Klinik und Poliklinik für Mund-, Kiefer- und Gesichtschirurgie
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Klinikum Rechts der Isar MKG Mund-Kiefer- und Gesichtschirurgie ist eine universitäre Fachabteilung des TUM Klinikums und dient der Diagnose, Behandlung und Nachsorge von Erkrankungen im Mund-, Kiefer- und Gesichtsbereich. Als Zahnarzt mit chirurgischem Schwerpunkt integriert sie dentale Versorgung in umfassende maxillofaciale Therapien und verbindet Klinik mit Forschung der Technischen Universität München.
In Langerstraße 3, 81675 München gelegen, bietet die Klinik reguläre Poliklinik-Sprechstunden Mo–Fr 8:30–12:00 Uhr sowie spezialisierte Anmeldungen für individuelle Beratung durch erfahrene Spezialisten.
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Ich möchte mich in diesem Weg bedanken. Nach mehreren Monaten von Schwierigkeiten bin ich endlich in MKG Rechts der Isar gekommen. Ich wurde hier operiert und es hat mir geholfen. Man muss mit längeren Wartezeiten zählen, aber für mich hat es sich gelohnt. Die Mitarbeiter sind sehr menschlich, erklären sehr klar was und warum gemacht werden muss, nehmen sich Zeit mit Patienten.
Sehr freundliches Team!
Ich bin extra mehrmals aus Ingolstadt zur MKG München gefahren – insgesamt vier Termine, inklusive vorbereitender Diagnostik (3D-Bilder, MRT, Überweisungen von Neurologe & Rheumatologe). Die Ärzte zuvor freundlich und haben mir einen Lösungsweg als mögliche Behandlung genannt – sogar ein Operationstermin wurde bereits angesetzt.
Heute wurde ich jedoch von einer anderen Ärztin gesehen, die sich offensichtlich nicht ausreichend mit meinem Fall beschäftigt hat. Sie wirkte desinteressiert, hat meine Unterlagen kaum angesehen und mir nur gesagt, ich solle zu einem „Kiefergelenksspezialisten“ gehen – obwohl ich genau deswegen von meinem Kieferchirurgen an die Uniklinik überwiesen wurde, weil ich dachte, hier wären die Spezialisten.
Sehr unprofessionell: Die Assistenzärztin hat weder den MRT-Bericht noch den rheumatologischen Befund angeschaut, obwohl diese verlangt wurden. Stattdessen wurde alles kategorisch abgelehnt mit dem Hinweis, ‚der Oberarzt hat das so entschieden‘. Es wirkt, als würde hier reine Hierarchie über medizinische Sorgfalt gestellt – auf Kosten einer ernsthaften Auseinandersetzung mit den Befunden
Außerdem wurde mir mitgeteilt, dass meine Art der Operation „nicht durchgeführt“ wird, obwohl bereits ein OP-Termin vereinbart war. Das war extrem verwirrend und wirkt absolut unkoordiniert.
Auch die Erreichbarkeit der Klinik ist schlecht – oft geht niemand ans Telefon, Rückrufe kommen nur manchmal, und einen Arztbrief für weitere Behandlungen bekommt man nicht! Man bekommt absolut nichts.
Insgesamt wirkt die Klinik organisatorisch überfordert, fachlich inkonsequent und im Umgang mit Patienten leider sehr unmenschlich. Die Not der Betroffenen wird nicht ernst genommen. Für Menschen mit starken chronischen Kieferschmerzen absolut nicht zu empfehlen.
Well, i am quite impressed becaucse the doc in here took time and listen on what i am suffering. Thanks for the kind Treatment. Best regards. FYI
Ganz tolle freundliche Betreuung! Danke!
MKG-Chirurgie, Klinik rechts der Isar, Klinik für Mund-, Kiefer- und Gesichtschirurgie (MKG) der TU München
Dr. Professor Wolff und Team sind sehr gut, professionell und freundlich.
