Herr Dr. Martin Rafalczyk
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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MVZ Tegel Dr. Bochdam, PhD. MSc, MSc und Partner - Implantologie und Oralchirurgie ist eine Spezialpraxis für Oralchirurgie und Implantologie in Berlin-Tegel. Die Praxis bietet umfassende Behandlungen im Bereich der Mund-, Kiefer- und Gesichtschirurgie sowie als Anbieter von Zahnimplantaten und Zahnarztpraxis.
In der Gorkistraße 1, 13507 Berlin-Tegel gelegen, führt das Team regelmäßige Kontrolluntersuchungen durch und betont patientenspezifische Ansätze mit Fokus auf Hygiene und Langzeit erfolgreiche Versorgung.
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Ich war im Jahr 2016 als 12-jähriges Kind in dieser Praxis, um vier Zähne für eine Zahnspange in einer Sitzung ziehen zu lassen. Ich hatte vorab schon sehr große Angst und habe diese auch geäußert. Leider ist dieser Eingriff für mich traumatisch verlaufen. Trotz mehrfacher Rückmeldung, dass die lokale Betäubung nicht wirkt und ich starke Schmerzen habe, wurde die Behandlung ohne Pause fortgesetzt und mir wurden alle vier Zähne gezogen. Ich habe während der Behandlung extrem viel geweint und wurde daraufhin nur darum gebeten mich zusammenzureißen. Anschließend saß ich noch kurz im Raum und mein Opa der mich begleitet hatte konnte mich von dem Schock kaum beruhigen. Als Kind fühlte ich mich hilflos der Situation ausgesetzt und nicht ernst genommen. Besonders wenn man jung ist und seine Grenzen nicht wirklich ausdrücken kann, hätte ich mir mehr Verständnis gewünscht.
Ich und mein Opa denken bis heute noch oft an die Behandlung und ich bin traurig, wie sie damals verlaufen ist.
Ausdrücklich betone ich, dass dies meine persönliche Erfahrung von damals ist und sich die Abläufe heute geändert haben könnten.
Hallo Lish, Deine Beschreibung hört sich nicht schön an und keiner sollte solch eine Erfahrung machen. Es wäre hilfreich, wenn Du Dich für ein Gespräch an uns persönlich wenden würdest, dann könnten wir uns darüber austauschen, und versuchen, das mit dir aufzuarbeiten. Eine Rezension soll anderen helfen, sich vorab ein Bild zu machen. Vielleicht gibt es den behandelnden Chirurgen von damals gar nicht mehr. Wem hilft dann diese Bewertung?
Lish kommt in unserer Patientenkartei nicht vor, deshalb können wir auch nicht herausfinden, was genau damals vorgefallen ist. Vier Zähne werden öfters entfernt vor einer kieferorthopädischen Behandlung. In der Regel machen wir das bei zwölfjährigen in Vollnarkose. Wenn das in Lokalanästhesie vorkommt, wird es oft so gemacht, dass erst eine Seite, und in einem zweiten Termin, die andere Seite gemacht wird. Wenn Zähne zum Ausgleich extrahiert werden, stehen die normal in der Reihe. In der Situation kann man in der Regel eine Betäubung sehr gut setzen, da keine entzündlichen Verhältnisse vorliegen. Es hört sich ungewöhnlich an, dass bei allen Zähnen bei der Entfernung Schmerzen aufgetreten sind. Oft ist es so, dass etwas Druck ausgeübt wird, und Patienten dies als Schmerzen empfinden. Wenn ein Patient sich meldet, dass er noch Schmerzen hat, spritzen wir in der Regel sofort nach. Die Aussage, man soll sich zusammenreißen , haben wir sicher nicht getätigt. Wir würden uns freuen, wenn du dich persönlich an uns wenden würdest, damit wir die Ereignisse von damals zusammen mit Dir aufarbeiten können. Vielen Dank im Voraus, das Praxisteam.
Bei mir wurde ein Zahn entfernt.
Ich hatte weder Nachblutungen, Schwellungen oder Schmerzen. Ich bin mit meiner Behandlung mehr als zufrieden.
Man ist in dieser Praxis wirklich in sehr guten Händen und kann diese nur empfehlen. Danke nochmals
Ich kann diese Praxis sehr empfehlen.
Mir ist ein Zahn gezogen worden.
Lief alles super und unkompliziert.
Keine Beschwerden bei der Wundheilung.
Gute Erfahrungen sollte man teilen.
