Kinderzahnarzt Coswig

Jana Jensch

2026-01-29

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OP mit Narkose - Die Einleitung der Narkose ist jetzt ein Trauma - auch für uns Eltern.
Das Kind, was Ärzten und Behandlungen eh schon sehr skeptisch gegenübersteht, wurde sehr unsanft - noch mild ausgedrückt; mit null Empathie und gar keinem Feingefühl in die Narkose gezwungen.
Das Vorgespräch mit der Narkose-Ärztin schien anfangs vielversprechend, doch im Behandlungszimmer schien sie ihr Gespräch komplett vergessen zu haben und setzte nichts von den besagten Maßnahmen für eine sanfte Einleitung um.
Dem ängstlichen Kind wurde keine Chance gegeben. Beim reingehen ins Zimmer wurde es vom Papa getragen und klammerte sich dann am Hals fest, weil es sich nicht allein auf den Zahnarzt-Stuhl setzen wollte - bisher lagen wir bei jeder Behandlung unter dem Kind auf dem Stuhl - das war es also auch nicht gewohnt. Dem Kind wurde dann gesagt, es soll bitte den Papa loslassen und als das Kind den Griff ein wenig lockerte, wurden beide Arme des Kindes von der Schwester gepackt und das Kind in den Stuhl gedrückt. Gleichzeitig kam von hinten die Maske. Das Kind schrie brutal unter der Maske und versuchte sich zu wehren. Das hat uns als Eltern sehr erschrocken. Von Eintritt ins Behandlungszimmer bis zu dieser Narkose vergingen vllt. 2 Minuten. Es wurde kein einziger Versuch unternommen, dass ganze sanft einzuleiten.
Ich sprach die schockierende Szene gleich bei dem kurzen Gespräch nach der OP mit der Zahnärztin und Praxisinhaberin an. Sie ging sofort in den Verteidigungsmodus - bei Angstpatienten hilft auch keine 10 Minuten einreden; es endet wohl immer mit schreien. Das zeigt uns, dass unsere Rückmeldung wohl nicht die erste Kritik an der Methodik ist.

Die Behandlung - mit Löcher reparieren und einem gezogenen Zahn - wurde professionell vorgenommen, präzise und sauber gearbeitet. Das Team und die Zahnärztin sind sehr nett und erklären alles mit viel Geduld. Wir sind mit der Arbeit ans sich zufrieden - wirklich nur die Methode der Narkose-Ärztin hat alles in den Schatten gestellt - die Narkose-Ärzte sind wohl auch wechselnd und gehören nicht zum festen Team (so kam es im Nachgang jedenfalls rüber).

Das Kind will keinen Fuß mehr in diese Praxis setzten und das können wir als Eltern voll nachvollziehen. Unser normaler Hauszahnarzt hat es nun doppelt schwer - dabei hatte er uns extra diese Praxis ans Herz gelegt. Das Kind macht dort nun nicht mal mehr den Mund auf. Die entstandene Lücke, wo nun ein Platzhalter nötig wäre, kann somit nicht behandelt werden. Wir müssen nun vertrauensbildene Maßnahmen mit unserem Zahnarzt durchführen. Zum Glück ist er ganz einfühlsam und zeigt sehr großes Verständnis. Der Kinderarzt redet von psychologischer Betreuung, um das Ganze aufzuarbeiten!

Frank Stachowitz

2025-11-04

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Wir sind neu in dieser Praxis. Ein sehr nettes Team hat uns empfangen. Die Ärtinnen sind nett und erklären jeden Schritt, ob beim Kind oder Erwachsenen.

