Nico Schaar · Zahnarzt im Wedding

Derya Cinar

2026-05-29

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Meine Erfahrungen mit dieser Zahnarztpraxis waren durchweg negativ. Durch die Inkompetenz und die Behandlung von Herrn Schaar und der Praxismitarbeiterin Simone habe ich letztlich einen Zahn verloren und hatte nie das Gefühl, dass die eigentliche Ursache meiner Beschwerden ernsthaft behandelt wurde. Die Praxismitarbeiterin arbeitete gleichzeitig als Sekretärin und Zahnarzthelferin, wodurch organisatorisch vieles chaotisch lief. Mein Heil- und Kostenplan wurde über längere Zeit nicht erstellt und mir wurde stattdessen wiederholt unterstellt, ich sei unsicher gewesen, anstatt ehrlich zu kommunizieren, dass er noch nicht bearbeitet wurde.

Trotz der Werbung als Angstpatienten-Praxis fehlten aus meiner Sicht Empathie, Aufklärung und ein respektvoller Umgang komplett. Die Praxis ist sehr unstrukturiert, Termine bei akuten Beschwerden wurden kaum angeboten und vieles wurde widersprüchlich kommuniziert. Wartezeiten von mindestens einer Stunde waren keine Seltenheit. Ähnliche Erfahrungen machten auch Familienmitglieder.

Als ich in der Praxis war, wurde ich wiederholt gefragt, ob ich kurzfristig Termine für professionelle Zahnreinigungen übernehmen könne, die von anderen Patienten abgesagt wurden. Da bekannt war, dass meine Zahnzusatzversicherung diese Leistungen übernimmt, hatte ich persönlich das Gefühl, dass dies gezielt ausgenutzt wurde.

Außerdem hatte ich generell den Eindruck, dass möglichst viele Leistungen privat abgerechnet wurden und häufig direkt mit hohen Steigerungssätzen gearbeitet wurde, anstatt zunächst Kassenleistungen in Betracht zu ziehen. Ich kann mich kaum an einen Termin erinnern, bei dem ich keine zusätzliche private Rechnung erhalten habe.

Ich habe zudem beobachtet, dass Menschen mit Migrationshintergrund schlechter behandelt wurden. Besonders als kopftuchtragende Patientin hatte ich im Vergleich zu deutschen Patienten wiederholt das Gefühl, nicht fair behandelt und mit Unterstellungen konfrontiert zu werden, statt respektvoll und professionell mit mir umzugehen.

Nach meinem Wechsel zu anderen Zahnärzten wurde mir erst bewusst, wie professionell und patientenorientiert eine Behandlung eigentlich ablaufen sollte. Ich kann diese Praxis niemandem empfehlen.

Alder Alder

2026-05-28

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Meine Erfahrungen in dieser Zahnarztpraxis waren durchweg negativ. Bei akuten Beschwerden wurden keine zeitnahen Termine angeboten, sodass ich mehrfach gezwungen war, andere Zahnärzte aufzusuchen, um überhaupt behandelt zu werden.

Die Praxis wirbt damit, auf Angstpatienten spezialisiert zu sein. Diesen Eindruck konnte ich nicht bestätigen. Aus meiner Sicht fehlten Sensibilität, verständliche Aufklärung und ein respektvoller Umgang im gesamten Behandlungsverlauf.

Im Verlauf der Behandlung habe ich letztlich einen Zahn verloren. Aus meiner Sicht wurde die Ursache meiner Beschwerden über längere Zeit nicht konsequent behandelt und keine nachhaltige Lösung verfolgt.

Besonders kritisch war für mich der Eindruck, dass Eingriffe nicht ausreichend mit mir abgestimmt wurden. Ich hatte den Eindruck, dass Teile des Zahns entfernt wurden, ohne dass mir die Behandlung vorher klar und verständlich erklärt oder meine Zustimmung eindeutig eingeholt wurde. Ich fühlte mich dabei nicht ausreichend aufgeklärt und nicht in die Entscheidungen einbezogen.

Auch während der Behandlungen wurden Maßnahmen durchgeführt, ohne dass diese für mich nachvollziehbar erklärt wurden. Eine transparente Kommunikation fand aus meiner Sicht nicht ausreichend statt.

