Lillizahn | Dr. Elisabeth von Graevenitz | Kinderzahnarztpraxis München

Anna-Maria Neumann

2026-03-06

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Muss ehrlich sagen, dass ich anhand der Bewertungen etwas anderes erwartet hab.
Finde es immer schön, wenn man in eine Praxis kommt und, obwohl die Dame an der Anmeldung grad noch beschäftigt ist, kurz begrüßt wird. Das ist hier nicht passiert.
Dann füllt man am Handy einen ellenlangen Fragebogen aus, den man zugegebenermaßen auch vorher hätte ausfüllen können, was ich aber leider übersehen hab. Alles winzig klein am Telefon, aber gut.
Gewartet haben wir durchaus 45 Minuten, was mit einem Kind beim Zahnarzt schon schwierig ist.
Wenn man dran ist, ruft irgendwer von irgendwo den Namen des Kindes. An der Anmeldung war grad viel los und im Prinzip mussten wir die Person erstmal suchen.
Das Anschauen der Zähne hat vielleicht ne Minuten gedauert. Sogar meine Tochter war überrascht. Ich glaube, dass man selbst mit geschultem Blick, da Dinge übersieht.
Alles in Allem leider nicht das was ich erwartet habe.

E L

2026-02-27

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Absolut nicht zu empfehlen!

Wir waren in dieser Praxis und sind sehr enttäuscht. Unser Kind hatte ein Loch im Schneidezahn. Der Arzt sagte, eine Behandlung sei nur unter Vollnarkose möglich und dauere nur kurz. Am Ende dauerte die Vollnarkose fast drei Stunden! Ohne uns vorher zu informieren, wurden nicht nur der Schneidezahn, sondern alle anderen Zähne irgendwie "behandelt" bzw. angeschliffen.

Zu Hause hatte unser Kind starke Zahnschmerzen, der gesamte Mundraum war weißlich. Am nächsten Tag waren wir wieder beim Zahnarzt. Die Diagnose: Mundinfektion, wahrscheinlich durch die lange Narkosedauer. Wir bekamen Medikamente.

Erst Tage später bei der Kontrolle erfuhren wir, dass die inneren Zähne damals abgeschliffen wurden – deshalb dauerte es auch drei Stunden. Wir haben mehrfach den Behandlungsbericht angefordert, aber bis heute nicht bekommen.

Die Zähne unseres Kindes sind seitdem extrem empfindlich. Es kann nicht einmal Eis essen, ohne Schmerzen zu bekommen. Absolut inakzeptabel!

I. R.

2026-02-03

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Все были вежливые. Но само предложение по поводу лечения и методов совсем не понравилось. Врач выбирает вариан который выгоднее ему и где он больше денег возьмёт, о последствиях никто не думает. Но мнение было полезно узнать.
В результате мы обратились к другому специалисту, которые предпринял совсем другую методику лечения, которая для здоровья намного лучше.
И я не понимаю почему удаляют комментарии которые праксису не нравятся. Я читала и другим отзывам пациентов, но их уже нет. Странно очень..

Sibel Yesiltepe

2025-08-13

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Sehr zufrieden, sind in guten Händen. Mein Sohn 6 ist seit 2 Jahren alle 6monate da und freut sich auf jeden Besuch. Meine kleine fast 2 war das erste mal und es hat auch super geklappt. Ein tolles Team ,was seinen Job mit Herz macht.... empfehlenswert definitiv

Mari

2025-05-31

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Bei unserer 4-jährigen Tochter stellte die Ärztin drei harmlose Stellen fest, die in 2–3 Terminen behandelt werden sollten. Nach der ersten Behandlung teilte sie mit, dass zwei Stellen erledigt seien. Auf unsere Nachfrage, ob nun nur noch eine übrig bleibe, kam plötzlich die Aussage: „Nein, alle Zwischenräume müssen behandelt werden.“ Eine Erklärung dazu gab es nicht – die Ärztin verließ das Zimmer, und auch an der Rezeption erhielten wir keine Auskunft.

Mehrfach baten wir telefonisch um das Behandlungsprotokoll. Es wurde stets freundlich zugesagt, doch zunächst erhielten wir nur die Röntgenbilder. Erst nach etwa zwei Wochen wurde uns das Protokoll schließlich zugesendet. Am Ende des Protokolls fanden wir als Nachricht an uns einen abwertenden Kommentar: „Mutter sehr unfreundlich… sehr unsympathisch.“ Das empfinden wir als unprofessionell und unangemessen. Außerdem enthält das Protokoll keinerlei Hinweise auf unsere vorherigen Anfragen oder die fehlerhafte Übersendung der Unterlagen.

Wir verstehen, dass eine Praxis wirtschaftlich arbeiten muss, doch das Vertrauen der Kunden darf dabei nicht verloren gehen. Wir haben die Praxis gewechselt.

Pia Hochgerner

2025-05-26

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Wenn es einen Ort gibt, der Babys die Angst vor dem [Zahn-]Arzt nehmen soll, dann hier. Danke für die liebevolle Betreuung!

Alexandra Sanyang

2024-03-26

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Eine ganz tolle Praxis! Die Atmosphäre ist sehr angenehm! Das gesamte Team sehr freundlich und kompetent! Ich kann sie nur empfehlen.

Saskia A

2023-12-19

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Waren heute in der Praxis und es war einfach nur super. Sehr schöne Praxis, alle extrem nett und freundlich. Mein Sohn und ich haben uns sehr wohl gefühlt. Bin sehr glücklich die Praxis gefunden zu haben!

Ahmet Caner

2022-10-19

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Sehr nette kompetente Fachärztin mit sehr nette Gehilfen. Praxis selbst ist sehr modern und kinderfreundlich eingerichtet. Es gibt sogar vor der Praxis Parkmöglichkeit.
İch und mein Sohn sind sehr zufrieden. Nach der Behandlung gibt es eine Belohnung. İch bedanke mich sehr und empfehle gerne weiter.

İ

N N

2022-09-29

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Frau Dr. Okhunova ist eine exzellente Kinderzahnärztin, den ich nur weiter empfehlen kann! Sie hat Zahnkrone bei meine 3,5 J. Tochter ohne Schwierichkeiten und ohne Vollnarkose eingesetzt.
Meine Besuche in der Praxis waren alle sehr angenehm und das Team super freundlich.

cteb

2022-06-10

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Es war der erste Besuch für uns und wir sind sehr zufrieden. Das Personal war durchweg zuvorkommend und sehr freundlich, die Ärztin wahnsinnig geduldig und vorsichtig, hat sich wirklich Zeit genommen und nichts forciert. Toll!

Katharina G.

2022-03-17

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Ich kann mich den positiven Bewertungen nur anschließen.Eine wunderschön und modern eingerichtete Praxis mit tollen Spielzeugen, auch für die Kleinsten. Da fanden die Kinder es fast schade, dass wir nur ganz kurz warten mussten. Das Praxispersonal ist durchgehend sehr nett. Die Ärztin war sehr empathisch und hat sich viel Zeit für die kindgerechte Behandlung genommen.