Herr Sergej Eisner
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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MKG-PRAXIS PHOENIXCENTER ist eine Fachpraxis für Mund-, Kiefer- und Gesichtschirurgie in Moorstraße 6, 21073 Hamburg. Die Praxis bietet spezialisierte Behandlungen als Anbieter von Zahnimplantaten, Zahnarztpraxis und Oralchirurgie an.
Die Praxis in Hamburg gewährleistet patientennahe Betreuung mit etablierten Kontaktdaten und hygienischen Standards.
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Zahnarzt super. Nett, kompetent und einfühlsam. Die Damen am Empfang überfordert und genervt. Behandlungs 10 Minuten zum vereinbarten Termin. Warten auf nächsten Termin + Krankmeldung fast 40 Minuten.
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Bei mir ging es um die Weisheitszahn-OP. Das „Beratungsgespräch“ ist keine Beratung, man wird weder kompetent beraten, noch nachvollziehbar aufgeklärt (Ich kann mich hier nur auf Dr. Tehrany beziehen). Es fing alles schon damit an, dass die Dame an der Rezeption mit Abstand die unsympathischste Person ist, die ich in einer ärztlichen Praxis getroffen habe. Kein herzliches Empfangen, kein Augenkontakt, stattdessen genervte Haltung. Zur OP kann ich nichts sagen, da ich den Termin abgesagt und mir eine andere Praxis gesucht habe. Die Erfahrung hat ausgereicht.
Termin schnell und pünktlich; alle super freundlich; fantastischer Arzt Dr. Gerd Zündorff
Alles in allem: Glatte 1 und sehr zu empfehlen!
Ich kann viele der negativen Rezensionen ehrlich gesagt nicht nachvollziehen. Natürlich kann es immer mal vorkommen, dass jemand eine schlechte Erfahrung macht, das will ich gar nicht abstreiten. Aber ich kann aus meiner persönlichen Erfahrung nur Positives berichten!
Ich war nun bereits zum zweiten Mal in dieser Praxis zur Behandlung. Das erste Mal im Jahr 2014, als mir die Weisheitszähne gezogen wurden. Völlig problemlos, ohne Komplikationen und ohne das Gefühl, auf einer „Folterbank“ zu liegen. Ich habe mich damals gut aufgehoben gefühlt und genau dieses Gefühl hat sich nun wieder bestätigt.
Gestern hatte ich eine Wurzelspitzenresektion. Behandelt wurde ich von Herrn Dr. Dr. Tehrany. Und da ich es direkt nach der Behandlung nicht ausdrücken konnte, möchte ich es hier tun: Vielen Dank.
Vielen Dank dafür, dass Sie sich im Vorgespräch so viel Zeit genommen und alles verständlich erklärt haben. Und vor allem dafür, dass Sie mir von Anfang an das Gefühl gegeben haben, in sicheren und kompetenten Händen zu sein.
Ich hatte zuvor noch nie eine Wurzelspitzenresektion und wusste ehrlich gesagt nicht, was mich erwartet. Ich war aufgrund der Entzündung auch etwas empfindlicher und bestimmt nicht der einfachste Patient. Trotzdem sind Sie unglaublich ruhig, behutsam und empathisch mit mir umgegangen. Das hat mir enorm geholfen.
Dafür bedanke ich mich als Patientin und als Mensch. 🫂
Liebe Grüße
RS
Mir wurden unter Narkose zwei Zähne entfernt. Als Angstpatientin ein (und mit Angst meine ich ausgewachsene Panik) ein ziemlich großer Schritt. Das Team, vor Allem die Narkose Ärztin, waren allerdings so warmherzig, aufmerksam und verständnisvoll, dass ich den Eingriff durchführen lassen konnte. Zitat: "Wir fangen nicht an, bevor Sie bereit sind." Und genau so wurde es gemacht. Kein Drängen, kein Gefühl der Missbilligung, nur Verständnis. Auch nach dem Eingriff. Die Angst ist zwar nicht weg, aber das war ein großer Schritt in die richtige Richtung! Vielen Dank!
The doctors themselves are fine—competent and professional in their work. However, the experience at the reception is a completely different story. The women working there seem chaotic, rude, and completely lacking in basic courtesy. Instead of being greeted with kindness or efficiency, you're met with impatience and dismissiveness.
It’s unfortunate that the front desk, which sets the tone for the entire visit, leaves such a negative impression. If this clinic wants to offer a truly welcoming and professional environment, serious improvements are needed in how patients are treated at reception.
Ich war zum Vorgespräch in der Praxis. Schon am Empfang wurde ich sehr freundlich empfangen. Die Wartezeit war sehr lang, aber in solch einer Praxis, wo ständig Eingriffe stattfinden, muss man damit rechnen. Im Sprechzimmer erwartete mich Dr. Tehrany. Ein sehr freundlicher und gewissenhafter Arzt, der mir ganz genau erklärte, wie der Eingriff vonstatten geht. Ich bin mit dem Gefühl heim gefahren, dass ich in der Praxis in guten Händen bin.
Nachtrag:
Der Eingriff - Entfernung eines Leberflecks an der Oberlippe - ist super verlaufen. Die Oberlippe war 3 Tage lang geschwollen, was ja völlig normal ist, ansonsten hatte ich weder während, noch nach dem Eingriff, Beschwerden / Schmerzen.
Heute - nach 7 Tagen - hat Dr. Tehrany die Fäden entfernt, und alles sieht sehr gut aus. Ich muss sagen: Dr. Tehrany ist ein Arzt, bei dem man sich sofort gut aufgehoben fühlt, der mit seiner Ruhe jedem die Angst nimmt, und mit einer Sorgfalt arbeitet, die ich vorab noch nirgends erfahren habe.
