Kirchberg Klinik MVZ / Zahnklinik Andernach

Kristiane

2026-07-16

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Ende letzten Jahres wurden mir in der Kirchbergklinik von Dr. Keiner Zähne im Oberkiefer überkront. Vom Vorgespräch, beischleifen der Zähne, Provisorium anfertigen und der finalen Anpassung ist alles optimal verlaufen. Die Farbe und Form der Kronen sind sehr natürlich. So wie ich es mir auch vorgestellt habe. Die Praxis ist sehr gut ausgestattet und ausgesprochen hygienisch. Dr. Keiner und sein Team sind äußerst kompetent, freundlich und gut organisiert.

Leonie Wallmann

2026-07-13

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Sehr gute Zahnklinik mit kurzen Wartezeiten. Trotz Termin war ich oft sogar früher fertig als erwartet. Das gesamte Team ist freundlich und hilfsbereit, und die Ärztin ist sehr kompetent und nett. Ich habe mich dort jederzeit gut aufgehoben gefühlt und kann die Klinik uneingeschränkt weiterempfehlen.

Elena Kurz

2026-07-09

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Ich bin mit der Zahnklinik sehr zufrieden. Das gesamte Team war freundlich, kompetent und hilfsbereit. Ich habe mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Die Behandlung wurde sorgfältig durchgeführt und alles wurde verständlich erklärt. Vielen Dank für die professionelle Betreuung. Ich kann die Zahnklinik jederzeit weiterempfehlen.

Shaban Sh

2026-07-09

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Danke Dr. Max Olbrich habe ich mein strahlendes Lächeln zurück bekommen.
Ich möchte mich nochmal ganz herzlich bei Herrn Dr. Max Olbrich und seinem hervorragendem Team bedanken . Ich befand mich in den allerbesten Händen und das ist so wichtig,seinem Zahnarzt zu vertrauen. Das Ergebnis ist fantastisch und ich bin glücklich. DANKE !
5 Sterne ⭐⭐⭐⭐⭐

Silke Wingenbach

2026-07-02

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Ich habe vor wenigen Tagen meine Behandlung, bestehend aus umfangreichem Knochenaufbau sowie Implantatversorgung, erfolgreich beendet. Frau Dr. Heiß hat mir durch ihre Empathie mit gleichzeitiger Professionalität wieder einmal bewiesen, dass ich mich hier in wirklich guten Händen befinde. Mein neuer Backenzahn fühlt sich an, als hätte es dort nie eine "Lücke " gegeben. Wie ein eigener Zahn , keinerlei Fremdkörpergefühl und zudem noch wunderschön. Ich bin total glücklich.
Vielen Dank nochmals. Silke Wingenbach

Kes

2026-06-22

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Ich war nicht in Behandlung in dieser Praxis und kann daher die fachliche Qualität oder die Behandlung selbst nicht bewerten.

Meine Erfahrung bezieht sich ausschließlich auf den schriftlichen Erstkontakt als Angstpatientin.

Auf der Internetseite wird mit Empathie und vorurteilsfreier Kommunikation für Angstpatient:innen geworben. Da ein erster Termin für mich aufgrund meiner ausgeprägten Zahnarztangst eine erhebliche psychische Belastung darstellt, habe ich vorab einige grundsätzliche organisatorische Fragen gestellt. Dabei ging es ausdrücklich nicht um eine individuelle medizinische Beratung, sondern um Rahmenbedingungen, die für mich wichtig sind, um überhaupt Vertrauen zu einer Praxis aufbauen zu können.

Als Angstpatientin hätte ich mir jedoch gewünscht, dass zumindest wahrgenommen wird, warum ich diese Fragen gestellt habe. Für Menschen mit ausgeprägter Zahnarztangst sind solche Anfragen häufig kein Ausdruck von Bequemlichkeit, sondern ein wichtiger Schritt beim Aufbau von Vertrauen und Sicherheit.

Gerade deshalb empfand ich die Kommunikation leider nicht als die Empathie und das Verständnis, die ich aufgrund der Außendarstellung erwartet hatte.

Diese Rückmeldung soll keine Bewertung der zahnärztlichen Behandlung sein, sondern anderen Angstpatient:innen einen Einblick geben, wie ich den ersten Kontakt erlebt habe.

Daniela Dani

2026-06-17

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Sehr geehrte Praxis Kirchberg,

Leider war meine Erfahrung mit diesem Zahnarzt sehr enttäuschend.

Wir hatten unseren ersten Termin mit meinem 13-jährigen Sohn am 28.05.26 um 15:00 Uhr. Der Zahnarzt begrüßte weder uns noch meinem Sohn. Stattdessen fragte er mehrfach, warum wir dort seien und weshalb unser bisheriger Zahnarzt unseren Sohn nicht mehr behandle. Obwohl ich erklärte, dass wir umgezogen sind und unser bisheriger Zahnarzt krankheitsbedingt nicht mehr arbeitet, hatte ich nicht das Gefühl, dass man uns zuhört oder uns als neue Patienten willkommen heißt
Ich habe dann gesagt Herr Doktor bitte Sagen Sie möchten Sie uns nicht behandeln schaute er mich an und Antwortete nicht .

Mir ist bewusst, dass Ärzte auch stressige Tage haben können. Dennoch erwarte ich einen respektvollen und freundlichen Umgang, besonders gegenüber Kindern und neuen Patienten.

Nach diesem Termin habe ich die weiteren Termine für mich und meine Familie abgesagt.

