Mundwerk Jena - Praxis für Zahnmedizinische Versorgung

Liane D.

2026-10-09

Google

Ich fühle mich in dieser Praxis sehr gut aufgehoben. Das Personal sowie die Ärzte sind alle sehr sehr lieb und Empatisch. Danke das es auch noch solche Ärzte und Schwestern gibt. Ihr seid toll. ❤️

Anja S.

2026-10-01

Google

War heute das erste mal in der praxis zur zahnreinigung ...wohlfühlwartezimmer ...sehr einfühlsame behandlung ...super beratung ...freundlich..verständnissvoll ..hab mich sehr gut aufgehoben gefühlt ...dankeschön

Susanne H.

2026-08-22

Google

Ich wollte mich für die tolle Behandlung am 20.8.26 bedanken. Mir ist vor 2 Wochen eine Krone abgebrochen und mir wurde sehr sorgsam erklärt von Dr Strinberg das der Zahn gezogen werden muss. Am 20.8 war es dann soweit hatte sehr Angst er hat mir jeden einzelnen Schritt erklärt hat es gut betäubt habe nichts mitbekommen. Die Schwester die dabei war auch super nett hat mir einen Anti Stress Ball gegeben und sich die ganze Zeit unterhalten hatte vom ersten Tag an kaum Schmerzen heute ist Tag 3 und mir geht es relativ gut.

Frank T.

2026-08-19

Google

Super freundliches Team. Kompetente Ärzte erklären alles was gemacht wird. Sehr schön gestaltete Praxis. Hier geht man gern zum Zahnarzt

JörgT

2026-06-12

Google

Sehr gute Beratung und ein sehr freundliches und einfühlsamen Team.

Basti B.

2026-04-14

Google

Ich kann nur positives Berichten! Auch wenn man mal ein Problem hat bekommt man schnell einen Termin oder wird spontan behandelt!

Klare Empfehlung!

Kevin W.

2026-03-15

Google

"Die Behauptung, ich sei einfach nicht erschienen, ist schlichtweg falsch. Die Termine wurden vor Jahren ordnungsgemäß telefonisch abgesagt. Dass nun versucht wird, die Sachlage so darzustellen, ist enttäuschend. Besonders befremdlich empfinde ich es jedoch, dass die Praxis keine Ruhe gibt und mich sogar an einem Sonntag kontaktiert( google), um Druck wegen einer Google-Rezension auszuüben. Ein professioneller Umgang mit Kritik sieht anders aus. Für mich ist das Thema damit erledigt, und ich bitte höflich darum, von weiteren Kontaktversuchen abzusehen."

xRuffy

2026-03-11

Google

An sich bin ich sehr mit der Praxis zufrieden. Sie helfen mir derzeit sehr gut. Die Ärzte sind an sich sehr nett habe da bisher noch keine schlechte Erfahrung gemacht. Für mich sind die Ärzte sehr kompetent genauso wie zu 99 Prozent der Rest des Teams die ich bisher erlebt habe. Man bekommt schnell einen Termin und man wird bei schlimmeren Fällen sofort dran genommen. Ich habe bisher fast noch keine Wartezeit erlebt und muss wirklich sagen sie nehmen mir die Angst vor Zahnärzten. Aber und dass empfinde ich schade ist mir eine Empfangsdame sehr negativ aufgefallen. Man bekommt von ihr immer wieder einen patzigen Kommentar sie wirkt dauerhaft mies gelaunt und lässt es zumindest hab ich es bei mir selbst erlebt an Patienten aus. Zum Beispiel heute bin ich heute ausnahmsweise 4 Minuten zu spät gekommen nachdem ich 5 Kilometer zur Praxis gelaufen bin da keine Bus und Bahn gefahren sind, ich gemerkt habe dass ich eventuell es nicht pünktlich schaffe und habe sogar 20 Minuten vor Termin angerufen habe und bescheid gesagt habe dass ich eventuell 5 Minuten länger brauchen werde, und trotzdem bekommt man einen doofen Kommentar wie ich hätte schneller laufen sollen oder eher los laufen sollen. Ich musste mich wirklich beherrschen weil die Dame dann direkt weiter telefoniert hat. Ich verstehe dass man gestresst ist oder derartiges aber man muss seine Laune nicht an Patienten auslassen. Ich würde auch nichts sagen wenn es nur einmal gewesen wäre aber dass kahm so in der Art öfters vor zumindest ihre Art und Weise.

Im Fazit die Praxis ist wirklich top aber ich muss leider einen Stern abziehen,was Schade ist da die Praxis sonst in jeder Hinsicht top ist, wegen dieser Dame. Die Art und Weise ist absolut respektlos den Patienten gegebenüber und dass muss wirklich nicht sein erst Recht wenn es Angstpatienten sind.

Mit freundlichen Grüßen M.Günther

Chrissi

2026-03-11

Google

Leider nur 4 Sterne. Dafür können aber die Ärzte und Zahnarzthelferinnen nichts. Das liegt ausschließlich an der Empfangsdame. So Schnippisch kommt nicht bei jeden gut an. Sie sollte ihr Verhalten unbedingt überdenken.
Mit Freundlichkeit und Respekt kommt man weiter.

Kyra V.

2026-02-17

Google

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Ich bin wirklich sehr dankbar für diese Praxis. Das gesamte Team ist unglaublich freundlich, herzlich und geduldig. Man merkt sofort, dass hier mit viel Menschlichkeit gearbeitet wird und nicht einfach nur Termine abgearbeitet werden. :)

Ich bin selbst extrem überempfindlich, besonders was meine Zähne betrifft. Schmerzen nehme ich sehr intensiv wahr und habe dadurch auch schnell Angst oder Anspannung. Genau deshalb ist es für mich nicht selbstverständlich, mich beim Zahnarzt sicher zu fühlen. In dieser Praxis werde ich jedoch jedes Mal vollkommen ernst genommen. Es wird nichts belächelt oder heruntergespielt.

Auch organisatorisch läuft alles wirklich perfekt. Trotz langer Arbeitszeiten findet sich immer ein passender Termin. Und wenn es ein Notfall ist, bekommt man schnell Hilfe. Selbst dann wird man mit der gleichen Geduld, Ruhe und Ernsthaftigkeit behandelt.

Für mich ist das nicht nur fachlich kompetent, sondern auch menschlich auf höchstem Niveau. Absolute Empfehlung. Danke!! 🌻

Jürgen K.

2026-02-12

Google

Wie immer ganz große Klasse. Man fühlt sich bestens aufgehoben

A. L.

2026-01-22

Google

Als Patientin bin rundum zufrieden mit der Zahnarztpraxis Mundwerk in Jena. Besonders zur Zahnreinigung komme ich immer wieder gerne – meine Zähne fühlen sich danach wirklich sauber und gepflegt an. Die Zahnarzthelferinnen sind alle super gründlich und freundlich, die Terminvergabe/Anmeldung verläuft unkompliziert und die Praxis selbst ist frisch und modern eingerichtet.
Besonders hervorzuheben ist ebenfalls die kompetente und freundliche Art von Dr. Reinhöfer. Sie nimmt sich auch zwischendurch Zeit und geht individuell auf meine Bedürfnisse ein.
Fazit: Sehr zu empfehlen!