optident MVZ Offenbach - Erwachsenen- und Kinderzahnarztpraxis

K. Melek

2026-01-08

Google

Dr. Tugrul ist eine sehr tolle Zahnärztin. Sie hat meine Zähne gerettet. Ich bin sehr zufrieden. Geht zur ihr!

Dina Pastuovic

2025-12-19

Google

Wir waren heute zum ersten Mal da. Meinem Sohn wurden gleich 3 zähne behandelt, er ließ nicht mal eine Träne fließen… Bei den anderen Zahnärzten wollte er nicht mal sitzen bleiben oder erst gar nicht den Mund öffnen. Wir sind sehr froh diese Praxis gefunden zu haben. Lob an das ganze Team 🩵

Ivica Posavec

2025-12-04

Google

Ich wurde da als angst Patient aufgenommen. Von Anfang an hatte ich das Gefühl daa es in dem Unternehmen nur um Profit geht. Fr. Domingo hat sich meiner angenommen und mich anfangs ausdrücklich befragt. Als sie erkannte das es sich hier um einen Menschen mit Angst und noch mieserableren Zähnen handelt und einer zahnzudatz versicherung waren schwups die wups8 Zähne gezogen das ging schneller als mir lieb war. Jetzt hatte ich einen Termin zur Wurzelbehandlung da wurde mehr als 10 mal wiederholt das ich die Kosten selbst zu tragen habe und es aber schnell gehen muss da ein Zahn davon kurz vor ziehen war. Als ich einen Termin vereinbaren wollte damit das ganze jetzt über die Bühne geht wurde mir am Telefon gesagt das ich keinen Termin mehr bekomme weil ich nicht versichert wäre. Was so ja nicht stimmte nach kontaktieren meiner Krankenkasse hatte ich lediglich eine Einschränkung da nicv was tu bezahlen war an die Krankenkasse. Die wiederum wunderte sich warum die Praxis Optident diese nicht durchführen will, da ich es ja eh aus meiner Tasche hätte zahlen müssen und die 200 euro die anteilig die Krankenkasse übernommen hätte, hätte ich dem Fall auch selber zahlen können bis das Problem was ich mit der Krankenkasse hatte nicht geregelt ist.
Nun gut die Praxis hat es vorgezogen unprofessionell zu handeln mir sinngemäß die Tür vor der Nase zuzuschlagen nachdem sie mir alle Zähne gezogen haben mich als Patienten so im Stich zu lassen. Kein Anruf keine Information der behandelnden Zahnärztin Fr. Domingo einfach nach dem Motto du arm wir wollen dich nicht als Patient. Ein miserablen Umgang mit mir, mit Wissen das wenn die Wurzelbehandlung nicht schnell durchgeführt wird der Zahn gezogen werden muss der aber wichtig ist wegen dem Zahnersatz! Einfach nur armseelig unprofessionell und menschenverachtend. Die Moral von der Geschichte ist nun das ich bis März 2026 warten muss weil die neue Krankenkasse erst dann greift. Nie wieder würde ich nur einen Fuß mehr in diese Praxis setzten einfach nur schlecht und das ist noch hoch gestapelt .
Das was mir da angetan wurde ohne jegliche Suche nach Lösung des Problems ist einfach nur unterirdisch und diese junge Ärztin Domingo einfach nir unprofessionell hoch 1000ü

Afred of Wessex

2025-11-20

Google

Herr Stojkovic ist ein super freundlicher Zahnarzt, der sehr gut mit Kleinkindern kann.
Auch die Sprechstundenhilfen und Zahnarzthelferinnen sind freundlich.
Außerdem ist die Praxis sehr schön eingerichtet und hat eine angenehme Atmosphäre.
Wartezeit war bei uns immer sehr kurz.
Absolute Empfehlung.

Van Be

2025-11-20

Google

Die Kinderzahnärztin Frau Byambasuren ist absolut empfehlenswert. Wir sind schon fast 6 Jahre dort und wir gehen alle immer mit einem Lächeln wieder raus. Die Angestellten Frau Hüther und Frau Carasala gehen immer auf meine Kinder ein, sodass alles reibungslos läuft. Insgesamt ist es eine Herzensempfehlung!

Dirk Gütermann

2025-11-17

Google

Ich (Angst Patient)war super zufrieden, hier wird sich Zeit genommen, kein Stress, alles wird sehr gut erklärt. Vom ersten Anruf bis zur Behandlung waren alle Mitarbeiter sehr freundlich, ich hab mich zu jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Vielen herzlichen Dank

Yunes

2025-11-11

Google

Wir sind rundum begeistert von der Kinderzahnarztpraxis Optident! 🦷✨
Frau Dr. Byambasuren ist unglaublich einfühlsam, geduldig und erklärt alles kindgerecht – mein Kind hat sich von Anfang an sehr wohl und sicher gefühlt. Man merkt sofort, dass sie mit viel Herz und Erfahrung arbeitet. Frau Hüther ist super freundlich, organisiert und sorgt für eine angenehme Atmosphäre.
Das gesamte Team ist herzlich, die Praxis ist modern und liebevoll gestaltet – perfekt für kleine Patienten.
Wir kommen auf jeden Fall gerne wieder und können Optident uneingeschränkt weiterempfehlen! 👏😊

Fabio L.

