Dr. med. dent. Anita Karoglan | Fachzahnärztin für Kieferorthopädie
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Oralchirurgie Dachau - Dr. Christoph Hesse ist eine Spezialpraxis für Oralchirurgie und Zahnarztleistungen in Dachau. Die Praxis konzentriert sich auf zahnchirurgische Behandlungen „unterhalb des Sichtbaren“, bietet Diagnostik und Therapie für überweisende Zahnärzte und sorgt für enge Abstimmung gemäß Behandlungsplänen.
Seit über 20 Jahren in der Dachauer Altstadt ansässig (Augsburger Str. 4a), mit modernen Räumlichkeiten seit 2021, busnah (Linie 722) und Parkplätzen am Dachauer Schloss (3 Min. Fußweg). Die Praxis pflegt langfristige Partnerschaften mit Überweisern durch umfassende Information und Röntgenbilder.
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Besser geht’s nicht! Keine Wartezeit , der Eingriff war super professionell und einfühlsam und ich habe keine Schmerzen!
Danke an das Team Dr Hesse
Das freut uns sehr! Vielen Dank!
Ich war Ende November für eine Weisheitszahn-OP sowie Zahnextraktion in der Praxis und bin sehr zufrieden mit dem kompletten Ablauf. Während des Aufklärungsgesprächs wurde mir alles rund um die OP/Nachsorge erklärt und Fragen beantwortet. Die OP an sich lief auch gut, Dr. Jacobi und Frau Weber waren ein tolles Team, dass mir immer mal gut zugeredet und erzählt hat was gerade passiert :) Als ich nach der OP Bedenken hatte, dass sich die Wunde entzündet haben könnte (was nicht der Fall war), habe ich direkt für den nächsten Tag einen Termin bekommen. Nicht zu vergessen natürlich die Damen am Empfang, die wirklich immer sehr freundlich und hilfsbereit waren :)
Vielen vielen Dank!!!
Ich hatte vor Kurzem meine Weisheitszahn-OP in dieser Praxis und bin einfach nur positiv beeindruckt. Wenn ich könnte, würde ich weit mehr als nur fünf Sterne vergeben!
Schon beim Betreten der Praxis spürt man die tolle Atmosphäre. Das gesamte Team ist unfassbar nett und freundlich man wird hier wirklich als Mensch gesehen und immer mit einem Lächeln empfangen. Das ist heutzutage absolut nicht selbstverständlich und einfach wunderschön.
Da ich eine extreme Angstpatientin bin, was Spritzen betrifft, hatte ich vor dem Eingriff große Sorge. Aber am Tag der OP war das Team so toll für mich da! Sie haben mir die Angst genommen und es hat alles so gut funktioniert selbst die Spritze war überhaupt kein Problem.
Die Ärzte sind absolut „Mega“ und fachlich wie menschlich top. Die Heilung verlief super, auch das Fädenziehen und die Nachsorgetermine waren absolut stressfrei und angenehm. Ich bin unfassbar zufrieden und kann diese Praxis jedem besonders anderen Angstpatienten von ganzem Herzen empfehlen. Ein riesiges Dankeschön an das gesamte Team!
Wir danken Ihnen für die super nette Rezension!!!
Ich habe 2023 im Frontbereich Implantate von Dr. Hesse bekommen. Ich bin heute noch dankbar für die tolle Arbeit. Ich hatte wirklich große Angst vor der Behandlung, aber Dr. Hesse hat mich von Anfang an beruhigt. Im Nachhinein kann ich nur bedauern, es nicht schon viel früher gemacht zu haben. Es sieht supertoll aus! Würde jederzeit wieder hingehen! Vielen Dank!
Vielen lieben Dank!
Sehr geehrter Herr Dr. Hesse,
ich möchte Ihnen den gesamten Ablauf aus meiner Sicht klar und vollständig schildern, da die aktuelle Situation für mich nicht akzeptabel ist.
Zu Beginn wurde mir mitgeteilt, dass an der Zahnwurzel eine Entzündung entfernt werden müsse und dass hierfür Kosten in Höhe von 175 € anfallen. Über mögliche Komplikationen, ästhetische Risiken oder das Risiko einer relevanten Zahnfleischrezession wurde ich zu keinem Zeitpunkt aufgeklärt.
