MED:SMILE - Zahnarzt Mannheim - Dr Jäger, Dr Bitsch & Partner

Volodymyr S.

2026-10-02

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Hallo zusammen,

ich möchte einfach mal sagen, dass ich mich hier von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt habe. Es gibt wirklich keinen besseren Ort und keine besseren Menschen, denen ich meine Zähne anvertrauen würde.

Das gesamte Team ist super freundlich und professionell, und in der Praxis stimmt einfach alles. Ich kann diese Praxis wirklich jedem weiterempfehlen und komme gerne wieder!

Anna R.

2026-09-17

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Sehr schöne Praxis und Atmosphäre. Bei Behandlungen wird ausführlich erklärt, was passiert, alles gut und umfassend besprochen. Und es ist mir zum ersten Mal passiert, dass ich nach einer Behandlung nachträglich angerufen wurde um nach dem Befinden zu fragen. Das ist Kundenbindung. Top!

Genu B.

2026-09-17

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Sehr freundlich, kompetend und hilfsbereit. Gerne hier zur Behandlung oder Kontrolle, immer. Danke

S. E.

2026-09-16

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Sehr freundliches Team am Empfang, Termine laufen zügig ab. Die Zahnreinigung bei Frau Hernandez ist sehr gründlich und angenehm – ganz ohne Schmerzen. Meine Zähne fühlen sich danach richtig sauber an. Klare Empfehlung.

Martina W.

2026-07-23

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Die Praxis ist wirklich top!!! Alle Angestellten sind super freundlich, die Zahnärzte super super lieb!

Ein Riesen Dankeschön an Dr. Bitsch und seine Arzthelferin! Ich hatte Riesen Angst vor der Weisheitszahn op!!! Es wurde auf meine Angst eingegangen und war alles super! Dr. bitsch ist sehr einfühlsam und verständnisvoll. Kann diese Praxis nur wärmstens weiter empfehlen! Und DANKE für die ganze Geduld mit mir ! :D

Ganz liebe Grüße an das ganze Praxisteam!

Sabrina

2026-07-21

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War mit meiner Tochter dort. Die Kiefernorthopädin ist super einfühlsam und ging auf meine ängstliche Tochter so toll ein! Meine Tochter ging ohne Angst wieder aus der Praxis, wirklich schön!

Alex R.

2026-07-12

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Tolle Praxis!
Alle dort super freundlich hilfsbereit und sympathisch. Der eine Warteraum hatte sogar Klima und kalte Getränke.
TOP !!

Heiko E.

2026-07-03

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Ich bin seit vielen Jahren Patient in dieser Praxis und war bisher immer sehr zufrieden. Umso enttäuschter bin ich von meiner heutigen Erfahrung.

Ich habe wegen akuter Zahnschmerzen angerufen und wurde direkt am Telefon auf Montag verwiesen – obwohl die Praxis noch mehrere Stunden geöffnet hatte. Besonders enttäuschend fand ich, dass gar nicht erst ein Zahnarzt gefragt wurde, ob eine kurzfristige Untersuchung möglich wäre. Stattdessen erhielt ich sofort die Aussage, dass es nicht geht.

Mir ist bewusst, dass eine Praxis nicht jeden Patienten sofort behandeln kann. Dennoch hätte ich bei akuten Schmerzen zumindest erwartet, dass mein Anliegen einem Zahnarzt vorgelegt und geprüft wird, ob eine kurze Untersuchung möglich ist.

Diese Erfahrung hat mich sehr enttäuscht und passt für mich nicht zu dem Service, den ich über viele Jahre in dieser Praxis kennengelernt habe.

Horst J.

2026-05-22

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Professionell und sauber, freundlich und hilfsbereit....
Kann ich nur empfehlen...

Karolina S.

2026-02-18

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Ich war mit 3 Kindern zur Kontrolle dort. Es lief alles schön und gut ab. Ich sollte dann nochmal einen Termin machen, da eine ein Loch hat und die andere eine Versiegelung gebraucht hat. Ich ha den Termin für eine Woche später ausgemacht, da Ferien sind und es keine Schule gibt. Ich habe mir extra frei genommen. Jedoch die Arzthelferin beim Termin machen, statt Februar März eingetragen. Somit hatten wir keinen Termin, meine Tochter sollte einen Monat mit einem Loch rumlaufen. Bei einem anderen Zahnarzt haben wir zeitnah einen Termin bekommen und mussten nicht einen Monat warten!

Wir werden künftig nicht mehr zu dieser Praxis gehen, weder zum Zahnarzt noch zur Kieferorthopädie

T T.

2026-02-08

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Jasmin (ZMP) macht ihren Job äußerst professionell und mit großer Leidenschaft. Sie ist sehr sozial kompetent, freundlich und geht respektvoll sowie aufmerksam mit Menschen um. Man fühlt sich ernst genommen und wertgeschätzt. Diese Kombination aus Professionalität und Menschlichkeit ist heutzutage wirklich keine Selbstverständlichkeit. Absolut empfehlenswert.

Daniel S.

2026-02-02

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Ich stellte mich wegen eines sehr kleinen Defekts an einer bestehenden Frontzahnfüllung vor (raue Kante, keine Schmerzen). Der Aufwand war weder schwierig noch zeitintensiv.

Noch vor einer Behandlung wurde mir eine Abrechnung über dem 3,5-fachen GOZ-Satz angekündigt. Als Begründung wurde sinngemäß angeführt, dass „alles teurer geworden“ sei.

Nach GOZ § 5 richtet sich der Steigerungsfaktor ausschließlich nach Schwierigkeit, Zeitaufwand oder Umständen der konkreten Leistung.
Allgemeine Kostensteigerungen stellen hierfür ausdrücklich keinen zulässigen Grund dar.

Dieses Vorgehen wirkte auf mich nicht wie medizinische Notwendigkeit, sondern wie Kostenmaximierung auf Patientenseite.
Hinzu kam unnötiger Zeitaufwand durch Anamnese und Aufnahme, obwohl die Behandlung anschließend abgebrochen wurde.

Ich empfehle dringend, vorab sehr genau nach der geplanten Abrechnung zu fragen.