Diese Bewertung bezieht sich ausschließlich auf meine persönliche Erfahrung mit dem behandelnden Zahnarzt .
So etwas habe ich noch nie erlebt!!!!!
Auszugklammern Empfang sind sehr nett.
Die Zahnarzthelferin sehr freundlich und nett Sie hat sogar sich bei mir entschuldigt und meinte er ist heute im Stress weil viel Betrieb ist und seiner Ehefrau steht vor der Entbindung nach dem ich sie gefragt habe ,ob der Arzt mit allen Patienten so umgeht und ich möchte anderen Arzt haben Sie meinte er ist guter professioneller Arzt

(Wenn man mit Menschen umgeht man sollte ein bisschen Empathie und Verständnis zeigen egal was für ein Mensch er/Sie / es ist sind !!!!!!!!!!!!!!! )

Ich kann bis jetzt die Situation nicht vergessen mein Sohn auch nicht , deswegen habe mich entschieden hier zu schreiben.

Patienten brauchen Respektvollen Umgang , Empathie und gut zuhören.

LG
Daniela.A

Rezension Nr 2 bzw Rückmeldung auf eure Antwort.

Vielen Dank für Ihre Antwort.

Ich möchte jedoch klarstellen, dass ich die Aussage bezüglich möglicher Sprachmissverständnisse als unpassend und verletzend empfinde. Ich spreche sehr gut Deutsch und arbeite selbst als Pflegefachkraft im Krankenhaus sowie als stellvertretende Stationsleitung. Verständigungsprobleme waren bei unserem Termin kein Thema.

(Unseren Termin bei Fr Dr.Fischer für meine Tochter und mich war hervorragend)
Frau Dr. Fischer hat sich Zeit genommen, nach der Vorgeschichte zu fragen, und alle relevanten Informationen wurden ausführlich besprochen. Dabei kam es zu keinerlei Missverständnissen oder Kommunikationsproblemen.

Außerdem war meine Tochter zur Kontrolle und Untersuchung bei Frau Dr. Fischer. Sie wurde sehr freundlich, einfühlsam und geduldig behandelt, sodass wir uns beide gut aufgehoben gefühlt haben.

Daher kann ich nicht nachvollziehen, weshalb meine Bewertung mit angeblichen Sprachbarrieren erklärt wird. Meine Bewertung beruht auf meinen persönlichen Erfahrungen während des Termins und nicht auf Missverständnissen aufgrund der Sprache.

Vielen Dank für Ihr Verständnis

Mit freundlichen Grüßen

Daniela.A

Alexander Heinz

2026-06-17

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Alles Behandlungen top. Perfekte Organisation.

Lothar Picard

2026-06-16

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Freundliches Personal, professionelle medizinische Beratung bis ins kleinste Detail,und das Zahnlabor hat auch gute Handwerkliche Arbeit abgeliefert, hier fùhlt Mann sich gut aufgehoben, und die Kirchberg Zahnklinik kann Mann nur weiterempfehlen.😀👍👍👍

Mareike Braun

2026-06-12

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Ich war gestern notfallmäßig in der Kirchbergklinik und konnte sofort vorbeikommen, um einen Zahn ziehen zu lassen. Da ich eine starke Angstpatientin bin, war ich sehr nervös und angespannt.

Umso dankbarer bin ich für die Behandlung durch die Chirurgin. Sie war unglaublich nett, einfühlsam und behutsam. Sie hat sich viel Zeit genommen, mir alles erklärt und immer darauf geachtet, dass ich mich wohl und sicher fühle. Mit ihrer ruhigen Art hat sie mir einen großen Teil meiner Angst genommen.

Die gesamte Behandlung verlief sehr professionell, und ich habe mich bestens aufgehoben gefühlt. Für die schnelle Hilfe und die liebevolle Betreuung möchte ich mich von Herzen bedanken. Ich kann die Kirchbergklinik und insbesondere die Chirurgin uneingeschränkt weiterempfehlen.

Vielen Dank für die tolle Betreuung! 🌟

Radiha Akremi

2026-06-02

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Leider habe ich mit dieser Praxis keine guten Erfahrungen gemacht. Ich hatte einen Termin, den ich aufgrund eines schweren familiären Notfalls nicht wahrnehmen konnte. Meine Schwester ist unerwartet verstorben, sodass ich kurzfristig ins Ausland reisen musste. In einer solchen Ausnahmesituation war es mir nicht möglich, den Termin rechtzeitig abzusagen.

Nachdem ich zurückgekehrt war, habe ich der Praxis die Situation erklärt und den Grund für mein Fernbleiben ausführlich geschildert. Dennoch wurde mir der Termin vollständig in Rechnung gestellt. Trotz der außergewöhnlichen Umstände zeigte die Praxis keinerlei Kulanz oder Verständnis.

Mir ist bewusst, dass Termine grundsätzlich abgesagt werden sollten. In einem solchen Trauerfall hätte ich mir jedoch mehr Mitgefühl und Menschlichkeit gewünscht. Aus diesem Grund habe ich mich entschieden, die Praxis zu wechseln.

Marita Schwickert

2026-05-21

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Vielen Dank Herrn Dr. Keiner und seinem Team für die perfekte und emphatische Behandlung. Wirklich alles hat für mich gepasst und das Ergebnis ist super!
Die Abläufe sind bestens aufeinander abgestimmt.
100% Weiterempfehlung!