Dr. med. dent. André Wenzel - Zahnarzt Spandau
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Zentrale Zahnärzte — Finden Sie Ihren Spezialisten
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Für die Bewohner von Berlin wohnt, findet in Krekeler & Kollegen Zahnarztpraxis - Zahngesundheit für Erwachsene und Kinder eine solide Alternative im Bereich Zahnarzt. Der Standort von Krekeler & Kollegen Zahnarztpraxis - Zahngesundheit für Erwachsene und Kinder in Magistratsweg 121 macht es zu einem zentralen Anlaufpunkt für der Sektor. Mit einer Bewertung von 4.2 aus 74 Rezensionen zeigt Krekeler & Kollegen Zahnarztpraxis - Zahngesundheit für Erwachsene und Kinder das Vertrauen seiner Kunden. Um mehr zu erfahren, ist es ratsam, Krekeler & Kollegen Zahnarztpraxis - Zahngesundheit für Erwachsene und Kinder zu besuchen.
Tolle Zahnärztin, super Behandlung. Frau Krekeler nimmt sich wirklich noch Zeit für den Patienten. sie hat mir in der Auseinandersetzung mit meinem Krankenversicherer geholfen und eine so gute Stellungnahme geschrieben, das der Versicherer die Kosten endlich übernommen hat. Kann Frau Krekeler uneingeschränkt weiter empfehlen.
Eigentlich eine ganz gute Praxis, aber Frau König ist absolut nicht zu empfehlen, am besten nach eine/n anderen Arzt bei der Terminvergabe fragen.
Fühle mich in der Praxis sehr wohl und wurde gut beraten. Alle sind sehr freundlich
Eigentlich alle sehr nett und zuvorkommend, aber ich bin unzufrieden mit der Behandlung. Zwei Kronen herausgefallen. Es dauert auch zu lange, um einen neuen Termin zu bekommen zwecks Nachkontrolle oder bei Beschwerden. Und neuerdings keine gute Erreichbarkeit mehr, da man mit Sprachcomputer sprechen muss. Habe den Zahnarzt gewechselt und bin mehr als zufrieden jetzt.
Eine ganz tolle Praxis. Mitarbeiter sowie Zahnärztin sind sehr freundlich und nehmen sich Zeit. Es wird sehr gut Beraten und Erklärt. Meiner Tochter und mir konnte sogar etwas die Angst vorm Zahnarzt genommen werden, die kleine geht nun gerne zum Zahnarzt. Praxis ist Modern und Sauber.wir sind sehr zufrieden.
Eine ganz tolle Praxis. Ich habe immer ziemliche Angst, aber Frau Krekeler versucht immer einem Mut zu machen und ich darf mir Musik in die Ohren machen, was mir auch immer sehr hilft.
Ich glaube ich habe noch nie eine Zahnärztin gehabt die sich so viel Zeit nimmt - die Ergebnisse sprechen für sich. 🤗
Ich bekomme auch nicht erste Monate später einen Termin, wie oft in anderen Praxen. Und noch dazu ist Praxis wunderschön eingerichtet, solch "gemütliche" Behandlungsräume hatte ich bisher bei noch keinem Arzt.
Riesengroße Empfehlung!🥰
Einfach perfekt! Sehr nettes Team, kompetent und entgegenkommend. Rundum TOP! 👍
Absolut empfehlenswert!
Leider kann ich hier von keiner guten Erfahrung berichten. Die Praxis Krekeler & Kollegen bewerben regelrecht Zahnärzte für Kinder zu sein. Leider sucht man hier vergeblich nach Empathie und Einfühlvermögen. Das Wartezimmer ist schon wenig einladend für Kinder. Man erwartete das mein Kleinkind einfach selbstverständlich den Mund öffnen soll um eine Untersuchung durchzuführen. So funktioniert das bei kleinen Kindern einfach nicht. Eine spielerische Herangehensweise wäre sinnvoll. Schade!
