Kinderzahnarztpraxis Zahnzauberwelt

Bovender Familie

2025-11-17

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Nur weil wir beim ersten termin aufgrund des verkehrs 5 minuten zu spät kamen ( hatte sogar vorher angerufen) wurde uns gesagt dass wir keine zeit mehr hätten für den anamnesebogen den man auch vergessen hat vorher zu senden, auszufüllen. Also wurde mein sohn nicht behandelt. Zu dem sehr unfreundlich die damen die vorne sitzen. Auch beim 2. termin waren die meisten nicht freundlich u haben uns vieles versucht aufzuzwingen. diese praxis ist sehr schlecht.

Celina Kaiser

2025-11-01

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Wir sind seit einigen Jahren mit unserer Tochter in der Zahnzauberwelt und sind super zufrieden. Das Personal ist immer freundlich.

Mark Müller

2025-10-29

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Hallo…
Ich war heute mit meiner Stieftochter in der Zahnzauberwelt.
Und ich war sehr beeindruckt wie nett und freundlich es in der Anmeldung zuging.
Als wir aufgerufen wurden, hat man sich ganz toll um uns, in erster Linie natürlich um meine Stieftochter, gekümmert.
Die Zahnärztin war wahnsinnig herzlich, hat alles genau erklärt, was als nächstes auf Sie zukommt, so das man als Kind überhaupt keine Angst haben muss.
Ich muss sagen, ein ganz tolles und liebes Team. Vielen Dank dafür!!!

Isnich Pustekuchen

2025-10-29

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Die reinste Massenabfertigung zum Wohle der Kohle! Die wollten uns eine Vollnarkose aufquatschen obwohl mein Kind von Anfang an 1a kooperiert hat. Schon seltsam dass eine Zahnarztpraxis drei Narkoseärzte hat, das sollte einem schon zu denken geben. Ständig kommt ein Kind mit neuem "Einhornzahn" raus.
Aber noch schlimmer: Nach der Behandlung hatte mein Kind Beschwerden und Folgestörungen, aber als wir nach zwei Stunden warten endlich dran kamen, haben sie sich tatsächlich geweigert nachzubessern und behauptet, es könne davon gar nicht kommen, denn die Krone würde von Außen betrachtet perfekt passen. Dem war selbstverständlich nicht so, wie uns danach eine andere Ärztin bestätigte.
Die meisten Ärzte dort kommen frisch von der Uni und haben keinerlei Erfahrung, und schon gar nicht mit Dingen, die ein bisschen von der Norm abweichen. Zitat: "Das gibt es nur so selten, das kann nicht der Grund sein." Ahja. Sehr kompetent, nicht mal einfache Zusammenhänge herstellen zu können und Dinge auszuschließen nur weil man sie noch nicht selbst erlebt hat. Wir sind maßlos enttäuscht und empört über die Ereignisse... und verärgert dass wir nicht gleich auf die negativen Bewertungen geachtet haben, denn sie stehen hier sehr gerechtfertigt.
Wem die Gesundheit des Kindes am Herzen liegt, sollte lieber eine andere Praxis auswählen.

Christina

2025-07-28

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Frau Dr.Bibi Choi Klemke ist die beste Zahnärztin die man sich für seine Kinder wünschen kann.Beide unserer Kinder hatten jetzt 3 mal Behandlung unter Lachgas und es war wirklich viel zu machen.Sie geht super auf die Kinder ein und hat eine wahnsinns Geduld. Schwester Anna behandelt die Kinder als wären es ihre eigenen sie passt perfekt dorthin.Alle anderen Schwestern sind auch immer zugänglich und nett.Vielen lieben Dank für alles bis jetzt❤️

Diane Stieler

2025-06-05

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Ich bin sehr zufrieden mit der Kinderzahnarztpraxis! Das gesamte Personal ist stets freundlich und kompetent, die Zahnärzte gehen respektvoll und einfühlsam mit den kleinen Patienten um. Die Behandlung ist professionell und kindgerecht. Besonders schön: das liebevoll eingerichtete, große Wartezimmer und die bunten Behandlungsräume – alles perfekt auf Kinder abgestimmt. Sehr empfehlenswert!

