KinderZAHNwelt - Zahnmedizinisches Versorgungszentrum GmbH

Ventilation Systems

2026-06-18

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Doktors are insisting on unnecessary services, for example crowns on healthy milk teeth. We are disappointed with the Klinik. Two times we came with the kid and both times the doctor suggested to make 2 new crowns on milk teeth. 2 even made. With the second - the Doktor in ultimate form refused to do anything in the mouth of the kid if we don't agree on 2 more unnecessary crowns. Ultimatum ! Seriously? That is not professional treatment! I will not recommend this Klinik to none of our friends!

Ju Lu16 (Julelu)

2026-06-03

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Wir waren früher mit unseren Kindern in der Praxis und zunächst zufrieden. Nach dem Umzug an den neuen Standort haben wir uns jedoch entschieden, die Praxis zu wechseln.
Im Laufe der Zeit hatten wir zunehmend den Eindruck, dass Behandlungen recht schnell empfohlen wurden. Besonders mit Frau Halla waren wir leider nicht zufrieden. Sowohl bei mir als auch bei unseren Kindern wurden Bohrungen bzw. Füllungen empfohlen. Da wir uns unsicher waren, haben wir eine zweite Meinung bei unserem langjährigen Zahnarzt eingeholt. Dort wurde uns erklärt, dass die betreffenden Stellen zunächst beobachtet werden könnten und eine sofortige Behandlung aus seiner Sicht nicht notwendig sei. Bis heute hat sich nach unserem Kenntnisstand nichts verschlechtert.
Diese unterschiedlichen Einschätzungen haben unser Vertrauen in die Behandlungsempfehlungen der Praxis beeinträchtigt. Gerade bei Kindern verlässt man sich als Eltern in der Regel auf die fachliche Einschätzung der Zahnärzte. Rückblickend sind wir froh, damals auch eine zweite Meinung eingeholt zu haben.
Zudem fiel uns die Kommunikation teilweise schwer, da wir manche behandelnden Ärzte nicht immer gut verstehen konnten.
Insgesamt hatten wir früher einen besseren Eindruck von der Praxis. Aus den genannten Gründen haben wir uns schließlich für einen Wechsel entschieden. Dies ist selbstverständlich nur unsere persönliche Erfahrung und andere Familien können die Situation anders wahrnehmen.

Heidi Kummermehr

2026-04-22

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Wir sind super happy mit der Praxis.
Liebevolle Wartebereiche, man kann bei gutem Wetter sogar draußen spielend warten. 😉
Das Team ist sehr geduldig und geht sehr gut auf unseren Sohn ein. Er macht es ihnen nicht immer einfach, aber das wird ihm nicht krumm genommen. Wir sind sehr zufrieden und ich als Mama fühle mich gut beraten und aufgehoben.

jackie elles

2026-04-09

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Meine Rezension wurde mit dem Hinweis gelöscht, dass sie geschäftsschädigend ist. Ich poste sie aber gern noch ein zweites Mal (offensichtlich werden hier alle negativen Bewertungen gelöscht, anders kann ich mir den guten Durchschnitt nicht erklären).

1. Termin wurde kurz vorher abgesagt, da die Ärztin erkrankt war - ok, kann passieren.
2. Termin - nach einer Stunde Wartezeit wurde uns mitgeteilt, dass die Ärztin ihre Kinder vom Kindergarten abholen müsse und wir einen neuen Termin bekommen.
3. Termin - nach einer Stunde Wartezeit hieß es, dass es noch zehn Minuten dauert. Eine weitere halbe Stunde später hieß es, dass es sich wegen eines Notfalles noch weiter verzögert. Mit zwei kleinen Kindern (6 und 2) ist das nicht zumutbar. Die Praxis war sehr voll, obwohl wir morgens um neun Uhr schon da waren. Wir suchen uns jetzt einen anderen Zahnarzt.

Jennifer Hesse

2026-04-07

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Wir sind schon Jahre lang Patienten und sehr zufrieden. Meine Tochter ist geistig Behindert und wird immer sehr gut behandelt dort. Die Helferinnen sind sehr herzlich, meine Tochter ist ein großer Fan von Magdalena und Birgit. Das sind unglaublich tolle Helferinnen, die einfach hervorragend mit Kindern umgehen können. Auch die Zahnärztin macht es immer großartig mit meiner Tochter, dass Sie super gerne zum Zahnarzt geht. Ich kann nur gutes über diese Praxis berichten und weiter empfehlen.