Vivi

2025-09-18

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Wir waren wegen einer Zahn op dort der Termin wurde rasch gemacht und die Dame am Empfang war auch sehr freundlich allerdings hat uns der Ablauf nicht gefallen unser Kind sehr ängstlich vorm Zahnarzt wurde nicht schön in Narkose gelegt man hat den Vorwurf bekommen das man das Kind verweichlicht und auf den Stuhl legen soll und dann wurde die Maske einfach aufgesetzt damit es schnell los gehen kann und sie wurde festgehalte für eine Kind was eh schon Angst hat ist das keine schöne Erfahrung da in diesen Moment Gefühle und Ängste ignoriert werden Da könnte noch dran gearbeitet werden mehr Zeit pro Kind einplanen wäre schon ein Schritt ins positive

Oli Pie

2025-09-10

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Wie waren heute zu einer Zahn OP im der Praxis und die Wartezeit hat sich gelohnt! Ein tolles Team was einfühlsam mit den Kinder umgeht und die Eltern sehr gut berät. Gerade Kinder die sehr ängstlich gegenüber Ärztinnen/ Ärtzen agieren sind dort super aufgehoben. Vielen Dank!

Tina Waage

2025-08-29

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Es gibt Kinder die aus der Norm fallen, die besonders ängstlich sind.
Wir wurden zu Dr. Commer überwiesen.
Der 1. Eindruck beim Erstgespräch war super.
Dann kam der Tag der OP. Die Empfangsdame war sehr freundlich und betonte bei jedem Anruf das in der Praxis keine Kostenvoranschläge gemacht werden da man nicht weiß was bei der OP noch dazu kommt. Aber sie war sehr Aufmerksam und geduldig.
Ein Junge saß weinend auf einem Hocker weil ihm übel war nach seiner Operation, was natürlich für sein eigenes Kind welches Angst hat nicht von Vorteil war. Während der OP kamen nun unvorhergesehene Behandlungen und Kosten dazu, darüber wird man informiert wenn das Kind bereits in Narkose liegt und nicht nein sagt weil einem das wohl des Kindes am Herzen liegt. Das der Tatsächliche Preis aber völlig von dem Abweicht was man vorher ausgemacht hat, verpasst einem erstmal einen Schock. Natürlich wird vorher betont (von 3 Verschiedenen Damen innerhalb 1h) das man das direkt nach der OP Vorort zahlen muss, bevor man weiß wieviel es nun tatsächlich kostet.
Man begleitet Anfangs das Kind ins Zimmer und dann wird ihm die Maske aufs Gesicht gedrückt damit es schnell los gehen kann, auch wenn das Kind panisch schreit. Ich verstehe das die Abläufe routiniert sind aber für mich war der Anblick so schlimm das ich erstmal weinen ging.
Natürlich wurde ich auch darüber informiert das ich zu weich bin. Das mein Kind nicht so viele süßen Getränke trinken soll. Süßigkeiten müssen verboten werden. Diesen Stempel bekommt man aufgesetzt ohne das Sie wissen das wir überwiegend Wasser und Tee trinken. Wir achten auf die Ernährung aber alles komplett verbieten halte ich nicht für optimal, dann holen die Kinder es irgendwann unbeaufsichtigt heimlich. Da ändert auch meine Jahrelange Aufklärung nichts wenn es schmeckt. Das ältere Geschwisterkind hat null Probleme mit den Zähnen. Es ist nun mal nicht jede Veranlagung gleich.
Über Jahre konnte keine Behandlung aus Panik vor Ärzten stattfinden und keiner half uns, das wurde zwar gefragt aber war nicht von Interesse da der Stempel schon aufgedrückt wurde. Wann gibt es Ärzte die Zuhören, die wirklich versuchen zu analysieren woran es liegt und einem mit Rat zur Seite stehen ohne einem Vorurteile aufzubinden. Es gibt Eltern die nehmen euch wirklich Ernst und schenken volles Vertrauen. Und gehen dann völlig kaputt und Klein gemacht nach Hause.
Die Behandlung an sich war sehr professionell, daran kann man nichts aussetzen. Die Zähne wurden perfekt behandelt und wir wurden über den weiteren Werdegang informiert.
Ich finde die Idee der Praxis wirklich toll, den Kindern es angenehmer zu machen und zahle auch gern mehr um die Gesundheit zu erhalten aber bitte nehmt euch auch Zeit ein Kind vor der OP ruhig zum einschlafen zu bewegen, damit es danach nicht traumatisiert ist. Wenn dort 4 Erwachsene vorm Stuhl im Raum stehen schüchtert das doch ein, die Kids sind schlau und wissen das normalerweise nur 2 Leute im Behandlungszimmer sind, sie merken sofort das es unangenehm wird.
Im Großen und Ganzen sind wir zufrieden aber es hätte definitiv vorher Gespräche geben müssen die wirklich aufschlussreich sind und nicht mittendrin.
Eine kleine Liste was sie danach essen dürfen wäre auch hilfreich. Auf was sollen wir innerhalb der 24h Beobachtung nach der OP achten, was ist normal, was nicht?! So kleine wichtige Dinge.
Macht weiter so aber Pfeilt noch etwas am Feingefühl auch wenn der Stress, die Routine und Zeitdruck im Nacken hängen. Schaut vorher gründlicher nach ob es länger dauern könnte und gestaltet eure Preise transparenter. Keiner wird sagen : nein das lassen wir nicht machen. Wir Eltern lieben unsere Kinder aber müssen auch ordentlich darauf vorbereitet werden.