Nicole Schäfer

2025-06-04

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Also wir waren am Montag in der Zahnzauberwelt, da es hier im Umkreis angeblich die einzigen sind die eine Behandlung mit Lachgas machen (dachte ich zumindest) dort angekommen, kurz meiner Tochter in den Mund geschaut, Röntgenbilder wurden gemacht. Auf einmal war von Narkose die Rede obwohl meine Tochter super mit gemacht hat und davon die Rede das 4 weiter Zähne überkront werden sollen. Meiner Meinung nach eine Zahnarztpraxis die nur auf Profit aus ist und das bei Kindern... Sehr schade! Den Weg hätte ich mir sparen können! :-(

S. O.

2025-04-09

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Nachdem die Zähne meines Sohnes beim „normalen“ Zahnarzt nur versaut wurden (Karies nicht richtig entfernt und nur zugemacht), wurde uns in dieser Praxis endlich geholfen. Ich war erst gegen eine Narkose und Zahnentfernung. Es musste am Ende dann aber doch gemacht werden, weil sich die Zähne weiter entzündet hatten, bis sie nicht mehr zu retten waren.
Man muss da natürlich bei den Narkosen aufpassen und abwägen, ob das jetzt vertretbar ist. In unserem Fall war es das richtige Vorgehen am Ende.

Nicole 1A

2025-04-07

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Mein Kind war dort lange in Behandlung und sie sagten immer es ist alles i.O. keine Löcher etc , dann aber kam der Tag wo wir wegen Schmerzen woanders am Wochenende hin mussten und dort wurde festgestellt das 13 Löcher an den Zähnen sind . Ich war entsetzt . Die Zahnärztin meinte das sie öfter das erleben mit Kindern aus der Zahnzauberwelt.
Wir sind jetzt schon länger bei der neuen ZÄ und sehr zufrieden . Die Löcher wurden mitterlerweile alle „ geflickt “ . Zahnzauberwelt ist eine große Täuschung. Es wurde nie richtig geschaut .

Gesine Legler

2025-03-24

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Wir waren hier zur Behandlung unserer Tochter, 9 Jahre. Sie hatte extreme Angst, sodass wir uns in Absprache mit unserer Zahnärztin entschieden dort eine Behandlung in Vollnarkose in Anspruch zu nehmen. Unsere Zahnärztin Lara Brune hat zügig, freundlich und unaufgeregt den Befund erhoben und genug Raum für Fragen gelassen. Entgegen der Stimmen hier hat sie auch einen Behandlungsplan ohne Narkose vorgeschlagen, trotz dessen wir Privatpatienten sind. Auch die Schwester für die Putzschule war sehr freundlich und zugewandt. Die schlussendliche Narkose wurde fachgerecht und ohne Probleme durchgeführt und auch das Behandlungsergebnis war top. Trotzdem hoffe ich, dass wir das letzte Mal dort waren 😉

Anke B.

2025-03-07

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Unsere Zahnärztin hat uns empfohlen in diese Praxis zugehen. Über das Personal kann ich nichts negatives sagen, zwar kurz angebunden aber freundlich und abwartend wenn es die Situation erforderte. Das Anästhesiegespräch hätte ich mir ohne Kind gewünscht. Wir waren vor unserem Termin da, sind aber gleich rein gerufen wurden. Meinem Kind wurden zwei Zähne unter Vollnarkose gezogen, die wir für die Zahnfee mitbekommen haben, die sahen auch massiv kaputt aus. Ich bin selbst aus dem medizinischen Bereich daher sieht man manche Abläufe anders, kann mir aber sehr gut vorstellen das man als Laie sich schnell mal verloren fühlt.

Das einzige was mich wirklich gestört hat, war das ich die Vollnarkose (Kassenleistung) haben wollte und nachher das Narkose-Paket für 99€ mit Zahnreinigung hatte, da würde ich aber eher ein Kommunikationsproblem und veralteten Fleyer dafür verantwortlich machen, ansonsten wurde von der Ärztin viel auf die Kassenleistungen gesetzt, das fand ich sehr sympathisch, da hatte man nicht das Gefühl das einem jede Zusatzleistung angedreht werden sollte.

Es fühlt sich nicht gut an das sich in den einzelnen Aufwachräumen kein Notfallknopf befindet. Es gibt zwar eine Kamera und auch den Pulsmesser aber dadurch das man selbst nicht sieht ob da auch wirklich jemand sitzt und aufpasst, fühlte ich mich etwas unwohl.

Im großen und ganzen habe ich mich fachlich sehr gut aufgehoben gefühlt, das dies trotzdem keine schöne Erfahrung ist, ist klar. Das Kind dem Stress auszusetzen tut im Herzen weh aber ich bin froh das wir dort waren.

