Dr.med.dent. Oliver Leykauf Zahnarzt
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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MundGesund ganzheitliche Zahnarztpraxis ist eine Zahnarztpraxis, die sich auf biologische und ganzheitliche Zahnmedizin spezialisiert hat. Sie verwendet biokompatible, schadstoffarme Materialien, individuell auf Patienten mit Allergien, Autoimmunerkrankungen oder chronischen Beschwerden abgestimmt, und kooperiert mit führenden Labors für Diagnostik.
Die Praxis in Theodor-Hellmich-Straße 8, 40667 Meerbusch wird von Zahnärzten mit Ausbildung in Umweltzahnmedizin und Heilpraktiker-Zulassung geleitet, unterstützt durch DEGUZ für schadstofffreie Werkstoffe.
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Fachlich ein sehr guter Zahnarzt: Die Praxis ist sauber, die Behandlungsmethoden sind modern (Zahnscanner, Keramikfräse etc.), es wird auf nachhaltige und biologisch geprüfte Materialien geachtet. Auch die sichere Entfernung von Amalgam sowie sonstigen Altfüllungen wurde sehr sorgfältig durchgeführt. Ebenso positiv hervorzuheben sind Kronenbehandlungen, PZR sowie die wirklich gute und detaillierte Beratung – sowohl durch Danielle als auch durch Dr. Hopf selbst.
Man könnte also meinen: alles bestens. Leider gibt es jedoch deutliche Schwächen in der Organisation, insbesondere bei Abrechnungen, Kostenvoranschlägen und Abläufen am Empfang. Teilweise wurde ich sogar auf dem Weg zur Praxis angerufen und gefragt, wann ich denn einen Termin habe. Solche Situationen kosten im Alltag unnötig Zeit und Nerven.
Aus fachlicher Sicht bin ich sehr zufrieden, organisatorisch besteht aus meiner Sicht aber klarer Verbesserungsbedarf.
Liebe Patienten, herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte - aber auch für die konstruktive Kritik. Uns ist bewußt, dass es Probleme im Back Office gibt. Wir kämpfen tatsächlich seit mehreren Monaten den Papierkrieg und haben nun seit 4 Wochen endlich unsere Rezeption mit einer freundlichen und engagierten Dame besetzen können. Abrechnung und Planerstellung sind inzwischen von einer angestellten Mitarbeiterin im HomeOffice an eines der größten Abrechnungsunternehmen in Deutschlang vergeben. In der Einarbeitung der Zusammenarbeit brauchen wir jedoch noch etwas Geduld. Vielen Dank dafür!
Llegué como recomendación de una amiga y nunca se lo agradeceré lo suficiente. Su enfoque holístico, su trato personal y amable, la paciencia con la que explican los tratamientos es perfecto. Se lo recomiendo a todo el mundo.
Tausend Dank für die lieben Worte!
Ich hatte einen guten Start in der Praxis, wurde beim Erstgespräch umfangreich beraten und es wurde sich Zeit genommen. Der ganzheitliche Ansatz der hier verfolgt wird spricht mich sehr an und die Praxis MundGesund hat einen guten Eindruck bei mir hinterlassen. Leider vergebe ich dennoch lediglich zwei Sterne. Es kam der Verdacht auf, dass ich allergisch gegen Füllmaterial sein könnte. Ich hatte Zahnschmerzen und rief bestimmt 6-7 Mal an um herauszubekommen was man für den Bluttest an Infos über das Füllmaterial benötigt und dann um einen Termin auszumachen. Es hieß von der Sprechstundenhilfe immer wieder 'Ich schreibe das auf und Sie werden zurückgerufen'. Ich wurde immer wieder NICHT zurückgerufen. Höchst unprofessionell. Jetzt bin ich es auch Leid. Ich bin hier keine Patientin mehr.
Liebe Patientin, danke für Ihr Lob, das uns ein Ansporn ist. Zur Erreichbarkeit bitten wir um Entschuldigung, da unsere Patientenberaterin erkrankt war und wir zudem über 10 Tage weitreichende technische Probleme erfahren mussten. An mehreren Tagen hatten wir keinen Zugriff auf unsere DentalSoftware, da wir ständig Internet-Ausfälle hatten, zuletzt waren wir nun für 4 Tage sogar nicht telefonisch erreichbar . Das hat für sehr viel Stress bei unseren Mitarbeitern gesorgt. Auch wenn wir die für technischen Probleme nicht ursächlich verantwortlich sind, bitten wir selbstverständlich unsere Patienten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Ihnen wünschen wir einen guten Start in der neuen Praxis und einen erfolgreichen Behandlungsverlauf. Das Team von mundgesund
Sehr freundlich ruhig und erklärt alles ganz genau 👍
Vielen Dank für Ihr Lob. Das ganze Team freut sich darüber.
Ein absoluter super einfühlsamer Zahnarzt, der alles genau erklärt was er macht, super hilfsbereit, toll Ihn kennengelernt zu haben.
Er nimmt einem die Angst, es macht Spaß zum Zahnarzt zu gehen.
Das gesamte Team ist bereit immer nur das Beste zu geben.
Ganz herzlichen Dank für die lieben Worte. Wir nehmen sie als Ansporn.
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ihr Team ist nicht normal. Jeder Mensch muss ja mal schlechte Laune haben. Seit ca 5 Jahren mit der ganzen Familie in ihrer Praxis und nicht einmal gesehen das irgendein Teammithlied schlechte Laune hat. Sogr die Kinder werden wie Erwachsene behandelt und ernst genommen. Über ihre Behandlung brauche ich nicht viel zu sagen. Wir kommen alle weiterhin zu ihnen, fühlen uns wohl und in professionellen Händen.
Vielen Dank! Ihr Lob ist uns ein weiterer Ansporn. Alle Gute für Sie und die ganze Familie
Ich bin sehr dankbar, dass es diese Praxis gibt! Ich wünschte, ich hätte sie schon vor vielen Jahren entdeckt und empfehle sie jedem gerne weiter. Dr. Hopf ist toll! Er geht auf alles ein und nimmt sich Zeit. Alle anderen Mitarbeiter sind übrigens auch super freundlich und machen diese Praxis zu dem tollen Ort, der sie ist!
Danke für Ihr Lob, dass wir gern ans ganze Team weitergeben.
Da ich Angstpatient bin, war ich lange auf der Suche nach einem Zahnarzt, der das ernst nimmt. Hier wird mit Rücksicht und Feingefühl Medizin praktiziert!
Ganz vielen Dank vom gesamten Team
Ich kann mich nicht Beschweren er ist ein Sehr Guter Zahnarzt die Zahnbehandlung war ohne Probleme.
Für mich der Beste Zahnarzt mit einem super Team. Die Zahnreinigung erfolgt mit Fingerspitzengefühl und jeder Handgriff wird erklärt.
Herzlichen Dank fürs Lob und alles Gute für Sie
Sehr freundlich, mitfühlend, hier sind Sie in den besten Händen.
Herzlichen Dank!
Mir hat es gefallen. Der Arzt hörte sich meine Beschwerden an, untersuchte meine Zähne und führte die Behandlung durch. Er gab mir Empfehlungen, was ich zu Hause tun sollte. Ich mache das jetzt seit einer Woche und es scheint zu funktionieren.
Empfehlungen zur Selbsthilfe gehören bei uns dazu. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren. Weiterhin alles Gute
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