Die Praxis wirkt organisatorisch unstrukturiert und kommuniziert teilweise widersprüchlich. Zudem hatte ich wiederholt den Eindruck, dass Abläufe und Aussagen nicht klar aufeinander abgestimmt waren.

Auch im Umgang mit meinem Heil- und Kostenplan erlebte ich fehlende Transparenz und unklare Kommunikation.

Insgesamt hatte ich nicht das Gefühl einer patientenorientierten und einfühlsamen Behandlung. Aufgrund meiner persönlichen Erfahrungen kann ich diese Praxis nicht empfehlen.

Angelika Fröhlich

2025-06-26

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Tolle Praxis,freundliche Mitarbeiter und keine Probleme mit den Termine. Dr.Schaar nimmt sich Zeit und erklärt alles genau . Auch Angsthasen sind gut aufgehoben . Sehr einfühlsam und kompetent bei der Arbeit .Alle Mitarbeiter Ich bin sehr zufrieden .

Stefan Draschan

2025-02-20

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Top of the Pops! Nur deutlich zu spät kommende aber dennoch noch drankommen wollende, schmerzlose Patient:innen nerven manchmal

Port Pan

2025-01-18

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Äußerst kompetent, freundlich, umsichtig und absolut zu empfehlen.

Nesrin El-Youssef

2025-01-14

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“Ihre Antwort ist enttäuschend.”

Sehr geehrter Herr Schaar,
es ist bedauerlich, wie Sie versuchen, die Schuld allein auf den Patienten abzuwälzen. Ich war um 11:20 Uhr da, und ein kleiner Verzug hätte in einer gut organisierten Praxis kein Problem darstellen dürfen. Dass Sie in Ihrer Antwort pauschal behaupten, der Ablauf sei durch meinen angeblichen Verzug gestört worden, wirkt wie eine Ausrede. Auch die Betonung darauf, dass ich keinen Ersatztermin wollte, ändert nichts daran, dass der Umgang mit mir vor Ort respektlos war.

Besonders schwer wiegt aber Ihre Behauptung, dass Ihr Vorgehen “keinerlei Zusammenhang” mit meinem Erscheinungsbild oder meinem Kopftuch habe. Diese Behauptung wirkt unglaubwürdig, denn genau so habe ich mich in Ihrer Praxis gefühlt: vorverurteilt und respektlos behandelt. Vielleicht sollten Sie reflektieren, wie Sie mit unterschiedlichen Menschen umgehen, anstatt sich in Rechtfertigungen zu verlieren.

Mit dieser Einstellung wird Ihnen sicherlich noch häufiger Kritik begegnen – schade für alle, die auf eine respektvolle Behandlung

Dilara Gülay

2025-01-14

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“Würde am liebsten 0 Sterne geben!”
Mein Termin war um 11:15 Uhr, ich kam um 11:20 Uhr an – also nur 5 Minuten zu spät. Dennoch wurde ich nicht drangenommen, obwohl niemandem ein Schaden entstanden wäre. Die Art und Weise, wie ich behandelt wurde, war absolut respektlos. Besonders auffällig war, dass ich wegen meines Kopftuchs offensichtlich diskriminiert wurde. Kein Arzt nimmt Patienten punktgenau auf die Minute dran, und normalerweise gibt es immer etwas Spielraum.

Das Verhalten war unprofessionell und lässt auf Vorurteile schließen. Ich kann diese Praxis absolut nicht empfehlen, wenn man einen fairen und respektvollen Umgang erwartet.

Cat V

2024-07-08

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Freundlich und kompetent

carl „carl“

2022-06-14

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Ich bin bei diesem Zahnarzt schon 10 Jahre und bin immer noch sehr zufrieden da meine zahne super aussehen. Also 100/10

Philip Groezinger

2022-06-14

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sehr guter Zahnarzt hat mir sehr geholfen sehr freundlich

Júlia Koffler

2021-02-23

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Everybody is very kind, Dr. Schaar takes time to answer your questions, very fair and competent! Also recommended for english speakers, I had a great experience!

Moritz Decker

2020-07-06

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Bester Zahnarzt den ich in Berlin kenne!
Herr Schaar ist super kompetent und freundlich, geht auf Wünsche ein und nimmt sich die Zeit alles genau zu erklären. MitarbeiterInnen sind auch absolut sympathisch und professionell. Die Praxis selbst liegt in einem sehr schönen Altbaugebäude.