Zahnarztpraxis Gundula Jobst
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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MVZ – Ihre Zahnärzte im Norden ist ein Zahnarzt-MVZ mit Praxen in Bredstedt und Leck, das umfassende zahnmedizinische Versorgung für Patienten jeden Alters bietet. Mit einem Team aus erfahrenen Spezialisten wie Dr. Uwe Kowalski und Zahnärztin Petra Staupendahl sowie über 50 Mitarbeitern fokussiert sich die Praxis auf individuelle Behandlungen unter Verwendung moderner Technik.
In Bredstedt unter der Adresse Hohle G. 13, 25821 Bredstedt, gewährleistet das MVZ eine patientenzentrierte Betreuung mit Fokus auf langfristige Zahngesundheit und hohe Erfolgsraten durch fundierte Expertise.
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Ich habe nachdem mein Zahnarzt in Rente ging einen neuen gesucht und habe viel gutes von dieser Klinik gehört.
Ich bin hin um ein Termin zu holen, habe auch direkt einen bekommen die in ein paar Tagen stattfinden sollte.
Bin zur Termin hin, und bin auch direkt schnell aufgerufen worden, also fast keine Wartezeit!
Die Ärztin hat sich mir vorgestellt und nachgefragt was meine Wünsche sind. Sie war sehr freundlich und persönlich. Das Fandt ich wirklich gut. Ich habe mich direkt gut aufgehoben!
Ich bin sehr zufrieden mit mein erster Besuch und freue mich sogar auf den nächsten.
Absolut enttäuschender Service. Für meinen Bruder wurde vor Monaten eine professionelle Zahnreinigung in der Praxis in Bredstedt vereinbart. Einen Tag vor dem Termin wurde ich plötzlich angerufen und mir mitgeteilt, dass die Zahnreinigung gar nicht stattfinden könne, weil vorher zwingend ein Kontrolltermin notwendig sei.
Das war für mich überhaupt nicht nachvollziehbar, da andere Familienmitglieder in derselben Praxis bereits mehrfach eine Zahnreinigung erhalten haben, ohne vorher extra einen Kontrolltermin wahrnehmen zu müssen.
Als Lösung wurde ernsthaft vorgeschlagen, dass mein Bruder – obwohl er Vollzeit arbeitet – extra von Husum nach Leck fahren soll, nur um dort einen etwa fünfminütigen Kontrolltermin wahrzunehmen. Dass man diesen Termin einfach mit dem bereits vereinbarten Termin in Bredstedt kombiniert, kam offenbar nicht infrage.
Besonders enttäuschend war jedoch das Verhalten der Mitarbeiterin am Telefon. Sie fiel mir mehrfach ins Wort, ging überhaupt nicht auf meine Argumente ein und zeigte keinerlei Verständnis oder Bemühen, gemeinsam eine praktikable Lösung zu finden. So stelle ich mir einen respektvollen Umgang mit Patienten nicht vor.
Auch ich selbst habe bereits keine guten Erfahrungen mit dem Umgangston innerhalb des MVZ gemacht. Nach diesem Vorfall steht für mich fest, dass weder ich noch meine Familie diese Praxis künftig weiter in Anspruch nehmen werden. Schade – guter Service sieht anders aus.
Alle sehr aufmerksam und emphatisch... 👍
Sehr gute Arbeit, netter Kontakt und vorbildliche Beratung.
Moin, mussten notfallmäßig hier hin. Ein sehr kompetentes und freundliches Dental Team😊 mit einer vorbildlichen technischen Praxisausstattung. Es konnte sehr geholfen werden.
Danke😊
Leider muss ich einen Stern geben. Ich kann diese Praxis nicht empfehlen, meine Tochter war dort in Behandlung. Es treten Rechnungen auf, über die vorher nicht Informiert wurde. Rechnungen werden anders als im Kostenvoranschlag berechnet. Praxis nimmt Kontakt mit der Krankenkasse auf und mahnt an, dass meine Tochter nicht konsequent mitarbeitet. Nachdem ich mit ihr dann in der Praxis war, war alles bestens und die Zahnspange wurde eine Woche später entfernt. Und die Dame an der Anmeldung ist völlig fehl am Platz!
Ich war dort, um einen Termin für meine Frau zu vereinbaren, obwohl ich selbst seit zwei Jahren Patient in dieser Praxis bin. Ich hatte zwei Überweisungen von einer kieferorthopädischen Praxis aus Hamburg – eine für eine Zahnbehandlung und eine für zwei Zahnextraktionen. Leider hat sich die Mitarbeiterin am Empfang offenbar nicht einmal die Zeit genommen, die Überweisungen richtig zu lesen. Zuerst hieß es sofort, es gehe um eine Zahnspange und die Krankenkasse würde das nicht übernehmen (8500 €). Nachdem ich erklärt hatte, dass die Überweisungen nicht für eine Zahnspange sind, sagte sie nur, dass es sich um Zahnextraktionen handelt und ich dafür nach Husum gehen soll. Dabei war die zweite Überweisung lediglich für eine Zahnbehandlung. Leider hatte ich den Eindruck, dass die Unterlagen gar nicht richtig gelesen wurden und man die Sache möglichst schnell loswerden wollte. Außerdem wirkte die Mitarbeiterin am Empfang überhaupt nicht freundlich oder hilfsbereit
Notfalltermin im Sommerurlaub. Wartezeit angemessen, Behandlung selbst für einen absoluten Angsthasen so "angenehm" wie möglich. Vielen Dank!
Grundsätzlich bin ich bis auf die sich in die Länge ziehenden Wartezeiten mit der Praxis in Bredstedt zufrieden.
Hatte heute (siehe Foto) einen Termin welchen ich in im November letzten Jahres vor Ort vereinbart habe. Nun stellte sich heraus, dass der Termin nicht eingetragen wurde (kann ja mal passieren), als jemand der Vollzeit arbeitet ist sowas dennoch doof, zumal ich mit den Worten „wir haben heute sowieso keinen Arzt im Haus und Dr. XY ist ja nicht mehr in der Praxis“ nachhause geschickt wurde. Wenn ich hingegen einen Termin als Patient VERGESSE EINZUTRAGEN darf ich für die Kosten aufkommen..
Schade.
Nie wieder so ein schlechtes Gebiss und so unfreundlich, wenn mann was bemängelt ,kommt die Aussage ich kann mir ja ein anderen Arzt suchen wobei das nicht so einfach ist, dass zu machen.
Hatte Termin ,,, Wartezeit mehr als 1 Stunde. Trotz Termin. Keine Infos der Rezeption erst nach Nachfrage wurde auf weitere Wartezeit hingewiesen/Trotz Termin. Neuer Termin erst in mehr als 4 Wochen. Für Personen die arbeiten und Termin Planen müssen nicht schön. Die Freundlichkeit an der Rezeption nun ja nun ja. Schade sehr Schade ....
Kann den Zahnarzt Herrn Sinan sehr empfehlen, sehr einfühlsam, geduldig und erklärt den Behandlunglunsablauf sehr gut! Sehr nette und zuvorkommende Helferin, die ich schon vom Vorbesitzer Herrn Larsen kenne.
Die Sterne, die ich abgezogen habe, sind der älteren Dame in der Anmeldung geschuldet! Unfreundlich, genervt und völlig verwirrt... den Ton, den sie gegenüber den Kolleginnen hat, geht gar nicht und schon gar nicht vor Patienten (volles Wartezimmer)
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