Zahnarztpraxis ZA Gregor Sonin
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Niemeyer + Neubauer Zahnärzte ist eine etablierte Zahnarztpraxis in Potsdam, die sich seit über 30 Jahren der nachhaltigen Mundgesundheit widmet. Gegründet 1993, bietet das Team aus drei Zahnärzten umfassende Behandlungen der modernen Zahnmedizin, mit Fokus auf Implantologie und Endodontie unter Einsatz fortschrittlicher Technologien wie 3D-Bildgebung und Intraoralscannern.
In der Benzstraße 8, 14482 Potsdam, sorgt das praxisnahe Team für patientenzentrierte Beratung und innovative Lösungen, gestützt auf jahrzehntelange lokale Präsenz und positive Patientenfeedback.
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Ich war heute da um einen abgebrochenen Zahn reparieren zu lassen. Das ganze Team war super nett und ich musste nur ein paar Minuten warten. Herr Niemeyer hatte meinen Zahn ruckzuck wieder repariert. Ich bin mehr als happy mit dem Ergebnis und komme gern wieder!
Sofort angenommen bei akutem Fall am Freitag Nachmittag. Das Team und Dr Neubauer waren sehr freundlich und äußerst kompetent! Davon könnten sich einige Praxen und Chirurgen eine Scheibe abschneiden.
Ich war vor 2-3 Jahren dort, weil ich einen neuen Zahnarzt brauchte. Hatte eine Zahnreinigung machen lassen. Die war auch komplett in Ordnung und akkurat. Die Dame war auch freundlich und alles schien okay. Allerdings teilte sie mir damals gleich mit, falls ich dort bleiben wollen würde, dass ich Füllungen und Wurzelbehandlungen dort selbst zahlen müsste. Sie hätten eine eigene "Rezeptur" bei den Füllungen und würden keine Kassenleistungen anbieten. Konnte mir das nicht leisten und hab dann enttäuscht nach einem anderen Zahnarzt gesucht. Hinterher habe ich erfahren, dass dies nicht zulässig ist. Eine Praxis mit Kassenzulassung muss Kassenleistungen anbieten. Keine Ahnung, ob die Dame, die mir das erzählte, welche die Zahnreinigung machte, noch heute dort arbeitet. Jedenfalls geht diese Art der Täuschung und Geldmacherei gar nicht. Damals wusste ich es nicht besser und habe nichts gesagt. Genau das wollte man wohl ausnutzen. Habe mittlerweile einen anderen Zahnarzt gefunden, der sich korrekt verhält.
Edit:
Entgegen des Kommentars der Praxis weise ich nochmals darauf hin, dass mir damals alles genau so kommuniziert wurde. In der Praxis von der Dame, die mich damals behandelt hat. Wurzelbehandlungen und Füllungen müsse ich selbst bzw. teilweise selbst zahlen. Es gäbe da keine Kassenleistungen, die vollständig übernommen werden. Ich habe daraufhin nochmals nachgefragt und es wurde mir damals nochmals bestätigt. Ob sie den Vorwurf nun von sich weisen oder nicht, ist unerheblich. Es wurde so kommuniziert.
Ich bekräftige nochmals meine Erfahrung und das, was mir damals mitgeteilt wurde. Es gab auch keinen Kostenplan, dem ich zugestimmt hätte oder bei dem ich frei entscheiden konnte. So weit kam es gar nicht. Nachdem mir mitgeteilt wurde, dass künftig Wurzelbehandlungen und Füllungen nicht oder nur unvollständig von der Kasse übernommen werden, obwohl immer eine zuzahlungsfreie Möglichkeit angeboten werden muss, bin ich nicht mehr hingegangen, da ich mir das nicht leisten konnte. Ich habe mittlerweile eine gute Praxis gefunden, die mich vollumfänglich versorgt.
Mein Eindruck bleibt und hat sich nach der Reaktion noch verschlechtert.
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ihren Vorwurf, wir würden ausschließlich Privatleistungen anbieten oder Patienten täuschen, weisen wir eindeutig zurück, denn dies ist schlicht falsch.
Wir sind eine spezialisierte Praxis für Wurzelkanalbehandlungen und arbeiten mit modernen Verfahren, die von der gesetzlichen Krankenkasse nicht vollständig übernommen werden. Deshalb sind bestimmte Therapieanwendungen nur mit Zuzahlung möglich. Dies erhöht jedoch deutlich die Chance, den Zahn zu erhalten.
