KINDERDENTIST-Praxis Marzahn

Dajana Strauch

2024-11-25

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Wir fühlen uns in dieser Praxis sehr gut aufgehoben und gut beraten... Ein wirklich fachlich kompetentes Team... wir nehmen für die Versorgung unseres Sohnes die Fahrt von 1,5 Std. gern in Kauf. Macht weiter so...

Frank Bethge

2024-10-18

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Die Behandlung ist immer noch fachgerecht, aber ich fand die Praxis schöner in der Lea Grundig str. Die MA waren ein eingespieltes Team, jetzt ist alles zu groß und immer neue Zahnarzthelfer.

Cordula Bachmann

2024-07-18

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Wir sind schon länger in der Praxis und immer zufrieden. Endlich ist ein neuer kinderzahnarzt da .Meine Tochter und ich waren schon etwas aufgeregt bis der Arzt reinkam.Er hat so eine positive Ausstrahlung einfach toll .Nachdem er dem Wunsch meiner Tochter nachgegangen ist den letzten milchzahn zu ziehen waren wir einfach nur begeistert. Auch die Schwestern sind super nett und das abends um 19.30.Vielen Dank für diese tolle Betreuung

Sabrina Merkel

2024-05-31

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Am Empfang kommt es etwas rubick rüber aber die Arzthelferin/helfer und die Ärztin sind sehr freundlich,bei Unklarheiten werden diese in Ruhe erklärt. Es geht immer lustig zu,komme gerne hier her. Nur die Wartezeit ist etwas zu lang (25 min.) ansonsten ist die Praxis sehr zu empfehlen.

Nadine Schmidt

2024-05-03

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Keine lange Wartezeit in der Praxis. Die Mitarbeiter sind sehr einfühlsam zu den kleinen Patienten. Geben ihnen Zeit sich an die Geräte zu gewöhnen und erklären ihnen was gemacht wird.
Auch bei Notfällen nehmen Sie sich Zeit.

Viktoriya Suslin

2024-02-05

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Die Ärzte sind wirklich toll, vor allem unser Kinderdentist. Wir waren immer sehr zufrieden mit ihm, nur leider kann er nicht mehr praktizieren, bin gespannt was danach kommt, da es dort fast keine Zahnärzte für Kinder mehr gibt, deswegen kriegt man auch kaum ein Termin dort. Mein Sohn musste 2 Monate auf eins warten, meine Tochter kriegt gar keinen mehr... Sehr schade!

Mandy Sill

2023-11-17

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Leider seitdem der Dr. Schon eine Weile nicht mehr da ist leider weiß niemand warum er nicht mehr praktizieren darf hat es sich sehr zum negativen verändert. 3 mal wurde kurzfristig schon auf dem weg gewesen der Termin abgesagt.Mein Sohn Angspatient wegen schlechte Erfahrungen leider nicht auf ihn eingegangen die Schwester die sich nicht vorstellt wo nein Sohn schon auf dem Zahnarzt Stuhl sie meinte nur mach den Mund auf wir schauen was los ist er hat Angst bekommen und dachte es wäre schon die Zahnärztin. Die dann rein kam und leider auch nicht sehr einfühlsam reagierte für ein Kinderdentis Zahnarzt wirklich nicht mehr zu empfehlen wir haben gewechselt und mein Sohn geht jetzt nicht mehr mit Angst zum Zahnarzt .
Schade das Kinder solche Erfahrungen mein Kinderzahnarzt machen müssen .

Torsten

2023-07-02

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Über die Zahnärzte kann ich leider nichts sagen, denn als ich mit meinem 6 jährigen Kind ( mit Zahnschmerzen) „also Schmerzpatient !“ und einem Schreiben vom Gesundheitsamt zur Vorstellung beim Kinderzahnarzt meiner Wahl, in der Anmeldung stand sagte die eine doch sehr nette Dame sie schaut mal wann und ob es geht, worauf sich eine zweite Dame einmischte und in einem mir nicht nachvollziehbarem Ton und Art und Weise sagte „Also wir dürfen und nehmen keine neuen Patienten an, und gegen die Schmerzen hätte man sich ja schon früher drum kümmern können“ und ich könne ja ins Krankenhaus fahren. ( ich wies die Dame darauf hin das das wohl ein nicht ganz angebrachter Satz wäre und ich ihn lieber überhöre!)

Auf meinen nochmaligen Hinweis das es sich bei meinem Kind um einen Schmerzpatienten handelt, bekam ich die Antwort „das es nichts bringe etwas zu fordern das sie nicht machen dürfen!?
Mein Kind stand im übrigen neben mir !
Ich habe bereits mit meiner Krankenkasse telefoniert und den Vorfall geschildert und werde die schriftliche Beschwerde noch heute absenden und die leiten dann alles weitere ein!

Leider hilft das weder meinem Kind noch ihm folgenden Patienten die zum Arzt mit Schmerzen gehen und an ein Krankenhaus verwiesen werden.

Liebe „Mein Dentist“ Mitarbeiter auch wenn es sicherlich nicht an jeder Ecke fähige Mitarbeiter für die Anmeldung gibt, aber so etwas werde ich mir für meinen Teil nicht gefallen lassen und schon gar nicht meinem Kind nochmal antuen!
Bitte nicht vergessen „ihr“ bekommt euer Gehalt von meiner Krankenkasse an die ich jeden Monat nicht unerhebliche Beiträge zahle!!

Eili Lampi

2023-06-29

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Ich bin seit Jahren mit meinem Sohn in dieser Praxis in Behandlung bisher war immer alles top außer das die Termine ständig abgesagt wurden .

