Die Zahnärzte Habenhauser Markt
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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praxis 32 - Zahnmedizin im Werder Karree ist eine Zahnarzt-Praxis, die zahnmedizinische Behandlungen in Bremen anbietet.
Die Praxis ist in der Steinsetzerstraße 11, 28279 Bremen, gelegen und bietet zuverlässige lokale Zahnarzt-Services für die Bewohner des Werder Karrees und Umgebung.
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Wir sind sehr zufrieden mit der Behandlung. Das gesamte Team ist freundlich, professionell und nimmt sich Zeit für die Patienten. Die Behandlung wurde verständlich erklärt und sehr sorgfältig durchgeführt. Wir haben uns jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank für die hervorragende Betreuung – absolut empfehlenswert!
Wenn ich 10 Sterne vergeben könnte, würde ich dies tun!
Eine wahnsinnige schöne und stilvolle Praxis, (mit dem Rolli/ Rollator erreichbar), mit kostenlosen Parkplätzen vor der Tür!
Man wird freundlich begrüßt, generell sind alle Mitarbeitenden sehr zuvorkommend☺️
Was mich jedoch am meisten überzeugt hat, war die Sorgfältigkeit der Doktorin. Es wurde sich zeitgenommen, jede noch so kleine Frage beantwortet und der Mundraum genauestens inspiziert! Herzlichen Dank, für diesen tollen Zahnarztbesuch (das ich soetwas mal schreiben würde, hätte ich nicht gedacht☺️) ich empfehle diese Praxis gerne weiter!
Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung und die Weiterempfehlung :-)
Eine tolle Praxis mit einem kompetenten Team. Als Patient fühlt man sich sehr gut aufgehoben und fachkundig abgeholt egal ob bei Prophylaxe oder wie bei mir, bei 2 Implantaten.
Lieber Herr Stadie,
vielen Dank für die liebe Bewertung. Darüber haben wir uns sehr gefreut :)
Super freundlich, fühle mich gut aufgehoben.
Vielen Dank für die Bewertung :)
Ich bin / war „Angstpatient“ und es kostete mich jedesmal eine große Überwindung 🙄😖 zum Zahnarzt zu gehen. Jetzt nicht mehr 😏 alles gut: 👍🏻 freundlicher Empfang, keine langen Wartezeiten, kompetente Beratung + Behandlung, faire Preise (Zahnreinigung) ‼️ Da kann ich wirklich nur gut bewerten ***** ‼️ Was mir aufgefallen ist: die wenigen schlechten Bewertungen beziehen sich (fast) nur auf (kurzfristig) abgesagte Termine bzw. deren evtl. Berechnung und NICHT auf die Qualität der zahnärztlichen Behandlung, die doch ganz bestimmt viel wichtiger ist !!!
Lieber Herr Martin,
herzlichen Dank für die gute Bewertung. Wie schön, dass Sie jetzt gerne in unsere Praxis kommen :)
Freundliche Menschen / sehr professionelle und qualifizierte Behandlung / bei Problemen jederzeit kurzfristige Termine - da gibt es nichts zu meckern - kann man nur empfehlen
Lieber Herr Wassermann,
herzlichen Dank für die gute Bewertung :)
Als langjährige Stammpatientin war ich akut erkrankt und musste meinen Termin kurzfristig absagen. Trotz dieser nachvollziehbaren Situation wurde mir ohne jede Kulanz eine Ausfallgebühr von 60 € berechnet.
Selbstverständlich verstehe ich, dass eine Praxis planen muss. Allerdings hätte ich nach längerer Treue und in einer akuten Krankheitslage zumindest ein Mindestmaß an Entgegenkommen erwartet. Stattdessen wurde kompromisslos auf die Zahlung bestanden.
Für mich ist damit klar geworden, welchen Stellenwert ich dort hatte: offenbar genau 60 €.
Dieses Vorgehen empfinde ich als enttäuschend und wenig patientenorientiert. Ich werde mir eine neue Praxis suchen.
Wie sagt man so schön: Jeder hat seinen Preis.
Sehr geehrter Herr Kh,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie die Situation als enttäuschend empfunden haben – insbesondere, da Sie sich krankheitsbedingt kurzfristig abmelden mussten. Wir haben Verständnis dafür, dass dies für Sie eine belastende Situation war.
Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass sich die berechnete Ausfallgebühr ausschließlich auf den für Sie reservierten Behandlungstermin bezieht. Kurzfristig abgesagte Termine können in der Regel nicht neu vergeben werden- die laufenden Kosten zum Betrieb der Praxis fallen aber trotzdem an. Diese Regelung gilt für alle Patientinnen und Patienten gleichermaßen und stellt keine Bewertung Ihrer Person oder Ihrer langjährigen Praxiszugehörigkeit dar.