Nach dem operativen Eingriff erfolgte keinerlei Kontrolle oder Nachsorgeuntersuchung. Auch konkrete Anweisungen zur Mundhygiene nach der Operation wurden mir nicht gegeben. Insbesondere wurde mir nicht erklärt, wie und in welchem Umfang die Zähne und der Operationsbereich zu reinigen sind.
Trotzdem habe ich täglich gespült und die Zähne so gut wie möglich gereinigt.
Eine Woche später erschien ich zur Nahtentfernung. Dort wurde mir vorgeworfen, ich hätte meine Zähne nicht ausreichend gereinigt. Diese Aussage empfinde ich als nicht gerechtfertigt, da mir vorab keinerlei Anleitung zur postoperativen Zahnpflege gegeben wurde.
Bei der Nahtentfernung wurde mir lediglich mitgeteilt, es liege eine „leichte Zahnfleischrückbildung“ vor.
Mir wurde kein Spiegel gegeben, der tatsächliche Zustand wurde mir nicht gezeigt.
Als ich sagte: „Das werde ich schon alleine schaffen“, antworteten Sie: „Ja, das schaffen Sie alleine.“
Erst nachdem ich die Praxis verlassen hatte und im Auto in den Spiegel sah, war ich schockiert:
Die Zahnfleischrezession ist deutlich sichtbar, der Kronenrand liegt offen, und die Öffnung erscheint für mich keinesfalls gering oder vorübergehend.
Als ich Sie anschließend telefonisch kontaktierte, wurde mir mitgeteilt, man könne dies mit einer weiteren Zahnfleischoperation korrigieren.
Zu diesem Zeitpunkt war der Schaden jedoch bereits entstanden.
Heute bin ich gezwungen, mit einem ästhetisch sehr belastenden Zustand im Frontzahnbereich unter Menschen zu gehen. Das belastet mich psychisch erheblich.
Dass ich in diesem Zustand ohne klare Aufklärung, ohne visuelle Erklärung und ohne Gespräch über die Tragweite nach Hause geschickt wurde, empfinde ich als nicht verantwortungsvoll und nicht ethisch korrekt.
Besonders schwer wiegt für mich, dass ich für diese Behandlung auch noch zur Kasse gebeten werde, obwohl ich mich weder ausreichend aufgeklärt noch korrekt betreut fühle.
Ich bin sehr verärgert und enttäuscht. Mein Vertrauen ist nachhaltig beschädigt.
Ich behalte mir ausdrücklich vor, diesen Vorgang bei allen zuständigen Stellen zur Prüfung vorzulegen.
Ich erwarte eine schriftliche Stellungnahme zu den genannten Punkten.
Sehr geehrter Patient
Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Gerne klären wir die von Ihnen vorgebrachten Probleme in einem persönlichen Gespräch. Bitte vereinbaren Sie dafür einen Termin in der Praxis.
Meine Weisheitszahn OP stand an und nach ein paar Empfehlungen von Freunden bin ich in dieser Praxis gelandet – und das war genau die richtige Entscheidung. Die Aufklärung vorab war super verständlich, alle Fragen wurden in Ruhe beantwortet. Mein behandelnder Arzt, Dr. Best, hat direkt ein gutes Gefühl vermittelt. Die Weisheitszahn-OP selbst lief absolut entspannt ab: Ich war vorher nervös, hatte aber zu keinem Zeitpunkt Schmerzen. Im Nachhinein war die Angst und Aufregung unbegründet. Jetzt steht nur noch das Fädenziehen an und dann ist’s erledigt. Vom Empfang bis zur Nachsorge: freundlich, gut organisiert, man fühlt sich einfach gut aufgehoben. Klare Empfehlung.
Vielen Dank für die Mega Rezension!!!!!
Immer sehr schnelle Termine und alles Personal sehr hilfsbereit! Fühle mich hier gut aufgehoben 💗
Vielen lieben Dank!
Ich bis seit 2018 Patient bei Dr. Hesse. Angefangen vom Empfang, bis zu den Helferinnen und natürlich der Chef persönlich, Alle TOP
besser geht es nicht. Von mir 5 Sterne +++
Vielen Dank! Das freut uns sehr!!!
