Torsten Reckewerth
1.31 km entfernt
Zentrale Zahnärzte — Finden Sie Ihren Spezialisten
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Wer in Werder (Havel) lebt, ist Mahlke Ulf eine erstklassige Anlaufstelle im Bereich Zahnarzt. Gelegen in Berliner Str. 11, ermöglicht Mahlke Ulf einfachen Zugang für alle, die verwandte Dienstleistungen suchen. Die Community haben dieses Unternehmen mit 3.2 Sternen bewertet. Interessierte kann sich an Mahlke Ulf wenden.
Passt auf Eure Zähne auf!!!!
Der eine Stern bezieht sich auf das überaus angenehme/ freundliche Team.
Beratungstermin Anfang März da ich auf der rechten Seite oben und unten sehr starke Schmerzen hatte.
Meine Info an den Zahnarzt war, das der 7er unten rechts eine Wurzelbehandlung benötigt ( Info KU64) und mir der 5er oben rechts vor Kurzem abgebrochen ist.
Diese Ausssage wurde belächelt und Herr Mahlke meinte der 7er benötige mit Sicherheit nur eine neue Füllung.
Am 26.März wurde dann der abgebrochene Zahn sehr kompetent wieder aufgebaut.
Im April hatte ich dann meinen nächsten Temin. Heute kümmern wir uns um den 7er oben rechts- mein Veto das dieser Zahn nicht schmerzt und der Einwand der netten Schwester das der komplette Mai schon ausgebucht ist,wurden ignoriert.Auch als ich nochmals anmerkte das ich im 7er unten rechts Schmerzen habe, wurde die Füllung im Zahn OBEN erneuert.
Der nächste Termin war der 6.6.2025, bis dahin habe ich mich also weiter von Schmerztabletten ernährt.
Obwohl ich nochmals erwähnte das der Schmerz unter dem Zahn liegt, dass mir eine Wurzelbehandlung empfohlen wurde , ließ sich Herr Mahlke nicht davon abbringen nur die Füllung zu tauschen.
Es war eine sehr unschöne Behandlung, so rabiat das ich beschlossen habe, diese Praxis in Zukunft zu meiden.
Und natürlich hatte der Austausch der Füllung nichts gebracht, meine Schmerzen waren stärker als vorher und zudem wackelte der Zahn jetzt sehr stark.
Meine Email ,welche ich daraufhin schrieb wurde nicht beantwortet ( kann passieren ).
Während ich auf die Antwort wartete wurden die Schmerzen immer schlimmer und mein Wange fing an zu schwellen.
Also fuhr ich mit unerträglichen Schmerzen wieder zu der Praxis.
Nach der Schilderung meines Problems zeigte sich die Schwester sehr betroffen und mitfühlend.
Die Schwester bat mich um einen Moment da sie mit dem Arzt Rücksprache halten wolle. Kurz darauf durfte ich in das Behandlungszimmer.
Von Herrn Mahlke kam nicht mal eine Bergrüssung, kein Augenkontakt.Nach studieren des Röntgenbildes sagte er in den Raum, der ist wohl stark vereitert und er werde jetzt die neue Füllung erstmal aufbohren um demnächst eine Wurzelbehandlung durchzuführen .Dabei bemerkte er wie stark der Zahn wackelte und er sagte das man ihn nur noch ziehen könne.
Mit totaler Wut( da es hätte vermieden können) und unerträglichen Schmerzen ,ließ ich es heulend über mich ergehen.
Anschließend gab es es von seiner Seite weder eine Entschuldigung noch eine Verabschiedung und natürlich keinen Augenkontakt.
Lange habe ich überlegt ob ich wegen fahrlässiger Körperverletzung vorgehen sollte, habe aber immer noch auf eine Entschuldigung oder auf ein Angebot gehofft, diesen Zahn günstig zu ersetzen.
Nada......statt dessen bekam ich eine Mahnung zum Begleichen der Rechnung vom 6.6.2025.
NACH WIE VOR BIN ICH FASSUNGSLOS UND WÜTEND.
2 Tage später brach der wieder aufgebaute 5er ab. An der Wurzel von diesem Zahn hat sich auch eine Beule gebildet. Diesen Umstand habe ich Herrn Mahlke auch am 6.6.2025 mitgeteilt (eine der netten Schwester müsste auch das bezeugen können), seine Antwort darauf : " der Zahn muss ja eh überkront werden". Er hat es sich nicht mal angeschaut.......
Auch mit diesen Folgen Kämpfe ich heute noch.
Also nochmal --- passt auf Eure Zähne auf, und wenn Euch irgendwas komisch vorkommt, lasst Euch nicht davon abbringen und verschafft Euch Gehör !!!
