Kieferorthopädische Praxis Dr. Schumann & Partner - Rüttenscheid

Jutta Krosch

2025-10-31

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Sehr netter Empfang und Abwicklung der Mitarbeiterinnen.
Gute Beratung des Arztes.

Berar alnjm

2025-09-08

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I had a long treatment process at Dr. Schumann and Dr. Mohr’s dental clinic, including braces and two surgeries. The results are excellent, and I couldn’t be happier with the outcome.

The entire team was not only professional but also very kind and supportive throughout the whole journey. I always felt well cared for and in good hands.

A big thank you to Dr. Schumann, Dr. Mohr, and the whole team for their outstanding work!

Keti Peri

2025-07-03

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Unprofessionelle Behandlung und Vertrauensverlust

Ich habe mit meinem Sohn über Jahre hinweg eine kieferorthopädische Behandlung in dieser Praxis durchgeführt. Leider war der Verlauf zunehmend enttäuschend:
Die Behandlung wurde über Jahre verschleppt, ständig wechselten die zuständigen Ärzte, klare Aussagen fehlten. Vereinbarte Ziele wurden nicht eingehalten obwohl uns anfangs zugesichert wurde, dass die Behandlung z. B. vor den Sommerferien 2022 abgeschlossen sein könnte.

Nach dem Vertrauensbruch habe ich mehrfach um Herausgabe der Unterlagen und eine Abschlussbescheinigung gebeten , vergeblich. Stattdessen wurde der Abbruch der Behandlung der Krankenkasse fälschlich als „erfolglos“ gemeldet, was zu finanziellen Nachteilen führte. Mein Sohn wurde sogar persönlich kontaktiert, um ihn zur Fortsetzung zu bewegen.

Die Behandlung endete für uns in Enttäuschung, rechtlichem Streit und Schaden – nicht medizinisch, sondern menschlich.
Ich kann diese Praxis nicht empfehlen.

Katharina Raupach

2024-04-11

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Viele Jahre hat uns die Praxis begleitet und stand uns immer mit Rat und Tat zur Seite. Auch wenn sich mal ein Draht gelöst hat, konnten wir immer schnell und ohne lange Wartezeit mit Hilfe rechnen. Jederzeit wurden wir freundlich empfangen. Nun verlassen wir die Praxis mit einem strahlenden, geraden Lächeln und danken für die tolle Behandlung.

Dorian Kaja

2023-11-16

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Insgesamt war ich knapp 5 Jahre in Behandlung in der Praxis von Dr. Schumann und kann wirklich nichts negatives oder auch nur im Ansatz Schlechtes sagen, ganz im Gegenteil, ein super organisiertes , freundliches und vor allem humanes Team, was mich durch all die Zeit stets weg gut behandelte und das beste für seine Patienten wollte. Also alles supi. (Das Eis gegen über ist aber auch ganz gut 🤪)

Jutta D

2023-11-03

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Meine eigentliche KFO-Praxis ist in Köln und ich bin jährlich zur Kontrolle des Behandlungsergebnisses und des Retainers dorthin gefahren. Da mir das auf Dauer zu weit war, hat er mir diese Praxis in Essen empfohlen. Was soll ich sagen. Enttäuschend ist noch übertrieben. Man wird unfreundlich vor Ort im Termin (obwohl man vorher genau erklärt hat, wieso man kommt) abgefertigt: man kontrolliere nach Abschluss einer Behandlung gar nichts, abgeschlossen sei abgeschlossen und für Retainer sei dann der normale Zahnarzt zuständig (was ein Witz ist: der normale Zahnarzt macht da rein gar nichts!). Nach 2 Minuten stand ich wieder auf der Straße und fahre nun wieder (gerne) nach Köln - in eine super freundliche Praxis mit dem besten KFO für Erwachsene, den es gibt!

Yurdasen Eroğlu-Aygünes

2023-09-05

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Das Personal ist sehr nett und kompetent.
Bzgl. der Terminvereinbarung werden die Wünsche der Eltern berücksichtigen und die Patienten kommen zum vereinbarten Termin sofort dran.
Ich würde jeden empfehlen.

D. Lang

2023-03-30

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Ich war nun über 3 Jahre in einer ziemlich aufwenigen, kieferchirurgisch begleiteten Behandlung bei Dr. Schuhmann. Während der ganzen Zeit wurde ich wärmstens umsorgt. Die Damen am Empfang, als auch die medizinischen Fachangestellten waren stets freundlich und professionell. Auffällig ist das durchdachte Konzept der Wartezeiten und Diskretion- sodass der Patient vom hektischem Treiben kaum etwas mitkriegt. Ich bedanke mich sehr für die Begleitung und das tolle Ergebnis. Es wurde nichts Zuviel versprochen! Große Empfehlung auch für Groß und Klein.

Stefanie Schwark

2022-04-05

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Unsere Erfahrung mit dieser Praxis ist einfach echt Klasse.
Mein Kind hatte durch einen Unfall, sich einzelne Milchzähne in den Kiefer gehauen und eine sehr intensive Behandlung erfolgte.
Zähne musste komplett verschoben werden, weil sie wo anders heraus kamen.
Die Praxis wurde uns von unserem Zahnarzt empfohlen, ja und sie war jeden Weg wert.
Wir sind froh dort in Behandlung gewesen zu sein.
Freundliches Personal und auch Ärzte.
Ich kann die Praxis nur weiterempfehlen.
Sie Erinnerung E-Mails waren perfekt.
Sehr schöne moderne Praxis.

Stephanie Schürmann

2022-03-23

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Durchweg gute Erfahrungen gemacht, alle Mitglieder der Praxis waren freundlich (auch als wir uns "nur" für die Kassenbrackets entschieden haben). Bei Bedarf und Nachfrage wurde freundlich und kompetent erklärt. Praxis ist ansprechend eingerichtet und gut organisiert, längere Aufenthalte im Wartezimmer waren sehr selten. Besonders praktisch: die Erinnerung per E-Mail am Tag vor den Terminen. Behandlung verlief nach Plan und der Sohn hat nun gerade Zähne. 👍

Dima Victoria

2022-02-10

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High professionalism and caring culture, everything you need for an orthodontist treatment; it’s an investment, a change for better, so highly recommend to do it here. The solutions provided are sustainable and the service was great, English speaking doctors and also flexible reception desk with very nice assistance. I just finished the 1.5 years treatment with amazing results, my daughter will be finishing also in a few months, the results are already visible! Many thanks!

Simon Wegmann

2022-01-15

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Meine Behandlung lief nicht reibungslos, jedoch war die Beratung und Behandlung immer sehr gut. Bei Notfällen wurde immer schnell ein Termin bereitgestellt und die Behandlung war sehr effektiv. Ich war c.a. dreieinhalb Jahre Patient und das Personal war immer sehr nett und hilfreich.