Ich kann mich den positiven Bewertungen nur anschließen. Ich bin seit einigen Jahren Patient in der Zahnarzt Praxis von Frau Krekeler. Das gesamte Team ist sehr nett und einfühlsam. Es wird immer genau erklärt was gemacht wird.Ich habe bei allen Kolleginnen von Frau Kekeler und bei ihr auch nur gute Erfahrungen gemacht.Besonders für Angstpatienten und Kinder kann ich diese Praxis empfehlen. Ich gehe direkt gerne zu diesem Zahnarzt.
Fühle mich ziemlich abgezockt. Vor einigen Monaten habe ich mich entschieden ein Zahnbleaching durchführen zu lassen und einen Termin für Ende August ausgemacht. Zuvor habe ich mich nach dem Preis erkundigt. Dort wurde mir ein Preis unter 400 Euro genannt. Ich glaube ca. 380 Euro.
Als ich die Rechnung bekam habe ich mich total erschreckt. Fast 500 Euro nur für das Bleching. Dazu kam noch die Zahnreinigung welche man zuvor durchführen lassen musste, für knapp 130 Euro. Also alles in allem 600 Euro.
Ich habe dann in der Praxis angerufen und meine Enttäuschung zum Ausdruck gebracht. Zumal bei mir das bleaching nicht mal funktioniert hat. Ich hatte sogar einen Zahnarzt -Termin für den Austausch einer Füllung an den Schneidezähnen gehabt (damit danach die Farbe angeglichen werden kann), diesen habe ich noch am selben Tag (nach dem Bleaching) abgesagt, da man absolut keinen unterschied gesehen hat.
Mir wurde von der Praxis mitgeteilt, dass leider in der Vergangenheit die Preise ohne Mehrwertsteuer mitgeteilt wurden und dies ein Fehler der Praxis gewesen sei. Mir wurde freundlich angeboten, dass man nochmal mit der Ärztin sprechen könne, ob vielleicht noch mal nachgearbeitet werden könne. Dieses Angebot nahm ich dann gerne an. Leider hat sich danach niemals mehr jemand bei mir gemeldet, nicht mal eine Rückmeldung ist erfolgt, wirklich sehr traurig. Ich bin enttäuscht. Die Mitarbeiter waren aber zu jeder Zeit freundlich. Das muss ich bei allem dennoch erwähnen.
Ich habe extreme Angst vor Zahnarztbesuchen. Zwei Tage vor unserem Urlaub bildete sich allerdings eine Eiterbeule an meinem Zahn. Die Lippe war dick und ich hatte große Schmerzen. Unter Tränen habe ich also in der Praxis angerufen. Die Dame am Telefon war sehr nett und beruhigte mich (Sie war wirklich super freundlich und beruhigend). Ich sollte in 30 Minuten da sein. Unter Tränen also los und unter Tränen auf diesem Stuhl gesessen und gezittert. Frau König kam rein und zeigte keinerlei Verständnis! Zitat "Tja.. Wenn man nicht zum Zahnarzt geht passiert genau das!" Die gute Frau übersah meinen Zustand wohl komplett. Sie verschrieb mir Antibiotika und Ibuprofen damit ich zumindest erstmal schmerzfrei bin. Ich sagte letzendlich noch das ich es in Angriff nehmen möchte, evtl auch mit einem Psychologen. Daraufhin kam der Satz "Bis sie da einen Termin bekommen können sie lange warten". Behandeln lassen hätte ich mich von dieser Dame definitiv nicht! Letzendlich habe ich natürlich einen KVA bekommen. Lachgas für eine Behandlung 200€! Nein danke! Dann habe ich lieber eine/n einfühlsame/n Ärztin/Arzt der/die das mit mir gemeinsam angeht, mir alles erklärt und versucht mich zu verstehen.
Vor kurzem hatte ich einen Termin, aber niemand öffnete mir die Tür. Ich wartete, klingelte 20 Minuten lang, und auch am Telefon ging niemand ran. Ich fragte durch das Fenster, ich sah Leute, ob es offen war, und ein Patient öffnete die Tür für mich. Man teilte mir mit, wenn jemand keinen Termin macht, müsse er dafür bezahlen, warum machen sie das? Die Leute buchen auch Termine und haben keine Zeit für solche Missverständnisse.... Ich bin schon lange Patient dort und es wird immer schlimmer....