Nachdem ich Tage lang schon Albträume hatte, war es heute ein Traum geworden. Innerhalb kurzer Zeit, war alles reibungslos verlaufen, die Betäubungsspritze war sanft und ruhig gesetzt worden, Wahnsinn und zwei Zähne ohne Schmerzgefühl waren raus.
Dr Rafalczyk macht es mit seiner Art und Weise hervorragend. Sehr nette Assistentin und seine ruhige unterhaltsame Art, (obwohl ich vor Panik nichts gehört habe), verging wie im Flug und alles war so...wie man es sich wünscht.!
Vielen Dank für ihre tolle Arbeit.
Was raus muss, muss eben raus. 🙋🏽♀️😶🌫️
Die Praxis ist für mich die erste Anlaufstelle in Sachen Kiefer- und Mundchirurgie. Angefangen von der überragenden ärztlichen Kompetenz des Herrn Dr. Rafalczyk, welcher ein unglaubliches Händchen als auch Expertise in diesem Bereich vorweist, als auch das gesamte medizinische Personal. Letztere sind überaus aufmerksam und zuvorkommend. Hier versteht es jeder, den Patienten als Menschen dahinter zu sehen und zu behandeln. Eine absolute Empfehlung als ursprüngliche Angstpatientin.
You have to see it to believe it.
They never miss.
Ich war zur Zahnresektion in der Praxis und bin sehr zufrieden. Der Herr Doktor hat hervorragende Arbeit geleistet. Das gesamte Personal war sehr freundlich und einfühlsam. Ich hatte keine Schmerzen und alles ist sehr gut verheilt. Ich kann die Praxis nur weiterempfehlen. Agnieszka L
Sehr empfehlenswerte Praxis für Zahn-OPs. Ich bin Empfehlung meiner Zahnärztin hierher gekommen um einen Weisheitszahn zu ziehen. Ich habe sofort einen Termin bekommen, die OP war gut und schmerzfrei. Der Damen vom Empfang sind sehr zuvorkommend.
War nun schon mehrfach in dieser Praxis.
Wer Angst hat,ist hier bestens aufgehoben,denn diese wird einem im Gespräch mit dem Arzt genommen.
Mit den Ergebnissen der Behandlungen war ich auch immer sehr zufrieden.
Bei Nachfragen bekam ich auch immer kurzfristig ein Termin.
Vielen Dank
Kai Uwe
Ich kann Herrn Athanasios Papasilekas (M.Sc.) nur weiterempfehlen – er ist wirklich sehr kompetent!
Ich hatte große Angst vor der Entfernung meiner Weisheitszähne, da ich zuvor schlechte Erfahrungen in einer anderen Praxis gemacht hatte. Diese Praxis wurde mir empfohlen, und jetzt empfehle ich sie selbst weiter. Herr Papasilekas hat mich beruhigt, mir genau erklärt, wie alles ablaufen wird, und jeden seiner Schritte beschrieben, sodass ich mich sicher und gut aufgehoben fühlte. Ich hatte überhaupt keine Schmerzen. Die Wundheilung verlief hervorragend. Nach einer Woche wurden die Nähte entfernt und der Arzt hat alles noch einmal kontrolliert. Ich bin sehr zufrieden mit seiner Arbeit – alles war professionell, angenehm und völlig schmerzfrei. Er ist geduldig, einfühlsam und hat mich unterstützt, als ich Angst hatte.
Ich bin sehr enttäuscht. Ich hatte einen Termin als Privatpatient und musste trotzdem über 40 Minuten in einer völlig überfüllten Praxis warten. Für den Termin bin ich insgesamt eine Stunde hingefahren – und letztlich wieder gegangen, ohne überhaupt dranzukommen. Das sind drei Stunden meines Tages, völlig umsonst. Wenn man keine Zeit für Patienten hat, sollte man keine Termine vergeben, egal ob privat oder gesetzlich versichert. So geht man nicht mit Patienten um.
Sehr geehrter Herr Büklü,
es tut uns leid, das Sie 40 Minuten warten mussten, trotz Termin.
Dafür entschuldigen wir uns.
Sie wären kurz darauf dran gewesen, waren aber leider schon weg.
Wir sind eine chirurgische Überweisungspraxis, die auch Schmerzpatienten von den zuweisenden Kollegen am selben Tag annimmt. Wir haben dafür Zeitblöcke eingeplant. Es ist aber nicht immer alles komplett vorhersehbar. Machmacl kommt es im Laufe des Tages zu Verzögerungen wie bei Ihnen, was aber die Ausnahme ist.
Ihr Praxisteam
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