2025-11-10

Google

Ich war aufgrund von Zahnschmerzen zur Beratung in dieser Praxis. Nach einer ausführlichen Untersuchung habe ich eine Wurzelkanalbehandlung und Füllungen bekommen.

Ich habe mich in allen Terminen gut betreut und fachlich kompetent behandelt gefühlt. Die Behandlungen verliefen schmerzfrei und in einer angenehmen Atmosphäre.

Vielen Dank an Frau Tugrul und ihre Assistenz für die professionelle und sehr freundliche Betreuung.

Tom

2025-10-29

Google

Ich bin seit zwei Jahren dort und habe nur positive Erfahrungen gemacht. Super Ärzteteam und auch die Arzthelferin sind sehr freundlich.

Manuel Wypior

2025-10-27

Google

Frau Dr. Khodayar ist meine Behandelnde Ärztin und ich kann Sie wirklich nur jedem dringendst ans Herzlegen sich bei IHR behandeln zu lassen. Sie ist sehr sympathisch sehr herzlich und vor allem einfühlsam und sehr gut erklärend dazu fachlich aufklärende einfach top. Erhalten statt rausreißen ist mit ihre Devise. Jeder der Angst vorm Zahnarzt hat......MUSS......unbedingt zur Frau Dr. Khodayar. Mit den letzten zwei Vorgängern hatte ich nicht die besten Erfahrungen gemacht um ehrlich zu sein sogar die letzten 10 Jahre eher schlechte als Rechte Erfahrungen machen müssen das ist seit über 1 Jahr endgültig vorbei und ich danke dem gesamten Praxisteam für diese tollen positiven Erfahrungen.

Ich gebe ganz klar +6 ****** Sterne für die Rezession

Meister Koch.92

2025-10-24

Google

Wenn es möglich wäre, würde ich minus Sterne vergeben. Diese Praxis ist wirklich das Negativbeispiel für Unprofessionalität und Unfreundlichkeit. Schon am Empfang wird man kalt, gereizt und respektlos behandelt – die Damen am Empfang reden sogar über Patienten, während andere das deutlich mitbekommen. So ein Verhalten ist einfach respektlos und absolut unangebracht.

Die Beratung ist völlig intransparent: Es werden andere Kosten genannt als später abgerechnet, und wenn man das anspricht, wird man nur abgespeist, anstatt dass jemand Verantwortung übernimmt. Noch schlimmer: Es werden unnötige Behandlungen durchgeführt, zum Beispiel eine Wurzelkanalbehandlung, obwohl laut anderen Ärzten eine einfache Füllung völlig ausgereicht hätte. Ebenso werden einem teure Behandlungen empfohlen, anstatt erstmal einfache oder sinnvolle Alternativen wie eine Beiß- oder Knirschschiene in Betracht zu ziehen.

Alles in allem eine sehr enttäuschende Erfahrung – unfreundlich, intransparent und nicht patientenorientiert. Ich würde jedem raten, sich eine andere, seriöse Zahnarztpraxis zu suchen. Hier fühlt man sich weder ernst genommen noch gut aufgehoben. Nie wieder!

JN RN

2025-10-22

Google

Ich kann einfach nur ein riesengroßes Kompliment an Frau Byambasuren und ihre wunderbare Assistentin Frau Hüther aussprechen! Ich gehe nun schon seit vielen Jahren zu Frau Byambasuren, und es ist jedes Mal wieder ein richtig schönes Gefühl, diese so netten, freundlichen und unglaublich kompetenten Menschen zu treffen.

Wir werden immer im Giraffenzimmer behandelt, was für meine Tochter jedes Mal ein echtes Highlight ist. Die beiden schaffen es, alle Ängste meiner Tochter auf magische Weise zu nehmen, sodass sie mit einem Lächeln und voller Freude zum Zahnarzt geht. Selbst Kontrolltermine sind bei ihnen ein richtig tolles Erlebnis!

Dank Frau Byambasuren und Frau Hüther sind die Zähne meiner Tochter immer perfekt gesund, und ich weiß: sie sind einfach in den allerbesten Händen. Es ist wirklich ein großes Glück, solch fantastische Menschen gefunden zu haben …man merkt sofort, dass hier Professionalität, Erfahrung und Herzlichkeit Hand in Hand gehen.

Vielen Dank für alles🙏🏽🙏🏽🙏🏽 ihr seid wirklich ein absoluter Traum für jede Familie, die auf der Suche nach einer Zahnärztin ist, der man voll und ganz vertrauen kann!