Ich bin seit mehreren Jahren Patientin in dieser Praxis und möchte mich für die immer sehr nette und sehr kompetente Behandlung bei dem gesamten Team für die gute Arbeit bedanken.
Von mir gibt es dafür volle 5 Sterne!
Weiter so!
Kontaktaufnahme fast unmöglich.
Auf Mails wird nicht geantwortet und an das Telefon geht niemand.
Es stimmt nur bedingt, dass wir auf Mails nicht antworten. Mails, die direkt an uns adressiert werden, beantworten wir prompt. Leider gab es bei der Mailumstellung durch unseren Provider technische Probleme. Dies betraf die Weiterleitung der Daten unserer Kontaktseite und die Weiterleitung der Voice-Daten des Anrufbeantworters. Dieses Problem konnten wir heute lösen.
Ich schreibe normalerweise keine Bewertungen – weder positiv noch negativ. In diesem Fall sehe ich mich jedoch dazu gezwungen, um andere Patientinnen und Patienten zu warnen.
Bereits bei einem früheren Termin, bei dem ein Weisheitszahn entfernt werden sollte, wurde ich als Angstpatient äußerst verunsichert. Der Zahnarzt bemerkte vor dem Eingriff beiläufig, dass er das „schon lange nicht mehr gemacht“ habe und sich „vorher erstmal ein YouTube-Video anschauen“ müsse. Eine Aussage, die in einem medizinischen Kontext vollkommen fehl am Platz ist und keinerlei professionelles Vertrauen schafft.
Der nächste Besuch erfolgte aufgrund akuter Zahnschmerzen. Beim Versuch, telefonisch einen zeitnahen Termin zu bekommen, wurde ich vom Praxispersonal mit erschreckender Unhöflichkeit abgespeist – obwohl ich deutlich machte, dass ich starke Beschwerden hatte. Am Folgetag erhielt ich einen Termin.
Während der Behandlung öffnete der Zahnarzt den betroffenen Zahn, kommentierte den Befund dann jedoch mit den Worten: „Um Gottes Willen, das blutet ja wie Sau.“ Diese Ausdrucksweise ist nicht nur unangemessen, sondern zeugt von einem erschreckenden Mangel an Professionalität. Der Zahn wurde trotz massiver Blutung einfach wieder verschlossen – ohne weitere Behandlung oder Erklärung.
Was folgte, war eine Woche mit den schlimmsten Zahnschmerzen meines Lebens. Schließlich suchte ich eine andere Praxis auf, wo sofort eine dringend notwendige Wurzelbehandlung eingeleitet wurde. Aufgrund der vorherigen Fehlbehandlung bin ich seither über Wochen in zahnärztlicher Nachsorge.
Diese Praxis hat bei mir durch fachliche Unsicherheit, fehlende Empathie und eine unverantwortliche Behandlungssituation tiefes Misstrauen ausgelöst. Ich kann von einer Behandlung dort nur dringend abraten.
Leider wurde hier sehr unsachlich über unsere Praxis berichtet. Da ich dem Datenschutz verpflichtet bin, habe ich leider keine Möglichkeit, dies hier richtig zu stellen. Nur eins sei gesagt: Solch eine geschilderte Wortwahl ist mir fremd und ich distanziere mich in aller Form von dieser Behauptung.
Bin zu einer normalen Untersuchung gekommen und war nicht darauf vorbereitet nur ein Verkaufsgespräch für eine 2500€ Zahnspange zu führen. Ansonsten wurde auf nichts anderes eingegangen.
Kann ich leider nicht weiterempfehlen.
Ergänzung: ich meinte natürlich eine durchsichtige Zahnschiene!
Diese Person war nie in unserer Praxis. Da wir gar keine Zahnspangen anfertigen, will hier jemand nur den Ruf der Praxis schädigen.
Professionelle Arbeit von PZR Zahnreinigung! Konnte mich total entspannen bei Nicole Naumann! 5 Sterne! Mit der neuen Füllung im Backenzahn bin ich so zufrieden. Doktor Mahlke ist ein sehr guter Zahnarzt, freundlich und sehr kompetent, kann die schlechten Erfahrungen von anderen Patienten nicht verstehen. Komme gern da zur Behandlung.
Da freuen sich unsere Zahnfeen. Vielen Dank. Bei allem Ärger im Gesundheitswesen dieses Landes tut solch eine Motivation gut.
Ich bin sehr gern Patientin in dieser kompetenten Arztpraxis. Mega gute Beratung und Behandlung. Man fühlt sich rundum gut aufgehoben. Die Zahnpasta der Vorrednerin habe ich auch, aber nicht durch ihn. Die ist nunmal mega. Warum soll nicht auch ein Zahnarzt so etwas weiter empfehlen? Man kann es doch für sich entscheiden, was man will und was nicht.
