KinderZAHNwelt - Zahnmedizinisches Versorgungszentrum GmbH

Almanbet Nurlan uulu

2026-03-03

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Auf den ersten Blick eine sehr ansprechende, modern ausgestattete Zahnarztpraxis für Kinder, aber die Ärzte, Männer mit südländischem Hintergrund, die uns berieten sehr voreingenommen. Man hat uns einfach aufgezwungen, fünf Kronen (für ein vierjähriges Kind) einsetzen zu lassen. Ich war überrascht, denn sie hat gute Zähne, und wir waren eigentlich nur dort, um unseren dreijährigen Sohn untersuchen zu lassen, bei dem Karies zu sehen ist. Da es noch schwierig ist, ihn zu behandeln, hat man ihm einfach ein Mittel gegeben, das die Entwicklung der Karies stoppt, und gesagt, wir sollen abwarten.
Bei der Beratung mit dem Arzt haben wir mit ihm diskutiert, dass wir nicht keine Kronen brauchen, auch wenn die Versicherung die Kosten übernimmt, sondern dass einfach die Karies entfernt und mit einer Füllung versorgt werden sollte, aber er hat wie im Markt verhandelt, dass dann wenigstens zwei Kronen eingesetzt werden sollten, und als ich sagte, dass wir überhaupt keine Kronen wollen, sondern nur eine Füllung, sagte der Arzt, dass er dann keine Behandlung durchführen würde. Es ist klar, dass ihnen die Zähne der Patienten egal sind, Hauptsache, sie können irgendwelchen Mist einbauen, der überhaupt nicht nötig ist, weil die Versicherung dafür mehr bezahlt. Ich war nicht überrascht, als ich ein ähnliches Feedback las, wo einem Kind Kronen eingesetzt wurden, die es überhaupt nicht brauchte.

Marion Epunkt

2026-02-26

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Ich bin schon 7 Jahre mit meinen Kindern dort. Seit dem Umzug läuft da nichts mehr. Vorher waren wir super zufrieden. Wo fange ich an? Eine Praxis über 2 Etagen war wohl keine gute Idee. Neuerdings gibt es einen Pieper wie an ner Pommesbude. Info wo man das Ding wann abgibt gabs erst später. Wie wäre es vielleicht ne Sprechanlage wie früher zu installieren?
Ständig (!) Wechselndes Personal. Es ist immer eine andere Ärztin oder Arzt wovon 90% einfach unfreundlich/ merkwürdig sind oder schlechtes Deutsch sprechen.
Unterirdische Tipps und vermehrtes nachfragen bei schlanken Kindern bezüglich Zucker finde ich auch nicht normal.
Ausserdem muss man jedesmal ewigkeiten im Behandlungszimmer warten, mit Kleinkindern ein Unding.
Schlimmer finde ich noch das Teilweise 4,5 Frauen ins Zimmer platzen irgendwelche Materialien suchen oder Gespräche führen während man im Behandlungszimmer sitzt. Man hat sehr oft das Gefühl einer weiß nicht was der andere macht. Und genau so ist es auch bei der Behandlung an sich. Rät ein Zahnarzt zu dem , rät der andere zu dem. Man sollte ganz dringend mal nachdenken ob man so nicht Patienten am Fließband verliert.
Wenn man in 6 Monaten einen. Termin möchte bekommt man grundsätzlich einen nach 4 oder 5. Jedesmal ein Rätsel für mich. Meiner Meinung nach handelt es sich hier alles nur um Geld. Wir suchen uns auch auf kurz oder lang jemand anderes. Leider - lange Jahre waren wir zufrieden und haben auch Patienten mitgeworben. Nun sind alle die ich kannte auch wieder gegangen