Svenja Quer

2025-03-01

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😡unsere unfassbare Erfahrung, am Montag den 27.2. um 8.30 im lila Zimmer
eine Praxis bei der es null um Kinder geht, sondern ausschließlich um Umsatz.

erst kommen total nette Unterlagen wie man mit Kindern umgehen sollte per Email, hört sich super an, aber dann eskaliert die Zahnärztin vor dem kind 🤷‍♀️
lasst euch nicht von dem Automaten für Kinder oder dem Bällebad täuschen, das alles gehört zu deren System 😡

Im Wartezimmer angekommen werden auf dem Bildschirm direkt die 3 Anästhesie Ärzte vorgestellt, ich ärgere mich immer noch, nicht in genau diesem moment den laden verlassen zu haben, aber wir wurden auch direkt aufgerufen.

Im Behandlungszimmer angekommen zeigte mein Sohn kurz die Zähne, interessierte überhaupt nicht, es wurden nicht mal alle Zähne angeschaut und aufgenommen 🤦‍♀️ unfassbar ehrlich. Auch da sieht man, es geht nicht ums Kind, die Zähne, allein zum üben wäre die komplette Aufnahme der Zähne richtig gewesen und natürlich benötigt sie jeder Zahnarzt für die Patientenakte🤷‍♀️

Mein Sohn ist auf die vorderen Zähne gefallen, diese müssen mit Füllung versehen werden. Wir haben 3 Monate Zähne zeigen geübt, in denen wir auf den Termin warten mussten.
er macht das super und wollte auch allein auf dem Stuhl sitzen.

Die Ärztin schaute wie gesagt überhaupt nicht und sagte sofort "wir machen einen Termin, in dem wir ihn in Narkose legen und Röntgen, dann die Zähne machen."

Ich war total entsetzt und enttäuscht, wir haben 3 Monate auf diesen Termin gewartet und sie schaut sich nicht die Zähne an, sondern will mein Kind, dass super den Mund öffnet in Narkose legen. Klar, es lief ja direkt die Werbung, deren 3 Anästhesisten darf ja offenbar nicht langweilig werden... ein Schelm würde denken, dass natürlich eine Behandlung unter Narkose und Röntgen der Praxis ein vielfaches mehr in die Kasse spielt, als eine Füllung auf Kassenleistung 🤷‍♀️

Ich sprach jedenfalls genau das an, woraufhin die Ärztin sehr unfreundlich wurde.

Mein kleiner Junge lag nun erwartungsvoll auf dem Stuhl und die Ärztin wurde sehr unfreundlich.

Sie sagte, dass die Behandlung ohne Narkose nicht möglich wäre, worauf ich antwortete, dass sie es nicht einmal versucht hat und ob sie heute nach 3 Monaten warten nichts versuchen will, nicht mal richtig gucken will, sondern ihre einzige Option Narkose und Röntgen wäre?

Die Ärztin sagte, dass der Schaden am Zahn vom stillen meines Sohnes (2.5 Jahre) kommt und war entsetzt, dass ich ihn noch stille (abends zum einschlafen, zum trösten und wenn er Angst hat) sie sagte ich muss sofort damit aufhören...

Mein Sohn stand daraufhin auf, weil er natürlich völlig verstört von dieser hässlichen Situation war, seine Erwartungen waren ja auch Zähne anschauen und kein Streitgespräch unter Erwachsenen, in dem er in der Mitte auf dem Stuhl sitzt auf und kam zu mir auf meinen schoß... soviel zu den netten Unterlagen der praxis keine bösen Wörter im Vorfeld zu benutzen 😅 nein, die hebt sich die Ärztin für die Behandlung auf...
Weil diese Situation meinem Sohn Angst machte, wollte er gestillt werden und rief das noch dazwischen, so dass ich nichts mehr verstand, was die Ärztin im sehr unfreundlichen Ton von sich gab.
Ich entschied mich den kleinen kurz zu stillen, was ihn in dieser Situation sofort beruhigt hat und er das Gespräch ausblenden konnte.
Diese Entscheidung führte zur völligen Eskalation der Ärztin.
Sie brüllte
"Ich habe Ihnen eben erzählt, dass sie ihrem Kind mit dem stillen Schaden und jetzt setzen sie sich hierhin und machen das?"

Wir sind am selben Tag bei einer anderen super tollen Ärztin, den 1. Zahn mit Füllung versehen. Mein Kind brauchte keine vollnarkose und auch Röntgen war absolut überflüssig. Nächster Termin ist nächste Woche.

Lasst euch nicht von der bunten Reklame blenden, das ist nicht zum Wohl eures Kindes, es geht nur um möglichst viel Geld bei der Behandlung zu verdienen‼️😢 jede andere Praxis kann genauso euer Kind behandeln und ist dabei noch einfühlsam und Patienten orientiert 🩷🙏🏻

PS mein Junge zum einschlafen gestillt 🩷🙏🏻solange ich es für richtig halte 🩷