Ich bin dankbar für jeden Tipp.
Vielen Dank für die freundliche Bewertung. Schön, dass auch andere Empfehlungen zu schadstofffreien und unbedenklichen sowie dabei hochwirksamen Zahnpflegeprodukten geben. Viel Spass mit Ihrer neuen Zahncreme.
Leider habe ich mit Herrn Mahlke schlechte Erfahrungen gemacht. Nach meinem Empfinden gab es keinen konkreten Behandlungsplan. Die Reihenfolge der Behandlungsetappen hat sich bei jedem Termin geändert. Die ausführlichen Vorträge von Herrn Mahlke empfand ich als nicht hilfreich. Als er mir dann erklärte, dass mein Magen und Darm krank seien (ohne Untersuchung)und ich Nahrungsergänzungsmittel nehmen soll, bin ich dann ausgestiegen. Ich wollte eigentlich nur einen Zahnersatz! Man bekommt das Gefühl, dass einem weitere unnötige Behandlungsmaßnahmen aufgedrückt werden. Er ist aus meiner Sicht absolut nicht zu empfeheln!
Der Zusammenhang einiger chronischer Erkrankungen( die ich erst behandeln muss, bevor ich Zahnersatz anfertigen darf) mit Nährstoffmangel und/ oder einem gestörten (darmbasierten) Immunsystems sind hinreichend erforscht. Wenn dieser Mikronährstoffmangel durch eine nicht förderliche Lebensweise verstärkt wird, bin ich in der Pflicht, darauf hinzuweisen. Die angesprochene Behandlung ist nur erfolgreich, wenn diese so begleitet wird. Ich habe im Übrigen keine Aussage über eine Darmkrankheit getroffen und auch keine Vorträge gehalten. Das einzige stattgefundenen Beratungsgespräch wurde nach 8 Minuten von Ihnen abgebrochen. Leider darf ich hier aus Gründen der Schweigepflicht nicht auf spezielle, Befund oder Behandlung betreffende Fakten eingehen, aber ich denke, dass meine Aussagen für die Leser Ihrer Bewertung ausreichend genug sind.
Eines schönen Tages, es war der 15.03.2022, wollte ich mir auf dem Heimweg von der Arbeit einen Termin zur regulären Kontrolle meiner Zähne holen.
Gesagt getan habe ich bei der Praxis angehalten. Es war ca nach 17:10 Uhr und musste feststellen, dass ich vor verschlossenen Türen stand. (Öffnungszeiten bis 17:30 Uhr lt Internet und dem Aushang vor Ort). Gut gibt ja noch eine Klingel woraufhin mir auch geöffnet wurde. So trug ich mein Anliegen der Dame vor und bekam lediglich die Antwort, dass bereits geschlossen sei (ich verweise auf die oben genannten Uhrzeiten). Auch nach erneuter Nachfrage, dass ich doch nur einen Termin haben möchte kam die Antwort, dass das System bereits Heruntergefahren sei.
Soviel zum Objektiven.
Wie unmotiviert ist man eigentlich wenn man innerhalb der Öffnungszeiten nicht mehr in der Lage ist einen Termin zu vergeben weil man eine Halbe Stunde vor Feierabend schon den Rechner Herunterfährt? Da fahr ich lieber die 100 km zu meinen Zahnarzt von meinen alten Wohnort und lass die Gesundheit meiner Zähne in seinen Händen.
Zur Arbeitsleistung des Arztes selber kann ich nichts sagen da es wie oben beschrieben bereits an einem Termin gescheitert ist.
Unsere Sprechzeiten sind im Internet hinterlegt. An besagtem Tag endete unsere Sprechstunde um 16.30 Uhr. Ich habe das Gespräch mit der Mitarbeiterin ausgewertet. Diese hatte schon den zentralen Hauptschalter bedient und die automatische Datensicherung gestartet. Somit hätte es ca. 20 min gedauert ( und ja-sie hatte schon seit 10 min Feierabend)bis das System neu startet. Deshalb hat Sie um Verständnis gebeten, morgen anzurufen und auch einen telefonischen Rückruf angeboten.
Mein/Unser Urlaubsretter!
Wir waren im schönen Werder im Urlaub und ich habe plötzlich Zahnschmerzen bekommen. Mir wurde, ohne Wartezeit, sofort geholfen und mein Zahn entsprechend verarztet. Sehr freundlich und nettes Team, wenn es nicht um Zahnschmerzen gehen würde, würde ich sagen "Immer wieder gern!"
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