Auch das Team am Empfang ist sehr freundlich und zuvorkommend.
Wer sich hier beschwert, sollte vielleicht auch das eigene Verhalten reflektieren, denn ich habe nicht eine negative Erfahrung dort gemacht.
Vielen Dank an das tolle Team der Praxis.
Heute durfte ich in der MKG-Praxis Phoenixcenter eine zahnchirurgische Behandlung durch Herrn Dr. Dr. Tehrany erfahren, die in ihrer Exzellenz und Präzision ihresgleichen sucht. Der Eingriff – die Extraktion eines unteren Molaren – wurde mit einer solchen Sorgfalt, technischer Raffinesse und ästhetischen Sensibilität durchgeführt, dass ich mich zu einem Vergleich mit den größten Meistern der Kunstgeschichte gedrängt fühle.
Wie Michelangelo einst mit Hammer und Meißel aus rohem Marmor die vollkommene Form des David herausarbeitete, so verstand es Dr. Dr. Tehrany, mit chirurgischem Instrumentarium und medizinischem Feingefühl eine komplexe anatomische Herausforderung in ein makelloses Ergebnis zu verwandeln. Jeder Handgriff wirkte durchdacht, jeder Moment war getragen von einer tiefen Kenntnis der menschlichen Anatomie und einer fast künstlerischen Intuition.
Die Atmosphäre in der Praxis war von Professionalität und Empathie geprägt, das gesamte Team agierte mit einer bemerkenswerten Koordination und Fürsorge. Ich habe mich nicht nur medizinisch bestens aufgehoben gefühlt, sondern auch menschlich wertgeschätzt.
Diese Erfahrung hat mein Verständnis von moderner Zahnmedizin neu definiert. Wenn chirurgische Präzision zur Kunstform wird, dann ist Dr. Dr. Tehrany ihr virtuoser Bildhauer.
Ein Besuch bei Dr. Dr. Tehrany ist wie ein Rendezvous mit der Perfektion.
Erst hieß es WZR, dann sollte der Zahn der keine Probleme mehr macht doch raus. Mein persönlicher erster Eindruck war auch alles andere als positiv. Eine sehr genervt Kieferchirurgin. Die Dame am Empfang war sehr nett.
Wir sind absolut begeistert und rundum zufrieden! Mein Sohn hatte heute eine Zahnbehandlung bei Dr. Gerd. Das gesamte Team war unglaublich einfühlsam, geduldig und sehr professionell. Schon beim ersten Besuch haben wir uns bei Dr. Gerd bestens aufgehoben gefühlt.
Die Atmosphäre ist entspannt, kinderfreundlich und schafft sofort Vertrauen. Unser Sohn wurde liebevoll begleitet, ernst genommen und sehr behutsam behandelt.
Ein ganz großes Dankeschön an Dr. Gerd und sein tolles Team – wir kommen gerne wieder und empfehlen euch aus vollster Überzeugung weiter!
Vom Vorgespräch bis zur Nachkontrolle war alles gut. Doch 1 Woche nach der Nachkontrolle hatte sich meine eine Wunde wo ein Weißheitszahn entfernt wurde entzündet. Ich war das Wochenende und die Woche danach täglich bei meinem Hauszahnarzt, doch als es nicht besser wurde sollte ich den Donnerstag nochmal zur MKG Praxis fahren. Ich habe sofort angerufen und mir wurde gesagt ich solle in 2 Stunden da sein… also bis hierhin auch alles ok, aber ich saß dann eine Stunde im Wartezimmer, alle waren weg und auch die Ärzte gingen nach und nach… dann wurde ich gefragt worauf ich denn noch warte.. trotz Anmeldung am Empfang wurde ich schlichtweg vergessen! Ein anderer Arzt, der noch vor Ort war, hat sich das denn doch noch angeguckt und dieser hat mich mit den Worten was ich denn jetzt erwarten würde und ich solle einfach mal geduldiger sein nach Hause geschickt… war ja schließlich auch Feierabend…bin also 1 Stunde hin und zurück für nichts gefahren außer um das Parkhaus zu bezahlen und um vergessen und nicht ernst genommen zu werden! Mein Hauszahnarzt hat mir dann am nächsten Tag immerhin geholfen. Bei ernsten Beschwerden vorm Wochenende also am besten nicht aufsuchen!!!
Ich kann diese Praxis und besonders meinen behandelnden Arzt Herrn Gerd Zündorff nur weiterempfehlen! Auch das Team am Empfang ist super freundlich und immer hilfsbereit.
Mir wurden vier Weisheitszähne unter Vollnarkose gezogen – alles hat nur ca. 25 Minuten gedauert. Beim Beratungsgespräch wurde mir genau erklärt, was gemacht wird, und meine Röntgenbilder wurden gezeigt. Ich hatte viele Sorgen und Ängste, aber Herr Zündorff ist auf alles ruhig und freundlich eingegangen. Am Tag der OP war er gut gelaunt, geduldig und hat sogar Spaß gemacht, obwohl ich ihm panisch gesagt habe, er soll bloß keine anderen Zähne anfassen. Auch das ganze Team war total einfühlsam und hat versucht, meine Angst zu nehmen.
Nach der OP hat mich Herr Zündorff persönlich entlassen. Und was soll ich sagen – am 5. Tag war mein Gesicht wieder wie vorher, keine blauen Flecken, keine Schwellung. Ich bin wirklich beeindruckt!
Danke von Herzen an Herrn Zündorff und das ganze Team! Ich bin sehr froh, dass ich bei so einem kompetenten und netten Arzt gelandet bin – goldene Hände!
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