Heute habe ich angerufen weil mein Sohn starke Schmerzen hat ( 2 . Zahn bohrt sich durch aber leider die falsche stelle) die Dame am Empfang meinte sofort heute nicht mehr( 10:45 Uhr) in einem nicht angebrachten Ton. Ich bestand darauf meinen Sohn heute noch zu behandeln als schmerzpatient. Auch wenn es momentan nur eine Zahnärztin gibt in der Praxis kann man es nicht an den kleinen Patienten auslassen . Die Dame am Empfang hat ihren Job verfehlt. Wenn ich mir die letzten Kommentare anschaue unglaublich wie unfreundlich die Dame ist . Ich habe eine bessere Praxis gefunden mit freundlichen Schwestern .

Stefan Monsees

2023-06-14

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Da der Zahnarzt für meinen Sohn im Urlaub ist, brauchten wir wegen Zahnschmerzen meines Sohnes 9Jahre eine Notbehandlung. Man sagte uns: Wir nehmen keine neue Patienten an. Auch nicht bei Schmerzen. Ich hoffe ihr müsst mal dringend zu Arzt und ihr bekommt auch so ein Spruch.

Sarah Hippe

2023-05-24

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Durchweg jeder dort ist super freundlich und einfühlsam. Für ängstlich Kinderpatienten optimal finde ich auch, dass die Schwestern und auch Ärzte sich total viel Zeit nehmen und gefühlt jeden Schritt und Gegenstand vor Benutzen zusammen besprechen und zeigen. Also ich bin begeistert. So eine Praxis hätte ich mir für mich als Kind gewünscht.

Miriam

2023-05-24

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Mein Sohn war in guten Händen. Alle haben viel Geduld und Feingefühl gezeigt. Es gab gute Tipps zur weiteren Zahnpflege.
Ich kann die Praxis nur weiter empfehlen.

Andreas Plaul

2023-03-27

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Die Behandlung war wie immer sehr liebevoll und professionell. Es ist immer schön mitzuerleben, dass unser Sohn im Mittelpunkt steht und IHM alles genau erklärt wurde!
Einziger Wehrmutstropfen war der informationslose Umzug der Praxis von der Lea Grundig und die Jan Petersen Str! Zum Glück waren wir überpünktlich, sodass wir noch rechtzeitig die neuen Praxisräume gefunden hatten!

Nikolett Lemesanszki

2023-03-15

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Nettes Team, Praxis ist sehr sauber. Wir hatten Termin und waren gleich dran.
Die Mitarbeiter geben sich Mühe bei der Untersuchung, sie arbeiten mit Wissen und Spaß.
Mein Kind geht schon seit Jahren total gern hin.
Ich bin sehr zufrieden und kann nur weiterempfehlen!

Nele Langas

2023-02-02

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Die Zahnärztin und die Schwester waren so nett und so geduldig mit meiner Tochter. Was mir besonders gefallen hat, war, dass man nicht verurteilt wurde. Super zufrieden.

G L

2023-01-06

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Ich hatte einen Termin für mein 22 Monate altes Kind. Nach 45 Minuten Wartezeit ohne Untersuchung haben wir die Praxis verlassen. Alle Patienten vor uns wurden aufgerufen, also war absehbar, dass wir die nächsten waren. Allerdings war es verwunderlich, dass dann eine Patientin vor uns aufgerufen wurde, die deutlich nach uns in die Praxis kam. Entweder wurden wir vergessen oder hatten einfach Pech an dem Tag. Insgesamt wirkt die Praxis von der Gestaltung nicht auf Kinder ausgerichtet. Nix ist bunt oder ansprechend gestaltet. Kein Spielzeug, keine Bücher oder sowas. Für das saubere Erscheinungsbild der Praxis und die freundliche Mitarbeiterin gibt es 3 Sterne.

Sandra Schwabe

2023-01-04

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Meine Kinder und ich lieben diese Praxis, meine Kids gehen sehr gerne hin. Man wird als Mensch & Patient war genommen. Selbst abends als meine Tochter ein "notfalltermin" am Telefon noch kurzfristig bekam & wegen Schmerzen und Müdigkeit keinen wirklichen Bock hatte, blieben Schwester & Zahnärztin liebe & Verständnisvoll und nahmen sich sie Zeit. TOP PRAXIS, EIN LOB ANS GANZE TEAM!!!

An W

2023-01-04

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Bei Frau Dr. Reißaus hatten wir einen super Ersttermin. Sie hat uns viel erklärt, selbst Dinge zu denen wir nicht mal eine Frage hatten. Sie war sehr offen und freundlich. Wir haben uns direkt kompetent beraten gefühlt. Ganz großes Lob!

Hendryk Scheu

2021-01-28

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War mit beiden Kindern dort. Die jüngere hatte etwas Angst. Der Zahnarzt und die Assistentin waren sehr einfühlsam und haben den unangenehmen Eingriff so professionell und schnell durchgeführt, dass meine Tochter nun Vertrauen zum Zahnarztteam hat und somit in Zukunft keine Angst vor Zahnarztterminen hat.Von der Anmeldung bis zum Zahnarzt ein tolles, freundliches Team.

C. Scholla

2021-01-13

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Als Angstpatient fühle ich mich seit Jahren in dieser Praxis gut aufgehoben!! Unseren besonderen Dank gilt Frau Dr. Filohn!

Das gesamte Team ist wirklich immer freundlich und stets zuvorkommend. Die Praxis ist ebenfalls durch die flexible Online-Termingestaltung positiv zu bewerten. Auch für Kinder, ob groß oder klein, ist die Praxis auf jeden Fall empfehlenswert 👍