Vielen Dank dennoch für eure Mühe und Ich hoffe das Ihr ein kleines Bisschen Verständnis habt, denn ich habe das auch für euch.

U. Meyer

2025-08-14

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Ich bin durch meine Schwägerin damals Aufmerksam geworden auf die Praxis, Ursprünglich für meinen Sohn. Ja was soll ich sagen ich bin dann auch gleich geblieben 😉 es sind super liebe Schwestern die Ärztinnen super einfühlsam.Und man fühlt sich wohl und gut aufgehoben,auch wenn man Probleme hat wird man dazwischen geschoben. Allem in ganzen Wir kommen gerne.Auch mein Sohn hat null Angst mehr 😊
Weiter so 😊☺️

Nancy Wagner

2025-04-02

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Ich habe 2 Kinder von mir zur Behandlung gehabt. Unter vollnarkose. Es ist alles gut verlaufen und es wurde alles gut erklärt. Die Dame am Empfang sowie die Narkoseärztin waren sehr freundlich.
Wir fühlten uns gut aufgehoben und die Kinder auch.
Danke dafür

Maxi Brandes

2025-03-25

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Eine so wunderschön eingerichtete Praxis. Das Kinder Wartezimmer ist ein Traum. Ich war mit meiner kleinen Tochter da, der nach einem Unfall der Zahn gezogen werden musste. Das Team war super freundlich und professionell. Ohne große Schmerzen wurde der Zahn gezogen.
Eine Praxis die absolut zu empfehlen ist.

Анна Акафьева

2024-11-21

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Робили дитині 4 роки операцію під загальним наркозом. Задоволені якістю дуже.

Julia Deibicht (Jule90)

2024-08-01

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Ganz tolle Zahnarztpraxis, man wird lieb empfangen, es wird einen alles gut erklärt und am Tag der OP fühlt man sich mit seinen Kindern gut aufgehoben und sicher.

backup my

2024-06-19

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Ich kam mit meiner Tochter auf den Termin, auf den ich drei Monate gewartet hatte. Der Arzt schaute sich die Zähne an und sagte, ich solle in drei Monaten wiederkommen. Sie wollten nicht behandeln, sie schauten nur. Ich werde nicht noch einmal zu ihnen gehen.

Kaur Singh

2024-06-04

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Seit 2 Jahren habe ich große Probleme mit meinem Backenzahn. Ich habe einer anderen Zahnärztin extra bezahlt, sie hat eine sehr schlechte Behandlung durchgeführt und meinen Backenzahn noch schmerzhafter gemacht. Dann habe ich den richtigen Arzt für meine Behandlung gefunden. Nach 2 Monaten Behandlung habe ich keine Schmerzen und Probleme mehr.