Marion Köster

2026-04-07

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Ich war schon mehrfach dort, sehr kompetente Ärzte und nette Mitarbeiter, sie gehen sehr fürsorglich mit den Kindern um.

Ельвіра Буднікова

2026-03-26

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Лікую 3 дітей в цій клініці вже два роки ! Задоволена , персонал привітний . Лікарі уважні та кваліфіковані. Дитячі кімнати для очікування дуже доречні . Рекомендую

Sarah Maria

2026-03-23

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Ich kann ausschließlich positiv über die Praxis berichten, wir sind schon seit zwei Jahren mit unserer Tochter da und das Personal am Empfang ist sehr freundlich, die Telefonate immer unkompliziert, die Angestellten und ZFAs unglaublich bemüht, freundlich und liebevoll mit Kindern und die Ärzte sehr höflich und kompetent. Ich kann die Praxis, besonders für Kinder die etwas ängstlicher, sind sehr empfehlen!

Bienchen 21

2026-03-20

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Also, wir kommen schon seit mehreren Jahren in diese Praxis und wir sind, bis auf einmal, super zufrieden.

Das letzte Mal war die Dame, die die Zahnreinigung gemacht hat nicht sehr sanft und mein Kind hatte danach wirklich ein ungutes Gefühl und wollte nie wieder zu ihr. Zum Glück gibt es aber Birgit Henkel. Sie ist ein absoluter Engel/Herzensmensch. Wir lassen uns nur noch von ihr behandeln und das ist wirklich 100 % super. Sie versteht ihren Job, kann super gut mit Kindern umgehen und auch meine PZR ist immer wie ein Spa Programm. 😅😊🥰

Die Damen am Empfang, Frau Dr. Schubert, sowie alle anderen Ärzte, waren zu uns immer super freundlich. Ich denke es kommt halt auch immer drauf an wie man sich selbst gibt. 😉

Bei den ZFA Damen ist es wirklich unterschiedlich und leider wechseln sie tatsächlich sehr häufig.

Aber so lange unsere Birgit dort ist, bleiben wir auf jeden Fall in unserer Kinderzahnwelt. ❤️

Filiz Hildebrandt

2026-03-06

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Liebe Kinderzahnwelt,
nicht die feine Art, wenn man Kritik nicht ab kann, den Kommentar meines Mannes als Diffamierung bei Google zu melden, ganz still und heimlich. Suchen Sie doch das Gespräch zu uns, alles was beschrieben wurde, ist genau so abgelaufen und die Wahrheit und es wurde niemand diffamiert. Oder stört es, dass der Kommentar 5 Likes bekommen hat?
Hier noch einmal, wenn Sie ein Problem damit haben, dann melden Sie sich:

Update 05.08.24:
Gott sei dank haben wir uns eine Zweitmeinung eingeholt und unser Sohn hat eine Molaren-Inzisiven-Hypomineralisation, also eine Erkrankung bei dem der Zahnschmelz einen Defekt aufweist und nicht mangelnde Hygiene und zu hoher Zuckerkonsum, wie man uns bei der Kinderzahnwelt vorgeworfen hat. Unsere neue Kinderzahnärztin sagte auch, wenn man einmal bei der Kinderzahnwelt einen Stempel auf hat, dann hat man den. Also wir bleiben nun bei der neuen Zahnärztin....
Danke für nichts Kinderzahnwelt und für ein schlechtes Gewissen!!!

Leider sehr enttäuscht von der Praxis. Da gab es eine Ärztin, die uns auch nur Vorwürfe gemacht hat, obwohl die Verfärbung (leider am bleibenden Schneidezahn) aus einem Unfall in Kleinkindzeiten resultiert, wie unsere Kieferorthopädin das sagte.
Das ganze Gespräch bestand leider aus Vorwürfen. Die Kinder der Zahnärztin dürften angeblich auch keinen Zucker essen und haben top Zähne. Aber alles immer auf den Zuckerkonsum zu schieben ist nicht gut und gerade für verunsicherte Eltern nicht gerade ratsam. Natürlich wissen wir um die Schädlichkeit von Zucker Bescheid... damals vor einigen Jahren das erste Mal bei der Chefin Fr. Dr. Schubert gewesen, waren sehr begeistert, dann bei der besagten Zahnärztin gewesen und dachten uns so nur, was haben wir bloß falsch gemacht an der Pflege der Zähne, das ist ja schon schlimm genug, nein man bekommt direkt Vorwürfe an den Kopf geschmissen, ohne nach früheren Unfällen zu fragen, wie unsere Kieferorthopädin das machte. Zeugt nicht von Professionalität, sondern gleicht eher kleinen Machtspielchen.
Dann bekommt man auch jedes mal eine andere Zahnärztin, obwohl die Termine eng beinander liegen. Finde ich auch nicht gut das bei Kindern zu machen, vor allem bei jüngeren und solchen, die eh schon verschlossen sind. Ein Kind kann so niemals Vertrauen bekommen. Ich könnte hier bestimmt einiges weiterführen, aber es ist auch schon was länger her. Vielleicht hat man ja was an dem Geschäftsgebahren geändert durch Umzug in die neuen Räume...

