Kiez Zahnartztpraxis

Marcus Lindenau

2025-10-07

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Erfahrung aus 2015:
Ich war damals bei einer jungen Zahnärztin. Direkt nach der Behandlung habe ich auf eine zu hohe Füllung hingewiesen, die Kritik wurde jedoch ignoriert. Mir wurde an einem Freitag gesagt, dass ich am nächsten Tag, einem Samstag, wieder in die Praxis kommen solle, falls die Beschwerden nach der Betäubung anhalten – was für mich sehr unpraktisch war. Kurz darauf fiel die gesamte Füllung heraus.

Als ich am Samstag zurückkehrte, reagierte die Ärztin sehr unfreundlich mit den Worten: „Dann suchen Sie sich doch einen anderen Zahnarzt.“ Eine Entschuldigung oder irgendein Interesse an einer Lösung blieb aus. Es entstand der Eindruck, dass die Arbeit mangelhaft war und kein Verantwortungsbewusstsein gegenüber den Patienten gezeigt wird. Das Patienteninteresse erschien mir hier gleich null.

S. K. Levi / von Appen

2025-09-16

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Durchweg positive Erfahrung! Sehr kompetentes und freundliches Team, ich fühle mich gut aufgehoben.

Tombou

2024-06-12

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Beide Chefzahnärzte sind mega nett und kompetent! :)

Ronny Rinck

2024-05-07

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Herr heegewald hat mir die Panik und Angst genommen..ein sehr professioneller Mann 💪🏼🙏🏼

M. Demir

2024-01-13

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Unser Zahnarzt Herr Dr. Heegewaldt ist nicht nur super nett, sondern nimmt sich auch immer ausreichend Zeit für uns. Sein hervorragendes Team trägt dazu bei, dass unsere Kinder mittlerweile keine Angst mehr vor dem Zahnarztbesuch haben - ein positiver Wandel, den wir besonders schätzen. Seit Jahren fühlen wir uns bei Herrn Dr. Heegewaldt bestens aufgehoben und sind rundum zufrieden. Wir empfehlen ihn uneingeschränkt weiter. Vielen Dank für die exzellente Betreuung!

S. C.

2024-01-04

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Sehr geehrter Herr Dr. Heegewaldt,
vielen Dank, für Ihre sehr gute Arbeit und Leistung. 🙇‍♀️🙇‍♀️🙇‍♀️
Tolle Organisation! Die Implantate sitzen super. Preis - Leistung vorbildlich. Dafür fahre ich gerne wieder durch ganz Berlin zum Kotti!

Ich wünsche Ihnen und Ihrem Team:
Ein gesundes, friedliches und erfolgreiches
Jahr 2024.
Herzlichst S. Citron

Slngn57

2023-09-30

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Sehr zu empfehlen!
Bin bei Frau Winters.

Kerstin Widera

2023-09-01

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Das ist eine echt tolle Praxis...alle echt nett...und mir wurde so die Angst genommen...ist wirklich zu empfehlen... da nehme ich gerne den Weg vom Spreewald nach Berlin auf mich...ein großes Dankeschön und Lob an das gesamte Team

Anto Dami

2023-01-08

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Grad hier aufm Sonntag zum Notdienst (Akut Schmerzen).
Bin super zufrieden!

Sonia Williams

2022-03-14

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I had the WORST experience here. I would give 0 stars if I could. Sloppy and incompetent - I will never go back. I went in to have a wisdom tooth removed in November 2021 and the dentist left a bit of surgical dressing AND a loose bit of my old tooth in the wound. The dressing, which had been put in there to treat an initial infection, got infected because it was left in so long. It should only have been there for days; it was there, forgotten, for weeks. The bit of tooth was never even noticed by them. It started sticking out of the gum months later, and had to be removed by a different dentist. I knew getting a wisdom tooth out was never going to be easy, but my god this made it miserable.

Neidthard Kupfer

2021-10-06

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Ich bin seit Ende 2020 in der Praxis bei Zahnärztin Caroline Kraetzig in Behandlung. Ich bin bzw. war das, was man gemeinhin einen "Angstpatienten" nennt, doch die sachkundige, freundliche und empathische Behandlungsweise von Frau Kraetzig ließ die Angst sehr schnell verschwinden. Frau Kraetzig ließ sich auch für meine Fragen und entsprechende Erklärungen Zeit und ließ nie den Eindruck entstehen, dass für mich als Kassenpatient lediglich ein sehr enger Zeitrahmen zur Verfügung stünde. (Das wurde mir in zwei anderen Neuköllner Zahnarztpraxen anlässlich meiner ersten Versuche, diese Zahnbehandlung zu beginnen, deutlich zu verstehen gegeben.) Ich begab mich wegen eines Zahnersatzes für Ober- und Unterkiefer in Behandlung und bin mit dem Resultat sehr zufrieden. Besonders angenehm fielen mir neben der eigentlichen Zahnbehandlung die gute Terminorganisation und die praktisch kaum vorhandenen Wartezeiten für vereinbarte Termine auf. Die Zahnarzthelferinnen sind freundlich und kooperativ bei der Terminvergabe. Kurz - die Kiez Zahnartztpraxis ist unbedingt und ohne Abstriche empfehlenswert.

Victor Dubro

2019-01-03

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Bin seit Jahren Patient und einfach mega Glücklich weil Alle einfach nur Super Nett sind und bin auch Angstpatient aber bei allen ärzten ist man immer super gut aufgehoben und sind immer sehr Vorsichtig. Bin sehr Dankbar für dieses Super Tolle Team.

Odin Klass

2018-03-23

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Unlike others didn't push for unnecessary pricey treatments. The doctors speak English.