Claudia

2026-02-09

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Das Zeitmanagement und die dazu gehörige Kommunikation ist miserabel. Beim letzten Termin letzten Sommer habe ich nachmittags mit meinen beiden kleinen Kindern (1 und 3Jahre) über 1 Stunde gewartet. Ok, kann mal ein Notfall dazwischen kommen oder sich die Termine derart verschieben, dass das Terminmanagement nicht funktioniert.
Also nun neue Chance. Morgens für 9.00 Uhr den Kontrolltermin vereinbart. Wir waren überpünktlich vor Ort. Haben dann im Wartezimmer 30 Minuten gewartet und anschließend noch einmal 25 Minuten im Behandlungsraum. Immer wieder fragten die Kinder wann kommt denn nun jemand. Die Arzthelferin war dann zumindest so freundlich und suchte nach einem Arzt. Ohne Erfolg und ohne Information an uns. Also weiter gewartet. Schließlich habe ich beide Kinder angezogen und bin nach über einer Stunde Wartezeit ohne Kommunikation gegangen. Es würde wohl noch einmal 15-20 Minuten dauern, sagte man uns beim Verlassen.
Also ehrlich, dass geht wohl gar nicht. Uns ohne Information so lange früh morgens warten zu lassen. Da vereinbart man extra einen frühen Termin am Tag und trotzdem wird dieser maximal nicht eingehalten. Und eine große Entschuldigung gab es leider auch nicht. Für die Kinder sollte es doch ein erfreulicher Besuch sein, der zügig vorüber geht, damit sie beim nächsten Mal gerne wieder kommen. Bei uns wird es dieses nächste Mal definitiv nicht geben... Ich bin wirklich sehr enttäuscht, schließlich ist es eine Praxis speziell für Kinder....

Nadja1989 Müller

2025-11-26

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Auf Empfehlung von unserem Kinderarzt sind wir zur KinderZAHNwelt nach Geldern gegangen. Unsere Tochter war lange schon vorher beim Zahnarzt in Behandlung(Zahnschmelzstörung)der uns aber leider immer wieder gesagt hat man könnte nichts machen.
Zum ersten Mal haben wir uns richtig aufgehoben gefühlt und uns wurde geholfen. Man bekommt kurzfristig Termine,keine langen Wartezeiten. Uns wurde vorab alles ausführlich erklärt und es wurden uns viele hilfreiche Tipps für die Zahnpflege zu hause gegeben.
Auch mit der Zahnreinigung waren wir sehr zufrieden . Das Ergebnis kann sich wirklich sehen lassen.
Kann diese Praxis absolut weiterempfehlen

Christian Schlüß

2025-09-19

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Ich bin rundum begeistert von der KinderZahnWelt in Geldern! 🌟
Die Terminvergabe und -einhaltung verlief absolut reibungslos, die Behandlung selbst war jederzeit professionell und liebevoll, und auch die Beratung war transparent, verständlich und auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten.

Besonders beeindruckend ist, wie gut die Praxis auf Kinder eingestellt ist – von der kindgerechten Gestaltung bis hin zum einfühlsamen Umgang mit den kleinen Patienten. Gleichzeitig ist es aber auch ein Ort, an dem sich ältere Menschen mit Zahnarztangst bestens aufgehoben fühlen können. Hier wird jedem die Angst genommen, mit viel Geduld, Respekt und Empathie.

Man spürt deutlich, wie engagiert das gesamte Team arbeitet und dass jede einzelne Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter ihr Bestes gibt.

Ju Li

2025-09-05

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Wir haben sehr schnell einen Termin für die Zahn-OP meiner Tochter bekommen und ich möchte sagen, dass das gesamte Team sehr freundlich war und sich Arzthelferin und Ärztin während der OP herzergreifend um meine Tochter bemüht haben. So soll ein Zahnarztbesuch sein! Volle Sternzahl 🤗