Sehr lieber geduldiger Umgang gerade auch mit Angstpatienten ich war dort jetzt fast täglich eine Woche wegen eines Abszesses im Mundbereich ich wurde am ersten Tag sofort behandelt und die weiteren Tage ebenso sehr einfühlsam mit Zeit und viel Geduld behandelt. Gerade die Schwestern sehr freundlich und vor allem großen Dank an Sie alle und( Arzthelferin Elena danke jeden Tag dafür das ich Ihre Hand halten durfte ( da ich extremer Angstpatient bin) .Das ist nicht selbstverständlich.! VIELEN DANK AN SIE ALLE!!!!
Leider ewige Wartezeit, ansonsten ist es akzeptabel. Ärzte sind gründlich und kompetent.
Absolut inakzeptabele Wartezeiten. Kein Respekt gegenüber der Zeit anderer Personen. Nach 3 Stunden wieder gegangen, da wir einen weiteren sehr wichtigen Termin hatten, wie wir mehrfach betont haben. Und uns mehrfach versichert wurde dass das kein Problem sei.
Simply the best in Muc.Zwei 3Sterne Chefs , mit persönlich praktizierter optimaler Kernkompetenz . Höchste kollegiale Hochachtung vor Können und Empathie!
muss hier seit august 2023 einmal monatlich zur nachkontrolle aufgrund einer größeren kiefer operation. ärzte ganz chillig und kompetent 🕺🏻 leider sehr lange wartezeit für etwas was innerhalb von 5 minuten erledigt ist aber was will man machen
bis baldrian 🎀🐹
Not sure where to start really. First I’d like to say that the majority of the staff are friendly and good people I’m sure, but unfortunately that is not relevant.
I was in the sister unit in the hospital due to an accident that I suffered. It is run by the same doctors as the Ambulanz in different shifts. After the surgery I was referred to the Ambulanz for my after care and follow up treatment.
To my understanding an Ambulanz is a walk in clinic for emergencies or where you go for a check when your normal doctor is not available, not somewhere you would visit regularly for post operative care. This is a fault of the system at the clinic.
This means long waiting times every morning and seeing different doctors nearly every day who only know what they read in your chart, and does not give a great opportunity to help someone recover from trauma/an incident.
I had to visit daily for a month, for one thing and then another. Basic things were missed, due to the set up and also treatment from some of the doctors, despite asking for things to be checked (as after so many visits I was almost self treating and understood what was going on better than most of the doctors).
The treatment from staff was up and down, with bad attitude at times and I felt almost like I was a burden/liability.
I was told I was unfriendly by one of the doctors after requesting to speak to one of the senior doctors after weeks of going around in circles and my condition worsening. I was told that if I wanted to see my surgeon/the oberarzt then fine, she will leave me there waiting for hours as he’s too busy. Not cool for a patient that was alone/scared/in pain and lacking understanding of the situation to the state of care.
I was also asked why I was there and that I could get this treatment done in my own country. (I am English but have lived in Germany for 6 years, working full time and contributing over 1 years salary to the Germany health care system for my insurance which up until this point had not used for more than a COVID test/checkup for basic things). Given that the public pay the doctors salaries I think this comment was wrong, regardless of any other thoughts I may have reflecting treatment of expats in Germany that maybe this also reiterated.
Privately insured patients received preferential treatment, which to me makes no sense in a public hospital or with the Ambulanz set up of walk in visits.
The best was on my final appointment before leaving Germany for 4 months after a month and a half, having requested to have a final check with my surgeon/senior doctor on Monday and it being confirmed for the Friday, he entered the Ambulanz, looked at me, saying nothing, and walked up the stairs not to be seen again.
There is more, I could go on, but I won’t.
I really hope the doctors read these reviews, they all reflect similar opinions. The nurses and reception staff were more or less friendly and helpful.
I hope that anyone in a similar situation received better care and if given the option of which hospital to go to, that they do not choose the Klinikum Rechts der Isar for treatment in this department.
I have two friends working as nurses in the intensive care unit and the neurosurgery unit and it is a brilliant, forward thinking, innovative and accommodating hospital from what I know and saw. Unfortunately just not this department.
I’m glad to be leaving Germany and continuing any rehabilitation far away from here.
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