Eine transparente Kostenkalkulation haben Sie im vor der Behandlung erhalten und konnten darüber frei entscheiden.
Unser Ziel ist Ihre Gesundheit, nicht Ihnen Geld aus der Tasche zu ziehen. Der Vorwurf ist daher unangebracht und für uns nicht akzeptabel.
Gerne klären wir alles in einem persönlichen Gespräch. Zugleich behalten wir uns vor, offensichtlich rufschädigende Aussagen richtigzustellen.
NIEMEYER + NEUBAUER Zahnärzte
Bin als Schmerzpatient ohne Termin sofort drangekommen, dies uferte in eine Wurzelbehandlung aus. Diese wurde absolut professionell durchgeführt, alles wurde erklärt, es wurde sehr gut gearbeitet, der Umgangston war freundlich und sehr angenehm..nicht wie hier sonst zu lesen ist..
Ich bin 100% zufrieden und kann die Praxis jedem empfehlen!!!
So stellt man sich einen Zahnarzt vor.
Klare Empfehlung!
Hier wird einem geholfen - Danke!
Leider muss ich einen Stern vergeben, weil das Bewertungssystem es nicht anders zulässt. Ich schreibe normalerweise keine Rezensionen, aber die heutige Behandlung war so erschütternd, dass ich darüber berichten muss. Ich kam mit einem akuten Problem in die Praxis und wurde freundlicherweise eingeschoben – allerdings zu einem Zahnarzt, der mich bisher nicht behandelt hatte.
Nach längerer Wartezeit, die ich bei einem Notfalltermin durchaus nachvollziehen kann, wurde ich von einem Arzt behandelt, der unglaublich grob im Umgang war. Sowohl die Behandlung selbst als auch der Umgangston waren völlig unangemessen: Der Zahnarzt ging ohne jedes Feingefühl mit mir als Patientin um, war ruppig in seinen Bewegungen und im Gespräch, und benutzte eine unprofessionelle, teilweise respektlose Sprache – nicht nur mir, sondern auch seiner Assistentin gegenüber. So etwas habe ich selbst im Gesundheitswesen noch nie erlebt.
Besonders schockiert hat mich, wie grob und respektlos er am Ende reagierte: Mit Worten wie „Hab nämlich kein Bock, die Scheiße morgen nochmal zu machen“ machte er keinerlei Anstalten, mir das Gefühl zu geben, gut versorgt zu sein. Schließlich warf er das medizinische Besteck auf den Tisch und verließ wortlos den Raum. Nach dieser erschreckenden Erfahrung kann ich die Praxis leider nicht empfehlen.
Trotz meiner negativen Erfahrung mit dem Zahnarzt möchte ich ausdrücklich betonen, dass die in der Praxis tätige Zahnärztin äußerst kompetent, empathisch und empfehlenswert ist. Bisher habe ich bei ihr stets eine einfühlsame und professionelle Behandlung erfahren und kann sie daher ohne Einschränkungen weiterempfehlen. Für den Zahnarzt, der mich an diesem Tag behandelte, gilt das leider definitiv nicht – hier sollte dringend über den Umgang mit Patienten reflektiert werden. Diese Differenzierung ist mir besonders wichtig, da nicht alle Behandler der Praxis gleich zu bewerten sind.
Bin seit mehreren Jahren Patient. Hatte nie Probleme und nur gute Erfahrungen gemacht, vor allem wenn die Zähne mal nicht so mitmachen wollten wie ich. :)
Sehr freundliches Team, Termingerechte Behandlung und hohe Fachkompetenz,ich kann die Praxis nur empfehlen und komme gern wieder!
Professionelle Behandlung und Beratung! Ich war vorher schon bei einigen anderen Zahnärzten und bin so glücklich, dass ich endlich eine Praxis gefunden habe, in der ich mich rund um wohl fühle und mir keine Sorgen bzgl falscher Beratung oder fehlender Kompetenz machen muss.
Ich hab nur positive Erfahrungen gemacht, nettes Team, schöne moderne Praxis und eine Tip top Wurzelbehandlung. vielen Dank:)
5* Herzlichen Dank!
Diese Zahnarztpraxis kann ich nur empfehlen. Unkomplizierte und kurzfristige Terminvergabe keine lange Wartezeiten und eine exzellente Beratung vor der Behandlung auch zur Zahnprophylaxe. Man nlmmt sich Zeit
für die Behandlung, Ich bin sehr zufrieden.
Vielen Dank für Ihr Lob. M.N.
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