Jackie Elles

2025-08-20

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1. Termin wurde kurz vorher abgesagt, da die Ärztin erkrankt war - ok, kann passieren.
2. Termin - nach einer Stunde Wartezeit wurde uns mitgeteilt, dass die Ärztin ihre Kinder vom Kindergarten abholen müsse und wir einen neuen Termin bekommen.
3. Termin - nach einer Stunde Wartezeit hieß es, dass es noch zehn Minuten dauert. Eine weitere halbe Stunde später hieß es, dass es sich wegen eines Notfalles noch weiter verzögert. Mit zwei kleinen Kindern (6 und 2) ist das nicht zumutbar. Die Praxis war sehr voll, obwohl wir morgens um neun Uhr schon da waren.
Wir suchen uns jetzt einen anderen Zahnarzt.

marina schoen

2025-08-20

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Mehr Schein als Sein. Wir wurden hier von der wunderschönen Fassade geblendet. Ausstattung ist top modern, auf Kinder getrimmt. Hier sieht man regelrecht, wo das Geld für die Zähne hinfließt. Denn das ist man hier leider auch nur: eine Nummer.
Mein Sohn wurde hier absolut empathielos und emotionslos behandelt. Er sollte eine Krone bekommen und mehrere Karies Behandlungen, wo überhaupt kein Karies war. War alles nicht nötig. Es sollte nur Karies von einem Zahn entfernt werden. Dies hat mir auch eine andere Zahnärztin bestätigt.
Während der Behandlung mit Lachgas, wozu wir von der Zahnärztin überredet wurden, wurde mein Sohn bewusstlos. Auf Schmerzen während der Behandlung wurde mit Agression reagiert.
Am Ende der Behandlung wurde ich durch einen absolut unangebrachten Spruch der Zahnärztin noch als schlechte Mutter dargestellt.
Leider war diese Behandlung sehr traumatisierend für meinen Sohn.
Dafür durfte ich dann auch noch 200 Euro bezahlen.
Auf eine Entschuldigung der Ärztin warte ich heute noch.

Lena Good

2025-07-17

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Ich bin sehr zufrieden mit dieser Zahnarztpraxis!
Das gesamte Personal und die Ärztin waren unglaublich freundlich und geduldig. Da wir die deutsche Sprache noch nicht so gut verstehen, hat man sich viel Zeit genommen, um uns alles in Ruhe und mit großer Geduld zu erklären.
Besonders dankbar bin ich der Dame an der Rezeption - sie hat sogar selbst bei einer anderen Kieferorthopädie angerufen und einen Termin für mich vereinbart. Das war eine große Hilfe!
Die Atmosphäre in der Praxis ist sehr ruhig und angenehm. Man fühlt sich sofort gut aufgehoben.
Vielen Dank an das gesamte Team - wir kommen gerne wieder!|

S W

2025-05-22

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Wir sind seit 8 Jahren bei der Praxis und bisher ist alles TOP, super freundlich, moderne Einrichtung, genug Parkmöglichkeiten und im Sommer sind die Türen auf, sodass die Kinder nach draußen gehen können. Wir kommen gerne zu diesem SUPER TEAM

Jessica Rusch

2025-01-17

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Wir sind sehr zufrieden mit der Kinderzahnwelt wir wurden überwiesen meine Tochter hatte eine Zahn OP und wir wurden super aufgenommen. Meine Tochter hat alles schön erklärt bekommen und sie geht gerne da hin obwohl sie Große Angst hatte dank der freundlichen Menschen da hat sie das super gemeistert. Sehr zufrieden

Privat David

2024-11-13

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Wir hatten eine wunderbare Erfahrung bei KinderZAHNwelt. Das gesamte Team ist unglaublich freundlich und einfühlsam, besonders im Umgang mit Kindern. Unsere Kinder hatten zuvor Angst vor Zahnarztbesuchen, aber hier fühlten sie sich sofort wohl und gut aufgehoben. Die Ärzte nehmen sich die Zeit, alles zu erklären und arbeiten sehr sanft, sodass unsere Kinder keine Angst mehr haben.

Vielen Dank an das ganze Team für die tolle Betreuung und die kindgerechte Atmosphäre! Wir kommen auf jeden Fall wieder und empfehlen KinderZAHNwelt sehr weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Familie Makhmudov