Ich wurde durch meinen Kieferorthopäden an Herr Dr. Hesse verwiesen, um zwei Zähne entfernen zu lassen. Von der Rezeption über die Beratung, die Operation mitsamt Dämmerschlaf und Nachbehandlung lief hier wirklich alles hervorragend!
Vielen lieben Dank!!!
Bin schon sehr lange Patient dieser Praxis und war eigentlich immer sehr zufrieden. Vor allem vor dem Umzug der Praxis war wirklich alles top. Der Chef, als auch die damaligen Helferinnen waren alle super freundlich. Inzwischen muss man sagen, dass das Personal ständig wechselt, sowohl Zahnärzte als auch die Helferinnen. Und mit dem Wechsel ist das Personal, speziell an der Anmeldung nicht unbedingt besser und keinesfalls höflicher geworden. Eine ehemals in der Praxis angestellte Zahnärztin, die inzwischen eine eigene Praxis betreibt, hat bei mir zwei alte Füllungen so „repariert“, dass nach einem Jahr eine Reparatur der Reparatur gemacht werden musste. Und auch preislich merkt man inzwischen, dass die neue Praxis wohl deutlich mehr Miete kostet als die alte. Bei Zahnreinigung ist man inzwischen mit etwa 30% über dem Durchschnitt dabei. Und wenn man eine Wurzelbehandlung benötigt, dann kostet das die Kleinigkeit von etwa 200 Euro pro Wurzelkanal, was sich bei einem Backenzahn auf 800 Euro pro Zahn summiert. Und damit liegt man dann etwa 100% über dem Durchschnitt, der in München üblich ist. Da verlangen die teuren Praxen 120 Euro pro Kanal…
Hat für mich so ein bisschen den Anschein, dass man lieber gleich ein Implantat verkaufen möchte, da ist dann noch mehr verdient. Schade um die ehemals wirklich spitzenmäßige Zahnarztpraxis.
Hat mir eine Behandlungsmethode andrehen wollen, bei der er mehr Geld verdient, die aber nicht besser ist. Nach Rücksprache mit meinem Zahnarzt gehe ich jetzt zu einem anderen Chirurgen. Hier wird Geld über das Patientenwohl gestellt. Vorsicht!
1. Ich schreibe keine Bewertungen.
2. Hier tue ich es offensichtlich trotzdem. ;-)
Bei der professionellen Zahnreinigung wurden bei meiner Tochter und mir Karies festgestellt, die der alte Zahnarzt schon länger übersehen hatte. Genauso wie die verlagerten Eckzähne meiner Tochter. Hier wurden wir sehr schnell mit Fakten versorgt, für die uns auch die Zeit zum Verdauen gegeben wurde.
In dieser „Verdauungszeit" wurde leider vergessen mein KV an die Krankenkasse einzureichen. Frau Voss hat dieses Versäumnis nach meiner Anmerkung asap behoben.
Frau Dr. Pannenbäcker hat sich liebevoll mit großer Präzision um meine Kunststofffüllungen gekümmert und auch um mein neues Keramikinlay. Auf meinen Wunsch haben wir alles ohne Betäubung gemacht und Frau Dr. Samtpfote hat es gemeinsam mit mir durchgestanden. Danke noch mal an dieser Stelle!
Die töchterlichen Milchzähne mussten chirurgisch von Dr. Pest entfernt werde, der das mit viel Einfühlungsvermögen bei einem Teenager geschafft hat. Sie hat danach eine naturheilkundeliche Mundspülung verschrieben bekommen, was mich sehr gefreut und überrascht hat.
Beim letzten Kontrolltermin war ich mit mit dem Tag unsicher (SMS war noch nicht da) und ich schrieb in meiner Verzweiflung eine Email um 7:45 und ich erhielt zu meinem größten Erstaunen um 7:55 eine Antwort. Respekt an die Damen der Rezeption! Ihr macht das klasse und habt mir einen Weg von 45min erspart!
Auch meine wechselnden Damen in der Assistenz möchte ich lobend erwähnen. Sie waren alle nett, freundlich, besorgt und aufmerksam!
Nun zu den Kosten: diese Praxis rangiert im oberen Mittelfeld und ich möchte sagen sie sind ihren Preis wert.
Das ist superduper nett! Vielen Dank für die tolle Bewertung!!!!
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