Eine faire Preiskalkulation ist uns wichtig: Die Verantwortung für ausgefallene Termine muss beim jeweiligen Verursacher bleiben. Würden wir auf Ausfallgebühren verzichten, müssten diese Kosten auf alle anderen Patientinnen und Patienten umgelegt werden, die ihre Termine zuverlässig wahrnehmen. Dies halten wir weder für fair noch für patientenorientiert.
In Ihrem Fall wurden in den letzten Jahren 42% der Termine entweder versäumt oder kurzfristig abgesagt – das können wir nicht kompensieren.
Ihre Rückmeldung bezieht sich nicht auf unsere zahnärztliche Leistung oder deren Qualität, sondern auf unsere transparente und für alle gleiche Terminorganisation.
Eine langfristige Behandlungsperspektive basiert auf gegenseitiger Wertschätzung und einem respektvollen Umgang - dazu gehören auch zuverlässig eingehaltene Termine.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und vor allem gute Gesundheit.
Ihre Praxis 32
Fantastic Team and Fantastic Dentists. Always helpful nice and very professional. We are all patients including my kids and we are super satisfied ❤️
Das freut uns zu lesen, gràcies!
Nach schulunfall ( schule in alt arsten) habe ich angerufen und gebeten dass ein arzt auf die bleibenden Zähne schaut ob alles in ordnung ist. Mir wurde beim Anruf mitgeteilt dass es keine Kapazität dieses Jahr gibt.
Was soll man dazu noch weiteres hinzufügen, nichts.
Ich würde sagen, eher eine Praxis die wir nicht mehr frequentierten werden.
Sehr geehrte Frau M.,
aufgrund der sehr hohen Auslastung und begrenzter Kapazitäten ist es uns leider nicht immer möglich kurzfristige Termine für nicht Bestandspatienten anzubieten – auch wenn wir den hier geschilderten Anlass und Ihre Sorge selbstverständlich nachvollziehen können. Da uns zum Zeitpunkt Ihres Anrufs nicht alle Informationen zur Verfügung standen, haben wir Sie daher gebeten sich für einen kurzfristigen Termin beim Hauszahnarzt vorzustellen.
Für den weiteren Verlauf wünschen wir alles Gute
Hier wird der Mensch gesehen - nicht nur die Zähne! 🫶
Als Angstpatientin wurde ich sehr warm, emphathisch und mit viel Zeit aufgenommen. Frieda war die gesamte Zeit bei mir. Ihre Nähe hat mir sehr geholfen.
Ich bin dankbar und freue mich diese Praxis gefunden zu haben.
Diese Menschen dort - und Frieda - machen diese Welt schöner!
DANKE!!!
Vielen Dank für die freundlichen Worte. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohl fühlen.
Viele Grüße vom Team der praxis32
Diese Praxis ist ein absoluter Glücksfall!!!
Durchweg freundliche und herzliche Mitarbeiterinnen und tolle, kompetente Zahnärztinnen. Bin als Angstpatientin (von der dollen Sorte ) nach meinem Umzug nach Bremen in dieser Praxis gelandet und kann gar nicht genug Sterne vergeben. Gleich beim ersten Termin wurde auf meine Zahnarztangst eingegangen und das völlig selbstverständlich und mit viel Geduld. Das hab ich so tatsächlich noch nicht erlebt. Dank Fr. Dr. Troue mit ihrer ruhigen, kompetenten und Mut machenden Art und der einfühlsamen Unterstützung von Fr. Mantik (die einem auch mal sagt, dass man doch bitte auch atmen möge ;) ) hab ich nun sogar das Einsetzen eines Implantates, einer Krone und einer Brücke "geschafft", was ich nie für möglich gehalten hätte. Nicht zu vergessen meinen "Prophylaxe-Engel" Fr. Wulff, die mir ebenso einfühlsam die Angst vor dem Praxisbesuch zu nehmen weiß . Dankedankdanke!
Diese Praxis kann ich wirklich nur empfehlen!
Liebe Frau Hesse,
vielen Dank für die freundlichen Worte. Schön zu hören, dass Sie sich bei uns so wohl fühlen :)
Ihr Lob motiviert uns sehr 😊
Bis ganz bald,
Ihr Praxisteam32
Ich kann Frau Dr. Lippelt und das Team sehr empfehlen! Sie sind auf mich, als Angstpatientin, geduldig und professionell eingegangen.
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