Marion Epunkt

2026-02-26

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Ich bin schon 7 Jahre mit meinen Kindern dort. Seit dem Umzug läuft da nichts mehr. Vorher waren wir super zufrieden. Wo fange ich an? Eine Praxis über 2 Etagen war wohl keine gute Idee. Neuerdings gibt es einen Pieper wie an ner Pommesbude. Info wo man das Ding wann abgibt gabs erst später. Wie wäre es vielleicht ne Sprechanlage wie früher zu installieren?
Ständig (!) Wechselndes Personal. Es ist immer eine andere Ärztin oder Arzt wovon 90% einfach unfreundlich/ merkwürdig sind oder schlechtes Deutsch sprechen.
Unterirdische Tipps und vermehrtes nachfragen bei schlanken Kindern bezüglich Zucker finde ich auch nicht normal.
Ausserdem muss man jedesmal ewigkeiten im Behandlungszimmer warten, mit Kleinkindern ein Unding.
Schlimmer finde ich noch das Teilweise 4,5 Frauen ins Zimmer platzen irgendwelche Materialien suchen oder Gespräche führen während man im Behandlungszimmer sitzt. Man hat sehr oft das Gefühl einer weiß nicht was der andere macht. Und genau so ist es auch bei der Behandlung an sich. Rät ein Zahnarzt zu dem , rät der andere zu dem. Man sollte ganz dringend mal nachdenken ob man so nicht Patienten am Fließband verliert.
Wenn man in 6 Monaten einen. Termin möchte bekommt man grundsätzlich einen nach 4 oder 5. Jedesmal ein Rätsel für mich. Meiner Meinung nach handelt es sich hier alles nur um Geld. Wir suchen uns auch auf kurz oder lang jemand anderes. Leider - lange Jahre waren wir zufrieden und haben auch Patienten mitgeworben. Nun sind alle die ich kannte auch wieder gegangen

Claudia

2026-02-09

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Das Zeitmanagement und die dazu gehörige Kommunikation ist miserabel. Beim letzten Termin letzten Sommer habe ich nachmittags mit meinen beiden kleinen Kindern (1 und 3Jahre) über 1 Stunde gewartet. Ok, kann mal ein Notfall dazwischen kommen oder sich die Termine derart verschieben, dass das Terminmanagement nicht funktioniert.
Also nun neue Chance. Morgens für 9.00 Uhr den Kontrolltermin vereinbart. Wir waren überpünktlich vor Ort. Haben dann im Wartezimmer 30 Minuten gewartet und anschließend noch einmal 25 Minuten im Behandlungsraum. Immer wieder fragten die Kinder wann kommt denn nun jemand. Die Arzthelferin war dann zumindest so freundlich und suchte nach einem Arzt. Ohne Erfolg und ohne Information an uns. Also weiter gewartet. Schließlich habe ich beide Kinder angezogen und bin nach über einer Stunde Wartezeit ohne Kommunikation gegangen. Es würde wohl noch einmal 15-20 Minuten dauern, sagte man uns beim Verlassen.
Also ehrlich, dass geht wohl gar nicht. Uns ohne Information so lange früh morgens warten zu lassen. Da vereinbart man extra einen frühen Termin am Tag und trotzdem wird dieser maximal nicht eingehalten. Und eine große Entschuldigung gab es leider auch nicht. Für die Kinder sollte es doch ein erfreulicher Besuch sein, der zügig vorüber geht, damit sie beim nächsten Mal gerne wieder kommen. Bei uns wird es dieses nächste Mal definitiv nicht geben... Ich bin wirklich sehr enttäuscht, schließlich ist es eine Praxis speziell für Kinder....