Herr Sergej Eisner
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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MKG-PRAXIS PHOENIXCENTER ist eine Fachpraxis für Mund-, Kiefer- und Gesichtschirurgie in Moorstraße 6, 21073 Hamburg. Die Praxis bietet spezialisierte Behandlungen als Anbieter von Zahnimplantaten, Zahnarztpraxis und Oralchirurgie an.
Die Praxis in Hamburg gewährleistet patientennahe Betreuung mit etablierten Kontaktdaten und hygienischen Standards.
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Mein Mann hatte sehr starke Schmerzen und nahm täglich mehrmals 600er Schnerzmittel ein. Wir waren zur Wurzelspitzenresektion dort. Der Arzt sagte 50/50 Chancen den Zahn zu retten. Er war jedoch direkt für eine Entfernung des Zahnes. Zudem bekamen wir einen Termin 6 Wochen später. Wir entschieden uns für einen anderen Kieferchirurgen. Er behandelte den Zahn und musste nicht gezogen werden!
Perfekte Terminvereinbarung und -einhaltung.
Praktischer Teil top, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.
In allen Bereichen der Praxis gut.
Aufmerksame MTA's, die sich um Patienten kümmern.
Die machen ihre Arbeit gut
Ich kann diese Praxis leider absolut nicht empfehlen.. Für Angstpatienten ein absoluter Horror Aufenthalt. Die Spritzen wurden richtig doll reingejagt, ohne etwas sanfter zu sein, alles wirkte sehr hektisch. Generell eine hektische Atmosphäre, was einen selbst noch nervöser werden lässt. Beruhigungstablette hat 0 gewirkt.
Man fühlt sich dort leider wie Massenabfertigungsware.. ich hab mich nicht gut aufgeklärt gefühlt. Alles ging nur: schnell schnell schnell!
Ich bin großer Angstpatient und habe es als sehr traumatisch empfunden und sehr belastend. Wenn ihr Angst vor Weisheitszähne ziehen oder generell vor jeglicher Zahnbehandlung habt, bitte bitte bitte - sucht euch einen Kieferchirugen der ausdrücklich spezialisiert ist auf Angstpatienten. Es gibt hier auch gute Rezensionen für die Praxis - einige haben es wohl nicht als schlimm empfunden. Aber wer etwas mehr Einfühlsameres Handeln braucht, Ruhe, Verständnis und Gelassenheit, der ist hier nicht gut aufgehoben.. Ich hab geweint und war völlig am Boden zerstört.
Die Asistentinen leider unfreundlich, aber der Arzt ist kompetent und sehr gut. 👍
Mein Verlobter hat mir diese Praxis empfohlen, da er dort selbst seine Weisheitszähne hat ziehen lassen und gute Erfahrungen gemacht hat. Deshalb habe ich mich entschieden, ebenfalls einen Termin zu vereinbaren.
Leider musste ich in der Vergangenheit einige Termine absagen, weil immer wieder etwas dazwischenkam. Für diesen Termin um 16:45 Uhr habe ich mir extra Zeit genommen, da ich insgesamt etwa zwei Stunden Fahrzeit habe. Ich war der Meinung, dass ich es nach meinem Termin um 15 Uhr rechtzeitig schaffen würde.
Leider hatte mein Bus Verspätung, wodurch ich den Anschlussbus zur Praxis verpasst habe. Als mir das bewusst wurde, habe ich sofort in der Praxis angerufen und Bescheid gegeben. Ich teilte mit, dass ich den nächsten Bus nehmen würde und voraussichtlich gegen 16:55 Uhr dort sein könnte.
Am Telefon wurde mir jedoch in einem Ton geantwortet, den ich als sehr unfreundlich empfunden habe. Mir wurde gesagt, dass die Praxis nur bis 17 Uhr geöffnet sei und noch andere Patienten vor mir dran wären. Als ich erklärte, dass ich die Verspätung aufgrund des Busses nicht beeinflussen konnte, bekam ich die Antwort: „Pech, ich habe den Bus nicht verpasst.“
Diese Reaktion hat mich enttäuscht. Ich habe Verständnis dafür, dass Termine eingehalten werden müssen, hätte mir jedoch mehr Freundlichkeit und Verständnis gewünscht. Zudem wurde mir kein neuer Termin angeboten.
Daraufhin habe ich den Termin abgesagt und mich höflich verabschiedet.
Bei meiner Tochter wurde ein Milchzahn entfernt, der leider nicht von alle rausfallen wollte und den bereits nachwchsenden Zahn sehr stark behindert hat. Bereits vor 4 Jahren musste ein Mesiodens entfernt werden. Wir haben beide Male sehr zeitnah einen Termin bekommen, das Praxisteam war sehr nett und zugewandt. Dr. Zündorff hat eine sehr angenehme Art sowohl mit Kindern als auch mit Erwchsenen umzugehen, die Behandlung und Betreuung empfanden wir als sehr positiv. Die Praxis ist definitiv unsere erste Wahl!
Ich war da um zwei Zähne entfernt zu bekommen. Termin wurde super eingehalten, Arzt war super, ging alles schnell aber die Schwester war der Hammer, die war sooo einfühlsam und hat mir alles erklärt und mir die Angst genommen. Echt klasse!!!!
Komme hoffentlich trotzdem nicht wieder. 😊
Kann mich den vielen negativen Bewertungen bzgl Personal und "Beratung" (zwecks Zahn ziehen wegen Zyste im Zahnfleisch Frontzahn und dadurch mit Bakterien besetzte Zahnwurzel) nur anschließen.
Es wurde zwar ein Röntgenbild gemacht aber es wurde alles mit Gaslightning abgetan. So nach dem Motto sie haben keine Parodontose also können sie auch keine Beschwerden/Schmerzen haben. Doch habe ich! ich habe mehrere Zweitmeinungen bzgl meines nicht heilen wollenden Zahnfleisches eingeholt meine überweisende Zahnärztin meinte vielleicht könnten man in dieser Kieferchirurgie Praxis einen Bakterien Test machen damit man weiß um welche Bakterien es sich handelt. Aber nein es wurde ohne für mich nachvollziehbare Begründung abgetan und verweigert.
Hatte auch erwähnt dass ich Clindamycin 600 mg von ihr verschrieben bekommen habe darauf wurde gar nicht erst eingegangen.
Eine Wurzelbehandlung nach Entfernen der Zyste habe ich wehement abgeleht und gesagt lieber lasse ich mir den Zahn unter Vollnarkose ziehen. Daraufhin wurde mir rüde mitgeteilt ich solle mich bei meinem Hausarzt um ein große Blutbild kümmern sowie ein Attest von meinem Psychiaterin bzgl Kostenübernahme für Vollnarkose vorgelegen damit ich dann erst einen Termin für die Entfernung meiner schmerenden Zyste und Zahn ziehen bekomme.
Grausamer Umgang mit Angstpatienten wie mir! Habe mich Entmenschlicht gefühlt.
Schlimm wie manche Menschen sich auf anderer Leute Kosten selber erhöhen durch Abwertung!
Sehr nett und kompetent,
Ich habe mir hier alle vier Weisheitszähne entfernen lassen und bin sehr zufrieden. Der Eingriff verlief völlig problemlos und ich habe mich die ganze Zeit gut aufgehoben gefühlt. Herr Dr. Tehrany hat wirklich sehr gute Arbeit geleistet. Ich kann die Praxis auf jeden Fall weiterempfehlen!🙏🏽
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