Bin das erste Mal dort gewesen, hab mich vom Betreten der Praxis an sehr wohl gefühlt und das will bei mir schon etwas heißen....
Ich bin in Sachen "Zahnarzt" ein ziemlicher Angst🐰, jedoch bekommt man schon an der Aufnahme jegliches Unbehagen genommen.
Ich bin zwar "nur" zur Prophylaxe dort gewesen, aber ich habe mich dort gut aufgehoben gefühlt und habe somit auch die Zahnarztpraxis meines Vertrauens gefunden....
Super sympathisches Team, locker drauf......👍👍👍
Ich habe mich noch nie so wohl gefühlt in einer meiner vergangenen Zahnarztpraxen. Fr. Dr. Krekeler ist kompetent, einfühlsam, rücksichtsvoll, respektvoll und sieht den Patienten und seine Sorgen. Sie übernimmt Verantwortung, begleitet den Patienten mit all seinen Sorgen und übernimmt Verantwortung bezüglich jedweder Versicherungs-Art. Sie unterstützt, gibt Halt und stärkt !!! Was ich für mich sagen darf, Sie mit ihrer ärztlichen Erfahrung und niemand sonst mehr !!!
Zudem möchte ich dem gesamten Team meine Schätzung aussprechen. Ihr seid toll, gebt immer euer Bestes. Zumal dies manchmal nicht einfach erscheint. Ihr seid immer bemüht, Termine zu finden. Steht an der Seite des Patienten und eurer Ärztin.
Ich bin hier seit mehreren Jahren super behandelt worden und möchte heute einen Dank aussprechen an die ganze Praxis!
Jeder für sich, leistet hier eine wunderbare Leistung und ich habe heute mal wieder gespürt, wie einfühlsam Fr. Dr. Krekeler neues Personal einarbeitet. Mit Toleranz, Einfühlsamkeit und Respekt.
Liebes Team, Herzlichen Dank
Die Zahnarztpraxis war empfehlenswert. Damals war sie - mit Frau Dr. Krekeler - sehr gut. Mittlerweile gibt es aber unterschiedliche Ärzte dort und ein neues Abrechnungssystem. Digital muss man Sachen ausfüllen, u.a. dass man bei Terminversäumnis 100 Euro pro halbe Stunde bezahlen muss! Das ist mir alles sehr komplex geworden. Heute hatte ich nach langer Zeit wieder einen Termin dort. Die Behandlung war sehr schlecht. Die Ärztin wirkte sehr unfreundlich, agressiv/konfrontativ, im Sinne "Was wollen Sie hier!" weil ich vor Jahren meine Röntgenaufnahmen angefordert hatte, um bei einer anderen Zahnarztpraxis einen günstigeren Kostenvoranschlag einzuholen. Sie ließ dokumentieren, welche Füllungen nicht in der Praxis gemacht wurden, aber auf Patientenwünsche, z.B. grobe Entfernung von sichtbaren Zahnstein, ist sie überhaupt nicht eingegangen. Das Verhalten war sehr unprofessionell und unangemessen. Ich hatte ein sehr unwohles Gefühl in der Praxis und auch anschließend, weshalb ich diese Rezension verfasse! Daher kann ich die Praxis, so wie sie sich heute dargestellt hat, nicht mehr weiterempfehlen!
