich dann für Juli während der Arbeitszeit bekommen. Soweit kein Problem, habe mir einfach den halben Tag frei genommen. Jetzt ruft man mich 30 Min vor meinem Termin mit einer Nummer an, wo bei Rückruf lediglich die Mailbox von Orthodenta Göppingen rangeht. Habe dann auf der Invisalign Webseite eine andere Nummer gefunden wo ich dann auch Gottseidank durchgekommen bin. Die Dame am Telefon hat mir dann (hier schon 15 Minuten vor meinem Termin) gesagt das es keine Ärzte?!? gibt für Erstuntersuchungen und das ganze erst im OKTOBER!!! wieder möglich sein… ich glaub ich steh im Wald. Sowas unprofessionelles habe ich noch nie erlebt! Bleibt ganz weit weg von dem Laden!

Mondlicht

2025-06-11

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Ich bin sehr enttäuscht und muss eine Warnung aussprechen. Ich habe knapp 8000€ bezahlt für eine Aligner-Behandlung und ich sehe keinen Fortschritt. Ich sollte selber entscheiden wann ich die Aligner wechsle, ohne App oder Kontrollen beim Arzt, nachdem die Partnerschaft mit Impress beendet wurde. Auch sonst wurden alle Behandlungen ausschließlich durch Zahnmedizinische Angestellte oder Azubis durchgeführt. Ich hatte kein gutes Gefühl wenn die Azubis an meinen Zähnen herumgeschliffen haben. Auf die Aligner habe ich einmal knapp ein halbes Jahr gewartet. Die Behandlungsschritte musste ich bei den Terminen erklären und wieso ich in die Praxis gekommen bin (Routine Kontrolle o.ä) . z.B. weil dies durch die App so geplant wurde. Ich habe oft darauf hingewiesen, dass die Atachments nicht gut greifen und die Behandlung so nicht klappen kann, aber ich sollte immer nur weitermachen und beobachten. Bis es dann zu spät war und die Aligner nicht mehr genutzt werden konnten. Ich habe mehrfach für Leistungen bezahlt, deren Ergebnis ich nicht gesehen habe. Bei einer meiner letzten Bewertungen hatte ich eine Aufforderung zum löschen erhalten, über einen Anwalt in Griechenland ohne Zulassung in Deutschland, mit der Behauptung ich sei kein Patient gewesen.
Ich stört mich sehr, dass die Behandlungsstühle neben einander im offenen Raum stehen. Somit hat sich für mich keine Privatsphäre eingestellt, da die Gespräche und die Behandlung von allen mitbekommen wurde.

Emmanuele Bisaccia

2025-06-03

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Ich bin sehr unzufrieden mit meiner Behandlung bei Orthodenta – insbesondere in Bezug auf die Hygiene. Die Praxis machte insgesamt einen ungepflegten Eindruck: Im Behandlungsraum lagen benutzte Instrumente offen herum, und es wurde nicht ersichtlich, ob zwischen den Patient*innen gründlich desinfiziert wurde. Leider hatte das offenbar Folgen – kurz nach einem Termin entwickelte sich bei mir eine schmerzhafte Entzündung im Mundbereich. Mein Hauszahnarzt vermutete mangelnde Sauberkeit als mögliche Ursache. Auf meine Rückfrage in der Praxis wurde eher ausweichend reagiert, keine Entschuldigung, keine ernsthafte Klärung. Für mich ist das ein absolutes No-Go. Hygiene sollte in einer kieferorthopädischen Praxis oberste Priorität haben – hier fühlte ich mich weder sicher noch verantwortungsvoll behandelt. Ich kann Orthodenta daher keinesfalls weiterempfehlen.

Open your mind

2025-04-03

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Anscheinend Übernahme durch orthodenta. Seit Monaten versuche ich einen Termin zu bekommen. Retainer kaputt, abschluss steht bevor. Gott sei dank. Telefonisch kaum zu erreichen. Per Mail kommt wenn überhaupt nur kauderwelsch zurück. Nein. Bin froh wenn es vorbei. Tausende Euro ausgegeben für Müll.

Sarah

2025-03-25

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Seit der Übernahme von Orthodenta ist die Erreichbarkeit gleich Null. Auch auf E-Mails wird nicht geantwortet. Ich werde den Kieferorthopäde wechseln und kann jedem nur abraten

Parry Singh

2025-01-27

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Dass ist der Schlechteste Kieferorthopäde von Göppingen die Gehen nie aufrufen Rahn der Telefon in der video klingt seit 10 Minuten ständig an und die gehen einfach nicht rahn. Und die Leute die hier arbeiten reden und lachen in ihre Zimmer und Kümmern nicht an ob jemand in warte zimmer zeit 20 Minuten wartet oder nicht. Manchmal wenn du schon ein Termin vorher gemacht hast und da hin gehst werden die geschlossen sein und werde nicht mal bescheid sagen und dass ist voll schlecht weil erst mal geben die dich ein Termin nach ein monat und dann muss du wieder ein Termin machen und dafür muss du nochmal 1 monat warten 👎👎👎👎👎👎👎.

Eva M.