Sehr geehrter Herr Brahmi,
wir nehmen Ihre persönliche Anregung sehr ernst und bedanken uns für Ihre Mühe, sich dafür hier so ausführlich Zeit genommen haben. Wir bedauern allerdings sehr, dass Sie sich, trozdem wir Sie sehr kurzfristig in unserer speziellen Schmerzsprechstunde aufnehmen konnten, nicht zufriedenstellend betreut gefühlt haben. Um Ihre weiteren persönlichen Wünsche zu besprechen, nehmen wir uns sehr gerne und ausreichend Zeit und beraten Sie in einem genau dafür vorgesehenen Termin. Die Erhebung einer Anamnese dient Ihrem Schutz und sollte bei Neu-Patienten und danach etwa einmal jährlich wiederholt werden. Bestimmte Passagen sind dabei allgemein formuliert und sind für zuverlässige Patienten gar nicht relevant - warum fühlen Sie sich also angesprochen? Um es Ihnen leichter zu machen, könnten Sie bei regelmäßigen Besuchen Ihre Daten ganz bequem digital bearbeiten, so dass der Aufwand bei Veränderung für Sie sehr viel geringer ist, als diese Rezension zu verfassen. Besonders freuen wir uns, dass Sie unser qualifiziertes wachsendes Team wahrgenommen haben. So können wir Sie auch weiterhin in unseren neu gestalteten Praxisräumen in allen Sparten der modernen Zahnmedizin betreuen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team Praxis Krekeler&Kollegen
Ein ganz nettes Team, tolle Ärztinnen, einwandfreie Behandlung finden für Probleme fast immer eine Lösung. Bin mit der Behandlung mehr als zufrieden und bekomme immer fast zeitnahe Termine. Bin noch nie so gerne zum Zahnarzt gegangen. Ich persönlich kann die Praxis nur weiterempfehlen.
Vielen Dank liebes Team
Es ist großartig zu hören, dass Sie sich so gut betreut fühlen. Empathie und liebevolle Behandlung sind definitiv wichtige Aspekte, besonders wenn es um die Gesundheit geht. Tausend Dank für Ihr Vertrauen und das Teilen Ihrer positiven Erfahrung!!!
Liebe Grüße
Ihr Team Krekeler&Kollegen
Einfach tolle Praxis!!! Super freundliche, professionelle Ärzte und ganze Team!!! Vor kurzem zu dieser Praxis gewechselt und bin sehr zufrieden! Meine Kinder hatten früher sehr ungern Zahnarzt Termine gehabt, jetzt gehen dahin ohne Stress. Herzlichen Dank!!! Viel Erfolg und zufriedene Patienten!
So, nun schaffe ich es endlich mal, auf diese wundervolle Bewertung zu antworten. Mein Team und ich haben uns wahnsinnig über Ihre lieben Worte gefreut. Wir sind jederzeit wieder gerne für Sie und ihre Kinder da! Liebe Grüße
Melanie Krekeler
Ich war damals immer sehr gerne bei diesem
Zahnarzt, aber die Qualität hat über die Jahre stark abgenommen.
Gefühlt ständiger Personalwechsel, sehr unangenehm.
Und die Krönung - da ist die Zahnärztin höchstpersönlich mit schmutzigem Werkzeug in Richtung meines Mundes gewandert. Behandlung war trotz Beschwerden nach gefühlt einer Minute beendet.
Als wäre ich für die Ärzte Zeitverschwendung gewesen.
Schade.
Sehr schade, hoffe es geht bald wieder bergauf.
Sehr geehrte Frau Franke,
Ihre Meinung ist uns wichtig und wir bedauern, dass Ihr letzter Besuch nicht zufriedenstellend war. Da sich die Anzahl der zufriedenen Patienten aber stetig vermehrt, sind wir dankbar, unser seit vielen Jahren bestehendes Team durch neue Kolleg:innen erweitern zu können. Sollte es dabei zu Unstimmigkeiten gekommen sein, so möchten wir die Chance nutzen, unseren Service und unsere Patientenzufriedenheit weiter zu verbessern. Es ist uns sehr wichtig, dass unsere Patienten die bestmögliche Behandlung und Betreuung erhalten. Leider finden wir keine Patientin mit Ihrem Namen in unserer Kartei. Nehmen Sie gerne Kontakt zu uns auf, um eventuelle Missverständnisse oder Kritikpunkte in einem persönlichen Gespräch zu klären. Für uns ist die direkte Ansprache immer die beste. Sie können hierfür auch die E-Mail-Adresse info@zahngesundheit-spandau.de nutzen.
Ihr Praxisteam Krekeler
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