2025-01-23

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Wenn ich null sterne geben könnte würde ich es ohne zu zögern tun. Ich habe seit drei Jahren eine fest Zahnspange. In diesen drei Jahren wurden mein zähne nicht gerader sonder das komplette Gegenteil (Zähne verschoben, 7mm überbiss, was eigentlich nur 0,5 oder weniger sein sollte) Die leute dort haben immer gesagt "ja bald ist de Behandlung beendet" bla bla. Aber das haben sie nur gesagt weil sie keine Verlängerung schreiben wollten an die Versicherung (Diese zahlt nur drei Jahre der Behandlung danach muss man eine Verlängerung beantragen). Also grob gesagt wollten sie die Behandlung abschließen ob wohl das ziel das wir hatten zu erreichen. Ich bin nun bei einem anderen Kifi (Ich war früher bei SmileForYou in Eislingen diese sind aber bankrot gegangen) und diese hat mir all das gesagt. Also ich geb euch allen die das lesen einen Tipp, geht auf gar keinen Fall hier her (nicht nur wegen dem sonder auch sind sie telefonisch kaum erreichbar und vieles mehr was man in denn anderen Rezensionen lesen kann).

Kogger Ino

2024-12-29

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Es erübrigt sich wohl hier noch was zu schreiben, aber irgendwie muss man seinen Frust eben loswerden. Bereits vor der Insolvenz hatte man fortwährend das Gefühl, dass niemand in der Praxis eine Ahnung von irgendwas hatte. Vor allem, da die Ärzte sich entweder kaum Zeit genommen haben oder gar nicht da waren. Die Brackets wollte man mir entfernen, obwohl Bissfehler vorlagen, die jedem Stümper hätten auffallen müssen.
Naja, dann wird, ohne die Kunden auch nur per email zu informieren, der laden insolvent und man muss über diese Reviews davon erfahren.
Ich hätte es mir auch sparen können monatelang die selben Plastikschienen, die sich langsam in meinem Mund auflösen, zu tragen, wenn man mir einfach eine email geschrieben hätte.

Galina Utich

2024-12-12

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Absolute Zumutung! Zuerst wurde meine Anschrift als Mutter von der Praxis verändert und meine Post landete woanders und dort geöffnet und Telefonate mit meinen Daten unerlaubt von Dritten geführt. Informationen zur Behandlung und dem Verlauf wiederholt widersprüchlich. Die Ärztin erlaubte sich wertende Äußerungen über mich als Mutter in den allgemeinen Praxisräume vor allen Anwesenden! Auf wiederholte Aufforderungen, sich zu den Abläufen zu äußern, erfolgten seitens der Praxis keine Antworten. Also wurden und werden weitere Schritte eingeleitet. Nicht einmal eine Entschuldigung seitens der Ärztin erfolgt. Kann niemandem empfehlen!

Und nun geht es genauso weiter wie vorher. Man soll sich an die Nachfolge wenden. Habe ich getan und wieder keine Antworten.

Ann W.

2024-12-04

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Wie viele andere habe ich eine Behandlung mit Invalisign angefangen und habe seit Jahren nun Probleme mit meinen Zähnen!
Termine finden offen im Behandlungsraum statt, wo jeder deine intimen Informationen mitbekommt. Es wird ohne vorher abzusprechen einfach gemacht, so wurden mir meine Zähne von Anfängerinnen zu viel abgeschliffen, was zu Entzündungen und Löchern geführt hat.
Da hilft bloß noch ein Anwalt.

Sandra Huhndu

2024-11-27

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Eine Unverschämtheit! Tochter hatte Termin zum Spange rausmachen. Einen Tag vor Termin kam email. Team krank Termin entfällt. Seitdem versuche ich die Praxis zu erreichen, erfolglos. Habe im Internet gelesen sind insolvent. Nach Nachfrage bei der Zahnärztekammer keine Chance, müsste zwischen Eislingen und Göppingen pendeln, alle 2 Tage wäre da jemand um Dinge aufzuarbeiten.
Was mache ich nun, fühle mich abgezockt, mein Kind sitzt da mit der Spange. Laut Aussage eines anderen Kieferorthopäden bräuchte man den Behandlungsplan um die Sache zu beenden. Dieser wird von der feinen Praxis nicht herausgegeben. Versuche es morgen über die Krankenkasse 🙈😤
Kurzes Update, habe Behandlungsplan, von der Kasse, bringt mir aber nichts. Kneifer Kieferorthopäde will die Modelle. Bin auch an den Insolvenzverwalter🙈 Antwort war, er ist die falsche Adresse.. Soll mich an den Dr. Widu wenden. Können vor lachen, wie erreiche ich den? Hab jetzt echt keine Ahnung mehr was wir tun sollten..😭

Elif Alisha

2024-11-23

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Eigentlich verdient es ja nicht mal den Stern.
Ich hätte jetzt schon längst fertig mit meiner Behandlung sein sollen jedoch haben sie meine Dateien oder so verloren und alles war weg. Ich musste noch einmal Abdruck für meinen Invisilign machen welches jetzt mehr als ein Jahr her ist und natürlich haben ich immer noch nicht mit der Invisilign angefangen weil die Praxis sich nicht meldet. Wir rufen andauernd dort an, keiner geht ran, wir schrieben emails and die Praxis und and die Behandlungskoordinatorin, immer noch keine Antwort. Wir haben am Anfang viel Geld in meine Behandlung investiert weil wir dachten dass es sich lohnen wird aber natürlich waren wir nur enttäuscht. Wir wollen einen Termin mit der Praxisleitung bekommen und uns wird gesagt dass sie nicht mehr für Kunden ansprechbar ist ???? Wie bitte ?
Wie rennen denen hinterher, so etwas ist ja nicht mehr normal. FÜR ALLE DIE VORHABEN HIER HER ZU KOMMEN, TUT EUCH DASS SELBER NICHT AN. ICH RATE STRENGST DAVON AB.